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薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。2. 向市场销售经理提交销售拜访报告,提交月销售拜访计划。3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:陕西-咸阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.高中以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:江苏-无锡 食宿:提供吃

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。任职资格1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。6.能适应夜班工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:面议

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:提供食宿

岗位职责1.具体负责酒店公关策划及宣传工作;2.负责酒店文字、绘画等宣传品、装饰品的编写、设计制作,监制发送及布置工作;3.工作态度端正,热爱本职工作;4. 较强的沟通能力和人际交往能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:提供吃

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:食宿情况

职位描述 参加我们为期12-18个月的梦想之梯管理培训生课程,你将学习到管理一家出色的酒店所需的详尽知识,同时发展你在未来领导酒店经营所需要的技能。 在选择你的专业领域之前,你将有机会在酒店的每个职能部门中工作。总经理将作为你的个人职业发展导师,引导你将接受行业领先的培训和发展。 项目介绍 梦想之梯 管理培训生项目有三个阶段: 在开始的4-6个月中,你将学习酒店内的各个职能部门如何为经营的整体成功做出贡献。你将花时间在以下每个团队中工作: 阶段1 • 房务部 • 餐饮部 • 市场销售部 • 其他业务支持部门 阶段2 一旦你已经经历了所有这些不同的职能部门,就是你选择自己希望投身的专业领域时间了。我们将为你安排一次4-6个月的管理级培训,你将从中更深入的了解你所选择的职能部门。 阶段3 你在本课程中所学习到的一切都是为了你的成功而设定的。在最后阶段中,你将有机会作为你所在的部门的管理人员开展深入工作,并且你将体验到在完成所有培训生课程之后的工作感受。此外,你还将在4-6个月的时间里致力于某个专门项目,并与部门团队一起予以推进。 培训与发展 参加梦想之梯管理培训生项目,你将有机会接受洲际内部的世界领先的培训与发展机会。 这将包括: • 亲身体验 • 酒店与公司入职培训课程 •部门职能轮值计划 • 在职培训 • 专属技术系统培训 • 项目设计与执行 •最后阶段的管理岗位实际操练 职位资格和技能 1.中国公民或永久中国公民身份 2.出色的人际沟通技巧 3.优秀的领导力素质 4.对酒店行业充满热爱 5.至少6个月的酒店业工作经验

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:食宿情况

职位描述1.按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。2.与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。3.与员工建立并保持良好的工作关系。4.参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。5.参加和参与计划好的培训课程。6.确保部门的各项工作就绪为客人提供服务。7.高效的提供饮品服务。8.遵守宾客服务规范。9.饮品与甜品管理。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:面议

Duties & Responsibilities岗位职责:1. Responsible in achieving Catering and Banquet sales objectives and revenue goals within areas of responsibility.完成职责范围内的餐饮及宴会销售目标及收益目标。2. Finalizing all details relating to catering functions from concept stage until final billing.完成餐饮与用餐细节跟进,从舞台搭建理念到账单结算。3. To ensure delivery of the highest standards of service and coordinates all other details with relevant departments.保持高质量的对客服务标准,同时与相关部门做好细节协调工作。4. Communicating all function details by way of event order, maintaining a follow-up system to ensure repeat clients根据宴会订单沟通所有细节,建立跟进体制,赢得回头客。Qualifications岗位要求:1. Skills and knowledge of all tasks within the area of responsibility.具备完成工作任务的技能及知识。2. Knowledge and experience in Internet and other major computer programs.熟练使用网络及电脑3. Ability to use Sales and Front Office computer systems.有能力使用销售及前台电脑系统4. Knowledge in Catering Sales.具有一定的宴会销售技能。5. Good interpersonal & communication skills.良好的人际交往及沟通能力。6. Ability to work independently and as a team.具有独立完成工作的能力,同时也能很好的和团队合作。7. A university degree/ diploma or higher education preferred.大学及以上学历。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:提供食宿

1、严格按照品牌标准,对客房进行全面的清洁及备品更换;2、按照客人需求,为房间增加或送达备品;3、及时报修客房、走廊及工作间各类工程及安全隐患,并跟进维修结果;4、客人退房时,及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失等情况;5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:提供吃

