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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:12
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    岗位职责: 熟知酒店所有公共区域的清洁操作流程及标准。 熟知公区清洁设备的使用及维修保养。 严格执行环保政策,节省水和能量资源。 定期督导和开展对员工的培训。 确保所有化学品的安全存放和使用并进行检查。 任职要求: 谈吐清晰,良好的表达能力。 较好的电脑能力。 最少6年的工作经验,在国际性酒店至少有3年的管理经历。 有良好的领导力,能够带领团队营造积极的工作氛围。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:36
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    岗位职责: 1、严格按照操作规程完成客房清扫、整理、做好辖区内的卫生工作,保证物品清洁,摆放整洁。 2、保持楼层的安静,做到“三轻”(走路轻、说话轻、操作轻),注意客房财产的安全,发现可疑情况及时报告。 3、及时补充客人、房间所需的各类物品。 4、提醒客人的贵重物品随身携带,勤检查、巡视,发现异常情况要及时汇报。 5、负责当天次退房的检查,如发现客人的遗留物品或设备、设施的损坏及丢失情况,要及时上报; 6、负责检查所在区域设备、设施的运转情况,发现异常时,及时上报处理 7、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给部门 主管 。 岗位要求: 1、身体健康、亲和力强、能适应客房工作; 2、热爱酒店行业,喜欢对客服务与交流。 3、具有高度的责任心和敬业精神,能够承担一定的工作压力;
  • 楼层主管

    4千-5千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:35
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    1.至少两年楼层主管相关工作经验; 2.检查房间质量确保房间质量标准; 3.按照检查表检查房间是否干净,客用品是否齐全,并将需要修理的房间及时报修; 4.检查客房,楼道,楼梯,工作车和工作间的清洁情况; 5.具有良好的口头和书面沟通表达能力; 6.团队意识强,忠诚可靠。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:34
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    一、岗位职责: 1.按程序控制和发放员工制服,餐饮部布草及客房布草。 2.保持员工制服的标准,发现丢失和损坏现象应立即向直接上级汇报。 3.和洗衣房密切配合,控制布草和制服的流动循环。 4.保持布草房和工服房的整洁和井井有条并整理布草架。 5.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 二、岗位要求: 1.48岁以下,一年以上同岗位工作经验优先,身体健康,五官端正,具有良好的沟通能力; 2.有较强的团队意识。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:34
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    一、岗位职责: 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养; 2.正确使用清洁剂及清洁工具。; 3.负责营业区域的清洁。; 4.保证客用卫生间的清洁水平; 5.保证会议区域和办公区域的清洁。; 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁;  7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。         二、岗位要求: 1.45岁以下,身体健康,五官端正,身高160cm及以上; 2.对保洁工作感兴趣者,有酒店同岗位工作经验及接受过正规客房服务培训者优先。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:34
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    岗位职责 1.服从经理的工作安排。  2.按照干洗机的要求和遵照洗衣房经理制定的程序,检查所有的干洗衣物,根据织物的质地和颜色进行分类,决定衣物是干洗还是水洗。  3.保持责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。  4.在干洗后熨烫并检查所有衣物,尤其要注意干洗的质量。  5.衣物干洗时发现任何损坏或瑕疵要及时向洗衣房经理报告。  任职资格 1.掌握干洗和熨烫的相关技能和知识。 2.品行端正,责任心强。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:27
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    • 投递简历
    工作职责: 1、  服从主管的工作安排。 2、  按规定清理自己管辖区域公区和后勤区域。 3、  按规定整理清洁工作车及吸尘机,做好清洁维护。 4、  正确使用清洁设备、清洁剂按操作流程清扫客房,保证标准和规范。 5、  确保补入客房的布草和客用品干净与整洁。 6、  向主管汇报任何布草、家具、物资等,以及设备类的缺失和损坏。 7、  捡到客人遗失物品立刻上交到办公室。 8、  为客人提供优质的服务。 9、  完成上级交办的其他工作内容。 上班时间:08:00——16:30 上班地点:成都市天府新区华府大道一段一号(蓝润置地广场)
  • 客房主管

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、  掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 成都 | 1年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:30
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    • 投递简历
    保存充足的用品存货,按要求完成库存盘点工作,维持存货水平。 参与编制和管理部门预算和人力规划。 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。 就卧室服务、卫生间服务、洗衣服务、清洁服务、布衣服务的标准和培训需求提供持续性的改进建议。 宾客体验 处理普通客人、贵宾、常客和优悦会会员提出的所有的特殊要求。 检查客房,确保客房干净、整洁,符合服务标准,确保客人感到满意。 确保及时为客人提供洗衣服务并及时的送还。
  • 楼层主管

