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薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位职责:1.熟练掌握礼仪、礼貌常识及各种业务技能并灵活运用到日常服务工作中。2.及时做好房间的清洁及跟房工作,并做好记录。3.做好每日安排的工作计划,卫生工作及安全检查工作。4.做好日常设备、设施的使用及保养工作,发现问题及时上报及时维修,确保一切设备、设施的正常运转。5.做好退房的检查工作,发现问题及时上报并通知总台。6.做好交接班工作,记录好交接班时房态。7.熟悉店内的各种经营项目及收费标准,并适时促销。8.满足客人的合理需求,认真听取客人的建议及意见。9.完成上级交给的其他任务。岗位要求:1.有一定工作经验,经过客房服务培训,掌握客房服务规程。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.工作主动、热情、认真,责任心较强。4.身体健康,仪表端庄

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:北京 食宿:提供住

 1、负责区域酒店PA管理工作,通过督导、培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务水准;2、检查区域酒店内PA相关工作,达到应有的清洁保养效果。3、能够充分了解行业,结合酒店客房、公共区域特点,向集团公司提出科学合理、具有可操作性的清洁保养计划,并组织、跟进、监督区域酒店实施计划;4、制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用品的使用控制情况。5、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。6、协助、配合本部门完成相关或其它工作。注:包食宿

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:北京 食宿:提供食宿

  岗位职责:1、负责制定管区内的日常清洁、计划卫生及保养计划,并组织实施管理。2、定期将月度工作计划及指定的报告按要求递交上级领导。3、确保大部制定的房务出品产品标准的贯彻执行。4、掌握每日预定情况,确保房间正常及时出租。5、负责分配计件员工工作区域及每日工作量。6、负责保持区域客房清洁用品、消耗用品等的合理平均库存。7、负责按时完成上级领导交办的各项工作。  任职资格:1、男175CM以上,女165CM以上,年龄20-40岁,大专以上学历,五官端正,形象气质佳。2、能合理组织本管理区段的员工完成客房服务各项任务,具有一定的组织管理能力。3、能与各岗位相互配合,搞好协作,提高客房服务质量,具有一定的协调能力。4、能与有关部门协作,果断处理客房火险、盗窃、客房急病、客人投诉等突发事件,具有一定的应变和处理问题的能力。5、能传达贯彻酒店和部门的决策,撰写工作计划、情况汇报,有一定的口头和文字表达能力。6、有担任客房部主管工作两年以上的经历。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:北京 食宿:提供食宿

工作职责:1、确保酒店客房干净和酒店设施的完好;2、负责组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;3、督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作;4、提供周到的服务,满足客人的需求;5、管理客房物品,进行客房的培训工作。任职要求:1、必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;2、如果您习惯坐办公室或只会发号指令,请不要申请;3、不论是对同事、客人还是对桔子酒店、以及过去曾经工作过的公司都负责任,如果是只考虑眼前利益的人,请不要申请;4、高中以上学历或同等文化程度,35岁以下;5、3-5年相关工作经验,具备较强的协调沟通能力及处理客诉能力;6、有一定电脑基础,经简单培训后应能够使用公司内部系统,经培训可用英语简单与外籍客人沟通;7、品貌端正,普通话标准;8、做事细心、有耐心,良好积极的心态,性格外向;9、具备较强的原则性及执行能力,良好的品质感;10、具备奉献精神,关怀员工。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:企业类型(三星级及以下)
地区:北京 食宿:提供食宿

1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;6、落实部门协调和各项推广活动的配合;7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;9、客户流失率分析与报告。任职资格:1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;2、沟通能力强,具有团队合作精神;3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。 

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:北京 食宿:食宿情况

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门总监报告。岗位要求1.中专以上学历。2.有一定英语会话能力,较好的组织、写作、沟通及协调能力。3.从事楼层主管工作4年以上。4.有较强的责任心和上进心。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:北京 食宿:提供住

 1、负责社区及办公楼商场清洁工程,会使用清洁类工具机器,维护保养机器2、协助完成日常管理、服务工作、加强社区及项目安全、机器设备、环境卫生的维护工作3、搭建项目团队,组织协调工作中产生的问题、和业主保持良好客情关系4、制定本部门规章制度,对团队成员的工作作出安排并进行指导监督5、安排协调好客户订单,保障服务质量提升客户满意度任职资格:1、大专及以上学历,有物业管理,公寓管理 酒店PA区域管理经验优先2、熟练使用办公软件,良好公文写作能力3、对清洁卫生服务项目相关知识和工作流程有一定的了解,有丰富经验4、语言沟通能力强、逻辑思维强、做事勤奋踏实

