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列表 明细
薪资: 2千-3千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:辽宁-大连 食宿:提供吃

- 运用销售技巧推酒店的产品和服务- 准备和执行预订销售和相关业务的工作计划- 记录和处理通过洲际酒店集团预订系统,电话,传真,电子邮件进行的预订- 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录- 调查和记录未按预订抵店的预订情况- 记录和处理所有团队预订- 对团组或会议的特别账单安排进行记录- 掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息- 监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率- 正确为洲际优悦会会员累计积分等 - 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力- 有效使用Microsoft Office与Outlook- 良好的沟通及写作技巧- 灵活并乐观

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:辽宁-大连 食宿:提供吃

1.接听并转接客人电话。2.了解酒店信息及产品知识,解答客人疑问,或将客人诉求转达给相关部门,并跟进服务进程。3.与送餐部配合,为客人进行电话点餐服务。4.电话叫醒服务。5.普通话标准,表达清晰。

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