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列表 明细
薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

 1.Assist the Chief Concierge to handle and arrange the daily routine.协助礼宾司处理和安排日常工作。2.As a trainer to train and coach all new associate according to hotel policy and SOP.根据酒店的政策和标准操作程序培训和指导员工。3.To drop off and collect guests in the hotel buggy according to the standards and procedures of the hotel. 根据酒店标准程序,服务客人上下电瓶车。4.To deliver newspapers and messages to guests villas, and to deliver and collect luggage in a timely and efficient manner.  递送报纸及信息给客人别墅中,并且能高效及时提供递送行李服务。5.To load and unload cars on arrival and departure of guests, and assist guests entering and leaving the vehicles. 客人到来,离开时,装卸好行李,并且协助客人上车下车。6.To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service.通过提供高效,友好,体贴的服务确保达到或超越顾客期望值。7.To check the lobby helping to keep it clean and tidy and report any defects.确保大堂的整洁并报告一切缺陷。8.To check the hotel buggies making sure they are clean and in good working order. 检查酒店所有电瓶车,保证它们是干净的并且是在良好运行状态下。9.To supervise the traffic at the port. 监督车辆都在车辆门道。10.Answers guest inquiries by providing accurate and appropriate information.   提供准确的信息以便解答顾客的问询。11.Handles customer complaints if possible, or reports them to supervisors.      处理客人投诉或向上级主管报告。12.Must be visible in the lobby during busy periods (check-in/out, high occupancy).在繁忙时段必须在大堂坚守自己的岗位(抵离时间,高住房率)。13.Ensure each shift complete the checklist according to the standard.确保各班次工作都按照标准完成。14.Work together with Tour and Trek to complete the yearly transportation and tour revenue budget.配合旅游部完成旅游和用车的预算。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:其他
地区:山西-忻州 食宿:提供食宿

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 岗位职责:任职资格:1、男,要求身高172厘米以上;2、形象气质佳;3、有相关工作经验者优先录用;

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 岗位职责1.管理所负责区域的正常运转。2.管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。3.确保宾客服务吧部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。4.确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。6.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。7、负责整个酒店楼层消防的安检工作。岗位要求1中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.有英语基础者优先考虑。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 1.Assist the Chief Concierge to handle and arrange the daily routine.协助礼宾司处理和安排日常工作。2.As a trainer to train and coach all new associate according to hotel policy and SOP.根据酒店的政策和标准操作程序培训和指导员工。3.To deliver newspapers and messages to guests, and to deliver and collect luggage in a timely and efficient manner.  递送报纸及信息给客人,并且能高效及时提供递送行李服务。4.To load and unload cars on arrival and departure of guests, and assist guests entering and leaving the vehicles. 客人到来,离开时,装卸好行李,并且协助客人上车下车。5.To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service.通过提供高效,友好,体贴的服务确保达到或超越顾客期望值。6.To supervise the traffic at the port. 监督车辆都在车辆门道。7.Answers guest inquiries by providing accurate and appropriate information.   提供准确的信息以便解答顾客的问询。8.Handles customer complaints if possible, or reports them to supervisors.      处理客人投诉或向上级主管报告。9.Must be visible in the lobby during busy periods (check-in/out, high occupancy).在繁忙时段必须在大堂坚守自己的岗位(抵离时间,高住房率)。10.Ensure each shift complete the checklist according to the standard.确保各班次工作都按照标准完成。

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责:1.全面负责礼宾部工作;2.对酒店的宾客提供专业行李服务,协助接待宾客入住、离店;3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置;4.负责所有的特殊事件和酒店服务有关信息的公告;5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作,负责员工日常培训,制定培训计划。7.按宾客要求,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求:1.大专以上学历,25-35周岁,3-5年相关岗位工作经验;2.身体健康,品貌端正,形象气质佳,良好的英语沟通能力;3.优秀的组织管理能力,优秀的交际能和沟通技巧。

薪资: 3千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责:1.1.直接负责礼宾部的工作统筹,协助开展前厅服务工作;1.2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务,做好宾客的入住和离店期间的礼宾(行李服务、问询服务、旅游出行、委托代办等)服务;1.3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置;1.4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告;1.5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态;1.6.做好每日交接班及工作日志检查,负责员工的日常培训,制定培训计划;1.7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务;1.8.负责与酒店各部门的联系,保持良好的合作关系;1.9.完成上级领导交代的其他工作。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:其他
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位要求:1、高中以上学历,3年以上高星级酒店礼宾管理经验;2、身体健康,反应敏捷,形象气质良好;3、较强的服务意识,良好的沟通、管理协调能力,英语听说熟练;

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