【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。

岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、清洁工具来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保安部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 岗位要求 1、20-50岁，品行端正、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

岗位职责 1.按照酒店规程负责酒店办公区、客用区、员工区域的清洁工作。 2.大理石地面结晶化保养及花岗岩地面起蜡、上蜡、抛光。 3.对工作中发现的设备故障应及时拨打电话报修并向当班管理者汇报。 4.及时向管理者汇报丢失、损坏物品、设备的情况。 5.及时完成上级交办的临时性任务。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上PA工作经验或相关经验。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规培训。

岗位职责 1. 熟悉各种清洁设备的用途及使用方法，正确使用化学洗涤剂，正确使用、保养和维修清洁机械设备。 报告并检查各种维修项目修复情况，确保负责区域设施用品完好有效； 2. 负责所管辖区域地面、墙面、休息区、烟筒、客用卫生间、员工通道、公区玻璃、客用通道、石材及地毯等的保养工作； 3. 负责完成所辖区域的日常清洁卫生工作，严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯、沙发清洗及大规模清洁工作； 4. 按会议中心要求着装上岗，不得无故迟到、早退、旷工。掌握会议中心的应知应会内容及做好客人的询问及服务工作，如发现客人或员工的意外事故，立即向公区主管汇报，并详细记录事故原因和经过； 5. 做好班次与班次之间的交接工作，完成公区主管安排的临时工作 任职要求： 1. 相关行业工作年限：2年以上 2. 相关岗位工作年限：1年 3. 专业要求：熟悉大理石及地毯保养 4. 年龄要求：50岁以下 5. 男女不限

岗位概述： 保持公共区域、餐厅及后部区域卫生。 专业知识技能： * 无特殊知识及技能要求，善于学习，尽快掌握工作知识； * 敏锐的观察力，能按时完成任务； * 身体健康。

岗位职责： 1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守酒店的各项规章制度。 2、认真完成领班安排的清洁任务，做好交接班工作。 3、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房领班或主管。 4、爱惜酒店财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平。 任职资格 1、初中以上文化水平。 2.熟悉本岗位职责和操作规程 、质量标准。 3、能吃苦耐劳，服务意识强，有较强的团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责客房楼层的服务；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、能对下属员工进行客房服务、铺床技能等做专业培训。

岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题，及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息，为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.2年以上高星级酒店工作经验，1年以上五星级酒店楼层主管经验。 2.中等以上学历，有一定的英语口语基础。 3.熟知客房管理专业知识。 4.性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。 5.有五星级酒店筹备经验者优先。

岗位职责： 1.根据公司安排，按时为酒店提供保洁服务； 2.负责清洁设备工具和清洁用品的保管和使用； 3.责任心强，工作严谨细致，善于沟通，服从部门安排。（工作地点：岳麓区洋湖湿地公园内） 任职要求： 1.年龄30-48岁，身体健康，学历不限； 2.有酒店客房服务、民宿保洁、家政保洁经验者优先考虑； 3.有交通工具（电瓶车）优先； 4.有责任心，耐心细心，认真负责。 我们将为您提供：
 专业培训
、高底薪+高提成+餐补，提供食宿，购买社保，带薪年假，国假福利

岗位职责 1. 确保正确、有规律地清洁所分配的区域，打扫卫生时尽量减少对客人的打扰，并及时向公区主管汇报任何故障或维护要求； 2. 了解各会场和宴会厅出口的位置和其它设施, 保持高水平服务和意识以便在需要时正确地引导客人。客梯口区域工作的员工需在向宾客提供一切必要的帮助，面带微笑，以恰当的方式问候所有的客人； 3. 不得在公共区域接打私人电话，不得大声喧哗，尽可能地为客人提供帮助,使用规范的礼貌服务用语回答问题，提供高质量的服务； 4. 确保卫生纸及面纸在卫生间正确摆放，并且存量充足，确保区域内保洁设备处于良好的工作状态； 5. 遵守会议中心的仪容仪表制度、穿戴正确的制服和名牌，按时上岗。 任职要求 1. 相关行业工作年限：1年 2. 相关岗位工作年限：6个月 3. 专业要求：无 4. 年龄要求：50岁以下 5.男女不限

岗位职责 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好

岗位职责： 1、按照既定标准及工作程序，对客房、走廊、布草房等进行清洁； 2、补充客用品，检查房内设施是否正常，及时汇报客房内损坏或故障情况； 3、及时汇报客人物品遗失情况，上交客人遗失物品； 4、及时汇报客人投诉情况与需求情况； 5、及时汇报楼层内的反常行为和活动； 6、保持个人仪容仪表和卫生标准； 7、按要求参加会议和培训活动； 8、如客户有需求，及时根据需求做好派送物资服务； 9、掌握客户订房与住房情况； 10、按照规范监督做好各班次交接班工作，并落实好领导交待的其他事情； 11、负责客房楼层巡视等。 要求： 1、年龄18-45岁，身体健康，面容端正； 2、品行端正，吃苦耐劳，遵纪守法，有责任心； 3、熟练使用各种清洁工具，具备客房服务相关技能； 4、具有四星级以上酒店同岗位或有关岗位两年以上工作经验。 相关福利：餐补、提供住宿、13薪、节日福利...... 工作时间：月调休八天，早班8:30-17:30，晚班15:00-23:30，中班10:30-19:00（有重要接待才会有中班，一般是早晚班）。 地址：中国太平洋人寿保险南方基地（长沙县公安局旁）

