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薪资:80001-100000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:贵州-贵阳 食宿:面议

  工作职责:1.根据市场具体情况,作出预测及市场细分,拓展本区域的同业旅行社、商旅管理公司等客户;2.提出并参与销售计划并实施落实;3.依据具体情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;4.完成上级下达的销售任务;5.对销售过程进行有效的日常管理,监控销售指标的完成进度,定期拜访客户; 任职要求1.大专及以上学历;2.2年以上酒店销售经验,有良好的区域客户关系和客源;3.结果导向,极强的执行能力,能够适应较强工作压力和强度;4.较强的逻辑思维能力及条理性;5.良好的沟通理解能力、交际能力以及团队协作能力;

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-泰安 食宿:提供住

岗位职责1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。4.在部门年度预算内,推行销售计划。5.保存以前、现在有潜力客户的资料。6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。岗位要求1.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。2.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。3.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

薪资:8001-10000 经验:5年以上 企业类型:精品酒店(四星/准四星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供吃

1、协助总经理制定公司的发展战略,销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果;2、开拓酒店行业业务,与客户、同行业间(酒店行业)建立良好的合作关系;3、制定全年销售费用预算,引导和控制市场销售工作的方向和进度;4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法,制定、调整销售运营政策;5、建立酒店行业客户数据库,了解不同规模用户的现状与可能需求;6、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;7、销售团队建设,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;9、对酒店旅游行业了解透彻,进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域。任职资格:1、30-45岁,性别,女,大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高;2、具有五年以上五星级酒店同等岗位工作经验,丰富在市场营销及管理工作经验;3、文字能力强,表达能力强;4、具有较强的市场开拓与销售技能;5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,既往销售业绩良好;6、具备较强的时间管理能力和工作管理能力;7、有很好的酒店行业人际资源及客户资源。 

薪资:8001-10000 经验:2年以上 企业类型:经济型连锁酒店总部
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查【工作内容】1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;3 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;5 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;7 负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;9 完成公司交办的其他工作。 【任职资格】 1 大专及以上学历,条件优秀者可放宽至中专;2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验、部门经理2年及以上的管理经验(前厅/客房/销售至少管理过两个部门),25-40岁,连锁酒店或高星级酒店经验者优先;

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境;2.遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责;3.做好酒店员工的安全培训;4.巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生;5.建立健全治安和消防管理条例,完成材料的收集和档案整理工作;6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养;7.积极配合职能部门的工作。岗位要求:1.高中以上学历,身高172cm以上;2.有同档酒店保安队长工作2年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验;3.熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达;4.思想品德好,作风正派、敬业爱岗,有良好的身体素质及应变、协调能力;5.三个优先:退伍军人优先、党员优先、优秀士兵立功者优先。

薪资:2001-3000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责酒店的安全保卫工作;2.根据标准运作程序,保护酒店和客人的安全;3.对各主要出入口进行控制,禁止无关人员进店; 4.巡逻检查房门和可疑人员,发现问题及时报告主管;5.维持酒店内区域车辆正常秩序;6.对应急事故作出反应,并及时处理;7.检查重点部位,节约能源;8.控制消防中心的报警系统;9. 帮助客人,为客人行李服务,维持酒店大堂安全、清洁工作;10.向当班管理者报告工作情况,作好记录;11.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。岗位要求:1.拥有高中及以上学历;2.要求男性、五官端正、身体健康,年龄40岁以下;3.工作作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感;4.为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神;5.处理事情要迅速,果断、准确;6.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识;7.三个优先:退伍军人优先、党员优先、优秀士兵立功者优先。

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.拟定酒店客房的在线销售计划,完成团队和散客的线上销售目标;2.负责与OTA渠道进行业务对接,维护渠道关系,完成渠道谈判、签约、上线等;3.操作与维护网络渠道后台更新、完善、价格维护、订单的处理等;4.进行市场拓展,对酒店的价格体系、竞争力等进行分析,实施动态房价策略;5.及时回复客人的提问和点评,提高宾客的满意度。6.接受线上、线下客户对酒店餐饮、客房的预订需求,并予以妥善解决;7.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录;8.熟悉处理餐饮、客房预订的程序,给宾客提供给最新最准确的信息;9.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求:1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有同档同岗酒店等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神;