    4千-4.8千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全球发展机会
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:32
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.  检查所分配楼层的清洁卫生和维护工作。根据酒店出租率及在岗的主管人数,每人会负责2到 3 层楼,每层楼安排4名楼层服务员。每位楼层服务员负责按照酒店既定服务标准及程序清洁客房、楼道和工作间 2.  监督客房服务员的工作,确保所有客房和走廊保持最高标准的清洁和整洁,以确保客人满意。并监督客房服务,确保住人房服务和下一个客人的到达前已退房间进行服务 3.  检查住人房和非住人房并纠正错误,确保在清洁、维护和供应上满足凯宾斯基标准。同时检查客房设备是否得到适当的保养和关注 4.  进行工作培训,负责在指定楼层的客房服务员的仪容仪表和行为规范。激励员工带来优秀的业绩。每年参与员工绩效评估 5.  更新有关家具移动和清洁计划的记录 6.  了解酒店产品和服务知识,以回答客人的问题 7.  以友好和关心的方式回答所有客人的问题/请求,必要时采取适当的行动并将问题提交相关人员处理。可能包括提供信息,提供额外的物品,如毛巾等 8.  检查你指定区域的所有OOO / OS / PU房间,以确保房间的状况良好 9.  确保所有的房间和楼层走廊都是干净的,以便为客人提供安全卫生的环境 10.在轮班结束时做交班报告,关于需要特别注意的客人和房间状态差异,异常的情况和需要跟进的事件,以确保一致性和客人满意度 11.确认工作间配备了服务客房所需的所有必要物品,并进行适当的控制以节省开支 12.在客房办公室签入和取出钥匙和电话,确保所有钥匙都归还 每天安排一间客房的大清工作,并协助安排低入住率时的清洁工作 13.按照既定的公司政策和程序,及时、有效地履行所有职责和职责,以达到这个职位的总体目标 14.了解并严格遵守《员工手册》和酒店有关消防、卫生、健康和安全的规章制度 15.确保所有潜在的和存在的危险被报告并立即纠正 16.执行管理层分配的其他职责 【岗位要求】 1.  有一年以上五星级酒店客房主管的工作经验 2.  工作认真细致 3.  服务热忱 4.  良好的团队合作精神
  • 客房经理

    5千-6千
    成都 | 3年以上 | 中技 | 提供吃

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    养生/护理 | 企业规模
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    较强的亲和力、沟通能力、逻辑思维能力、判断能力,30岁以上 诚信正直、有责任心、耐心细致 大专及以上学历 "1、具备酒店管理相关知识,娴熟的掌握管家部各岗位的工作流程和操作标准 2、有较好的语言组织、表达、沟通能力,并具备团队领导能力和统筹协调能力 3、有较好的主动服务意识和较强的投诉处理能力 4、熟悉部门相关的安全制度、法律法规 5、具有敏锐的观察力和较强的安全防患意识 6、具有较好的文字功底,能熟练运用网络和办公软件 " 五年以上四、五星级酒店管理或护理中心相关工作管理经验,经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。
  • 楼层主管

    4千-6千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣公司做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有2年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 客房服务员

    4千-5.5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 14:20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、检查房态并登记。 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等。 3、为房间日用消耗品。 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品。 5、发现并去除地毯上的污渍。 6、填写房间状态。 岗位要求: 1、身体健康,吃苦耐劳,做事细心。 2、身高1.58cm以上,25-50岁之间。 上班时间:8:30-17:30,月休6天。 薪资待遇:综合收入 2.8K-5.5K/月,购买社保、包吃包住、工龄工资等。
  • 客房服务员

    4千-5.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 11:41
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1、保底清扫12间客房,同行业内较高提成。 2、及时反馈宾客信息和意见。 3、完成领导交办的其它工作任务。   岗位要求 1、初中及以上学历。 2、有1年酒店客房工作经验者优先。 3、身体健康,吃苦耐劳,较强的团队合作意识。 4、身高155cm及以上,有一定的形象。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 每周双休
    • 节日礼品
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:52
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准。 2、检查所有的VIP房,每班抽查一定数量的客房,发现异常情况及时处理并向上级汇报。 3、负责员工的日常部门培训,确保员工安全正确地操作,言行举止符合酒店相关制度的要求。 4、负责客房区内物料的管理,做到日清月盘,财务相符合,杜绝浪费。     任职要求: 1、中专及以上学历,男女不限,有高星级酒店主管经验。 2、责任心强,热爱酒店行业,能用简单的英文进行对客服者为佳。        酒店地址:成都市青羊区西玉龙街168号 联系人:王女士 联系方式:028-83328666-8506/18180877490 邮    箱:recruiting.chengdu@dorsetthotels.com 有意向可于工作日10:00-17:00至酒店人力资源部参加面试
  • 公区主管

