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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 5. 考虑客户的评价和建议,并将相关评价和建议反馈给经理 【岗位要求】 1. 有销售经验优先 2. 须同时掌握英语和普通话两种语言,掌握其它外语者更佳 3. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 08:55
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Job Summary 职位简述 § The Retail Clerk will work on a rotation basis within the Atlantis Brand Retail Outlets. The rotation is based on sales performance and will involve working indoors and outdoors across the resort. § 零售员工将在亚特兰蒂斯品牌零售店内轮流工作。 轮换是基于销售业绩,将涉及整个度假村的室内和室外工作。   Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 § Delivering service standards as per the companies and departments standards § 按照公司及部门标准进行服务 § Meeting individual revenue targets (sales) on the shop floor on a daily basis. § 每天完成店铺及个人销售目标 § Ensure process is followed to minimize stock loss – damages/returns and exchanges follow up the policies and procedures set. § 确保遵循流程最大程度减少库存损耗-损坏赔偿和交易严格按照所设定政策及流程执行 § Promote effective communication and adequate information flow within the assigned store with your colleagues and Team leaders. § 在所分配的商店内与同事及领导保持有效的沟通和充分的信息交流 § Ensuring the retail outlet is presented to the highest standard on a daily basis. § 确保零售店内每天呈现最高标准 § Take instruction from Shop Floor Team Leaders. § 遵从店内领班及店长的指导
  • 苏州 | 1年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    .Job Purpose:    工作目的 To conduct selling, present merchandises and provide necessary product information to customers in order to ensure sales budget are met or exceeded. 引导销售,介绍物品以及为客人提供必要的产品信息以确保销售预算达到或超出目标 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.     To attend to guests, perform selling and execute up selling strategies in order to achieve sales budget in respective outlet in charge. 对客销售,营运销售以及执行促销策略以达到所负责店面的预算 2.     To execute shop floor task lists as per standard operating procedures. 执行营运标准程序所设立的店面工作 3.     To ensure that excellent customer service is carried out as per trainings/guidelines. 按照培训/指导守则确保优秀的对客服务 4.     To always provide product knowledge and presentation to guests. 掌握产品知识并介绍给客人 5.     To ensure that the gallery is always presentable and excellent visual display is maintained. 确保店面整洁,摆设完好 6.     To carry out non-shop floor and/or administrative task lists as assigned by Sale Supervisor/ Operations Executive effectively. 执行销售主管/营运代理所分配的非店面行政工作 7.     To conduct and implement stock take as planned. 按照计划参与盘点 8.     To monitor stock movement and ensure stock control procedures are carried out effectively. 监察货物流动并保证货物控制流程得以有效实施 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·     Excellent English language skills 优秀的英语技能 ·     Good customer relations skills 良好的与客人沟通技能 ·     Positive outgoing personality 积极的开朗的外向型的个性
  • 苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    高尔夫 | 50-99人
    发布于 03-25
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    主要负责高尔夫专卖店用品的商品介绍及销售接待
  • 滁州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-11-15
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,熟悉办公软件; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    1、有酒店前厅管理工作经验者优先。 2、有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责。 3、熟练掌握前厅部岗位运作程序与流程。 4、亲和力强,善于同宾客沟通交流,能独立处理各种投诉。
  • 夜班经理

    7千-7.5千
    滁州 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-10-23
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    1.       每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、常规客人、团队的情况以及特别要求。 2.       与所有部门保持良好的工作关系 3.       熟悉前厅部工作标准及程序 4.       按照喜来登的政策和程序处理无法发现预订记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况 5.       向管理层汇报酒店运行过程中的不足和不合理行为 6.       维持对酒店的房价、折扣、包价、饭店设施、特别事件的全面了解 7.       协助解决财务问题、争议、丢失的备份等 8.    尽可能用最好的方式代表酒店管理层处理与客人有关的一切事宜 9.    处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足 10.    在值班记录簿上为管理层记录所有重要事件和客人评论 11.    欢迎贵宾、常客和长住客人并确保他们满意分配给他们的房间 12.    对医疗要求和紧急事件做出快速反应 13.    协助调查和解决客人的书面投诉 14.    维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助 15.    在必要时协助前台工作,帮助客人登记入住,结账离店等 16.    负责酒店夜间运行,根据具体程序完成夜间的审计工作 17.    作为酒店紧急行动队的一员,了解饭店关于火灾、空袭、撤退等的紧急程序 18.    向客人提供优质的服务,确保客人的需求和合理要求被满足 19.    采取合适的行动解决客人的投拆 20.    坚持酒店的安全制度、紧急情况处理规定和程序 21.    熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序 22.    依照酒店要求记录安全日志和事故记录 23.    保持并维护所在工作区域的高度整洁 24.    确保所有报告和服务都按时完成 25.    遵守饭店的工作政策及程序,遵守万豪的商业行为规范以及员工手册中的条款。 26.    完成你上级交待的其它任务 27.    遵守所有公司政策及程序
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    房地产综合开发 | 2000人以上
    发布于 03-26
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    1.掌握酒店各项设施,功能及营业时间,店内外应知应会,以便为客人提供优质、快捷的服务; 2.清楚了解当天的客房预订和客人特殊要求的情况。与接待处密切合作,掌握当天的团队及VIP客户入住的情况。 3.检查当日预抵VIP的客房卫生、水果、鲜花、客信、欢迎短信的准备工作,确保各项工作按时按质完成。 4.帮助接待处在大堂欢迎VIP客人,护送贵宾到客房,在客房内完成入住登记手续。 5.负责协调、跟办各有关部门的对客服务,确保客人居停愉快。 6.有技巧地处理客人的投诉,避免造成更大的影响。联系客人以便在管理层和客人之间建立和谐的关系;
  • 前厅部经理

