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宾客关系主任GRO

4千-5千

成都 | 1年以上 | 大专

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岗位晋升
人性化管理
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成都瑯珀·凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-10

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投递简历

通过对员工业绩的认可，提升员工工作热情，监督宾客服务中心员工的工作，在重要客人以及回头客抵店至离开酒店期间，为他们提供个性化服务，竭尽全力让所有重要客人满意。监督宾客服务中心员工工作，回头客及重要客人能获得最大利益，并能受到特别的关注优质的服务。每天查看预期到达客人清单，提前选出预期到达的会员成员，并最大程度的确保所有预期。。在重要贵宾到达前，提前检查重要客人房间。单独迎接重要客人及回头客。与其他部门保持合作，与必要外界部门保持联系，确保为客人提供优质服务。维护回头客档案系统。促进酒店内房间及设施的销售。完成下列职责但不仅仅局限于此：所有重要宾客，回头客以及会员的欢迎信。接受会员的申请。辨别，满足并跟进客人的所有特殊需求。发展和实施客人联系方式。处理客人投诉，在必要时为客人提供咨询，以正确的行动去跟进。汇集，分析并控制顾客关系成本。定期计划并参加优悦行政酒廊及重要客人鸡尾酒会和必要社交活动，进一步提高服务。查看会员及重要客人到达清单，查看房间分配，房间内设施，及客人特殊要求。及时在房间里准备令客人愉悦的物品。全面负责对会员，重要客人，及回头客的服务，尽量让客人满意。定期组织有关会员活动的会议，以便更好的交流，及确保工作正常运作。

礼宾部主管

4千-5千

成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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成都瑯珀·凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-10

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投递简历

岗位职责 1.直接负责礼宾部的工作； 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店； 3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置； 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告； 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态； 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划； 7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上； 2.身体健康，品貌端正，形象气质佳； 3.优秀的组织管理能力； 4.优秀的交际能和沟通技巧； 5.善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

宴会管家

4千-5千

成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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成都瑯珀·凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-10

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投递简历

1.了解每日的宴会安排情况并向本班组传达，做好酒席预订和接待工作，负责做好宴会全程管家式"跟踪服务； 2.每日宴会前，根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务； 3.根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所举办宴会能够合理、有序地展开； 4.做好宴会设计、现场布置，督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作； 5.督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求； 6.督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作； 7.及时组织本服务区域的清洁、整理工作； 8.宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。

宾客服务主管（西餐）

4千-5千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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成都瑯珀·凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-10

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投递简历

岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动，应及时向经理汇报； 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管； 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位； 4.客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位； 5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映； 6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理； 7.掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息； 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求 1、中技毕业或以上学历，经过餐饮服务培训者优先，中餐板块工作经验至少2年； 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题； 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法； 4、工作主动、热情、认真，责任心较强； 5、身体健康，仪表端庄。

西餐厅服务员

3千-5千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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成都瑯珀·凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-10

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投递简历

【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。【岗位要求】 1、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 2、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 3、身体健康，仪表端正。

炒锅领班

4千-6千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升
技能培训
领导好
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管理规范

成都望江宾馆

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-10

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投递简历

1、熟练掌握各类烹饪方法和技能，熟悉各种原料的性能； 2、严格要求制作各类菜肴，要求质量稳定，控制出菜速度； 3、完成厨师长交代的其他任务（负责工作区域内的设备、用具、器具的保养工作）； 4、做好能源及调料的节约使用，烹饪力求做好量化、细化每一道菜品。职位要求： 1、擅长各类川味特色菜制作 2、吃苦耐劳，有责任心，具备烹饪专业知识，积极进取； 3、有敬业精神，良好的服务意识； 4、有高端餐饮工作经验者优先； 5、有星级酒店从业经验者优先。工作地点：成都市武侯区新南路103号祥宇宾馆

总机+预定服务员

3千-4千

成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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成都瑯珀·凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-10

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投递简历

岗位职责： 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决； 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录； 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息； 4.调节和控制房间预订、销售。岗位要求： 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练。

前台接待

3千-4千

成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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成都瑯珀·凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-10

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投递简历

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动; 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语； 2.熟练Opera系统者优先； 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范； 5.相貌端正，身体健康。

礼宾员

3千-4千

成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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人性化管理
管理规范
五险一金
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成都瑯珀·凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-10

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投递简历

岗位职责 1.协助宾客搬运行李，介绍酒店产品知识。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4.提供友善快速的服务。 5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6.保养行李服务设备。 7.保持行李储藏室整洁 8.迎接客人，提供帮助，把客人引领到前台接待处。 9.提供雨伞的租借服务。 10.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 11.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。 12.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。 13.协助保持大堂区域清洁和整齐。 14.对上级报告及负责。 15.负责其它由行李组主任所安排的任务。岗位要求 1.男生身高不低于175cm，女生身高不低于160cm； 2.热情大方，热爱服务行业。

收益文员

3千-4千

成都 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
人性化管理
管理规范
五险一金
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包吃包住