岗位职责 熟悉酒店所有公共区域。 确保及时完成日常保洁工作。 有效地处理应急事件。 与客房部公共区域主管/经理沟通关于化学清洁用品使用的事宜，汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 参与客房部部门会议。 掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。 熟悉酒店情况，向客人提供相关信息。 乐于帮助客人，并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。 完成管理层交办的工作。 向上级领导汇报客人的重大投诉。 安全正确地使用保洁设备。 合理保持保洁用品的存货量。 尽可能对资源进行再利用 按照业务要求开展工作 岗位要求 1、有相关工作经验者优先 2、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能 3、拥有丰富的客房、公共区域石材、地毯、木地板养护工作经验

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有客房工作经验更佳。 3、持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责 : 1. 熟悉一般公共区域清洁标准和操作程序； 2.熟悉各种清洁剂的使用方法，能正确辨认各种污渍适合哪种清洁剂； 3.熟悉各种清洁设备的操作使用，能适当处理设备商出现的小问题； 4. 熟悉各项操作技能（如石材保养、地毯清洁、玻璃清洁、沙发清洁等）； 5.熟悉各种清洁设备的清洁与保养。

岗位职责     遵从客房部主管指示，保证饭店所有客房达到清洁卫生标准，监督各层服务员及楼层领班的工作，不断与客房中心交流客房状态信息。 1 、对部门主管负责，具体实施对所辖区域客房的管理工作。 2 、每日根据房间出租情况、督促和控制人员安排。 3 、计划安排定期的清洁工作，如：地毯清洗、沙发的清洁及清洗窗帘和床上用品工作。确保客房及公共区域保持在一个较高的清洁水平。 4 、督促、检查客房部员工的出勤情况及检查 5 、处理紧急事故、客人投诉及一些突发情况。   6 、负责所辖区域楼层服务员的培训工作，监督检查员工着装、仪表、仪容，并达到上岗要求，充分调动员工的积极性。 7 、每日检查预定贵宾或已住店的 VIP 房、长住客及抽查员工情况，发现总是随时更正。 8 、密切协助、配合前厅经理及工程部经理在必要的情况下将一些客房封闭进行维修或油漆家俱工作。 9 、完成每期棉织品和易耗品盘点工作。 10 、为本部门工作不断改善而献计献策。 11 、保所有的客房部员工遵守制度的有关规章制度。 12 、确保部门的所有员工得以自觉坚持遵守客房部所有的工作方法及程序。 13 、确保所有的走火出入门不被其它物品堵塞，同时注意留心观察一些火灾隐患。培训员工有关防火技能技巧。 任职要求 1 、教育：具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2 、经验：有1年以上客房领班管理工作经验。 3 、技能：熟悉饭店客房管理专业知识，可合理的为客人解决问题。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有三年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位要求：男女不限，年龄20-50岁 1、初中以上学历，身体健康； 2、对工作认真踏实，责任心强，工作态度端正，能吃苦耐劳； 3、会说普通话，服从安排，遵守酒店规章制度； 4、会使用PA各种清洁设备，懂得地毯和各种石材地板的保养技能技巧。

【岗位职责】 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.身体健康，相貌端正。 2.有基本的服务意识。 3.能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、X年以上，X星级酒店所属区域管理经验，X年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资：底薪3400+超房提成+好评服务奖，此岗位根据各店缺编进行分配； 岗位职责： 1、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房； 2、每天对布草车、清洁工具设备进行清洁与保养；  3、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴； 4、做好设施设备的日常保养，正确掌握客房各类电器的使用方法； 5、认真听取宾客的意见，并将客人的信息和建议及时反馈给上级； 岗位要求： 1、具有积极乐观的工作面貌，严谨认真的工作态度，年龄50岁以内； 2、能吃苦耐劳，有较好的语言表达能力，沟通能力，有高度的工作责任心； 3、掌握客房服务常识，熟悉客房服务工作流程及接待礼议等知识； 4、初中以上学历，身体健康，有客房工作经验者优先考虑，无工作经验者一对一培训；

岗位职责 1. 熟悉各种清洁设备的用途及使用方法，正确使用化学洗涤剂，正确使用、保养和维修清洁机械设备。 报告并检查各种维修项目修复情况，确保负责区域设施用品完好有效； 2. 负责所管辖区域地面、墙面、休息区、烟筒、客用卫生间、员工通道、公区玻璃、客用通道、石材及地毯等的保养工作； 3. 负责完成所辖区域的日常清洁卫生工作，严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯、沙发清洗及大规模清洁工作； 4. 做好班次与班次之间的交接工作，完成公区主管安排的临时工作 任职要求： 1. 相关行业工作年限：2年以上 2. 相关岗位工作年限：1年 3. 专业要求：熟悉大理石及地毯保养 4. 年龄要求：55岁以下 5. 男女不限

岗位职责： 1、负责酒店大堂、客用洗手间的卫生工作； 2、负责部分公共区域的卫生工作； 3、负责咖啡吧区域的卫生工作； 4、公共区域部分家私的卫生维护； 岗位要求： 1、具备一定的服务意识，会说普通话； 2、在岗期间不间断的巡视所管辖的区域卫生； 3、有星级酒店PA工作经验优先考虑； 薪资福利： 1、底薪+绩效奖+好评奖； 2、购买五险，包吃包住；

1、认真填写每日物品表和做房时间表； 2、按规定要求清洁房间卫生和对客服务； 3、及时向客房主管报告需要维修的设备和项目； 4、及时上交客人的遗留物品； 5、按规定程序进行房间清洁； 6、注意观察所负责区域的情况，发现可疑问题，及时上报客房主管； 7、合理使用各类物料用品，准确查点所用品种及数量； 8、完成上级指派的其他任务。 任职资格： 1、五官端正，身体健康； 2、有酒店客房保洁工作经历优先； 3、具有良好的服务意识和团队精神；