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薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位要求:1.初中以上学历,有客房工作经验,工作热情、责任心强。2.身体健康,相貌端正。

薪资: 2万-3万 经验:5年以上 企业类型:景区
地区:北京 食宿:提供食宿

 1、大专及以上学历,行政管理、商业管理及旅游管理或相关专业优先;2、具有总揽房务各分部的行政管理水平,丰富的宾客服务阅历,超强服务意识;3、熟悉市场的发展趋势,具有很强的客房销售预测能力和控制能力;4、掌握房务部门运作规律,具有很强的组织、统筹、协调、指挥和控制能力;5、良好的敬业精神和职业道德操守,责任心、事业心强,具备较强的执行力,良好英文口语及书写能力,富有激情,能出色完成酒店领导的各项指令;6、有良好的团队合作精神,能很快融入团队。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、认真填写每日物品表和做房时间表;2、根据前台反馈的客人退房信息,及时查房,反馈信息;3、按规定要求清洁房间卫生和对客服务;4、及时向客房主管报告需要维修的设备和项目;5、及时上交客人的遗留物品;6、按规定程序进行房间清洁,达到既定标准;任职要求:1、有无经验均可,有系统的带薪培训;2、性别不限,籍贯不限;3、五官端正、性格开朗、工作敬业、有责任心,有强烈的集体认同感和团队合作精神。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:服务式公寓
地区:北京-朝阳区 食宿:提供吃

岗位职责1.做好布巾/工服的整理,码放和数量登记,保持布巾室卫生整洁。2.及时为楼层送上所需布草,同时收回用过的布草,做好登记各交接。3.提高服务意识,为一线做好后勤工作,满足楼层的服务要求。4.每日对布巾室存放布巾要过数,做到回清,月清。5.随时掌握布草数量,发现严重污渍或需报废的布草及时上报领班、主管。6.每月协助主管做好布草的盘点。岗位要求1.上岗前接受严格岗前培训,达到本岗要求。2.熟悉本岗位职责和操作规程 、质量标准。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:服务式公寓
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.身体健康,相貌端正。2.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:服务式公寓
地区:北京 食宿:提供吃

1.至少1-2年(资深服务员要求5年以上)在国际化管理公寓或酒店客房部的工作经验,熟悉服务流程2.年龄20-45岁,乐于助人,具备良好的对客沟通技能,诚实可靠,吃苦耐劳1. 1-2 years\\ housekeeping working experiences (SeniRoom Attendant: more than 5 years) at international management apartment hotel2. 20-45 years old, outgoing, good customer service communication skill pleasant personality, honest reliable

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:服务式公寓
地区:北京 食宿:提供吃

1.有2年以上客房主管工作经验,熟悉客房服务流程、标准。2.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。3.身体健康,有责任心。4.英文口语流利,可以和客人正常沟通 一经录用我们为您提供:有竞争力的薪资+年终奖+带薪年假+六险一金+免费培训+晋升空间等

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有2年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京 食宿:食宿情况

  1、在房务经理的领导下主持客房部整体工作,负责房务部经营管理方面方针政策、计划的制定等工作并负责组织实施,向总经理负责;2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态;3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域 ( PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议;4、负责确保VIP客房的状况良好,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象;5、负责确保VIP客房的状况良好,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象;6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流;

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-东城区 食宿:提供吃

 Monitors Housekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous service监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of priority members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention监督客房部工作人员,确保客房,特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。Informs other operating departments of Housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering and the Laundry除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。Schedules routine inspections by supervisors, of all housekeeping areas including occupied and non-occupied rooms进行具体时间安排,由主管据此对所有客房区域,包括入住和未入住的房间进行日常视察。Inspects guest rooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。Follows up on progress of agenda items covered in regular meetings对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。Ensures Housekeeping personnel are familiar with in house facilities for the purpose of assisting guests确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施,可以向客人提供各种协助。Maintains a steady flow of communication to the Executive Housekeeper on all matters affecting the Housekeeping Department坚持就影响客房部工作的各种问题向行政管家进行汇报。Supervises outside contractors to ensure contractual compliance对外来承包商进行监督,以确保合同合规。Ensures that consumption of guest supplies is under control确保客用品的消耗得到控制。Assists in monitoring and controlling Housekeeping procedures including lost and found, key control, security and emergency procedures, health and safety for employees and guests协助监督和控制客房部的相关工作程序,包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。Works with the Executive Housekeeper on routine cleaning programs incl

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.五年以上,五星级酒店所属区域管理经验,两年以上所属职务经验。2.形象气质良好。3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:食宿情况

 岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制等。任职要求:1.男女不限,年龄45以内。2.同岗位3年以上工作经验。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

 根据当日客房出租情况及各类客房比例,合理安排服务员清扫客房工作。检查所管辖区域内的客房卫生清扫情况、设备完好情况、客房酒吧的使用情况和楼层公共区域的卫生情况;检查楼层服务员对各种工作程序、劳动纪律、安全制度的遵守情况。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:北京-昌平区 食宿:提供食宿

 公共区域主管

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.本科毕业学历或同等以上。2.有2年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

1.  身体健康、相貌端正2.  诚实守信3.  工作认真、有责任心 4.  吃苦耐劳、能适应倒班的工作

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供吃

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-东城区 食宿:提供吃

岗位职责按饭店标准检查房间或指定区域,房间清理后在“房间状态”上做更改记录。具有领导能力,良好的观察及组织能力。2年以上客房部管理员工作经验。基本的英语沟通能力。每周面试时间:日期:每周二、三、四时间:14:00 - 17:00地点:人力资源部

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供吃

始终提供有效、友好、连续的服务。 利用一切机会,通过点滴服务让客人感到出乎意料的惊喜。 确保所有客人信息汇总到协调员处并记录到客人历史数据中。 通过有效沟通,营造一种富有激励性的氛围。 以积极和带有鼓励性的方式作出反馈。 富有团队合作精神。 为团队的新成员提供在职培训和课堂培训。 确保部门成本得到有效控制。 积极主动地将准确信息及时传达给所有同事。 在部门的日常运营过程中协助行政管家开展工作。 确保所有设备和清洁物资按照当地安全与卫生标准得到正确配置和使用。 参加重要简报会和培训会议。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:北京 食宿:面议

 岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求 1.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 2.从事楼层主管工作2年以上。 3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 1万-1.5万 经验:10年以上 企业类型:房地产综合开发
地区:北京 食宿:食宿情况

 岗位职责: 1、统筹客服部日常工作,进行相关培训,提升客服团队整体工作效率,推进规范化管理;2、处理客户投诉,解答客户咨询,解决客户疑难问题; 3、促进业主与物业,开发商有效沟通,树立公司良好公司形象; 4、督导检查物业管理费的收缴,提升服务满意度; 5、对服务质量进行统计、分析,并提出改进方案。任职资格: 1、本科或以上学历,形象气质佳,谈吐举止大方,工作热情;2、6年以上物业或酒店行业客服工作经验,2年以上同岗位工作经验,具高档写字楼、商业项目或五星级酒店前厅管理经验优先;3、有良好的人际沟通和独立工作能力,良好的情绪管理和抗压能力,能够灵活应变突发情况。  工作地点:华贸中心

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书优先。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:
地区:北京 食宿:食宿情况

工作职责: 1、直接领导客房部楼层、公共区域、洗衣房、花房的日常运营工作; 2、根据酒店年度综合计划所规定的酒店的目标和任务,制定客房部的经营决策计划; 3、在保证服务标准和运作程序的同时,能够确保最大程度的财务收入和宾客满意度,对酒店的经营管理充分负责;

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大学专科毕业学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

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