成都瑯珀·凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-10

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投递简历

岗位职责： 1. 预测市场需求，为酒店争取市场关键时机 2. 针对酒店现有收入管理，存货管理和在动态定价方面使用各种系统；针对现有工具和流程的状况进行监督并提供反馈意见，以在市场中争取最大化的竞争优势 3. 在确保数据的清晰和完整的基础上，进行业务流程的改建和执行 4. 对前厅的职工进行培训，确保在入住登记手续和结帐手续离店时的工作流程正确，以便可获得有效的数据用于分析 5. 把散客/团队客人和酒店作为一个整体确保进行正确的剩余空房数管理 6. 根据竞争者的战略和市场的波动，监察并不断调整价格战略 7. 通晓在战略营销流程里使用到的所有系统工具的技术设定包括收益管理系统岗位要求： 1. 最少1-2 年以上同职位相关工作经验 2. 良好的仪容仪表 3. 英语听书读写良好 4. 语言沟通和表达良好

头灶

6千-7千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
技能培训
包吃包住
人性化管理
社会保险
年终奖金
每周双休
工龄工资
康乐活动

成都秦皇永安酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 04-10

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投递简历

岗位职责 1、负责所有炉灶员工工作安排及监督，严格要求制作各类菜肴、要求质量稳定，控制出菜速度。 2、认真检查与制作餐前销售菜品原料的加工是否符合标准，准备工作是否充分，检查各炉头调料是否齐全。 3、认真制作各类高档菜品，特色菜品、特殊底料及酱料。 4、严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关，搞好本区域的卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 5、熟练掌握各种烹饪方法和技能，熟悉各种原料的性能。岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、有相关工作经验三年以上。 3、身体健康，能吃苦耐劳。

酒店客房服务员

4千-5千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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成都天河智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-10

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投递简历

1.按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的安全工作。 2.按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房，及时补充客人所需的各类物品，及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况，每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养。 3.正确掌握客房各类电器的使用方法，为客人提供需求 4.认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给酒店领导。积极参加学习和培训，不断提高服务技能。 5.做好交接班工作，交清房态，交清当班事项，负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留 6.完成上级交代的相关事宜

前厅部员工

4千-5千

成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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成都天河智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-10

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投递简历

岗位职责: 1.礼貌待客，热情服务，使宾客满意。 2.负责办理住店登记手续，为客人分配好房间。 3.协调与其他部门的联系。 4.掌握房态和客房出租情况。 5.掌握住店客人的动态，作好客人住店期间的服务工作。 6.礼貌待客，热情回答客人提问，主动向客人介绍酒店设施。 7.掌握交通、各旅游景点、生活及娱乐方 8.坚持来访登记和实名登记制度 9.建立和录入客史档案。 10.掌握电脑、话务的使用功能、操作及注意事项。岗位要求: 五官端正，能接受夜班和倒班。

洲际品牌酒店厨师

4千-5千

成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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成都天河智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-10

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投递简历

1、主要从事员工餐，早餐及宴会餐接待任务 1、负责制定餐厅主、副食品原材料需求计划，对购进的原材料质量、数量认真检查验收，严禁腐烂变质和无有效证件的原料入库和进入加工，杜绝食物中毒事故; 2、认真抓好加工、烹饪全过程的管理，安排好主、副食品的加工和调制，掌握好调味品的用量，严格把好饭菜质量关; 3、完成领导交办的其他工作。任职要求: 1)身体健康;年龄20一45岁，会做商务接待用餐更佳; 2) 品行端正，能吃苦耐劳，有2年以上的厨师工作经验。

宴会主管

4.2千-5千

成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
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人性化管理

成都星宸航都国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-10

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投递简历

岗位职责财务管理 1. 从工作计划中，准备部门的年度预算，并汇报餐饮总监和宴会销售经理； 2. 通过对所有收入与支出的预算，并与宴会销售经理一同管理宴会厅； 3. 确保部门严密的运营预算，并严格控制成本；运营管理 1. 根据市场需要建立各项宴会服务程序标准，并符合部门的运营理念； 2. 负责宴会厅的工作组织和安排，大型宴会活动要到现场督导，及时处理客人的投诉； 3. 确保运作程序符合酒店各项程序标准, 保证客人的满意度; 4. 编写部门运作的各项收入报表； 5. 申购部门的需要的各种物品及酒水，并按要求交由采购部经理购买； 6. 保持宴会仓库区域的干净、整齐； 7. 根据部门的营运计划，确保部门主管和员工的服务水平技能；市场分析 1. 进行调查研究，注意客源分析，掌握消费者的心理，广泛进行宣传工作，不断扩大经营范围； 2. 监督和分析其他酒店的宴会食品和菜单； 3. 协助宴会销售经理计划和实施有效的销售、促销手段； 4. 必要时协助宴会销售经理进行销售； 5. 与宴会销售经理一同做好广告宣传和运作理念；员工管理 1. 配合培训经理和各部门培训协调员，开展有效的技能培训； 2. 建立一支高效的服务团队； 3. 保证所有员工按要求穿戴制服和佩戴名牌； 4. 确保员工遵守酒店各项规章和安全规定； 5. 确保员工的仪容仪表及服务水平的专业性；行政管理 1. 根据酒店的管理体系，完善部门所有的文字记录； 2. 对宴会各项服务标准的电脑管理； 3. 对部门员工的档案管理。岗位要求必须有3年以上的餐厅管理经验有较好的服务精神和沟通技巧精通英语和中文至少大专毕业

