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工作地点:
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薪资: 1.5万-2万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-黔南 食宿:提供食宿

 位职责:1.协助酒店总经理进行酒店管理工作。参与制定酒店年度经营方针、管理目标,制定规章制度和服务操作规范,规定各级员工的职责并监督执行;2.参与酒店各项经营、管理会议。参与重大经营活动的决策;3.根据酒店总经理安排,负责酒店日常管理,完成所管部门确定的各项目标;4.协助总经理完善酒店的团队文化,营造良好的企业文化氛围,打造优秀团结的管理团队;5.保质保量完成总经理下达的各项任务,并提出合理化建议;任职资格:1.专科以上学历,45岁以下,五年以上高星级酒店或度假村同岗位工作经验;2.熟悉酒店经营管理、运作及各部门的工作流程;3.有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;4.对高规格的接待活动标准,有充分的认识与经验;5.具有良好的职业道德操守和敬业精神,对企业有强烈的责任感和归属感;

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责:· 根据在销售策略中既定目标,向现有的、潜在的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。· 通过客户管理,向现有的客户提供服务。· 销售酒店的所有设施。· 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。· 指导和进行市场调研和分析。· 根据酒店的业务需要,与业务联系人、会务策划者、旅客和会展商、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。· 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。· 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务· 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。福利待遇:提供食宿、五险一金、做五休二、年终奖金、季度劳保、员工生日会、各类培训、良好的上升空间 诚挚欢迎您的加入! 

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:提供食宿

要求有同岗位工作经验两年以上;形象气质佳,英语水平良好;有国际奢华度假酒店工作经验者优先考虑

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:景区
地区:内蒙古-鄂尔多斯

 1、负责景区人员编制的制定、薪资的预算2、负责景区人员的招聘、培训、上岗统筹安排工作3、负责景区运营中的日常督查与员工关系协调工作

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责FINANCIAL RETURNS 财务回报• Assist DOSM to produces the Annual Revenue Plan in conjunction with Executive Committee, Sales and Marketing Budgets and forecasts协助市场销售总监同行政委员会一起制订年度收益计划,制定市场销售预算和预测。• Produces, implements and monitors action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved制订、实施和监测工作计划,以确保收益计划的目标得以实现• Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate对现有的和潜在的市场和趋势进行分析,协调各种活动,以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收益。• Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through:设计和实施特别项目,以通过如下手段取得更高的效率:Increasing average rate提高平均房价Increasing occupancy提高入住率Increasing business volume during difficult periods增加淡季业务量Increasing local food and beverage banqueting sales增加当地餐饮和宴会的销售• Oversees the selling and servicing of group business监管团组业务的销售和服务• Co-ordinates the development of all promotional material协调所有促销材料的制作• Provides direction on and conducts market research进行市场调研并提供指导• Monitors competitor activities监测竞争对手的活动• Plans and executes sales trips to major market areas计划并实施前往主要市场进行销售活动。• Directs all sales activities for Sales Managers to ensure they meet the goals of the Revenue Plan为销售经理指导各种销售活动,以确保实现收益计划的目标• Produces monthly Sales reports and forecasts制作每月销售报告及预测• Assist DOSM to works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget协助市场销售总监财务总监一起编制和管理部门预算。 PEOPLE 员工团队• Maintains close liaison with Regional/ Corporate Sales teams and those of other IHG hotels to ensure the hotel receives proper corporate consideration, direction and support与地区和公司销售队伍和洲际酒店集团的其它酒店紧密合作,确保酒店得到公司的考虑,指导和支持。• Coordinates sales and promotes business for other InterContinental Hotels within the

