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薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 1.As a representative of Senior Management, the AM will be called upon to deal with guest problems and/or complaints.  In dealing with these situations, the GSM must ensure that they use tact and diplomacy and remain within the organizational policy in rectifying these situations.做为饭店高级管理层的代表,值班的大堂副理要负责处理客人的问题和投诉。在处理这些情况的时候,宾客服务经理要运用自己的聪明才智和外交手腕在饭店组织政策许可的范围内处理好这些问题。 2.The AM is responsible for receiving and escorting all VIP’s and ensuring that they feel comfortable and welcome on arrival to hote.大堂副理要负责重要客人的迎领工作。要确保重要客人抵达饭店时感觉舒适并受到了热情的欢迎。3.The AM is responsible for the security control of all hotel keys whilst on duty.在当班时,大堂副理根据安全需要负责控制整个饭店的钥匙。4.Responsible for security checks of the entire hotel and its equipment on a regular basis each day/evening每天/

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

1. Prospect and develop strong relationships with meeting planners, convention organizers, associations, corporate and commercial accounts within assigned territory to grow sales revenue and achieve annual sales plan.在指定业务范围内规划并发展与公司客房及会议客户的良好关系,从而确保酒店销售指标完成。 2. Act on and respond to all enquiries and requests for proposals within 24 hrs.对所有客户要求在24小时内予以回复。 3. Formulate a systematic approach to developing sales plans and activities to support account set in order to achieve maximum return on sales call productivity.建立系统的销售活动计划以更有效的开展客户,从而确保酒店销售额的最大化。 4. Solicits through personal call additio

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

岗位职责1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。2.参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。3.汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。5.负责总经理的日常电话接转。6.审检对外发文、对内行文。岗位要求1、大专同等学历。具有秘书工作经验1年以上优先。2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受厨师长分派的工作,按操作标准进行初加工。2.对原料进行拣剔、洗涤,保证加工原料的清洁卫生。3.保证原料的营养成分,尽可能先洗后切,减少存放时间,及时送往厨房各需处。4.操作中按程序要求做好水产、禽、畜类的宰杀工作。5.熟悉原料的不同部位的不同用途,注意分割利用,提高切削率。6.注意下脚料的综合利用,降低食品成本。7.负责工作区域及所用工、器具、器皿的清洁卫生。岗位要求1.对工作有责任心。2.能吃苦耐劳,对工作细心、耐心。3.身体健康,精力充沛。备注:成都凯宾斯基饭店的粗加工厨房在西南片区酒店业首屈一指。你可以学到地道的德式香肠、火腿、冷切、萨拉米的制作。普拉那餐厅出品的80%肉类出品都是初加工直接完成。你可以学到最精准的成本控制、核算、管理。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司
地区:四川-成都 食宿:提供吃

岗位职责及主要工作内容:1、检查直营门店初审工作完成情况2、完成直营门店的审计工作3、复核门店收入相关原始单据4、完成门店促销活动数据的统计与分析5、完成门店网络返佣明细审核6、对门店前台工作进行检查岗位要求:1、大专以上学历,工作经验一年以上,年龄35岁以下2、熟练掌握各类办公软件,包括WORD、EXCEL等

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。岗位要求1.本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。2.英语听说读写熟练,CET-6或以上。3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2.负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3.合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4.负责各部门人员编制的审核工作。 5.负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6.协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7.负责各种人事政策的具体实施及检查工作。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2.熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。3.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。4.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。5.具有良好的沟通能力和协调能力。6. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

成都总府皇冠假日®酒店寻找能够在其岗位上表现出色,致力于做好方方面面的工作,并帮助客人达成目标的人才。酒店坐落于成都市锦江区总府路31号,地处中心商务区,地理位置优越,交通便利,紧邻“春熙路”时尚商业圈。我们的酒店拥有402间高雅温馨的各式客房和套房,包括超豪华间、皇冠假日行政楼层豪华间和套房。高雅独特的设计,温馨体贴的服务和配套完善的设施,均为商旅客人量身打造,让宾客尽享居停的舒适与惬意。我们正在寻找美工加入我们的团队。职位概述在市场销售总监和公关经理的总方针及管理下,依照洲际酒店集团的政策和工作流程,制定酒店公关计划用以维护良好的酒店形象。职责包括计划、指导、控制、协调和参与所有的公共关系活动。以围绕洲际集团5个核心价值对酒店进行宣传。 

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责: 1.负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。2.负责本部门员工的培训工作。 3.督导员工洗涤设备的维护保养。 4.掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能,在保证质量的前提下,做到高效低耗, 控制成本。任职条件:高星级酒店同岗位工作一年以上。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:面议

 岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

岗位职责1.遵守操作规程及酒店规章制度。2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。4.完成宾客提出的小修工作。5.完成维修领班安排的其它工作。6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。岗位要求1.中专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2.以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一砖多能,动手能力强。 3.五官端正。4.身体健康,精力充沛。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:四川-成都 食宿:提供吃

 月薪3000--4000元,底薪+补助+奖金【岗位职责】1、负责向客人介绍特色茶品及提供茶水冲泡服务和销售;2、负责服务区域卫生清洁以及茶具清洁工作;盘点库存茶叶茶具;3、严格按照公司相关理念及服务标准提供茶水服务;【任职资格】1、女性,穿工作鞋达身高160cm以上,五官端正,性格开朗,形象良好;2、富有工作责任心,态度认真积极;3、热爱茶文化,服从公司管理制度,接受临时调动;4、能吃苦耐劳,有很好的服务意识5、没经验可上岗培训,新熟手皆可,

