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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:食宿情况

 岗位职责:1、酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作;2、洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂,严防事故发生;3、检查当日酒店宾客洗衣情况,确保其洗涤质量;4、了解各岗位棉织品的使用情况及备用量,以保证棉织品的正常使用与周转;5、完成可纺织品的定期洗涤及缝补;6、与相关各部门配合,进行每月一次的棉织品及消耗品盘点。任职要求:1、中专以上学历;2、5年以上四星级以上酒店同岗位工作经验;4、较强的组织能力,反应灵活,善于处理人际关系;5、工作责任心强,热爱本职工作,能够承受工作压力。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:企业类型(三星级及以下)
地区:北京-西城区 食宿:提供食宿

  熟悉会议服务流程,工作责任心强,热情服务

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:企业类型(三星级及以下)
地区:北京-西城区 食宿:提供食宿

  熟悉做房流程,熟知楼层各项管理,员工培训、考勤、管理

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:企业类型(三星级及以下)
地区:北京-西城区 食宿:提供食宿

1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;6、落实部门协调和各项推广活动的配合;7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;9、客户流失率分析与报告。任职资格:1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;2、沟通能力强,具有团队合作精神;3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。 

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:企业类型(三星级及以下)
地区:北京-西城区 食宿:提供食宿

 能熟练操作做房流程

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:食宿情况

 岗位职责:1、清洁并维持客房和周围环境;2、遵循本酒店的标准,方针和政策为顾客服务;3、力争创造友善的,有效的和令顾客满意的服务环境。任职要求:1、中专及以上学历;2.四星级以上酒店同岗位经验1年以上;3.友好的,能够独立工作并具有主动意识;4.能够讲普通话及具有在中国工作的许可。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职权说明:1、  监督检查员工仪容仪表,确保每位员工准时按照标准到岗。2、   培训员工和进行定期评估。3、   每日根据房间出租情况,督促和控制人员安排。4、   负责楼层棉织品及客用品的管理与控制,检查楼层公共区域内卫生清洁情况。5、   检查楼层每套客房各种设施是否正常工作,协调工程部对客房进行维修工作。6、  按要求完成计划卫生安排并认真检查计划卫生的实施情况。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从经理的工作安排。 2.按照客房清洁流程和质量标准,做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁的检查工作。 3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4.按照规格要求布置客房,检查房内各类家具和设备的完好情况,及时报告和报修。 5.负责及时上报,处理突发事故。 岗位要求1.初中毕业学历或同等文化程度。善于领会宾客心理,掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。2.具备一定的管理经验。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

 年龄:45岁以下,会衣物迁边及简单修改工作内容:1、负责客衣、制服的修补,并符合要求。2、 负责各区域布草和员工制服的收取和发放。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

    1、每日根据房间出租情况,督促和控制人员安排。  2、  负责楼层棉织品及客用品的管理与控制,检查楼层公共区域内卫生清洁情况。  3、严格控制并指导员工正确使用各种清洁用品及用具。  4、完成领导交办的其他工作。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

  1、检查管区内所有设备完好情况,检查消防设备,消除事故隐患,确保安全。2、   每日检查各班次的工作,出现问题加以解决落实。3、确定公共区域需维修工程并加以落实。4、完成领导交办的其他工作。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

 工作内容:1、负责按房间卫生质量标准和清洁程序清洁房间卫生。负责客房杯具更换工作;负责整理工作间布草;保持楼道公共区域干净整洁。2、负责房间酒水的耗用检查、统计、报账、补充。工资标准:底薪2700起+提成

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:北京 食宿:提供食宿

1、热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。2、接听电话,答复住客咨询或要求。3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。4、协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。要求有客房服务员工作经验,能吃苦耐劳,稳定,踏实,工作积极待遇:提供食宿

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司(四星/准四星)
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

岗位职责:1.全面负责客房部的管理事务工作,向总经理负责。2.根据集团做房流程和检查标准,为客人提供干净、舒适、安全的客房和空间。3.配合妥善处理客人投诉,努力满足客人的要求4.负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当;5.制定客房部的工作规划,考核评估部门员工的工作表现。6.完成上级临时交办的各项工作任职资格:1.22-45周岁。2.三年以上酒店从业经验,三年以上酒店客房管理经验。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:北京-海淀区 食宿:食宿情况

