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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资:10001-15000 经验:5年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅部服务设施的功能,并处于完好状态。2、进行相关的市场计划分析,制定部门工作计划,完成工作报告。3、督导下属部门主管,委派并检查工作任务,明确岗位责任,纠正偏差并随时调整工作部署。4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。6、做好部门的文化建设,对部门人员素质的提升负有直接责任。岗位要求1、大专以上学历,英语会话流利,具有同岗位工作经验者优先。2、熟悉酒店前厅部的经营管理工作,具备一定的销售能力。3、具备较强的领导能力、协调管理能力及团队协作能力。4、敏感度高,及时了解市场情况,掌握酒店经营动态。

薪资:10001-15000 经验:5年以上 企业类型:企业类型
地区:北京 食宿:提供吃

工作职责            ·          在总物业经理的领导下打造年轻有活力、服务意识强且积极乐观的至尊服务团队。·          定期进行业务审计和持续改善的至尊服务基准研究;·          协调并实行常规和量身定制的指导和培训计划;·          根据政策和流程建立至尊物业管理服务计划;·          领导团队在客户服务上带来新的突破,为大厦业主带来全新的服务内容和感受。职位要求          基本素质:具备相当丰富的物业管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协调各部门的相互关系,具有相当的组织管理能力。

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