岗位职责1.部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2.管理部门工作资料。 3.文件报批及巡签。4.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,处理日常事务和来访接待工作。5.各类办公用品的领取与发放。 

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:提供吃

1.掌握当日及近期到店/离店客人尤其是VIP及会员客人的信息,提前做好欢迎/退房准备。2.协助VIP客人办理登记入住、退房结账等手续。3.与客人保持良好沟通,观察并记录客人喜好,以便提供更为周到和细致的服务。4.倾听客人意见和建议,协助宾客服务经理解决客人投诉。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:食宿情况

岗位职责1.做好日常工作及管理好人力资源部区域环境卫生工作。2.办理酒店员工的体检证。3.与人力资源总监做好文件及信息的上传下达。4.协助其他同事做好考勤,薪酬福利,招聘及培训等其它相关工作。5.协调组织人力资源部各相关活动。岗位要求1.本科以上学历,英文流利,有相同岗位工作经验1年以上。2.掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。3.了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。4.具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。5.熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强,有耐心。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:食宿情况

岗位职责1.制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。2.跟踪评估培训效果,进行改进。3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。4.与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。5.审批修订各种培训教材;负责员工考核工作的实施。6.负责经常深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。7.进行各项教学活动的联络组织工作。岗位要求1.本科以上学历,英文流利,有相同岗位工作经验1年以上。2.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:食宿情况

1. 工作热情积极;2. 有工作经验者优先;3. 有美容专业资格证者优先。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。2.正确使用清洁剂及清洁工具。3.负责营业区域的清洁。4.保证客用卫生间的清洁水平。5.保证会议区域和办公区域的清洁。6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。8.适应倒班。岗位要求1.中专以上学历。2.有1年以上相关工作经验。3.能进行简单英文对话。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务培训。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:食宿情况

1.中专及以上学历,英语四级左右水平,能够与外籍客人独立沟通;2.能承受工作压力,具有很好的团队协作性和服从性; 3.形象好,气质佳,思维敏捷,责任心强,能吃苦耐劳; 4.有星级酒店工作经验者优先,会使用opera系统优先;5.能适应倒班工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:提供食宿

岗位要求1.具有本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。2.懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。4.熟练的英文口语表达能力,能进行口译。5.身体健康、精力充沛、五官端正。6.酒店工作经验,了解酒店各部门运作情况。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。5.审核各种培训教材;负责员工考核工作。6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。7.协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。岗位要求1.本科以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。2.熟悉岗位培训工作程序。3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4.具有良好的沟通能力和协调能力。5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。6.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:食宿情况

岗位职责1.各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。2.办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。3.办公室的日常管理工作,受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。4.部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。5.负责收集关信息,向领导提供信息参考。6.水疗中心前台接待,为来访客人预约登记等接待工作。岗位要求1.具有中专以上文化程度,熟练掌握英语。2.会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。3.具有高度责任心和良好的职业道德。4.身体健康,相貌端庄。5.有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。2.管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。3.为部门经理准备各种需要签批的申请。4.负责部门的文印打字工作。5.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。6.负责各类办公用品的领取与发放。7.负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。8.汇总每月考勤、考核报表,按时送至人事行政办公室。9.协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。岗位要求1.大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。2.懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力4.身体健康、精力充沛、五官端正。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.本科以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好日文及英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:提供吃

岗位职责1.制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。2.跟踪评估培训效果,进行改进。3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。4.与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。5.审批修订各种培训教材;负责员工考核工作的实施。6.负责经常深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。7.进行各项教学活动的联络组织工作。岗位要求1.本科以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。2.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-大连 食宿:面议

You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Public Relations Coordinator is responsible to assist the Public Relations Manager to develop, implement, monitor and evaluate the hotel’s marketing communications strategy, including advertising, promotions, public relations, graphics and collateral, so as to support the marketing objectives for the hotel and maximise the hotel’s positive exposure in local, national and international markets. Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience hotel operations. Good problem solving, communications and interpersonal skills are a must.

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