【岗位职责】
1、实施康体康乐部各经营项目;提供经营与日常管理的方案。
2、巡视各营业区域,确保营业的正常进行。
3、抽查各种设施,确定设备正常运作。
4、对管辖区域人员、物资、服务质量、安全、消防负全责。
5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。
6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。
2、掌握酒店基础管理知识,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。
3、具有组织、指挥、计划、控制和协调能力。
4、有拓展市场,发展业务的能力。
5、有较好的文字组织和语言组织表达能力。