岗位职责1.在领班的领导下负责客衣,工服及其它客房,餐饮,棉织品的洗涤工作。2.每日做好班前准备工作,按工作程序,开启,操作,关闭设备。3.按工作程序及标准做好客衣,工服和棉织品的洗涤和烘干工作。4.严格按洗涤标准定时,质量,加放洗涤原料,确保洗涤物品的质量。5.掌握水洗机,烘干机的性能,使用和保养方法,定期做好设备的维护和每日清洁工作。6.工作期间应随时查看机器的运转情况,发出故障时报修,机器运转中,不得离岗。7.对于出现的洗涤质量问题,应及时向领班,主管汇报,并分析原因,采取适当补救措施。岗位要求1.2年以上洗衣部工作经验。2.参加过相关专业培训。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:食宿情况

负责酒店客房的卫生清扫。职高及以上学历,能吃苦耐劳。1年以上星级酒店客房工作经验。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

 1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;3、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等;4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;5巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好;6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;7、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系;

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

 楼层领班是客房部最基层的管理工作者,其主要职责是检查指导服务员的工作,确保出租给客人的每一个房间都是干净卫生、舒适优质的合格“产品”。职责范围:1、 检查服务员的仪容仪表,行为规范及出勤情况。2、 合理安排工作任务,分配每人负责整理和清扫的客房。3、 分发员工每日工作表格,并通知VIP及有特殊要求的房间。4、 检查督导服务员按程序标准操作。5、 保管楼层总钥匙。6、 按照清洁标准检查客房卫生。7、 检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。8、

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

 ⑴按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;⑵认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;⑶热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;⑷客人到店时,要主动向客人问好;⑸为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;⑹准确掌握房态并及时与客房部核对房态;⑺与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;⑻熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;⑼做好各类报表打印及统计工作;⑽能独立安排散客或团队的房间;⑾检查当天团队房号,并与房态核实;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:北京-西城区 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.高中以上学历。2.有1年以上客房工作经验3.身体健康,相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:北京-西城区 食宿:食宿情况

岗位职责1. 负责全酒店公共区域设施设备的清洁与保养。2. 正确使用清洁剂及清洁用品。3. 保证客用卫生间的清洁卫生。4. 负责酒店外围及员工宿舍、员工通道的清洁。5.有酒店工作经验者优先。岗位要求1.初中以上学历。2.有酒店工作经验或相关经验。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:北京-西城区 食宿:食宿情况

 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。2.正确使用清洁剂及清洁工具。3.负责营业区域的清洁。4.保证客用卫生间的清洁水平。5.保证会议区域和办公区域的清洁。6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。岗位要求1.有2年以上相关工作经验2.身体健康,相貌端正。3.接受过正规客房服务培训。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:北京-东城区 食宿:提供食宿

岗位职责1.清扫客房卫生2.具有良好的服务素质岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:北京 食宿:提供食宿

 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2、熟悉酒店所有公共区域3、确保及时完成日常保洁工作。4、向上级领导汇报客人的重大投诉。安全正确地使用保洁设备。5、有同岗位工作经验。      

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:北京 食宿:提供食宿

 •Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。•Replenishes guest supplies补充客用品。•Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。•Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 •Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair保证设备的清洁和修缮。•Maintains a section room report完成区域客房报告。•Maintains a daily room checklist完成每日客房检查工作单。•Meets with superior and takes on daily assigned tasks与上级会面并承担每日分配的任务。•Reports and submits lost and found articles to superior immediately及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 •Report guest complaints to superior immediately及时向上级汇报客人的投诉。•Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor向上级汇报楼层里的反常行为和活动。•Records room status in allocated section accurately准确记录在划定的区域内的房间情况。•Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy遵守酒店的健康、安全和卫生政策。•Adheres to personal grooming and hygiene standards保持个人仪容和卫生标准。•Attends meetings and training sessions as required按要求参加会议和培训活动。•Creates and maintains floral arrangements制作并保持插花。•Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。Required Skills –技能要求·          Communication skills are utilized a significantamount of time when interacting with others; demonstrated ability to interactwith customers, employees and third parties that reflects highly on the hote

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