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薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

Job Summary:To ensure total guest satisfaction by providing consistently excellent food and beverage service, in a friendly, competent, and professional manner, maximizing guest’s experience. Promoting a fun work environment and being a team player.A F&B waiter/waitress is a multi-skilled role, including at different times, F&B service, host/hostess, bar service, cashiering & banqueting. The focus is our guest & consistently high service delivery our operational goal.岗位概述:无论在餐厅或是酒吧为客人提供五星级的殷勤好客餐饮服务,最大限度的令客人满意。每位员工都会通过一线水准服务证书,以娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,确令保客人满意。营造健康的工作环境并融入其中。餐饮部服务员是一个包含多种服务技能的职位。你需要具备在餐饮部不同的忙碌时间段内,有分别承担食物、酒水、领位、为客户结帐等服务的需要。Duties & Responsibilities:1.Carry Out Outlet Service in accordance with the Service of Sequence.2. Good command food product and menu knowledge.Total knowledge & understanding of Food Service Standard & Procedure.3. Receive and check food & beverage stock carefully.Store stock according to hotel procedures.4. Communication with guests in a manner which promotes goodwill, trust and satisfaction.5.Take appropriate action to resolve guest feedback.6.Maintain a safe and Secure Working environment. 职责义务:1.根据规范的服务程序提供餐厅服务。2.与客人菜单上的项目,并向他们推荐我们菜单上的特殊品种;在菜单方面为客户作适当的引导。 如客人有特殊要求,在与厨师商量过后,做出适当的安排。3.仔细地接收并核查餐饮存货. 根据酒店程序储存存货。4.

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.按工作程序,保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。2.酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。3.天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。4.各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。5.家具油漆(含新制家具)及装修板面的油漆。6.机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。7.各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。岗位要求1.初中以上文化程度;一年以上同岗位工作经验。2.掌握装修、装潢的基本知识,并具有一定的审美能力。3.掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法,较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。4.热爱本职工作,努力学习技术,不断提高业务水平,做到一专多能,举止文明礼貌。5.身体健康,精力充沛。 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.遵守操作规程及酒店规章制度。2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。4.完成宾客提出的小修工作。5.完成维修领班安排的其它工作。6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。岗位要求1.初中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。2.以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3.五官端正, 身体健康,精力充沛。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1、仔细记录电力设备及系统运行情况,做好各种运行记录。2、负责强电系统的日常检修工作。3、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。4、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 岗位要求1、持有电气高压专业操作证书。2、良好的强电知识;全面掌握电力设备运行,维修和维护技能。3、熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

·Explores valueable media trades where appropriate. 发展与沟通有价值的媒体。·Serve as hotel’s representative on major civic or community programs. 作为酒店代表积极参与各类社会公益活动。·Assist with organizing Public Relations events where applicable and advised by Superiors. 需要时协助组织公关相关方面的推广活动。 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责所管楼层服务员的工作安排和调配,合理安排工作任务。2.检查所管辖楼层所有当日离店房间及住客房间(VIP房)的卫生清扫情况、设施的完好情况,确保客房的卫生干净、物品整齐、设备完好、环境舒适。3.检查所管辖区域楼层公共区域的卫生清洁情况,及各种设备设施的完好情况。4.检查并控制所管辖楼层各类客房用品及清洁用品的消耗情况,确保各种物品在工作间有适量的备用。5.在客房出租紧张时帮助服务员迅速清扫离店房间卫生,并及时将清扫合格的离店房报至客户服务中心,确保客房的及时出租。6.负责汇总检查中发现的所有工程问题,认真填写《工程报修单》送到工程部门进行维修,并对维修后的正常使用情况进行检查,将《工程报修单》底单交到客房部留存。7.巡视检查所管楼层的安全情况,发现任何可疑情况及上报部门;检查所管区域消防设备设施的数量及摆放情况。岗位要求1.高中或同等以上文化程度。2.有1年以上楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准。 

