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薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

1.了解酒店的消防和安全程序,并要负责前台的安全。To be completely aware of the   Fire and Emergency procedures of hotel, and the Front Desk’s responsibilities   in an emergency.2.检查每日预抵客人表、重要贵宾、回头客和散客的预计抵达表。Checks the daily Arrival   List, Special Arrival List for VIPs, repeat guests and FITs.3.检查所有回头客的登记单以确保所填写的相关资料是客人登记入住所必需的。Check all Registration Cards   and ensure that all repeat guests have the relevant information filled in   accordingly for more efficient rooming of guests.

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:(五星/准五星)
地区:江西-萍乡 食宿:提供食宿

1.熟悉前厅部的操作。2.负责总台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。3.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。4.检查出勤情况,编制本班组员工排班表,合理安排当班人员。5.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。6.确保员工提供礼貌、专业的服务。7.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房。8.执行、完成其它需完成工作。  

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:重庆-江北区 食宿:面议

? Duties & Responsibilities(include but are not limited to the following): 1.?Handle all guests complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following?through to make sure problems are resolved satisfactorily.? 2.?Ensure that shift briefings are conducted to disseminate guest and hotel related information, discuss outstanding issues, highlight guest special requests, etc.? 3.?Oversees the punctuality and appearance of all night shift Front Office agents, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards.? 4.?Monitor guests are receiving the best possible service during check-i

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:吉林-长春 食宿:食宿情况

Conducts dailypre-shift briefings to employees on room occupancy, arrival and departures,functions/ event and special attention that is needed.组织每天所在班次的例会,宣布每天的住房率、到店客人、离店客人、发生的各种一般尤其是特殊事件。Liaises withHousekeeping and other related departments on daily operations.在日常的工作运行中与客房部及其他各部门保持紧密的联系。Handles guestenquiries in a courteous and efficient manner and reports g

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:吉林-长春 食宿:提供食宿

应聘前请注意:1,应聘此职位后,若简历通过筛选,将会收到来自人事部的邮件,标题为“桔子酒店应聘回复”。请按照邮件邀请作答,否则将不会邀请面试。2,该职位在意愿地无职位空缺时,有可能需要接受2-3年外派工作。3,应聘成功,入职需要到北京进行为期约3个月的培训。培训开始即进入试用期,享受正式工资的90%,培训地点在公司总部,安排免费食宿,及来去交通费报销。4,桔子酒店前厅大管家职位需要必须具备酒店前厅管理相关经验。主要职责:负责酒店前厅部门的管理,包括:前台、礼宾、餐饮;负责和其他部门的沟通与协调;负责与政府等相关部门的沟通与协调工作;酒店人事、行政相关事宜的管理工作;本酒店的销售开发工作,包括:渠道开发、客户谈判、协议签署等;负责前厅部门的新员工培训及日常培训工作。任职要求:必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;不论是对同事、客人还是对桔子酒店以及过去曾经工作过的公司都负责任;高中以上学历或同等文化程度,年龄35岁以下;

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:国际酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:吉林-长春 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:国际酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:吉林-长春 食宿:食宿情况

岗位职责1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。2.向客人提供准确订房信息。3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。5.管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。7.熟悉处理房间预订的程序。岗位要求1大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利;3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

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