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薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:企业类型
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

高中以上学历,有四星级酒店以上80间房间客房管理经验。掌握客房部的操作流程与标准,具有组织协调能力,应变能力,经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。底薪+提成,年龄:25岁-40岁,身高男:1.7米以上,女:1.6米以上

薪资:10001-15000 经验:5年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

负责房务部整体工作,组织部门开展前台接待、客房服务和各项服务配套保障工作,完成房务部的日常工作任务。贯彻执行酒店的各项决议,确保完成酒店的房务经营计划和其他各项工作任务。一、组织结构    协助/完成部门组织结构,并掌握部门内人员情况。二、员工招聘及人员日常管理   1、严格按照部门人员编制,制定招聘计划,并协助人力资源部完成招聘、面试工作。  2、经常了解部门员工思想动态及工作生活情况。三、福利政策   贯彻执行酒店制定的薪资福利政策。根据需要配合人力资源部对酒店薪资福利政策的变化做好解释工作。四、建立规章制度   1、制定部门各项规章管理制度及工作程序等。   2、检查部门各项规章制度的执行情况。五、考核评估   1、负责配合人力资源部完成部门内员工的试用期及各类考核评估。   2、负责配合人力资源部完成部门内晋升及调动员工的评估。六、日常工作1、检查本部门员工的考勤情况。2、参加每日酒店的例会并确保上传下达。 3、负责制定部门的年度和月度工作计划。4、负责同其他部门建立良好的工作关系。5、负责制定房务部各岗位岗位职责,工作程序,规章制度。设计运转表格,定期评估房务部组织结构,并做出相应修改方案。

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.制定和实施房务部的规章制度、行运行计划、预算计划并贯彻执;2.优化客房部、前厅部的管理体系。完成房务部的运行管理目标;3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支;4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理;5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作;6.熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识;7.负责培训及监督管理部门所有人员;8.完成总经理安排的其他工作。任职要求:1.专科以上学历,酒店管理相关专业;2.8年以上五星级酒店或者高端精品酒店前台管理和客房管理经验,4年以上同岗位工作经验。3.专业的沟通能力,系统丰富的管理理论,公正处理问题,精力充沛,具备完

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

 l  岗位职责:1.  完成部门营业收入预算,控制部门成本和支出; 从收益管理、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理;2.  全面负责酒店的房务工作,监管和指导前厅部、客房部的日常工作,确保酒店环境的安全、清洁、舒适; 3.  每日例会,每周总结,每月召开综合性部门会议,内容包括对需要特别处理和提供详细信息的程序及活动的总结;4.  协调房务部各部门之间相关信息的交流工作,并指导房务部与其它部门之间的信息沟通交流;保持与部门负责人及总经理的磋商机制,以改进业务;5.  保证部门员工为客人提供热情、周到的服务;尽可能满足客人的住宿要求,最大限度地提高客房的客房收入、出租率和

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:吉林-吉林 食宿:提供食宿

任职要求:1.参与并制定房务部经营管理计划和房务部日常管理规范;  2.负责组织和监督实施房务部经营管理计划;  3.负责安排房务部工作人员的日常工作,并对其工作进行指导和考核;  4.监督房务部各部门的工作流程和服务质量,保证其严格按照酒店和部门的各项规章制度和岗位流程,以使达到要求保障酒店的声誉;  5.督促、指导、检查前厅部及管家部的管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见和建议;  6.负责检查贵宾房、参加迎送贵宾、探望患病的客人的工作;  7.遇到客户投诉,及时采取有效措施努力消除不良影响,维护酒店的良好形象;  8.巡视抽查前厅部和客房所负责管理的区域,并做好记录,如发现问题及时进行改正;  9.与其他部门做好沟通工作,与下属经理做好沟通和配合工作,保证工作能有效有序进行;