    6千-1.2万
    滁州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-22
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    有星级酒店相关岗位工作经验,家住凤阳及周边地区优先考虑。
  • 滁州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    房地产综合开发 | 2000人以上
    发布于 03-26
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    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 房务部总监

    1.5万-2万
    滁州 | 8年以上 | 大专

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    房地产综合开发 | 2000人以上
    发布于 03-26
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    任职要求: 1、酒店管理类相关专业,具有5年以上星级酒店房务管理经验; 2、熟悉客房部、前厅部的管理流程、服务标准; 3、具有较强的服务意识和沟通协调能力,善于处理客务关系。 岗位职责: 1、全面负责酒店房务部的日常经营管理工作,确保部门按照酒店制订的标准为宾客提供优质的服务与产品。 2、制订酒店房务部年度、月度工作计划,确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的实施; 3、与各部门做好协调,控制好房态,提高客房的利用率和出租率; 4、负责培训并提升部门员工的综合素质和服务技能,对员工的任免、异动、奖惩等提出建议; 5、按照公司流程,执行各项工作目标和标准程序,安排员工班次,核准考勤表; 6、巡查楼层消防安全工作,确保客人人身及财产安全。
  • 滁州 | 3年以上 | 大专

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    房地产综合开发 | 2000人以上
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划;  2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 任职资格: 1、大专及以上学历,有2年以上同星级客房管理工作经验; 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书; 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 滁州 | 3年以上 | 大专

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    房地产综合开发 | 2000人以上
    发布于 03-26
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专以上学历。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 筹开酒店,工作地点淮北。
  • 客房部经理

    6千-1.2万
    滁州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-22
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    有星级酒店相关岗位工作经验,家住凤阳及周边地区优先考虑。
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    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1、有酒店客房管理经验,熟悉客房部楼层日常操作知识。 2、良好的管理及沟通能力,强烈的团队合作意识,工作认真负责。
  • 滁州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 03-26
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    1、负责酒店各项运营监督体系的搭建与运行监督管理; 2、协助酒管总经理做好各项目的运营管理。
  • 副总经理

    2万-3万
    滁州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 03-26
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    【岗位职责】 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的餐饮管理和食品卫生工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 9、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 10、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 11、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 酒店总经理

    2.5万-3.3万
    滁州 | 10年以上 | 本科

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    发布于 03-26
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    • 投递简历
    任职要求: 1、5年以上五星级酒店同岗位工作经历; 2、具备优秀的经营管理、战略及决策能力; 3、具备酒店销售管理、餐饮管理销售经验优先; 4、熟悉酒店管理系统,有较强的项目分析能力; 5、有经营高星级酒店、度假村、度假酒店等成功案例者优先; 6、40岁以内。 岗位职责: 1、全面负责酒店的运营管理、服务、营销、安全、人事等综合管理工作; 2、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标; 3、对酒店市场开拓、销售运营和管理工作过程,周、月经营状况追踪分析、评估、完成的有效性负责; 4、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 5、负责酒店的对外链接,政府相关部门、行业协会、相关媒体和大客户等工作 工作地址:安徽安庆
  • 餐饮部经理

    6千-1.2万
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-22
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    有星级酒店相关岗位工作经验,家住凤阳及周边地区优先考虑。
  • 滁州 | 2年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-22
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    【岗位职责】 1、熟练掌握西厨房冷厨设备的操作,并能迅速解决突发问题 2、严格执行卫生标准,确保食品出品符合卫生标准和公司要求 3、高效完成上级安排的工作 4、具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 滁州 | 2年以上 | 大专

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    岗位职责: 1、负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质; 2、检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点; 3、督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率, 最大限度盈得利润; 4、发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。征求客人对食品和服务的意见; 5、检查服务员工作程序,在就餐高峰时间检查各餐厅服务和食品质量, 7、制定、推行和监督本部门的各项管理制度,密切配合其他部门工作,协调各部门之间的关系。 任职资格: 1、大专及以上学历,30岁—40岁,有星级酒店餐饮管理经验者优先考虑; 2、熟悉相关法律法规,具备菜肴、酒水、市场营销、销售心理及宗教、民俗知识; 3、能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动; 4、品格高尚,道德素养好,富有责任感; 5、优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力。
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