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。岗位要求1.初中以上学历,或相关专业毕业。2.有2年厨房冷菜工作经验,为人正值,有责任心,具备一定的管理能力。3.具备较强的菜点原料加工与制作能力。4.具有制作符合客人点菜要求食品的能力。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.组织并带领销售人员走访客户,管理客户资料。2.掌握周边商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,完善走拜访计划及拜访记录。3.完成月度、季度及年度销售任务。4.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。5.善于发现和总结,将工作中存在的问题反映给市场总监。岗位要求1.大专及以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。3.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、适应能力、沟通能力、时间和任务管理能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。6. 联系新闻媒体,宣传酒店形象。7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。8.预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。岗位要求1.大专以上文化程度,熟练掌握和运用英语,熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。2.外表端庄大方,身体健康、干净整洁。3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。6.形象气质佳。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1.中专及以上学历;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;3.能适应倒班工作。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.听从主管的工作安排;2.严格执行安全制度,并按操作规范进行操作;3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电;4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用;5.各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底;6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验;7.做好值班工作日记和设备运行记录。岗位要求1.中专以上学历,同岗位工作3年以上;2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。3.有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。2.认真做好每天的清场工作。3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。4.上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。6.定时检查更衣室,杜绝隐患。岗位要求1. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得救生证书。2. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。3. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

涵田半山温泉在江苏省旅游局举办的网络温泉节上荣获“江苏十大最受网友喜爱温泉”,被携程评为国内最佳温泉酒店,旅游情报评为中国最佳温泉度假酒店。岗位职责1.掌握各岗位工作流程及标准,做好客人的迎送和指引工作;2.对客人介绍各种产品,为客人办理相关服务;3.负责本岗位易耗品的补充及物品摆放的卫生清洁工作;4.协助领导做好物资的运送、保管、盘点等工作。任职资格1.身体健康,相貌姣好,良好的服务意识;2.吃苦耐劳,有良好的职业道德有上进心;3.有相关工作经验者优先考虑。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

涵田度假村是中华餐饮名店,中国餐饮500强门店之一,餐饮部含纳中餐、西餐、港式明档、法式铁板烧、原味餐厅、大堂吧、行政酒廊、半岛咖啡、会议等多个营业点。岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。9.保持餐厅及餐桌整体卫生,物品摆放规范。10.做好餐前准备,摆台,并为客人提供点菜、酒水等服务。岗位要求1.中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。5.身体健康,仪表端庄。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策;根据酒店相关政策,负责员工档案的收集、管理。2.负责酒店所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档,并妥善保管随时待查;每月统计酒店人员变动情况上报酒店领导。3.负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。4.负责员工工号牌的制作、发放与管理。5.负责员工健康证、更衣柜管理。6.负责对各类人事文件进行收发、传递、登记、存档。岗位要求1.大专及以上学历,人力资源、管理等相关专业。2.有人力资源管理从业经验者优先。3.沟通协调能力强,具备良好的团队素质。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.在前厅部经理的领导下,负责整个酒店的网络宾客接待。3.负责处理宾客的问题和投诉。4.负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验者优先。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动;2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题;3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客;4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷;5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜;6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映;7.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。任职资格1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力;2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力;3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强;4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

 

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务;2.做好行李服务设备的清洁工作;3.客人提供行李运送及寄存、打包、包裹、EMS代办特快专递/邮件寄发、物品转交、代叫出租、预订车辆以及送递传真等,为宾客提供专业、友好、高效、热情的服务;4.积极参与酒店及各部门组织的活动,完成上级给予的各项工作。任职资格1.中专及以上学历;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.相貌端正,身体健康形象气质好。男生身高172cm以上。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责热菜成品的烹制,根据标准进行烹制,保证菜肴的质量;2.负责各种汤料、酱汁的熬制;3.检查调味、酱汁、汤料及器皿,督促打荷厨师做好开餐前工作准备;4.组织打荷厨师研究菜品的烹调操作及其装盘摆饰,互相了解、加强沟通,确保在工作中能相互密切配合。任职资格1.中专以上学历;2.有2年厨房工作经验;3.能吃苦耐劳。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:食宿情况

岗位职责1.所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时,核对宾客资料,进行入帐工作;2.为宾客办理退房手续,并根据付款方式的指示,宾客收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐;3.把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上,总数和电脑上的金额相同;4.根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,转交夜审;5.为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。任职资格1.大专以上学历,有收银工作经验者优先;2.为人诚实,责任心强,计算机操作熟练;4.可以独立完成岗位工作及部门员工培训;5.有良好的职业操守。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2.熟悉酒店所有公共区域。3.确保及时完成日常保洁工作。4.有效地处理应急事件。5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。6.安全正确地使用保洁设备。7.合理保持保洁用品的存货量。8.按照业务要求开展工作岗位要求1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;2.具有说,读和写英语的能力;3.3年以上相关工作经验。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:食宿情况

前台接待人员:能用英语熟练地对客服务。 能准确操作电脑终端,熟悉前台管理系统操作。20-35周岁。招聘10名。 门童及行李员:热爱本职工作,具有较强的工作责任心与服务意识,灵活周到,热情大方,富有礼貌。22-29周岁,男,招聘10名。

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