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评;2.掌握所辖客房的状况;3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率;4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算;5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导;6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求:1.大专毕业学历或同等文化程度;2.有较强的组织能力及协调能力;3.从事楼层主管工作2年以上;4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资:2001-3000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务;2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;3.负责对结帐房间的查房工作;4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作;5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作;6.负责杯具的清洁与消毒工作;7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作;8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求:1.高中以上学历;2.有客房工作经验;3.可合理的为解决客人问题;4.身体健康,相貌端正;5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关岗位;2.处理销售部或其他部门发来的预定单;3.及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;4.检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;5.为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;6.为客人办理换房、加床续住等手续;7.负责保管、制作和发放房卡;8.按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;9.保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全;10.认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;11.按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;12.认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;13.做好前台收银为客人做好结帐工作;14.完成领导交办的其他工作任务。岗位要求:1.形象气质好,有工作热情,责任心强;2.具有团队精神,有良好的服务意识,可以适应倒班工作;3.大专以上文化程度,懂得英语;4.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;5.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程序和规范;6.相貌端正,身体健康。

薪资:2001-3000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养;2.正确使用清洁剂及清洁工具;3.负责营业区域的清洁;4.保证客用卫生间的清洁水平;5.保证宴会、会议区域和办公区域的清洁;6.负责酒店外区域和员工通道的清洁;7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。岗位要求:1.有酒店相关清洁的工作经验;2.做事认真负责,有责任心,有团队意识;3.身体健康,相貌端正;4.接受过正规保洁服务培训。

薪资:4001-5000 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责会计报表的编制,核实原始票据,会计结算业务,帐务处理工作;2.公司全盘帐务的处理工作,对所有会计凭证,帐册,会计报表的会计档案管理工作;3.财务制度化的建设及优化,主持月度、季度、年度公司的盘点工作;4.月度增值税申报缴纳,确保申报流程符合有关的增值税规定和公司政策;5.季度和年度的企业所得税申报,确保企业所得税相关的规定和申报的期限;6.协调银行、税务、工商等工作事项。岗位要求:1.金融、财务等到相关专业全日制大专或以上学历;2.3年以上同档同岗酒店财务管理工作经验;3.熟悉酒店的基本运作,能独立处理全盘业务;4.具有较强的财务核算、风险控制和财务分析能力;5.有良好的组织协调能力、逻辑思维及抗压能力。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

【任职条件】1、经验:二年以上四星/五星级酒店宴会主管岗位工作经验;2、专业知识:熟悉酒店餐饮工作流程、运行模式及日常管理工作;3、基本技能:⑴、熟悉餐饮设施设备使用,掌握对客服务技能技巧,丰富的日常管理工作经验;⑵、有较强的工作现场督导能力及良好的沟通、合作能力和独立的工作能力,有较强的管理能力和责任心;⑶、形象气质佳,亲和力强。【工作职责】 1、根据宴会预订情况,安排具体工作任务,保证宴会接待合理有序的开展;2、做好宴会设计,现场布置等;3、协助经理做好中餐楼面服务,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作,督导服务员提供优质服务,关注客人需求;4、代表酒店灵活处理各类投诉、意外和突发事件,始终以令客人满意为宗旨;

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

【任职条件】1、文化程度:中专以上文化程度;2、身体条件:身体健康,体态匀称,五官端正;3、工作经验:两年以上四星/五星级酒店相关专业工作经验;4、素质要求:具有良好的沟通协调能力,具有高度的团队精神。【工作职责】 1.负责安排管事部员工的工作班次;2.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责管事部区域的环境卫生;3.负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。

薪资:2001-3000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.服从上级工作安排,按工作程序与标准做好会议或宴会的准备工作;2.按服务程序与标准为客人提供良好的服务;3.关注病残和幼小客人,提供特殊服务;4.尽量帮助客人解决疑难问题,如不能解决要先让客人稍等,再必要时将客人的问题和投诉及时向上司汇报,寻求解决办法;5.当班结束后与下一班次,做好交接工作,宴会结束后做好收尾工作;6.完成上级指派的其它工作,遵守酒店规章制度。岗位要求:1.从事餐饮服务1年以上的工作经历;2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳;3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的服务技能;4.身体健康,仪表端正。

薪资:2001-3000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.具有良好的服务意识;2.检查棋牌室内灯光、空调、排风等设施、设备,确保其运转正常;3.检查所用工具及用品是否完全,设施、杯具、灯具、家具是否按规定位置有条不紊地放好;  4.预订棋牌室服务,准确记录客人信息、使用时间及其他特殊准备;5.主动引导客人入内,拉椅让座,并向客人说明棋牌室的收费标准;6.安排客人落座后,立即礼貌地与客人打招呼、问好,为客人点茶水、小吃,台面上烟缸内烟头应及时清理;7.客人招呼时,及时提供客人需要的服务;8.客人在棋牌室娱乐结束,主动告别,欢迎再次光临,并提醒客人带好随身物品;  9.整理棋牌室内卫生,客人离开后,要及时清扫完毕,各项摆放品恢复原位。岗位要求:1.熟悉棋牌室的服务特点和服务项目;2.掌握并熟练使用棋牌室内的各种设施设备;3.较强的酒店产品推销能力;4.具有较好的人际关系处理能力,善于处理宾客之间的关系。

