手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
工作地点:
列表 明细
薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 岗位职责:从事过酒店及服务行业者优先,声音甜美,普通话标准;接听客房电话,为客人解决问题;基本工资2600+绩效奖金+生日红包+节日红包+年终双薪+带薪年假+转正购买社保+包吃包住+加班补助

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分2.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。3.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。4.为预订部员工准备工作时间和日程表5.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.月薪资3800元-4200元,大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.普通话清晰,了解简单对话英语。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务;2.承接酒店预订客房预订工作。3.转接,分流电话。4.完成公司及上级领导赋予的其他任务。5.月薪2600-2800。岗位要求1.大专以上学历,形象气质佳,富有亲和力;2.沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识;3.熟练使用相关办公软件。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责班组的日常组织工作。2.确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。3.确保有效的总机服务。4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。5.对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。6.熟悉酒店的所有分机号码。 7.更新各种问讯资料。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上。2.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。3.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。4.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 资质要求Jobholder Requirements:1.    基本要求(年龄,性别,外貌等)Physical (Age, Sex, Presentation, etc),·         男女不限;相貌端正;身体健康;Male or Female do not limit; appearance is decorous; physical health;·         良好的组织、沟通、管理能力;Good

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

Process allincoming and outgoing calls accurately and courteously.正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话HospitalityEducation Background or Vocational Certificate in Business Management, BusinessStudy or equivalent.具有酒店或商业管理,商务或相关专业证书1 year experience in customer service or telephone operator.1年宾客服务或电话总机的工作经验

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

岗位职责:1.协助部门主管,厨师做好预备工作以及日常的厨房的工作。2.协助收集贮藏的食物。3.上级安排的其它工作。

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:面议

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 岗位职责1.管理乐意服务中心的所有设备,并熟悉它们的系统和功能,确保有效的总机服务。2.熟悉酒店乐意服务中心运作,保持有效的服务符合酒店的公司形象。3.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。4.为员工提供正确的培训以使他们可以有效和高效的工作。5.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。岗位要求1.大专以上学历,至少3年的总机主管工作经验及至少1年在国际品牌酒店的管理工作经验。2.具有良好的英文表达能力。3.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

性格友好,有明显的领导素质,流利英语,掌握计算机使用技能Pleasant personality with strong leadership quality, fluent in English with the knowledge on personal computer.至少2年电话服务经验Minimum 2 years of Telephone Services experience.

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 以专业水平回复电话,就任何与电话有关的服务,如唤醒服务,提供帮助Answer telephone calls professionally and offers / handles any assistance required on all telephone related services, such as morning call service.确保将所有长途电话留言实时递送至酒店客人处Ensure all overseas messages are delivered to the hotel guests promptly.确定所有相关设备运转良好,包括电话系统,所有长途电话的计算机打印输出,数据转换的接口系统,语音信箱系统,唤醒电话系统以及电话等候音乐系统等。若出现反常情况应立即通知宾客服务经理或主管Ensure all related equipment is functioning in order. Such as the PABX system, the computer printouts on all long-distance calls, the call accounting interfaces system, the voicemail system, the “wake-up call” system as well as the “music-on-hold” system. Report any irregularities to the Guest Service Manager or Supervisor at once.

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责 1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务; 2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求; 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中; 4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度; 5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌; 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施; 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。 岗位要求 1.中专及以上学历; 2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷; 3.能适应倒班工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

To provide telephone services and receives and co-ordinates guest request 提供电话服务并帮助完成客人要求。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

岗位职责1.管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。2.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。3.有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。5.对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。6.熟悉酒店的所有分机号码。 7.健全各种问讯资料。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 为来电客人提供高效率的定位传呼服务,为住店客人提供一步到位的信息服务,对客人的任何需求都能提供个性化的服务,满足和超越客人的需求。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

Key Responsibilities主要职能:1.处理预定变更例如延住,提前离店等。Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc. 

