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薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.高中学历及以上,有楼层管理经验。2.有一定的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

Supervise and inspect the work of assigned room and/or public area attendants to ensure product quality standards are met and that optimum service is provided to hotel guests according to hotel and company business objectives. 监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广西-崇左 食宿:提供食宿

岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.XX毕业学历或同等以上文化程度。2.有X年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4.身体健康,声音甜美。

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