薪资:2001-3000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.要熟知菜单、食品配方(有培训)及其它方面的知识,便于向客人推荐各种食品及饮料;2.清洁并擦亮所有器皿;3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁;4.添加所需的布品及操作设备;5.从仓库内领取物品;6.根据标准的手册来完成服务工作;7.根据餐厅的规定来摆放餐桌;8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求:1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳;2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐/日料服务技能;3.身体健康,仪表端正。

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.按照酒水工作规程和质量要求,做好酒水的申购、领取、发放以及储存等各项工作;2.精通业务,熟练掌握酒吧各种工具、器皿的使用方法;3.酒水进出时负责填写和核实票据,确保数量准确,符合储存要求;4.熟悉各类酒水的名称、价格、型号、产地、特点;5.认真填写每日销售报表;6.做好吧台设备、用品的保养使其正常运转;7.根据管理人员的指令,完成每天的清洁卫生工作;8.做好岗位交接记录。岗位要求:1.性别要求男,形象良好,有酒店相关工作经验优先考虑;2.会制作简单的果盘,熟悉酒水相关知识;3.热爱本职工作,有责任心,能吃苦耐劳;4.有一定的酒水和酒水服务制作知识;5.身体健康,仪表端庄。

薪资:2001-3000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.正确使用洗碗机并合理使用洗洁剂。2.洗涤各种餐具、用具,确保符合卫生标准。3.及时落实每天清洁工作,保持管事部的整洁卫生。4.开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境;5.准时参加班前会,熟知每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神;6.爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天;7.积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质;8.自学遵守酒店及部门规定的各项制度;9.完成上级交办的其他工作。岗位要求:1.初中以上文化程度,身体健康,品行端正,无不良嗜好;2.性格开朗,有一定劳动能力,乐于从事酒店服务工作; 3.本岗位是用机器洗+手洗

薪资:2001-3000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责酒店客房、餐饮及会议的销售及推广; 2.根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3.开拓新市场,发展新客户;4.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;5.负责与各大订房中心和旅行社以及会展、商务公司联系,扩大客房和餐饮的销售;6.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作;7.向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划;8.反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。岗位要求:1.在同档同岗以上酒店工作2年以上,熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识;2.外表端庄大方,身体健康、干净整洁;3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋; 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用;5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强;6.形象气质佳。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

【任职条件】(1)工作责任心强,安心本酒店工作,有培养前途;(2)以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强;(3)五官端正、身体健康、精力充沛。【工作职责】(1)遵守操作规程及酒店规章制度;(2)按计划有序检修及维保,根据损坏情况排出先后次序;(3)完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作;(4)完成各部提出的小修工作;(5)完成维修上级安排的其它工作事项;(6)提供完美设施设备供内外宾客使用;(7)合理控制能耗,严格执行《汉瑞酒店节能管理办法》。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

【招岗岗位】大堂副理、行李员、前台接待、中餐/西餐/宴会服务员、预订员、吧员、销售代表、客房服务员、财务人员、迎宾员。【任职条件】1、有志在酒店行业发展的酒店管理专业2015/2016届毕业生;2、热爱酒店服务业、有理想愿意在此领域长期发展,德才兼备,形象气质佳者;3、对担任酒店管理人员具有高度期望;3、具有良好的顾客服务意识、进取意识、沟通技巧和团队合作精神。【工作职责】 1、按照酒店各部门的规范操作程序,向顾客提供高标准、高质量服务;2、与其他同事建立并保持良好的工作关系;3

薪资:2001-3000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2.替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3.迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4.客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5.随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6.随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7.掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求:1.经过餐饮服务培训;2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题;3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法;4.工作主动、热情、认真,责任心较强;5.身体健康,仪表端庄。

薪资:2001-3000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定;2.熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐;3.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;4.核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;5.严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣;6.与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回;7.及时将营业款投入保险柜,并做好“投币记录”。岗位要求:1.大专以上文化程度。2年以上同岗位工作经验;2.认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公;3.有较强的语言能力,对客服务普通话标准流利;4.熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识;5.具有独立处理业务的能力; 6.身体健康,能胜任本职工作。

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:四川-德阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作;2.掌握酒水单知识,能够为宾客提供规范化、标准化的服务;3.爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报;4.检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作;5.参加培训并尽快提高自身的业务水平;6.认真完成上级交办的工作任务;7.做好宾客档案,积极与宾客沟通。岗位要求:1.有2年以上同岗工作经验;2.大专以上文化程度,具有高级英语水平;3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养;4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

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