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:广东-广州 食宿:食宿情况

岗位职责1、统筹管理集团旗下酒店管家部日常工作,向酒店总经理汇报。2.优化管家部的管理体系、工作流程,完成房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.督查各酒店管家部的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.三年以上同岗位工作经验,具有管理两家以上酒店经验优先。2.形象气质良好,具备英文听说写能力。3.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。4..具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,丰富的房务管理经验。5.认同公司的企业文化,服从公司安排。

薪资:10001-15000 经验:5年以上 企业类型:
地区:上海 食宿:提供吃

负责会所部工作,如:公共区域、工程报修、鲜花和植物、制服及布草房等。保持会所的清洁,提供一个优雅,安全的环境。主要工作内容:1、负责部门的运作,分配督导员工工作,制定工作计划;2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制;3、根据会所的运营标准,随时对公共区域、布草间等设施设备及各项物品进行监督检查;4、组织编制部门工作程序及工作考评。任职要求:1、五年以上管理工作经验;2、有五星级酒店的工作经验;3、英语口语良好。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:河北-邢台 食宿:食宿情况

 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

Ritz-Carlton Background and Housekeeping experience is preferred.Proficient in both English and Chinese Mandarin.Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:辽宁-铁岭 食宿:食宿情况

1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:河北-保定 食宿:提供食宿

 主要负责客房部的经营管理工作,制定客房部的机制和制度,提升整体客房的对外形象,创新经营模式,策划客房部门经营政策,创收客房部经营业绩,打造客房部团队,落实华中文化,保证客房部的正常运营。1、在总经理的领导下,负责客房部的经营与管理工作,及时向领导汇报工作完成情况。2、根据酒店发展战略,制定客房部年度工作纲要,并组织实施,保证年度经营和管理目标的实现,为下一年度经营管理创造良好条件。3、全面负责客房部市场开拓工作,搭建前厅部营销体系,根据市场情况及时调整经营方向和客户群体,创新经营模式,开展双网营销,持续提升酒店业绩。4、全面负责客房部的形象升级、产品创新、技术创新和营销创新工作,打造核心产品,提升产品品质,提升客房部的品牌形象和客户美誉度。5、负责客房部机制建设与制度建设工作,严抓机制与制度落地,协助经理搭建科学、合理、高效的组织系统。并强化前厅部财务制度建设,加强数据分析,推进前厅部法制化管理,确保经营效益和资金安全。 6、制定客房部文化品牌实施纲要,落实品牌提升计划, 注重视觉设计,打造体验文化,逐步提升整体文化氛围。研发高端课题,深化客户维护,实现文化品牌提升。7、负责客房部文化建设,深入落实

薪资:10001-15000 经验:不限 企业类型:企业类型(五星/准五星)
地区:安徽-黄山 食宿:提供食宿

岗位职责1.按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。2.掌握实时房态,掌握行政楼层以及VIP宾客的情况及必要的信息,做好服务准备。3.与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作,为贵宾提供第一流的服务。4.掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求,检查预抵贵宾的房间。5.检查VIP的房间,对住店生病的宾客或残疾人予以慰问,关照并协调有关部门予以特殊服务。6.及时有效地解决宾客投诉,每日拜访不同类型宾客,征求宾客意见做好记录。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上文化程度。2.有5年以上客房工作经验。3.熟悉酒店专业知识,可合理的为宾客解决问题。4.身体健康,相貌端正,举止大方。5.参加过相关专业培训。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

任职要求1.5年以上星级酒店房务管理经验,2年以上同岗位工作经验。2.大专及以上学历,形象气质良好,英文口语熟练。3.有酒店筹备工作经验者优先考虑。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:食宿情况

岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1.大专以上学历。

薪资:8001-10000 经验:5年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。7. 熟悉前厅、客房、洗衣房、PA保洁管理经验。岗位要求1.5年以上星级酒店所属区域管理经验及职务经验。2.女性,形象气质良好。3.参与过酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

