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薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 1.As a representative of Senior Management, the AM will be called upon to deal with guest problems and/or complaints.  In dealing with these situations, the GSM must ensure that they use tact and diplomacy and remain within the organizational policy in rectifying these situations.做为饭店高级管理层的代表,值班的大堂副理要负责处理客人的问题和投诉。在处理这些情况的时候,宾客服务经理要运用自己的聪明才智和外交手腕在饭店组织政策许可的范围内处理好这些问题。 2.The AM is responsible for receiving and escorting all VIP’s and ensuring that they feel comfortable and welcome on arrival to hote.大堂副理要负责重要客人的迎领工作。要确保重要客人抵达饭店时感觉舒适并受到了热情的欢迎。3.The AM is responsible for the security control of all hotel keys whilst on duty.在当班时,大堂副理根据安全需要负责控制整个饭店的钥匙。4.Responsible for security checks of the entire hotel and its equipment on a regular basis each day/evening每天/

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

1. Prospect and develop strong relationships with meeting planners, convention organizers, associations, corporate and commercial accounts within assigned territory to grow sales revenue and achieve annual sales plan.在指定业务范围内规划并发展与公司客房及会议客户的良好关系,从而确保酒店销售指标完成。 2. Act on and respond to all enquiries and requests for proposals within 24 hrs.对所有客户要求在24小时内予以回复。 3. Formulate a systematic approach to developing sales plans and activities to support account set in order to achieve maximum return on sales call productivity.建立系统的销售活动计划以更有效的开展客户,从而确保酒店销售额的最大化。 4. Solicits through personal call additio

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

岗位职责1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。2.参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。3.汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。5.负责总经理的日常电话接转。6.审检对外发文、对内行文。岗位要求1、大专同等学历。具有秘书工作经验1年以上优先。2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.有1年以上客房工作经验为佳。2.身体健康,相貌端正。3.接受过正规客房服务工作培训。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:面议

 Duties and Responsibilities工作职责To ensure that the Department’s Operations Budget is strictly adhered to, and that all costs are strictly controlled.确保本部门正常运作,严格执行部门的运营指标,同时严格控制各项成本和支出。熟悉前厅部工作标准及程序。 To constantly strive to please all guests that he/she may come into contact during his/her work hours.确保员工工作期间始终向客人提供高水准的服务。 To study and evaluate the operation and procedure of the Guest Relation Officer, and suggest improvements to the Guest Service Manager.研究和评估宾客关系部门的运作和工作程序,并有责任向宾客服务经理提出合理化建议。 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

  岗位职责/职位描述岗位职责•Supervise and inspect the work of assigned room and/or public area attendants to ensure product quality standards are met and that optimum service is provided to hotel guests according to hotel and company business objectives.监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。•Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to:监督客房部各项标准和工作程序的执行 : •Bedroom service    臥室服务 •Bathroom service    卫生间服务 •Valet service    洗衣服务 • Cleaning service    清洁服务 •Linen maintenance    布巾维护•Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。•Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems对客房部所有系统有最新和完整的知识。•Open and close the shift and ensure effective shift hand over负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。•Distribution and collection of keys分发和收集钥匙。•Management of all incoming and outgoing calls管理所有的呼入和呼出电话。•Solve employee grievances解决员工受到的不公正待遇问题。•Perform Room allocations分配客房•Perform Room inspections检查客房•Prioritise arrival rooms排列抵店客人客房的优先顺序。•Liaise with Front Office for guest and hotel requirements 配合前台满足酒店和客人的要求。•Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner确保及时为客人提供洗衣服务并送还。•Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。•Manage all special requests made by guests处理客人所有的特殊要求。•Ensure consistency within the department确保部门内工作的一致性。•Management of lost property for the hotel管理酒店的遗失财物。•Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。•Manage storage areas管理仓库•Maintain adequate stock le

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

协助员工餐厅厨师长监管厨房工作,按照酒店的餐饮标准和标准化菜单的规定对所有菜目进行制作和装饰。协助员工餐厅厨师长监督员工餐食品制作标准以确保质量。协助员工餐厅厨师长监督酒店清洁情况,确保厨房卫生的保持工作达到酒店标准。协助员工餐厅厨师长组织和监督厨房员工的培训,以增进食品制作和厨房管理的技巧。要求3年厨师工作经历,包括1年的管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

熟悉PA的清洁程序和标准,熟悉部门的各项政策程序;熟练掌握PA各种机器的操作和维护保养知识;熟悉酒店内各种设施以便服务客人。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供吃

Duties and Responsibilities工作职责Monitorscompetitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。Refers salesleads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

·        Reports directly to and communicates with the FrontOffice Manager on all pertinent matters affecting guest service and hoteloperations.·        直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。·        Provides functional assistance and direction to alldepartments.·        向所有部门提供功能性支持和指导。·        Cooperates, coordinates and communicates with otherhotel departments as required.·        按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。·        Reacts to situations to ensure guests receiveprompt attention and personal recognition throughout the hotel

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

·        Deliver Food and Beverageservice of high standard and in accordance with departmental standards andprocedures按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。·        Communicates to his/her superiorany difficulties, guest comments and other relevant information 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

·        Produces food of high qualityaccording to standard recipes 按照标准菜谱制作高质量的食品·        Assists with the preparation,presentation, decoration and storage of the following dishes:协助进行以下饭菜的制作、装盘、装饰和存储工作:o   Meat dishes

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

Responsible for receiving and ensuring correctdelivery of guest’s luggage to and from rooms, airport and cars and assists allguests with inquiries and requests.  TheBellman performs various errands related to guest’s needs, comfort andsatisfaction.负责将客人的行李顺利送往或送离房间、机场和汽车,并对客人的问询和申请

