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工作地点:
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列表 明细
薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:企业类型
地区:北京 食宿:提供吃

 1. 做好消费宾客迎、送接待工作,接受宾客各种渠道预定并加以落实2.详细做好预订记录,客户服务3.了解和收集宾客建议和意见并及时反馈给上级领导4.以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象任职资格:1.女性,年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;2.具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方,举止优雅;3. 敬业乐业,具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具有一定的英语水平更佳4. 具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先  

薪资:5001-6000 经验:5年以上 企业类型:企业类型
地区:北京 食宿:提供吃

岗位职责1. 负责餐厅前厅的日常管理工作与执行2. 前厅人员调配与培训3. 事物处理与客户意见投诉处理与反馈4. 前厅成本控住与团队建设5. 领导交办的其它工作任职资格1.2年以上西餐厅主管工作经验2. 能独立管理团队与培训3. 适应性强,能按照企业的规定完成工作4.有上进心  

薪资:面议 经验:不限 企业类型:(四星/准四星)
地区:北京-丰台区 食宿:食宿情况

能力要求:普通话流利,良好的沟通能力,开朗大方,个人形象气质佳,有亲和力,具有良好的职业道德,务实,能吃苦耐劳。工作经验:有工作经验者优先身高要求:男士身高175CM、女士身高165CM(能力突出者可破格录用)

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:(四星/准四星)
地区:北京-丰台区 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益3.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务4.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、为客人办理入住手续。2、为客人办理退房手续。3、解答客人咨询。4、协调解决客人在店期间的一系列需求。 任职要求:1、高中以上学历。2、具有较好的沟通能力。3、形象较好,身材匀称,男身高1.75米以上,女身高1.65米以上。4、有相关工作经验者优先,男女不限。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:食宿情况

 岗位职责:1、管理和引导员工并且确保酒店政策和程序的执行;2、积极地获得客人的反馈意见并且通知相关部门改善客人的反馈意见, 确保客人的满  意度;3、凡是订车的散客到达和离店必须要迎接和欢送, 保证客人的顺利入住和离店;4、确保员工的培训,理解并执行对客的要求。任职要求:1、大专以上学历,能够用普通话或英语流利的交流;2、3年以上四星五星酒店或高档会所同岗位经验;3、沟通协调、团队建设、组织管理能力、表达能力强;4、热爱本职工作,性格开朗。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:食宿情况

 岗位职责:1、确保所有客人的行李及信件能够迅速准确送到。2、处理客人要求并以满足其要求为己任。任职要求:1.一年以上星级酒店相关工作经验;2.良好的英语口语能力;3.身体健康,思维敏捷;4.适应班次。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:企业类型(三星级及以下)
地区:北京-西城区 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:企业类型(三星级及以下)
地区:北京-西城区 食宿:提供食宿

 熟悉前台收银系统,能熟练操作

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:食宿情况

 岗位职责:1、负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等;2、按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间;3、履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统;4、保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。任职要求:1.有相同岗位工作经验1年以上,欢迎应届毕业生;2.热爱酒店工作,性格开朗;3.声音甜美,口齿清晰,普通话标准,具备基础英语口语能力,形象气质佳。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:食宿情况

 职责描述1.计划和监督所有的车辆安排,例如接送机服务,旅游以及其他客人用车需求2.协助礼宾司和机场代表经理使所有的客人得到满意。3.掌握酒店产品以及酒店周边商务旅游信息,及时回答客人的问题,为感兴趣的客人提供满意服务。4.编写所有的用车费用并提交给礼宾司。岗位要求1.中学毕业证书或者同等学历。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位要求:1、身高175CM以上,吃苦耐劳,有上进心。岗位职责:1、服从上级的工作安排2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运、迎送客人服务,并将每次运送情况做好记录;

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

1、掌握前台员工班次及工作量,确保各环节正常运转,为客人提供优质服务。  2、检查员工基础服务的情况,处理各种突发事宜,确保优质服务。  3、对每班次的入住登记单、存物跟办、钥匙的交接等工作进行抽查。  4、完成领导交办的其他工作。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

 1、向领班布置每日的具体工作任务,在重大接待过程中指挥门前的服务工作,保证贵宾安全同行。2、编排员工班次,组织本部门培训工作,做好工作登记和重大事记录检查,保证有序开展各项工作。3、主持礼宾部的全面工作,做到上传下达。4、完成上级交给的其他工作。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

 岗位职权说明:1、协助主管,做好日常的接待工作。2、控制掌握本班次员工和各项物品、设备情况和所接待的客人情况。3、合理安排本班次员工的工作量,安排员工用餐时间。4、了解掌握客房收入、出租率及预算完成情况和三天内的预订情况。5、完成主管分配的工作。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

主要岗位职权说明:1、按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。2、对客人询问,要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询、转接等电话服务。3、做好借物的派送、登记、回收工作。4、认真执行交接班制度,严格交接手续,对重点情况重点交接。5、保证通讯设备整洁、畅通、维护其正常运转。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:食宿情况

 岗位职权说明:1、 合理调配当班服务人员。准确、及时地运送团队、散客行李,为进出大厦的客人提供规范服务。2、 保证服务用品的正常使用,为住客提供租借大厦可用轮椅、雨伞等服务。3、 监督检查设备设施的正常运转,按规定要求检查下属员工的礼节、仪表、着装、劳动纪律和工作效率。4、负责贵重物品寄存的检查工作及建档工作。5、完成上级交给的其他工作。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

职责范围:负责为客人办理入住、登记、访客登记、退房手续,接待团队、会议,提供问询服务。岗位职权说明:1、为客人提供高效优质的服务,快捷的入住登记、退房结算手续。2、妥善安排房间给客人,根据不同房型及客人所需合理安排3、在交谈中应热情,有礼,得体,保持良好的仪容姿态为宾客服务。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.初中以上文化程度,普通话标准。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职权说明:1、代表大厦做好每日VIP领导的接待和服务工作。2、做好每日宾客意见或建议的征询及统计工作。3、妥善解决客人投诉,在大厦利益不受损失的前提下,尽力满足客人的需求,使问题扼杀在萌芽状态。4、巡查大厦各区域设施设备运行情况,及时排除可疑状况。5、负责遗失贵重物品的保存、处理工作。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见及时采取跟进措施并向上级反映。7.在前台、大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心,良好的学习能力和抗压能力。薪资福利工资3500-6000元,年终奖+十三薪+保险+店龄工资。工作时间周一至周五8:00--17:00,双休。国家规定节假日(带薪)。乘车路线

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:北京-西城区 食宿:提供食宿

1.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。2.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。3.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。4.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。5.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。6.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。岗位要求1.高中以上文化程度,会电脑操作2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.相貌端正,身体健康。4.待遇:底薪+提成制,提供食宿

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司(四星/准四星)
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

岗位职责:1、酒店前厅部管理工作2、酒店建设日常事务协调管理;3、领导交办的其它工作。任职资格:1、熟悉高级酒店行业现状和发展趋势,熟悉高级酒店运营流程;2、同行业3年以上工作经验;3、熟练掌握office等办公软件;4、有带领团队工作的经验。5、形象气质佳工作时间:每天8小时,周日休

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供吃

身体健康,品貌端正,仪表整洁热爱饭店服务行业英语口语流利,中英文沟通会话能力强,灵活机动责任心强,具有良好的团队合作精神,严于律己,顾客至上,有敬业精神有饭店工作经验者优先考虑

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供食宿

职责:通过电话转接,为客人在线提供帮助。要求:1. 热爱服务工作;2. 适应倒班工作;3. 英语会话流利。

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