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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【职位描述】 1. 协助经理负责度假村前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2. 协助经理负责新员工的入职以及相关培训工作。 3. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 4. 协助度假村与前厅经理处理突发事件。 【任职要求】 1. 大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2. 熟悉度假村前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5. 英语对话流利,有较强的协调管理能力          【G.O福利】 1.双人住宿; 2.一日三餐国际自助餐厅; 3.吧台饮料畅饮; 4.度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 5.机场接送服务; 6.工作满一年往返度假村和住址机票; 7.完善的工作意外伤害保险及社会保险; 8.国际化G.O团队; 9.拥有登台演出的机会; 10.每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; 11.Club Med海外度假村免费房间; 12.快速晋升通道
  • 前台主管

    4千-6千
    重庆 | 2年以上 | 中技

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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:26
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    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、专科以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:04
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    目前招聘具体岗位为:宾客服务主管 1、 制定前厅部的工作计划,推动本部门的各项工作。 2、 调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。 3、 教育职工遵守国家的各项政策、法令。向职工阐明酒店和部门的有关政策,努力保持和发展与员工的良好关系。 4、 努力创造工作中的和谐气氛,积极倡导部门之间及部门内部通力合作的工作作风。 5、 前厅部的考核是否有利于加强管理,有利于调动员工的积极性。 6、 加强与餐饮、房务、财务等部门的横向联系,促进对客服务工作。 7、 负责归口管理要素的检查工作,每季度不少于一次。 8、 严格按酒店规定队员工进行检查考核,保证服务质量及各项工作正常运行。 9、 传达部门各项工作指标,分析处理各岗位反映的问题,改进工作。 10、 根据客情变化,协助经理及时做好人员、物资等方面的调整。 11、 处理宾客投诉,广泛征求宾客意见,保持良好的客户关系。 12、 了解掌握员工思想动态,及时向经理汇报,做好员工思想工作,调动员工积极性。 13、 制定部门培训计划和要求,开展员工培训。 14、 审核确认领班申报的VIP情况,向分管经理汇报
  • 重庆-南岸区 | 2年以上 | 大专

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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    Position Summary 职位概述 1. Supervise front desk staff to ensure smooth and efficient operation during the assigned shift. 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 2. Assign and instruct Guest Service Agents in the details of work, observing their performance and encouraging improvements. 有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 3.Manage desk, resolve guest concerns, handles emergencies and other challenges that may occur during the assigned shift, implementing resolutions by using discretion and judgment. 管理前台,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 4. Greet customers immediately with a friendly and sincere welcome, using a positive and clear speaking voice. 友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    1.Assist the front desk manager to do the daily reception work, preside over the overall work of the front desk shift, and create a good working atmosphere. 1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。 2.Participate in regular meetings to keep abreast of employees’ thoughts and trends and report to the department manager to check and supervise the appearance, organizational discipline, courtesy language and work efficiency of the employees in the department. 2.参加例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。 3.Responsible for arranging the work of employees, managing and deploying various consumables used by the department, strictly controlling costs, and timely conveying instructions from superiors. 3.负责安排员工的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。 4.Grasp the reservation status and customer information of the day, and maximize the sale of real-time rooms based on the list of guests who arrive and depart on the same day. 4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。 5.The inspection is responsible for the safety and fire protection of the department, and is responsible for arranging the reception of key guests and the implementation and inspection of important messages. 5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。 6.Supervise the delivery service, implement the service procedures, supervise the inquiries and welcome services, and meet the reasonable requirements of the guests. 6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。 7.Participate in the reception work of the front office, effectively resolve guest complaints and related issues of the department, and do a good job of coordination and contact with related departments. 7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。 8.Develop and organize the implementation of training plans, correctly evaluate the work of employees, and keep a good work diary. 8.制定并组织实施培训计划,正确地评估员工工作,做好工作日记。 9.Responsible for the assessment of department employees. 9.负责对部属员工的考核工作。
  • 重庆-永川区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    酒店前台接待岗位职责: 1.为散客、团队、会员客人办理入住登记手续,以及退房离店结账工作 2.负责酒店电话业务和客房销售工作 3.负责办理客房换房手续, 4.保存好住店客人信息资料,做好预订确认工作 5.正确友好的接待客人问询,提供有关酒店设施、周边交通、旅游景点、娱乐购物等类信息
  • 重庆-南岸区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-26
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    · 始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人,并愿意去学习及利用每个机会礼貌地称呼客人姓名 · 保证为前台所有员工和新聘员工提供适当的培训 · 根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续 · 保持对部门标准与程序的熟知 · 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中 · 确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误 · 随时了解财务政策和程序及相关更新内容 · 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求 · 了解所有的特别促销计划程序,如季节性产品销售任务,制定个人售卖任务,计划并积极完成 · 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助解决则将问题第一时间上报经理 · 落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象 · 实施余额审核并井然有序的准备审核的所有工作 · 值夜班时,负责夜审报告,准备晨报所需的报表及必须为离店客人准备好的相关单据,发票会员积分信息等 · 负责对公安住客登记系统的输入及审核,确保PSB系统中的相关数据资料准确无误 · 保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源 · 保持部门标准的行为并树立良好仪容仪表的典范 · 充满对工作的热诚及对工作的自豪感,确保始终维护前台工作区的整洁 · 努力保持酒店服务的最高标准,尤其关注集团忠诚项目计划成员及其他重要贵宾 · 帮助培训新员工及其他被分配的工作任务 · 完成其他被分配的职责和培训,让自己成为一名考虑周全、对团队积极奉献的万达安柏&安悦酒店团队成员 · 值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台商务中心照明亮度,以节约能源消耗,同时关闭不需使用的电脑 · 每日检查和确保所有当日达到客人的房间和欢迎物品,在客人入住的时候亲切欢迎客人 · 负责VIP客人的接待工作,查看当日预抵VIP及OTA客人,提前联系客人了解行程喜好,提前排房,下水果单,检查房间,到店后引领接待客人,入住后及时关注服务 · 每日关注3名携程优质客户,并追踪入住满意度 · 监督前台退房询问客人满意度,并向OTA客人介绍好评 · 督促前台员工每天完成OTA好评及万悦会卡售卖 · 督促前台员工每人每月需完成5条OTA第三方点名好评 · 根据部门下发的季节性产品销售任务,有计划的积极完成 · 中班致电询问客人房间入住满意度及是否需要提前准备账单发票,提高退房效率。 · 熟悉所有推广的程序,比如,季节性产品推广,会员招募计划,酒店集团的忠诚计划。 · 每天检查前台公共区域卫生(复印机室,前厅部办公室,前台台面,地面) · 处理客人投诉,关注宾客入住体验
  • 重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:36
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    • 投递简历
    岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前厅主管

