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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、 协助上级建立和完善游客服务体系 a、建立、完善和管理闸口验票服务、问询服务、投诉、医务室服务、迷童服务、寻人服务、VIP服务、导游、电瓶车服务、游客受伤处理等各类服务体系。 b、 园区公共标示系统完善及管理。2、 计划管理 a、 制定客服组计划并监督组别实施。 b、 审核及修订员工业务培训计划。3、 内部沟通及外联管理 a、 服从上司指派,建立与相关职能部门的联络并确保顺畅沟通。 b、与当地的旅游相关单位建立有效的工作关系,确保对本公司客服工作的支持。4、全面掌握并指导检票、游客服务、现场环境管理等各项工作; 任职要求:1、有同等客服经理岗位工作经历,有文旅行业、商业运营经验尤佳;2、 工作严谨,良好的团队精神,服务意识强。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 该岗位具体分为:售票员/IP专员/船员/会务专员岗位职责:负责景区的对客服务,包括:票务、IP项目的体验与讲解、景区码头的日常经营工作、负责活动场地、会议中心的指引、布置、清场工作,客户信息记录成册。(具体岗位可根据面试意向和岗位需求确定)任职要求:1、有售票/游乐设施管理/市场营销工作经验者优先;2、对突发事件有一定的分析能力;对各个岗位员工及上级能沟通交流,配合工作;有较强的接受学习能力,能迅速掌握相关流程的操作;3、原则性强;坚守岗位,有良好的工作态度;热爱本职工作,有刻苦钻研的精神,并有意识提升自身专业素质;与同事友好共处,互相帮助;

薪资: 5千-7千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供住

 岗位职责:  1、主要负责与社会各类团体、企事业单位等大客户进行对接、销售,挖掘潜在客户需求,同时开发找寻意向客户群体;2、做好大客户资源的搜集、整理、归档工作,实现大客户信息资源的开发利用;3、负责大客户的业务推广、业务宣传、维护等工作;4、开展对大客户的巩固维护、深度开发和多元营销工作,提高客户忠诚度,并培植新的大客户。任职要求:男女不限,25-30岁,大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业;三年以上景区营销或酒店销售工作经验优先;有自身渠道资源或客户资源者优先;具有较强的推广能力和良好的人际沟通、协调能力 ;工作严谨,目标意识强,沟通表达能力强,仪容仪表佳;抗压性较好,能适应高强度的工作。  工作地址长沙市及省内

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