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薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:北京-丰台区 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助保持大堂区域清洁和整齐;2.向客人提供优良及有效率的服务;3.保持行李储藏室整洁;4.协助前厅完成其他服务工作。岗位要求1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德,责任心强,善于与客人沟通交流;2.有酒店工作经验者优先。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:北京-东城区 食宿:提供食宿

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。岗位要求1.初中毕业或同等学历。经历三个月以上的话务员专业训练。2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;掌握电话交换机操作技能,懂得电脑终端、自动直播电话计费,打印以及叫醒服务机的操作方法。3.能用英语与外宾进行流利的会话。4.能适应翻班工作。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:北京-东城区 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、初中学历或同等文化程度。具有一年以上从事前厅服务工作经历。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:北京-东城区 食宿:提供食宿

遵守宾馆的各项规章制度,自觉遵守上下班时间,不迟到早退,违者按员工守则处理。上班时间为: 早班:08:00---20:00   夜班:20:00---08:001. 严格遵守遵守各项制度和操作服务程序,每天按上班时间提前10分钟到岗,按规定着装仪容、仪表要符合规定;认真阅读交接班本内容并在交接班本上签到;早班交班完毕08:30开班前会布置当天工作并对前一天的工作总结。2. 24小时为客人提供热情、周到的优质服务。办理好客人的入住、结账等相关手续,主动为客人介绍房间设施,确认房型及房价,客人结账时要主动征求客人意见。3. 做好验证手续做好入住登记,熟悉当天是否有抵店的VIP客人,如果有要确定好房间告知相关部门知晓。4. 办理带小孩需要加床的客人,需告知客人要收取加床费用。5. 办理换房手续,要将入住登记单及时换到新的楼层去并通知客房部。6. 严格遵守财务制度,准确熟练的收点客人押金,办理入住后要将押金信息及时输入电脑,如未及时录入造成结账时找不到押金信息。7. 严格遵守财务操作规程,入账时做到账目清晰准确,如遇到账目做错需要冲账一定要打出账单写明原因交由大堂副理签字确认再交财务。8. 押金单据妥善保管,如有遗失后果自负,不得擅自动用公款,严重者将负法律责任。9

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:北京 食宿:提供吃

岗位概述: 处理客人要求并以满足其要求为己任 专业知识技能: 1.良好的英语能力以及沟通技巧2. 有相关工作经验者优先3. 良好、积极的工作态度 

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助保持大堂区域清洁和整齐;2.向客人提供优良及有效率的服务;3.保持行李储藏室整洁;4.协助前厅完成其他服务工作。岗位要求1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德,责任心强,善于与客人沟通交流;2.有酒店工作经验者优先。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:餐饮/娱乐总部
地区:北京 食宿:食宿情况

1、 协助店长做好职责范围和岗位责任内的各项工作,对店长负责,并报告工作。2、 根据店长的委托和授权,直接参与和负责督导分管的各项工作,确保优质高效。3、 在店长缺席或休假不在的情况下,根据公司的工作指令,全面负责餐厅的工作,支持工作例会,保证工作顺利进行。4、 负责前厅各岗工作人员调配、班次安排和员工考勤、考核,保证在规定的营业时间内各服务点上有岗、有人、有服务。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:餐饮/娱乐总部
地区:北京-顺义区 食宿:提供食宿

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.XX以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:餐饮/娱乐总部
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;3、运用礼貌语言,为客人提供“”服务,4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;6、积极参加培训,不断提高服务技能。任职要求:

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:餐饮/娱乐总部
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

 1、 负责接听咨询电话及电话转接工作。 2、 负责接受宾客的电话预订     3、 掌握顾客用餐人数、桌数、餐标、时间等情况,为顾客安排好合适的餐位,并做好书面记录。 4、 负责做好开市迎宾前的准备工作。 5、 了解餐厅内宾客入座情况,以便随时安排,引领到位。 6、 负责将宾客满意地送出餐厅并向宾客道谢道别。 7、 负责做好卫生责任区域的清洁工作

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:北京 食宿:提供食宿

?岗位职责: 为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。 任职要求: 高中以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础; 女性身高160cm以上,男性身高170cm以上,形象气质佳; 普通话标准,公司定期提供英语培训,商务礼仪,拓展训练; 性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向; 有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强; 可以没有工作经验,期望从事酒店行业,热爱服务工作; 能适应倒班及站式工作。 待遇:

薪资:面议 经验:不限 企业类型:企业类型(四星/准四星)
地区:北京-东城区 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:企业类型(四星/准四星)
地区:北京-东城区 食宿:提供住

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:餐饮/娱乐总部
地区:北京 食宿:提供食宿

任职要求:1.品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度;岗位职责:1.按照领班安排认真做好桌椅,餐饮卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;3.运用礼貌语言,未客人提供“服务”4.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜店;5.配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;6.积极参加培训,不断提高服务技能;

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:北京 食宿:提供住

要求形象良好,态度积极,应届毕业生均可,待遇从优,发展空间大!

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体餐饮/娱乐
地区:北京-西城区 食宿:提供食宿

? 岗位职责 1. 按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2. 接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使宾客有宾至如归之感。 3. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。 4. 掌握和运用礼貌语言,微笑服务。 岗位要求 1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2.掌握餐厅服务规程。 3.工作主动、热情、认真,责任心较强。 4.身体健康,仪表端庄。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:北京-丰台区 食宿:提供食宿

  1、前台的预订工作;  2、工作区域内的卫生工作;  3、收银结账;  4、完成领导交办的其他相关工作。

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