薪资: 8千-1.5万 经验:1年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供住

 【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查【工作内容】1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本;3 负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质;4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;5 全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;7 负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;9 完成公司交办的其他工作。 【任职资格】 1 大专及以上学历;2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验,24-40岁,连锁酒店或高星级酒店经验者优先;3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;4 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;5 认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心;6 能接受公司1至2年的外派,我们会优先根据您的意向地分配工作地点,如果意向地暂无空缺,我们会就近分配。 温馨提示:欢迎大家进入我们公司网站,了解更多岗位,网址:http://998.zhiye.com/ 【专业培训】入职之后公司会提供为期6周的店长专业技能专项培训,培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。需签订为期2年的培训协议。 【职业发展通道】见习酒店总经理→酒店总经理→运营督导→中区督导→大区督导→品牌总监 【员工福利】绩效奖金、车费补贴、电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、带薪年假【集团介绍】格美集团(KOSMOS GROUP)是一家以酒店管理为主,涵盖酒店、餐饮、旅游休闲、互联网科技等不同业务领域的多元化管理集团,在中国400多个城市拥有2600多家酒店、500多家餐饮和近8万名员工,为8000多万会员及商旅客人提供从高端到平价、从商务差旅、日常餐饮到休闲度假的多种个性化服务。集团致力于通过整合不同领域业务资源,为合作伙伴和客人提供多元化选择。旗下格林豪泰酒店管理集团,是中国最大的全外资连锁酒店集团之一,酒店品牌包括:中高端东方经典-格林东方,经典商务-格林豪泰系列酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店,2017年,格美集团重磅推出定位于商务、时尚、自然的三大全新品牌“格美、格雅、格菲”,至此,集团形成涵盖中高端商务、中高端时尚、中高端休闲、多彩个性的8+酒店品牌阵营,坚持为客人提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的产品和服务。2016年底,集团与德国第一大酒店管理集团施泰根博阁形成战略合作,共同部署在华酒店业务,成功布点青岛施泰根博阁城际酒店等精品高端酒店。2017年涉足健康餐饮行业,旗下大娘水饺餐饮集团,通过科学化的营养配比,提出“快餐饮,乐健康”的理念,致力于为客人提供“更健康、更安全、更超值”的产品,并通过对餐饮标准的统一规范,为加盟商提供多元化的投资平台。   以“促进和谐共赢,创造价值的伟大企业”为愿景的格美集团,在创始人徐曙光的带领下,已经成为国内外知名的全外资综合性管理平台之一。集团将紧紧围绕“全球布局、卓越经营”的战略目标,在互联网+的背景下,融合全球优质资源,成就客人、加盟商和员工的美好生活。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

Based upon menu item sales figures, review the profitability and popularity of dishes upon the menu and make changes where applicable在菜单菜目销售数字的基础上,检查菜单上菜目的利润情况和受欢迎的程度,并在适当时做相应调整。Participate in the drafting of concept ideas and menus for all special events and functions while encouraging all staff to put forward their ideas and utilising them wherever practical参与为所有特别事件和活动起草的创意想法和菜单的工作,并鼓励所有员工提出自己的想法并尽量加以利用。Supervise the kitchen in the preparation and presentation of all food items in accordance with the hotel’s food and beverage standards and standardised menu guidelines监管厨房工作,按照酒店的餐饮标准和标准化菜单的规定对所有菜目进行制作和装饰。Control the drafting of rosters, ensuring each area is effectively covered and within keeping of the hotel’s annual manning and payroll budgets. These guidelines to be provided by the General Manager管理排班表的起草工作,确保覆盖所有工作领域,却不超出酒店的年度人力配置和工资预算。总经理将负责制定指导方针。Maintain a sound knowledge of the hotel’s procedures for purchasing of food stocks, the control of purchasing levels and ensuring all necessary measures are in place to maintain budgeted food cost in all areas, while ensuring adequate food stocks and maintaining standards熟知酒店食品存货的采购,管理采购水平的工作程序,确保采取一切必要手段来控制食品预算成本的各方面,同时确保充足的食品库存并维持标准。Under the direction of the Food and Beverage manager and with the stores department assist and maintain with the continuous monitoring of all aspects pertaining to the control of the hotel’s food cost在餐饮部经理的指导下,与库存部门一起协助对所有与酒店食品管理相关的各个方面进行持续性的监控。Purchase all food items from the hotel’s one supplier list, this supplier list is generated by the Stores person按酒店的供应商名单购买所有食品,该名单由库存人员提供。Be actively involved in the hotel’s Total Quality Management programme, having a sound knowledge and understanding of InterContinental Hotels TQM philosophies, ensuring its effectiveness in the operation of the kitchen, encouraging all staff to play an active role积极参与酒店的完全质量管理活动,熟知并理解洲际酒店集团的完全质量管理理念,确