    4.5千-6千
    重庆-南岸区 | 2年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-25
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    【岗位职责】 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 重庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    1.健全各种问讯资料; 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实; 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉; 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作; 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正; 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上; 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派; 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序; 4.身体健康,品貌端正,气质高雅; 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前厅领班

    3.5千-4.2千
    重庆-南岸区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-25
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    【岗位职责】 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 重庆-渝北区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-23
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    【岗位职责】 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前厅领班

    4千-5千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-18
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    【岗位职责】 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、学历不限,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 重庆-沙坪坝区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-06
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    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、2以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    • 投递简历
    ·         Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously.正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。 ·         Records and controls accurately wake up calls.准确记录并管理叫早服务。 ·         Pages guests in co-operation with concerned departments.与相关部门合作,对客人进行呼叫。 ·         Records all entries on traffic sheets.将所有条目记录到电话单上。 ·         Assists guests with international calls and directory queries.协助客人处理国际长途和号码查询。 ·         Calls guests by name whenever possible.尽量称呼客人的姓名 。 ·         Pages staff member when requested.如有需要,对工作人员进行呼叫。 ·         Abides by principles of guest privacy.遵守保护客人隐私的原则 ·         Handles guests needs or requests and reports complaints to the Telephone Supervisor.满足客人的需要或请求,并向总机主管汇报投诉情况。 ·         Report on logbook daily.每日记下工作日志。 ·         Bill call costs.提供电话费单据。 ·         Aware of local telephone listings and frequently dialed numbers.熟悉当地电话表以及常拨号码。 ·         Strictly abides by standards policies and procedures governing cases of emergency such as fire, bomb scare and other critical situations.严格遵守处理紧急事件,如火灾、炸弹威胁和其它危机的标准政策和工作程序。 ·         Advises defects on switchboard equipment to Supervisor.向主管汇报总机设备出现的问题。 ·         Maintains a clean work environment.保持工作环境的清洁。 ·         Attends to all guest queries and requests promptly.及时处理客人的所有问询和要求。 ·         Maintains detailed knowledge of the Hotel’s fire, life and safety system.熟知酒店的消防、救生和安全系统。 ·         Maintains detailed knowledge on the Emergency Response Team and workings of the telephone room in this regard.熟知紧急事件处理小组的相关情况以及电话室在此方面的工作方式。 ·         Maintain Hotel Information. 保管酒店相关信息。
  • 重庆-南岸区 | 3年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 01-15
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    职位简介 • 协助部门经理提供给客户有效及满意的客户服务,使之达到雅诗阁的标准要求。 主要工作职责 • 处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 • 协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 • 监督前厅员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 • 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 • 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 • 领导交办的其他工作。 资质需求 • 大专以上学历,酒店或旅游类专业毕业。 • 具有 2 年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验。 • 良好的沟通能力,具备良好的英语或日语/韩语口语能力。 • 良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程。 • 善于沟通,能够承担较大的压力