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

良好的服务意识,亲和力强,有一定的英文基础,能适应倒班工作

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

要求1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生;2.对担任酒店管理人员具有高度期望;3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

1、根据操作所需设备的技巧操作酒店程控机。2、回答打进酒店的电话,将他们接到适当的分机上并在必要时记下信息。3、转接和处理国内长途和国际长途服务。4、处理酒店紧急通话。5、处理叫醒电话和有关直接为客人服务及提供客人相关信息的事件。6、预定房间,房态跟进等。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供吃

岗位职责:1、深入了解业务,对大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。2、 强烈的收益产品、策略相关sense,基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、机器学习等算法,最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。4、了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据5、留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并制定适当有关酒店定价和市场组合策略6、通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策7、管理所有预订渠道8、收益管理系统及PMS的关键使用者。监督管理所有预订/RM系统以确保恰当的标准。监督管理CRS平台标准并确保任何时候所有功能正常对接。协助团队成员解决他们提出的问题。9

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 1. 在宾客服务中心主管的领导下,具体从事电话总机的服务工作。2. 按照工作程序和标准帮助客人拨打外线、分机及长途电话并负责分机间的转接;应答有关总机涉及范围内的询问。 3. 统计和记录客人的电话费用。4. 清楚记忆酒店各分机号码及酒店外常用电话号码以便接转及查询。 5. 处理外线电话,将它们转到所需分机,当没有人接听电话时,一定要主动询问客人是否需要留言。 6. 慎重转接“VIP”客人的电话。 7. 为客人提供叫醒服务和设置“请勿打扰”。 8. 按照工作程序和标准处理客人留言及紧急报警。 9. 帮助客人查询世界时间。 10. 保持总机室内的清洁。 11. 当班结束时,做好与下一班的交接工作。  12. 负责提供电话问讯、留言和叫醒等服务。 13. 遇紧急情况,负责通知有关部门,并报告主管。 14. 负责所使用的通讯设备的日常维护和保养工作。 15. 负责做好值班记录,并按规定交接班。 16. 负责做好总机房的清洁卫生和安全消防工作。 17. 完成主管布置的其他工作

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

1.Adventurous and spontaneous 2.Outgoing and people-oriented personality 3.Good command of both spoken and written English 4.Effective interpersonal skills and a great team player 5.Relevant experience or a real passion to learn1.敢做敢为的、 积极主动、 富于激情的。       2.性格开朗、富有朝气、 有个性的。            3.流利的英文口语和书写表达能力。             4.良好的人际交往能力和团队合作意识。         5.乐于学习或接受新事物。             

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

任职资格1.大专以上学历,具有酒店前台/收银工作经验优先考虑。2.有一定的计算机操作技能和英语基础。3.身体健康,品貌端正,男性,身高170cm以上,女性,身高160cm以上。4.年龄18岁-25岁

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

【任职条件】(1)   大专以上学历,声音甜美,普通话、对客服务英语流利,性情温和,酒店服务意识强。 【工作职责】(1)    综合房务中心、总机、预订等职能,为宾客提供“一键式”优质服务,使宾客能得到快速有效的服务。(2)    接听电话按标准要求回答各类提问和提供准确有效的信息。(3)     与前厅部密切合作确保任何时间内正确的房态。(4)     处理宾客咨询和服务,记录客人的要求,及时知会楼层主管和客房服务员跟进。(5)    接听及处理客人的查询、预订,跟办预订的更改及取消。(6)    发出订房确认书,跟办特别的订房要求。(7)

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

(1)  接听及处理客人的查询、预订, 跟办预订的更改及取消。(2)  发出订房确认书。(3)  跟办特别的订房要求, 如订花 / 水果等。(4)  跟进团体的订房资料并输入电脑。(5)  检查第二天预期到达客人的订房资料。(6)  留意旅行社订房配额情况,及时向上级反眏其用量。(7)  跟办预订的更改及取消。(8)  把散客、团体的订房资料输入电脑。(9)  打印团体订房资料、贵宾欢迎信及重要贵宾入住资料,并派发到相关部门。 

显示选中职位
  • 热门职位
  • 热门地区