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:企业类型
地区:北京-密云 食宿:提供住

主要工作任务和责任:对总经理负责,全面负客房部日常管理工作1.负责制订客房部工作计划、年度预算、经营目标,并组织贯彻落实;2.负责制定本部门各级人员的岗位责任制,部门各岗位工作程序与服务的质量标准,制定部门的规章制度;3.负责建立健全客房部物品、用品、设备的管理制度;4.对客房服务质量进行管控,及时处理客户投诉;5.巡视和检查本部门的工作状况,及时反馈和调整相关问题。教育和经验1.至少有5年以上的酒店行业经验;2.熟练掌握客房管理、服务流程和质量标准等酒店管理知识;3.熟练掌握服务行业的专业知识和技能;4.了解市场营销、服务心理学、消费心理学等知识。 客房主管的关键能力1.优秀的组织管理能力;2.良好的应变能力,能够对危机进行快速反应;3.对本部门事务有一定的决断力;4.强大的团队领导力;5.具有分析和解决问题的能力;6.良好的普通话和英语的口头及书面能力。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京-大兴区 食宿:提供吃

 岗位职责:1、负责朝林广场写字楼、酒店、餐厅内部的卫生清洁工作。任职资格:1、高中(中专)及以上学历,年龄35周岁以下;2、形象良好,人品端正,服务热情,身体健康;3、工作勤奋,吃苦耐劳,有工作经验者优先录用。福利待遇:1、缴纳社会保险;2、提供免费工作餐;3、享受带薪年休假;4、享受交通补贴、通讯补贴。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京-大兴区 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责客房的卫生清理;2、综合能力、应变能力较强,能应对客户的突发状况;3、负责公共区域的卫生清理及巡视;4、完成领导交办的其他工作。任职资格:1、高中(中专)及以上学历,净身高1.60米以上 ;2、不怕脏、不怕累,吃苦精神较强;3、身体健康、工作沉稳,有责任心;4、有酒店相关工作经验者优先。福利待遇:1、缴纳社会保险;2、提供免费工作餐;  3、享受带薪年休假;4、享受交通补贴、通讯补贴。

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.高中毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。酒店待遇:1、薪资待遇:5000-60002、免费食宿:

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京-西城区 食宿:食宿情况

  工作职责:1.全面负责房务部工作,向总经理负责,完成上级安排的各项工作。  2.制定本部门员工的岗位职责及工作程序。3.负责本部员工培训及工作评估工作。4.每日召开班前会,负责分配客房服务员的工作,传达上级的管理意图,5.负责查房,每日检查客房的卫生,保证客房的卫生质量达标。5.督促跟进客房员工的日常工作。6.监督并掌握客人供应品及清洁品的消耗量及成本控制,督导员工控制成本,  7.控制客房布巾库存及报废率。

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

有本岗位相关工作经验,有一定的语言表达能力,身体健康,工作认真,不计较个人得失,有英语口语基础者优先录用!    一经录用,即签订正式劳动合同,酒店提供工作服,外地员工免费住宿(独立床位、宿舍区有wifi)和工作餐,按国家规定办理各项保险。 除上述待遇外凡满二年以上员工均可按月、按级别享受每月50元-100元的店龄奖励,及享受酒店医药费报销政策。     通过考核后,根据经营情况收入可达到5000-7000元

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:北京 食宿:提供食宿

1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,协助班组掌握布置规格和要求。4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。7)主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。12)执行客房部经理交给的其它任务。

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:北京 食宿:提供食宿

1、形象气质好,亲和力强,男女不限,女性身高168cm以上,男性身高178cm以上。2、应届毕业生具有大专以上学历或同等文化程度,受过旅游饭店管理专业知识的培训。3、社会人才具有二年以上酒店基层管理、服务经验,熟悉酒店前台各部门工作流程及工作标准。4、具有较强的服务意识,能够在顾客的立场和角度提供优质服务,具有大局意识,工作责任心强5、具有较强的沟通能力、协调能力,能够妥善处理与客人之间的发生各类问题,与各部门保持良好的沟通,协调关系。6、了解酒店的各类服务项目,本地区的风土人情,旅游景点,土特产,具有一定的商务知识,能够简单处理客人相关的商务资料。7、具有良好的语言沟通能力,至少熟悉掌握一门外语。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:北京 食宿:不提供食宿

 工作职责:
1、确保社区的正常运营,及时跟进客户反馈并解决问题;
2、了解本社区客户需求,负责维护客户关系及活跃社区氛围。
3、运营经理的好帮手和预备役。
岗位要求:1本科及以上学历2兴趣爱好广泛,热爱生活3具备较强的口头和书面表达能力4务必善于沟通、有责任心、具备换位思考能力加分项:可以是大学应届或是工作经验少,但是必须具备较强的沟通能力及责任心。在校内有过社团经验者优先。兴趣爱好广泛优先。

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:企业类型
地区:北京 食宿:提供吃

  岗位职责:1)负责空间日常管理和客户服务;2)协助运营管家的工作;3)客户入住方案制定;4)定期组织客户活动;5)负责向客户介绍空间;6)帮助客户办理入驻和退租手续;7)领导安排的其他工作。任职要求:1)20-28岁,接受优秀应届毕业生、实习生;2)大专以上学历;3)专业不限,旅游、商务、酒店管理等服务专业优先;4) 性格开朗,活泼,爱玩的萌妹纸最好了;;

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