工作职责:1、统筹酒店前厅、客房、餐饮日常管理工作,以前厅客房为主;2、协助酒店总经理组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算,落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现; 3、根据经营目标,组织制定酒店前厅、客房、餐饮组织机构,人员编制,岗位职责;4、协助酒店总经理建立健全酒店各项管理制度;任职资格:1、大专及以上学历;2、具有良好的战略规划、统筹分析能力,良好的沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强; 3、熟悉星级经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范;4、具有酒店运营管理工作经验,具有两种以上酒店类型管理经验优先;

薪资:10001-15000 经验:5年以上 企业类型:精品酒店
地区:吉林-吉林 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.专科毕业学历或同等以上。2.有5年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 专业及知识:旅游、酒店管理等相关管理类专业毕业;了解酒店客房及前厅的实际运作流程,熟悉前厅部各管理模块,熟悉客房管理、成本控制等知识;经验:3年以上同等职位工作经验,具备五星级国际品牌酒店同等职位工作经验者优先;能力:对酒店发展战略制订的背景、原则和重点有透彻的理解,具备卓越的战略执行力,具备较强的团队领导能力。品质:有强烈的责任感及精益求精的工作态度,做事有原则。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-深圳 食宿:食宿情况

岗位职责1.制定房务制度与计划   (1)组织制定并实施前厅部、客房部及管家部的经营指标、各县规章制度及工作计划   (2)根据酒店的指示与要求,编制部门财务预算,经审批后组织实施并严格控制   (3)根据酒店客房销售情况,结合市场行情,参与酒店价格策略的制定   (4)根据市场行情及客房销售情况,提出酒店服务设备等相关方面的改进意见并组织实施2.酒店客务管理   (1)定期向总经理汇报前厅部、客房部运行计划的执行情况   (2)协调前厅部、客房部与其他各部门之间的关心及内部关系,确保为客人提供满意的服务   (3)收集整理客人的意见与建议,将其融入政策的制定和实施中3.房务部人员管理岗位要求1.大专(最好本科)及以上学历,具备酒店管理相关专业知识2.至少10年以上酒店工作经验,至少5年以上的高级管理职位3.熟悉酒店整体运营,熟练使用英语,具有良好的组织协调能力4.有国际五星级酒店同等职位(或前客房部门经理5年以上)工作经验者优先

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:北京 食宿:提供吃

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1、参与酒店领导对房务部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。2、负责督促、指导房务部员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务。3、督促、指导、检查、前厅部及管家部的管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况。4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。5、定期巡视抽查前厅部和客房等所负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。6、责协调前厅部和客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合。7、

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-陵水 食宿:食宿情况

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.3年以上所属区域管理经验,1年以上房务管理经验。2.形象气质良好。3.至少部门经理以上职务参与过酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:全国-全国 食宿:面议

工作地点:成都及以外地区任职要求:1.具有大专及以上学历;2.具有三年以上高星酒店客房部经理工作经验;3.具备较强的沟通、组织协调能力和团队合作精神。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-韶关 食宿:提供食宿

岗位职责:1.监管和指导前厅部、客房部、洗衣房以及娱乐健身俱乐部的日常工作。2.监督前厅部、客房部、洗衣房、娱乐健身俱乐部的整体工作。3.监督上述各部门的工作人员,确保及时,礼貌的接待宾客,并使客人感觉得到充分的重视。4.确保员工,特别是直接与客人交往的工作人员熟悉会员,能够认別出常客及其它贵宾,并对这些特殊客人格外关照。5.协调房务部各部门之间的相关信息的交流工作,并指导房务部与其它部门,特别是工程部和保安部之间的信息交流。6.协助为酒店创造营业收入,并通过充分利用公司的系统,商业程序和规定使收入最大化。审批或拒绝所有折扣和退款要求。任职要求:1.曾在广东区域任职,拥有同星级、外资酒店房务部工作经验,包括4年管理经验,与此相当的教育和相关工作经验结合的背景2.熟悉和掌握房务部的服务规范

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