    4千-4.5千
    成都 | 2年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:55
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    • 投递简历
    1、监管并尽可能的参与客房服务,包括清洁,擦洗,清洁地毯以及其他的表面和地面反复清洁。2、打蜡,抛光,瓷砖和其他各种楼道,厅面,卫生间,休息室和更衣室的地面清洁及各种公区水池大清洁。 3、确保包括会议室,大堂和等候区在内的公共区域的卫生整洁。监管和培训员工,制作工作表和解决所有的相关事宜。 4、保证员工妥当使用和保养设备,并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。 5、检查员工对化学药品的正确使用,尽可能减少浪费。 6、确保PA仓库干净整洁,清洁用品和工具充足
  • 楼层服务岗

    3.5千-4.5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:44
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    • 投递简历
    (一)岗位要求: 1、身体健康,年龄18-50周岁; 2、有酒店行业同岗位工作经验,吃苦耐劳,踏实肯干。 (二)岗位职责: 1、按照本岗位的工作程序和操作标准,为客人提供优质高效的房间清理及客房服务; 2、清扫与整理客房,补充房内各种日用消耗品及住客房的酒水,并认真填写工作记录; 3、检查及汇报房况、客房设备及客人遗留遗失物品的情况; 4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作; 5、整理、清洁、保养服务车、清洁工具、设备等。 6、为客人提供夜床服务; 7、布置VIP 房。 8、配合相关部门进行服务。
  • 楼层主管

    4千-4.5千
    成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:44
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.中专毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的沟通能力、组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作3年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。 备注:入职即购买社保,免费提供食宿。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:30
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    • 投递简历
    1.监督客房标准和程序的执行,全面负责办公室的清洁,公共区域的清洁和机器与设备的维护。与相关部门保持合作,以满足酒店和客人的要求。 Supervision Room Standard and program execution, Responsible for office cleaning, public area cleaning, Maintenance the machine and Equipment, Maintain the cooperation with relevant departments, in order to meet the guest and hotel requirements. 2.对客房部所有系统有最新和完整的知识。 Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems 3.分配和检查公共区域卫生 Perform public area cleaning  and  inspections 4.协调特别项目(如除虫,窗户和地毯的清洁) Co-ordinate special projects (e.g., vermin control, window and carpet cleaning, ) 5.进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 6.按照相关标准保证各种设备的清洁与修缮 Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair as per standard
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:47
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店员工制服的收发和保管工作。 2.严格执行制服规定换洗时间,热心为酒店员工服务。 3.在制服换洗过程中,注意检查制服的破损情况,并及时进行修补。 4.发放制服之前,注意检查制服的洗涤质量,发现问题及时上报领班。 5.负责工服破损,开线等修复工作,保证发放员工制服平整,无损。 6.严禁在未经领班同意的情况下,私自办他人转借,调换制服,或将任何制服携带出酒店外。 7.检查制服架及衣服的流失情况,发现异常或管理漏洞及时上报本部领班。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.1年以上洗衣部制服室工作经验。 3.参加相关培训。 4.熟悉本岗位专业知识,掌握缝纫技术。
  • 客房服务大使

    3.5千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 中专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:35
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    【岗位职责】 1、负责每日抵店贵宾的房间布置,关注每天入住网络订房客人,与客人沟通交流,处理客人投诉和需求,创造感动服务,最大程度的提升客人满意度; 2、收集宾客意见,以便掌握他们在店期间对酒店服务的反馈,分析归纳他们的意见,提供合理化建议; 3、服从上级的一切工作指示及安排。 【岗位要求】 1、仪容仪表较好,有亲和力,谈吐清晰 2、普通话流利,语言表达能力强 3、会说基本英语口语
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:52
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    1.会议服务管家采用星级酒店服务标准,为客人提供五星级的宴会服务,最大限度的使客人满意。 2.会议前期和销售主动联系,和会务组、销售及相关部门建立微信群,提前沟通好会议的相关细节,主动解决客人提出的问题,并和客人建立良好的关系。 3.会务组到店后,主动积极取得联系(活动负责人。布展方等),留下联系方式,沟通号会议的台型,会议所需物品、会议资料等,并确定会议流程。 4.提前准备好VIP休息室的干净整洁,以备客人所需。 5.及时处理会议主办方提出的问题或投诉,并进行跟踪解决,及时汇报上级。 6.为主办方提供酒店基础的信息咨询服务等。 7.提供一站式服务。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.负责与其它部门的信息收发传递。 2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。 3.负责管理钥匙,呼机的分发。 4.负责员工的签到考勤。 5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。 6.按程序登记宾客的遗留物品。 7.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。 8.做好各项工作交接及明确记录。 岗位要求 1大专学历或同等以上文化程度。 2.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。 3.女性为宜,身体健康,声音甜美 。
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    【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表,按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
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