前台接待

3.5千-5.5千

成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
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交通便利
包住,宿舍近
午餐补贴
职业发展机会

四川绿洲大酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 04-10

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【无需经验，形象气质好，综合能力强，包培训，公司福利好，发展好】 1. 办理入住登记、退房等服务； 2. 提供问询服务。

茶楼服务员

3千-4千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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成都天河智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-10

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投递简历

茶楼服务员，上一休一，工作轻松

洗碗工

3千-4千

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成都天河智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-10

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投递简历

岗位职责: 1、服从主管/领班的岗位工作安排，认真完成上级布置的各项任务。 2、全面做好后厨各部位的卫生清洁工作。 3、及时洗涤撤下的厨具按流程操作，并分类归放，存放好餐具。 4、熟悉掌握洗碗机及各机械的使用方法，做好保养工作，发现问题及时上报。 5、操作轻拿轻放，减少餐具破损，协助主管/领班做好每月盘点工作。任职要求:身体健康，职业操守良好，做事认真、细致、勤恳;态度端正、谦虚、有较强的责任心

按摩/足疗技师

8千-2万

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
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人性化管理

成都锦江尚公馆水韵酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-09

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投递简历

岗位职责 1、待客主动、热情、礼貌，工作讲究效率、责任心强。 2、按摩技术熟练,职业道德良好，根据宾客要求提供最佳服务。 3、坚守工作岗位，多巡查，密切注意观察宾客动态，确保宾客的生命和财物安全。 4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项，爱护设备，做好温度、水位的控制工作。 5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作，保持按摩房的整洁、优雅、宁静。岗位要求 1、有相同岗位工作经验一年以上。 2、良好普通话听写及会话能力。 3、肤色健康，形象端正。 4、具有独立工作的能力。

销售经理

5千-1.2万

成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
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午餐补贴
管理规范
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员工生日礼物

怡君新悦酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-09

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投递简历

岗位职责 1.负责新老客户的开发和维护工作，收集客户意见和需求并及时反馈。 2.利用公关销售技巧，按照所制定的价格、优惠、折扣政策，积极做好销售接待工作、协议的签定、后续跟进工作监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.向销售总监提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上酒店行业工作经验，1年同岗位工作经验；经验丰富者可匹配高级经理。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

酒店运营总监

1万-1.3万

成都 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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管理规范
年底双薪
员工生日礼物
人性化管理
五险

成都太古里禧玥酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 04-09

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投递简历

【岗位职责】 1、在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落地执行完成。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系，并管理各部门经理。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量，维护酒店品质。【岗位要求】 1 大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作8年以上，具有5年以上酒店餐饮，客房，工程部，前厅等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

前厅值班经理

6千-8千

成都 | 5年以上 | 大专

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五险一金
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午餐补贴
管理规范
包吃包住
人性化管理
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怡君新悦酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-09

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投递简历

1.组织接待人员做好客人的接待与礼宾工作，亲自负责贵宾接待工作；2.组织做好对客人的话务服务及委托代办服务，满足客人提出的要求；3.处理客人的投诉和疑难问题；4.严格控制编监督部门内各项费用的使用，尽量降低工作成本；5.定期审阅各类工作报表，及时掌握客房出租率、平均房价、房态控6.制等情况，提供给酒店领导和有关部门作为决策依据；7.协调前厅部与其他部门的业务关系，维护与合作企业等的良好业务关系；8.指导、监督、考核下属人员工作；

值班经理/夜班经理

5千-8千

成都 | 2年以上 | 学历不限

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带薪年假
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
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人性化管理

成都锦江尚公馆水韵酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-09

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投递简历

【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能与宾客流利交流。

总经理助理

5千-8千

成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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成都锦江尚公馆水韵酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-09

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投递简历

【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。 3、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 4、审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。 5、审核酒店各类物资采购供应计划。 6、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。 7、完成总经理安排的其他工作。【岗位要求】 1、大专以上学历，文秘、法律及相关专业。 2、记忆力强，能熟练使用办公软件。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

自助餐厅主管/经理

4.6千-8千

成都 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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成都锦江尚公馆水韵酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-09

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岗位职责 1、确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 2、确保所有员工遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 3、确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 4、提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 5、进行全体员工的业务技能培训和评估他们的能力。 6、和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 7、和其它部门建立关系。 8、准备每周班次表，召开班前会及部门例会。 9、餐厅果汁、饮料、酒水等的管理与使用。岗位要求 1、全面的餐饮部运营知识。 2、3年以上相关的工作经验，1年以上主管/经理级经验。 3、良好的管理技能及丰富的培训经验。 4、责任心强积极主动和精力充沛。 5、领导才干，和团队有良好的沟通。 6、优秀的书面和语言表达能力，具备各种客诉处理能力。 7、整洁干净的仪容仪表。