  • 重庆-永川区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-11
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    MAJOR FUNCTION 主要功能 : 1. To supervise front desk staff to ensure that they are adhering to all hotel policies, procedures, regulations and  standards, while striving towards total guest satisfaction.    监督前台工作人员,确保他们遵守酒店的所有政策、程序、法规和标准,同时努力使客人完全满意。     2. To ensure that front desk operations is working in a professional manner at all times. 确保前台操作始终以专业的方式运作。 3. Will perform front desk clerk and cashier responsibilities and duties when assigned, and assume desk manager's responsibilities when needed. 在分配时履行前台职员和出纳的职责,需要时承担前台经理的职责。 4. To train front desk clerks on a daily basis, on-the-job and during 15 minutes training. 每天培训前台职员、在工作中和15分钟的培训。 5. Assist the front office manager in all areas to ensure a correct and smoothly-operating department 协助前台经理,确保部门正确、顺利运作 MAJOR RESPONSIBILIES 責任概要 : 1. Responsible for the efficient and professional running of the front desk, including relationships with other departments. 负责前台的高效、专业的运营,包括与其他部门的关系。 2. Ensure smooth check-in and check-out of all guests, through properly handling guest accounts. 通过妥善处理客人的账户,确保所有客人的顺利办理入住和退房手续。 3. Deal with any guest requests and problems and satisfy their needs within acceptable guidelines. 处理任何客人的要求和问题,并在可接受的指导方针范围内满足他们的需求。 4. Be prepared to perform all front desk functions, assist in monitoring the supplies and maintenance of all Front desk equipment. 准备好执行所有前台功能,协助监控所有前台设备的供应和维护。 5. Lead by example: Provide a gracious and aggressive hospitality towards all customers. 以身作则:对所有客户提供热情热情的款待。 6. Be highly familiar and adhere to all policies, procedures and standards. 高度熟悉并遵守所有的政策、程序和标准。 7. Assist all associates with questions, problems which might occur. 协助所有同事的问题,可能发生的问题。 8. During peak hours, be at the front desk to ensure efficient and smooth service is provided to all customers. 在高峰时间,请待在前台,以确保为所有客户提供高效和平稳的服务。 9. Create a productive and positive atmosphere at the desk; have a good relationship with all associates and other departments. 在前台创造一种高效和积极的氛围;与所有员工和其他部门建立良好的关系。 10. Be a problem seeker and solver. 成为一个问题的探索者和解决者。 11. Ensure that work area is always clean, neat and organized. 确保工作区域始终干净、整洁和有序。 12. Plan meetings on a monthly basis and conduct them. 每月计划会议并进行会议。 13. Constantly audit all desk work for accuracy and consistency.  Coach and counsel staff when appropriate. 不断地审核所有的前台工作的准确性和一致性。在适当的时候指导和顾问。 14. Ensure and encourage all guests are enrolled in our Wyndham Rewards Programme upon check in to achieve monthly/quarterly/yearly target.        确保并鼓励所有客人在入住后参加我们的温德姆奖赏计划,以实现每月/季度/年度目标。 15. Be prepared to work the night shift when needed. 在需要时准备好上夜班。 16. Check opening house count and establish rate to be quoted during the day with the reservations manager and the front desk manager. 与预订经理和前台经理核对可卖房的数量,并确定当天的报价。 17. Review discrepant rooms regularly. 定期检查有差异的房间。 18. Ensure that all hotel guests, VIP guests and repeat guests are identified, recognized, pre-blocked and special treatment is brought to the room. 确保所有酒店客人、VIP客人和回头客都被识别、预先封锁并将宾客待遇带到房间。 19. Determine weekly training schedule, adjust according to business demands. 确定每周的培训计划,并根据业务需求进行调整。 20. Review credit report and take appropriate action to resolve all problems. 审核信用报告,并采取适当措施解决所有问题。 21. Complete work or special projects as assigned and make sure to meet due dates. 完成指定的工作或特殊项目,并确保在截止日期前完成。 22. Know how to hire, train and develop staff. 知道如何招聘、培训和发展员工。 职位要求 2年相关工作经验      有经验来处理各个层面,包括业主,管理者,支持员工和所有酒店同事 良好的交流技巧 有能力处理多项工作和任务 可以在团队的环境里努力地工作   拥有良好的中英文口语能力 拥有友善和善于沟通的个性
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