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。2.工作主动、热情、认真,责任心较强。3.身体健康,仪表端庄。

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:四川-成都 食宿:提供住

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,3年以上做咖啡师工作经验。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。6. 联系新闻媒体,宣传酒店形象。7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。8.预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。岗位要求1.大专以上文化程度,在3星级以上酒店工作2年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。2.外表端庄大方,身体健康、干净整洁。3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。6.形象气质佳。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:四川-成都 食宿:提供吃

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。5.负责杯具的清洁与消毒工作。6.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。7.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.身体健康,相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训者优先录用,待遇从优。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:四川-成都 食宿:提供吃

岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求1.中专学历或同等学历,有从事餐饮服务2年以上的工作经历。2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。4.身体健康,仪表端正。

薪资:6001-8000 经验:5年以上 企业类型:
地区:四川-成都 食宿:不提供食宿

岗位职责:1、负责到访客户接待及现场服务安排,监督检查客服人员执行服务规范、工作流程的质量,负责售楼部现场服务品质管控及指导工作;2、制定客户服务规范和制度,设计并优化客户服务各种流程,负责客户投诉和突发事件处理,提高到访客户体验满意度;3、负责制定客服部工作计划、物品的成本预算和统计工作及部门员工的管理、指导、培训及评估工作;4、根据公司领导及客户要求,完成客户特殊接待、活动策划执行等事宜(包括但不限于商务宴会、沙龙、发布会等;5、思考问题要有远见卓识,应对突发事件灵活机智,具备良好的团队管理能力。任职资格:1、形象气质佳,28-40岁,大专及以上学历,5年及以上相关工作经历;2、普通话标准,熟练使用OFFICE办公软件;3、熟悉餐饮接待流程和餐饮接待标准,具备大型商业项目、五星级酒店、高端会所、高端餐饮、高端物业同岗位工作经历优先;4、阳光热忱、稳重可靠,具有娴熟的与人沟通技巧,能独立担当或完成服务策划与执行工作;5、思考问题要有远见卓识,应对突发事件灵活机智,具备较好的团队管理能力。备注:1、项目集高端商业与顶级豪宅于一体,致力于打造成都乃至全国地标性建筑,为你提供前所未有的独特工作体验;2

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

成都总府皇冠假日®酒店寻找能够在其岗位上表现出色,致力于做好方方面面的工作,并帮助客人达成目标的人才。酒店坐落于成都市锦江区总府路31号,地处中心商务区,地理位置优越,交通便利,紧邻“春熙路”时尚商业圈。我们的酒店拥有402间高雅温馨的各式客房和套房,包括超豪华间、皇冠假日行政楼层豪华间和套房。高雅独特的设计,温馨体贴的服务和配套完善的设施,均为商旅客人量身打造,让宾客尽享居停的舒适与惬意。我们正在寻找一位市场传媒主管加入我们的团队。职位概述制作公关计划,促进和保持良好的对外关系,以保持酒店的声望。具体任务包括计划、指导、管理、协调和参与所有公关活动。• 依照酒店的市场目标开展公关活动,与市场部门联系,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 • 接受客户和媒体的投诉、申请和询问,并协调相关部门进行处理。• 与媒体人士联系,策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系,以促进良好的公关形象, 抵销一切不良影响。 • 开发和组织促销活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并进行新闻发布。• 在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。• 就贵宾接待、午餐、晚餐等的名单和请柬等进行协调。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供住

 1.着装整齐,按规定上岗交接-班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入酒店的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:
地区:四川-成都 食宿:面议

岗位职责:1、严格按照服务规范为到访客户提供接待、饮品制作、宴会服务,掌握各类服务技巧,树立项目良好形象; 2、负责售楼部吧台相关设施检查、环境卫生维护、表单登记及物资管理工作; 3、耐心、礼貌、得体做好客户服务工作,积极听取客户的意见,协调对客服务; 4、完成客户及公司领导交办的其他事宜。任职资格:1、Woman身高1.60米以上,Man身高1.70米以上,体貌端正,20-35岁,高中及以上学历;

薪资:8001-10000 经验:5年以上 企业类型:
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

 工作职责: 1、负责制定售场物业服务方案,完成人员定编,编制各部门岗位职责及操作指引,并进行全员培训; 2、负责组织、实施前期物业管理的介入,完成保洁开荒、接管验收等准备工作; 3、负责定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质; 4、负责带领售场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作;5、负责协助营销完成售场的各类营销活动。任职要求: 1、大专以上学历,企业管理、物业管理等相关专业优先; 2、五年以上物业行业工作经验,两年以上高端售场全面管理工作经验,对售场品质服务有独到的认知; 3、具备较强的组织、计划、协调、领导能力,具备较强的沟通能力; 4、正直诚实、有较强的服务意识

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

  岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报;2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管;3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位;4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位;5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映;6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理;

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

  岗位职责1.熟悉咖啡厅日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作;2.掌握茶饮知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务;3.爱护酒店的设施设备,出现隐患及时上报;4.检查交接部门服务用品,协助部门主管做好每月盘点工作;5.参加培训并尽快提高自身的业务水平;6.认真完成上级交办的工作任务;7.协助主管做好宾客档案,积极与宾客沟通。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动,掌握重要宾客的信息;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项业务技能,做好对客服务工作;5.熟练掌握店内及酒店周边信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房手续;7.为宾客提供专业、友

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