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:面议

岗位职责1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。3.保证酒店和宾客的生命财产安全。4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。岗位要求1.具有高中及以上文化程度。或退伍军人。2.处理事情要迅速,果断、准确。3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

 ·        WithSales Manager plan sales strategy and implement tactics to achieve budget与销售经理一起计划并执行销售策略,完成预算。·        Establishnew business and maintain existing business accounts through the preparationand execution of action plans通过制定和执行工作方案来开发新业务客戶,维护现有业务客戶。·        Convertsales leads转化销售线索。·        Handleaccounts/prospects jointly with senior positions与高职位员工一起处理客户或可能成为客户的业务。·        Conductfamiliarizations and site inspections执行使客人熟悉环境的现场考察活动。·        Maintaina regular sales call pattern保持定期的电话销售模式。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

·      To manage sales activities and events inline with theannual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategyfor your hotel.按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。·        Sells tonew, existing and prospective customers considering goals set forth in thesales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。·        Servicesexisting business through management of account bases通过客户管理,向现有的客户提供服务。·        Sell allfacets of the hotel销售酒店的所有设施。·        Manage thecorporate head office and the preferred hotel history for that company管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。·        Develop andmaint

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:面议

岗位职责1.在洗衣部主管领导下,负责客衣,工作及其它布草的洗涤,熨烫质量,保证快衣服务的准时完成与及时送回。2.督导员工严格按工作程序与标准工作,确保客衣,工作及其它布草的洗涤,熨烫质量。3.熟悉各种机器设备的使用方法,督导员工按规定操作机器确保人身与设备的安全。4.督导员工工作结束后,认真做好机器设备的清洁维护工作,保持工作区域的卫生清洁,整齐。5.检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患,发现问题及时处理。6.申领所需物品,并控制使用,增强成本意识。岗位要求1.大专或以上学历。2.3年以上同星级酒店洗衣部管理工作经验。3.熟悉本岗位专业知识。4.身体健康,相貌端正。5.受过酒店洗衣房专业培训。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:面议

岗位职责1.全面负餐饮部的推销、预订工作;2.制定中餐厅市场推销计划并完善工作程序和标准,制定规章制度并指挥实施;3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作;4.安排布置并督导下属人员的正常工作;5.建立改善宴会日记、客户合同存档、订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段;6.与餐饮部负责人和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格;7.与其他部门沟通、协调、密切配合;8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。岗位要求1.具有酒店餐饮销售岗位工作经验,特别是中

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责:1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻;2、服务周到热情,见宾客主动问好,对宾客进行指示引领;3、保持大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放;4、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告,保证酒店和宾客的生命财产安全;5、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报;6、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。任职要求:1、限男性,年龄40岁以下,170CM以上,身体健康,容貌端正;2、具有较好的协调能力,懂得安全保卫知识及意识;3、处理事情迅速、果断、准确,退伍军人或具有同岗位工作经验优先。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责:1、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;3、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;4、负责电话接听,为下榻酒店的宾客办理入住、离店手续及物品寄存;5、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。任职要求:1、男,身高1.72m以上,女,身高1.62m以上,五官端正,形象佳;2、性格开朗,头脑灵活,善于交流;3、具有较强的服务意识、销售意识和责任感;4、知晓酒店各项对客政策、设施设备、经营项目以及总台工作流程和规范;5、具有良好的团队合作意识,有相关工作经验者优先。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 岗位职责:1. 根据市场具体情况,做出预测及市场细分,开拓客户及巩固客源;2. 提出并参与制定销售计划并实施落实;3. 依据具体情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;4. 完成上级下达的销售任务;5. 对销售过程进行有效的日常管理,监控销售指标的完成进度,定期随访客户;任职要求:1. 年龄35岁以内,大专及以上学历;2. 1-2年以上酒店销售经验,有良好的区域客户关系和客源;3. 结果导向,极强的执行力,能够适应较强工作压力和强度;4. 较强的逻辑思维能力及条理性;5. 良好的沟通理解能力、交际能力以及团队协作能力。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责:1、做好开餐前的各项准备工作;2、负责餐厅的点菜、上菜、分菜、酒水服务、结帐等各项优质高效的餐饮服务;3、满足客人就餐过程中的各类要求,将客人的投诉和建议及时上报;4、在开餐过程中,注意与其他服务员协作,做好补位服务;5、做好餐厅餐具、布草、其他物品的补充、替换和服务结束工作。任职要求:1、18-35岁,男女不限,男1.68米以上,女1.58米以上;2、热爱酒店行业,吃苦耐劳,认真踏实;3、具备良好的服务意识及服务技巧;4、具有良好的沟通与协调能力;5、具有良好团队意识,并与他人友好协作。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责:1、熟悉茶楼部营业情况,能按时补充备用品和食品;2、负责茶楼部卫生,保证环境卫生、茶具、茶食都出品质量合格;3、掌握各种茶叶的特征及泡茶的方法,为宾客提供优质的服务。任职要求:1、18-35岁,男女不限,男1.68米以上,女1.58米以上;2、热爱茶艺,吃苦耐劳,认真踏实;3、具备良好的服务意识及服务技巧;4、具有良好的沟通与协调能力;5、具有高度的责任心及良好团队意识,并与他人友好协作。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.负责解决工作用餐(3菜一汤),干净卫生;2.负责制订厨房的各种工作计划,处理厨房的运作;3.对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任;4.保持对厨房范围的检查,及时解决现场发生的问题;5.负责对食品原料、器具进行管理,合理地控制食品成本;6、负责买菜、择菜、洗菜、厨房清洁及饭堂卫生工作;7、月休2天,月薪4000。任职资格:1.年龄55岁以下,能识字、写字,身体健康,会使用微信;

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