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:景区
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

 1、熟悉公司客户的情况,熟悉本行业的状况和发展趋势,熟悉市场营销工作性质;2、有较强的谈判能力、沟通协调能力;3、费用预算,能合理利用和保障公司资源;4、有较强的市场策划能力;5、有良好的语言表达能力和培训能力;6、有较强的团队管理能力;7、市场分析能力,有信息数据收集、分析、处理能力,能掌握运用电脑办公软件;8、一定的知识水平和职业经历、正直诚实的品德、机智稳重的处事风格、责任心和创造力。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:景区
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

  1、负责景区内各用餐区域的厅面和后厨的统筹管理   2、负责菜单设计与把控,酒店VIP客人的服务培训与把关  3、负责餐饮部业绩任务预算的制定和完成  4、负责结合景区大型活动、节假日推出餐饮部特色活动

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:景区
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

 1、负责景区内各娱乐项目的日常运营管理。2、招商引进割裂新奇特且符合市场需求的项目。3、负责景区内讲解人员及车队的日常管理。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

   负责酒店行政人事部所有文秘类工作,包括会议组织、会议纪要、制度修订、文件拟写、公文处理、领导来客接待等工作。要求文秘类、管理类、语言类本科学历毕业,熟悉一般公文写作格式,了解合同法等法律知识,热爱文秘工作,愿意在酒店工作。   有星级酒店行政文秘类相关工作经验者优先考虑。

薪资: 5千-8千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

Key Responsibilities主要职责Ø   Familiarizes and enforces the IHG HR framework including systems of.在洲际集团人力资源框架下,熟悉和推行本酒店的制度。Ø  Familiarizes and enforces local HR policies and procedures.熟悉和推行本地的人力资源政策和程序。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:景区
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

 1、负责景区内沙漠酒店、生态营地、沙漠草堂的日常运营管理。2、负责房务部员工的培训、考核与培养。3、负责酒店顶级VIP客人的关系维护工作。

薪资: 2万-3万 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

 财务回报:· 在预算内达成营收目标和员工销售目标,使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。· 拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。· 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在营销趋势,协调各种活动增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划。· 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会。 员工团队:· 主管日常销售活动事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工绩效,并对员工表现优异之处予以认可。· 对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励,促使酒店营收目标得以达成。确保员工获得完成工作职责所需的信息、市场数据以及各种工具与设备。· 同关键客户和外部相关人员(如:宾客、航空公司、批发商、旅行社、广告商、本地社区团体)建立联系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 宾客体验· 为宾客提供各种信息(如:忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息),以提升宾客体验。· 安排酒店会议及业务团队活动,与其它酒店级部门进行协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。· 同有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。· 主管各种营销活动,增销各种酒店服务、产品及设施。 企业责任:· 发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题,同相关部门协作共同解决。· 提升酒店与品牌在本地的知名度,有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。· 同本地社会团体的业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店能经常获得高规格的曝光度。· 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会。· 同广告机构、咨询公司和其它供应商开展合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象。完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

    要求:人力资源专业本科学历或者有同行业人力资源相当的工作经验,熟悉人力资源六大板块,擅长酒店薪酬管理、劳动关系管理。熟悉鄂尔多斯地区社保申报流程。热爱酒店人力资源工作,对人力资源工作有深入研究者优先考虑。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

   负责酒店招聘工作的计划提出,报批、执行,对需求岗位熟练,能够较好地与面试者及时匹配工作岗位,能够保证招聘质量和速度。参加过各类大中型跨区域招聘会,能够进行招聘巡讲,对招聘工作有独特见解的优先考虑。   要求:星级酒店1年以上招聘工作经验,人力资源专业本科学历,招聘和配置方面实操经验丰富。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

岗位职责1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作;2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施;3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作;4.安排布置并督导下属人员的正常工作;5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段;6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格;7.与其他部门沟通、协调、密切配合;8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。岗位要求1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢加宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神;2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验;3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。2.及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息.了解客情,亲自为重要客人服务。3.妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。4.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。5.督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。岗位要求1.中专以上学历或同等学历,有同岗位工作经验3年以上;2.有一定的全国各地菜肴、食品、酒水等方面的知识。3.有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。4.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。5.身体健康,仪表端庄。 

