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薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:提供食宿

主要岗位职责:1、协助营运总监,负责酒管及各单体酒店前厅部的事务,保证各酒店前厅部的操作规范及前厅部运作程序的稳定;2、制定完善各酒店前厅工作制度和程序;3、指导监督各酒店前厅区域的正常工作;4、督导本部门员工按照接待规程做好客房预订、前厅接待等各项工作;5、加强与房务系统内部及其他系统部门的关系沟通,共同提高服务质量;6、提交各项经营报表;为年预算和战略计划做准备,并为管理层提供市场信息;任职要求:1、大专以上学历,5年以上的前厅服务和管理经验;2、具备良好的沟通技巧和处理突发事件的能力,职业形象良好;3、熟悉掌握前厅各项业务标准化操作程序、客房知识、了解旅客心理和推销技巧;4、具有同星级酒店同岗位管理工作3年以上工作经验最佳。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-合川区 食宿:提供住

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:重庆-永川区 食宿:食宿情况

  1.贯彻执行总经理下达的经营管理指令及行政命令,严格按照酒店的政策制度和规定办事,以身作则。     2. 制订前厅部 的工作计划 ,并指导、落实、检查、协调计划的执行。 3. 组织主持每周主管领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作难题。     4. 为适应发展,不断完善前厅部的组织机构及各项规章制度。

薪资: 5千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-南岸区 食宿:提供食宿

  岗位职责: 1.在有关影响到对客人的服务及酒店运作的事件上,都上报前厅部经理并与之保持交流。为所有部门提供功能性帮助及指导。2.在高峰时期,协助前厅部工作人员及所有部门工作。3.分析房费差异报告,对房间的收入进行控制。了解竞争对手的优势及弱势。4.建立及解释主要商务指标,不断考虑商务决策的含义并提出建议。5.提高口才能力,并塑造、引导下属的观点并战胜阻力。6.通过商业价值和趋势的沟通交流来鼓励员工做出优秀的业绩,认可良好的业绩表现和提供管理层的支持。    通过训练和和培养有潜力的员工以便为将来储备人才组建组织机构。7.理

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:重庆-渝北区 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。接受应届毕业生。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。任职资格1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。 

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:重庆-九龙坡区 食宿:食宿情况

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:重庆-九龙坡区 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:提供食宿

普通话流利,电脑操作娴熟,适应轮班上班制,有工作经验者优先

薪资: 8千-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-南岸区 食宿:食宿情况

 岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验

薪资: 7千-9千 经验:8年以上 企业类型:服务式公寓
地区:重庆 食宿:不提供食宿

岗位职责:1、确保雅诗阁集团所制定的前厅部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。2、负责对前厅员工处理日常的入住、退房、预定及接待工作进行监督。3、安排好前厅部员工的正常作息时间。4、确保前厅员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。5、保持各酒店合作方的良好沟通和协调。6、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。7、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。8、定期担任物业值班经理。9、领导交办的其他工作。资质需求:1、本科以上学历,酒店或旅游类专业毕业。2、具有5年以上服务公寓/星级酒店前厅部管理工作经验。3、良好的沟通能力,具备良好的英语或日语/韩语口语能力。4、良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程。5、善于沟通,能够承担较大的压力。福利待遇:1、具竞争力的薪酬---每年:13薪、花红,以及年度薪资调整。2、全面的社会保险---五险一金,以及额外的商业补充医疗保险。3、丰富的员工福利---年度家庭出游基金和不间断的员工活动。4、多元的培训项目---英语培训、服务技能培训、海外交流互换培训机会......

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:服务式公寓
地区:重庆-渝中区 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-沙坪坝区 食宿:食宿情况

-参与酒店发展和业务战略的实施并使其与卡尔森的品牌使命、价值愿景和战  略目标一致.-管理前厅营运和相关范围-发展和实行战略并支持员工以稳固员工在职率-通过Yes, I can! 的服务体验创造100%的宾客满意,殷勤待客并超越客人的期望

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:食宿情况

-英语流利,反应敏捷;-适应倒班的工作时间安排;-立志于在酒店行业发展;-有相关工作经验者优先。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-渝中区 食宿:提供吃