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:内蒙古-鄂尔多斯

岗位职责1.代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动。2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。3.代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。4.负责酒店夜间的质量管理工作。5.编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。4.熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。6.会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。

薪资: 5千-8千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

根据年度销售市场计划管理销售活动和生意,并达到和超出预算,策略的销售酒店监督竞争对手活动,并协助收集市场情报与洲际集团内部合适的人寻找销售机会根据销售目标,采取销售策略,对新客户,老客户,与未来客户销售有利益的生意,并谈取最合适的价格通过对客户档案的管理为以存在的生意服务销售酒店所有产品

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:内蒙古-鄂尔多斯

 【岗位职责】:负责华住酒店集团旗下汉庭酒店的整体运营工作。【任职要求】:1、酒店管理相关专业大专以上学历;2、星级(3星及以上)酒店部门经理(前厅/客房/销售)5年以上工作经验;有经济型连锁酒店工作经验优先;3、熟悉酒店整体运营管理;4、勤奋上进,学习和适应能力强,有韧性能抗压;5、较强的沟通影响能力和团队建设能力。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

Duties and Responsibilities 工作职责:· Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget· 和上级领导一起编制和管理部门预算。· To conduct vigilant and appropriate yield management and actively contribute towards revenue generation through effective management of the reservations department.   This position is a vital position to the sales and marketing function by providing current, accurate information on both the internal reservation situation and the external climate with which the hotel operates.· 谨慎和适当进行收入管理工作,并通过对预订部的有效管理增加酒店收入。本职位就内部预定情况和酒店运作的外部大环境提供最新的准确的信息,因此对于市场销售工作来说是相当重要的一个岗位。· Monitor the daily operations of reservations· 监督日常预订业务。· Control rooms inventory including allocation and reservations to areas of maximum yield and black out dates· 管理客房清单,包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理。· Develop and conduct rooms based marketing activities· 开展和实施以客房为基础的市场活动。· Track sales programs/promotions/advertising and provide feedback as necessary to relevant departments· 跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈。· Track and establish pick up trends, occupancy history and market segment development to facilitate forecasting· 记录散客驱势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。· Monitor front office tracking of guest history data· 监督前厅部对客人档案的记录工作。· Create and maintain allotments· 建立并维护客房分配方案。· Record and analyze guest questionnaires on a monthly basis· 每月对客户问卷调查表进行记录和分析。· Ensure accuracy of guest history and client profiles in Data Base· 确保数据库中客人记录和客户资料的准确性。· Track market codes· 记录市场代码。· Load and maintain rates in IHG reservation system· 将房价下载至洲际酒店集团预订系统并进行维护工作。· Maintain rate in Website· 维护网上房价。

薪资: 4.5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

岗位职责:管理本班的前台工作确保客人得到快速的,专业的服务和个人的关注。直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。向所有部门提供功能性支持和指导。按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。就客人的需求做出反应并解决相关问题。对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。为前厅部会议提供信息。促进店际销售及推销酒店内的设施。检查结帐说明并监督客人信用情况。分析和批准打折相关事宜。分析房价差异报告以保证控制客房收入。在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。熟知酒店紧急情况所有处理程序。确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。岗位要求:拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。具有良好写作技能熟练使用微软办公软件和前台系统具有解决问题和组织能力具有酒店行政管理,酒店管理或相关的学士学位或大专水平。拥有2年前厅工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:内蒙古-鄂尔多斯 食宿:提供食宿

岗位职责1.认真执行保安部经理的指示,主持保安部日常工作。2.组织全体保安员高质量地完成酒店的安全保卫工作,确保酒店人、财、物的绝对安全。3.制定安全管理制度,消防预案,突发事件应急预案。4.开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”的“五防”安全教育、法制教育。5.发现消除安全隐患,指挥重大活动的现场安全工作。6.保障员工和宾客的生命安全,注重对酒店经营部位和要害部位的安全管理岗位要求1.专科以上文化程度或同等学历,懂得有关安全保卫侦破消防等职务知识。2.具有三年以上酒店安全部工作经验或部队转业干部。3.掌握一定外语水平,精力充沛,能连续工作,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。4.接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。

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