Acts as the firstpoint of contact and liaison for VIP guests, ensuring that they are treated personally andrecognized as an individual.作为VIP客人最先联系到的部门,要确保他们的个性化服务。Liaises with Sales,Reservations and the Business Development team to handle corporate.和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务.Allocates rooms inaccordance to the guests reservation, preference and remarks, maintaining a systemized andsales focused approach

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-渝中区 食宿:提供住

工作时坚持站立服务、微笑服务和敬语服务,向每一位进店、离店的客人致意问候;为上下车客人开关车门,下雨天要为上下车客人撑伞,并派伞套给客人;协助行李员装运行李;为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人合理的要求;

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-渝中区 食宿:提供吃

Takesan active role in the team by being kind, cooperative, helpful and neverforgetting the person behind the guest.积极的工作,友好的为客人提供服务。 Creatinga warm and welcoming arrival for guests, ensuring that they feel expected andimmediately “at-home” when they arrive.为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 Checking-inguests in accordance with their reservation details, ensuring that theregistration card is completed, reservation information confirmed, HHonors andFrequent Flyer Number enquired about, and method of payment secured.登记客人,确保客人信息完整填写并确认

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:提供食宿

岗位职责1. 保证随时为客人提供高效的行政俱乐部的餐饮服务;2. 熟练掌握有关酒水咖啡等专业知识及制作程序;3. 为客人办理入住、退房等手续;3. 主动向顾客有礼貌的问候,记住熟客并确定满足或超出他们的需求。岗位要求1. 精通电脑操作,预定和报告系统;2. 良好的财务意识;3. 优秀的沟通技能和处理事情能力;4. 能够和酒店的员工,管理人员进行有效的沟通,确保团队合作;5.  熟练操作各种办公软件;6. 能够灵活的安排工作。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-南岸区 食宿:提供食宿

Offer extra night shift allowance每月提供额外的夜班津贴Creates 100% guestsatisfaction by providing ‘Yes I Can’ genuine hospitality and by exceedingguest expectations:通过提供“是,我可以”这样的服务来使客人达到100%的满意,同时还要做到超过客人的期望来是客人满意。Provides guests with assistance at the front desk during the check-inand check-out processes and throughout their stay:提供顾客在入住和退房程序上的协助。Ensure all guest account details are correct and accurate.确定所有客人的帐户数据正确。Keeps current on hotel accommodations, services and area attractions.保持最新的酒店住户,服务和吸引点。Arranges for services requested by the guest by working with otherdepartments as appropriate.恰当的与其他部门安排客人需求服务。Stays current with developments in the hotel by reviewing and updatingthe communication log.回顾并更新沟通日志并保持最新酒店发展。Handles customer complaints, refers to Front Office Supervisor wherevernecessary.

薪资: 2.5千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:提供食宿

 岗位要求:1. 至少具有一年前厅部工作经验;2. 大专以上学历;3. 精通电脑操作,预定和报告系统;4. 良好的财务意识;5. 优秀的沟通技能和处理事情能力;6. 能够和酒店的员工,管理人员进行有效的沟通,确保团队合作;7. 熟练操作各种办公软件。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-南岸区 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:重庆-渝北区 食宿:食宿情况

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,英语口语交流流利。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:提供吃

Under the general direction of the Front Office Manager or his / her delegate and within the limits of established Inter-Continental Hotels Group brand and local policies and procedures, responsible for all activities relevant to the Crowne Plaza Club such as the reception, check in/out, rooming of all Hotel guests, and assisting them with inquiries. 按照洲际酒店集团标准,在行政楼层经理或经理代表领导下,负责行政楼层相关事宜如:接待客人、登记入住及结账、为客人安排房间及兑换外币、按照要求对客人提供帮助。Be familiar with all the special promotions and actively promoted, such as: seasonal package, frequent privilege, and IHG Loyalty programme. 熟知所有特别促销活动并积极推销,如:季节性套餐计划、常客优惠计划、各种打包促销以及洲际酒店集团忠实方案。Properly operate the equipments& facilities, take good care of property sector. 正确操作使用工作中的设施设备,爱护部门财产。Be familiar with the first aid and fire emergency procedures.熟悉急救以及火灾和紧急事故步骤,安全理智地操作设备。Keep good communication with colleagues, other departments and superiors, work better together to offer the memorable stay experience to the guests. 和同事之间,部门之间,领导之间,保持

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