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薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-莆田 食宿:食宿情况

掌握客房部所有操作流程和完整的知识,并培训督导员工。<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office">?xml:namespace>负责员工考勤,根据客情需求合理安排员工作息时间。负责管理交接班工作,以确保交接班过程的有效进行 。主持每日班前会,检查员工仪容仪表,管理楼层钥匙。分配督导员工工作,掌握所辖客房的状况,根据酒店的运营标准,对房间和设施设备及各项物品进行检查。排列抵店客人客房的优先清扫顺序。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:食宿情况

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

1.酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作。2.洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂,严防事故发生。4.检查当日酒店宾客洗衣情况,确保其洗涤质量。5.了解各岗点棉织品的使用情况及备用量,以保证棉织品的正常使用与周转。6.与人力资源部配合做好员工制服领用、借用、退库、换季、制作等工作。7.完成客房织品的定期洗涤及缝补。8.与相关各部门配合,进行每月一次的棉织品及消耗品盘点。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

一.1.按酒店要求穿戴整洁的制服和名牌  Wearing clean uniforms and according to the hotel brand2.使用规范的礼貌服务用语为客人提供服务,不放弃任何一次为客人服务的机会,使客人留下美好的感受 Use standard offers courteous service terms of service, do not give up any opportunity for a service for the guest so that guests leave feeling better二.1.按操作规程,在规定时间内,保质、保量具体完成对房间、卫生间的清洁打扫并根据清洁计划做好房间专项、周期清洁,确保符合酒店标准According to the rules, within the prescribed time, quality, and quantity to complete the cleaning of the rooms, bathrooms clean and according to plan ready room special, periodic cleaning to ensure compliance with the hotel standard2.负责本楼层公共区域,工作间、储物间、消毒间等的清洁整理Responsible for this floor public areas, offices, storage room, sterilization room, clean finish of 3.酒水的消耗向主管报告 MNB consumption reports to supervisor 4.掌握房间状态和客情动态,积极的为所在楼层的客人提供日常及个性化服务,最大限度满足客人的要求Mastering room status, and customer dynamics, positive for floor offers daily and personalized service, to meet our guests' requirements5.做好交接班和安全保卫工作 Shift work and security 6.随时保证万能钥匙的安全及负责开启房门配合有关部门的员工正常执行工作At any time guarantee the safety of a master key and is responsible for opening the door to support the Department's staff work wor7.向楼层主管汇报任何布草、家具、设施或设备丢失或损坏Report to the floor supervisor any linen, furniture, facilities, or equipment is lost or damaged 8.向客房主管报告所在区域工程问题To the room where the report where the regional engineering problems 9.为客人提供开夜床服务Offers opened turndown service 10 及时的将客人遗留物品交至客房办公室Office of the remnants of guest articles submitted in a timely manner to the room11.填写各班的交班记录及房态报告Fill in all the records of the shift of class and State reports 12.提供住客服务如:加借物品、擦鞋、收洗衣等服务工作Provide guest services such as : added take goods, shoes, to laundry service13.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 Adhere to the system of h

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

一.1.与其它部门沟通及传达信息给有关部门及部门内之相应工作人员,并接受部门之信息向有关人员及部门之间的信息传递 And other departments to communicate and convey information to the appropriate staff in the relevant sectors and departments, and accept the Department of information passed to the associated personnel and information between departments2.对外线打入的私人电话只作记录,不能转接(特殊情况除外)On the outside to enter the private telephone records only and cannot be transferred except for special circumstances3.对于所有信息进行认真记录 For all information carefully records二.1. 负责客人遗留物品的登记、保管及发放(贵重物品单独保管),同时确保遗留物品的整齐,摆放合理Responsible for guest registration, custody and issuance of legacy items ( separate custody of valuables ), at the same time ensure that legacy items neatly, placed a reasonable2. 负责楼层钥匙,万能钥匙的点收,控制保管,严格借出和归还制度,对因工作过失造成锁匙的遗失负完全责任(要亲自发放和收点)Responsible floor key, check and take over of the master key, control custody of strict lending and return system, due to negligence caused loss of keys is solely responsible ( to distribution and collection point in person )3. 负责通讯工具的派发、登记、保管工作,对因工作的疏忽造成的遗失或损坏负责Responsible for communication tools available, registration and storage of work, on work responsible for loss or damage caused by the negligence of4. 向客人提供的服务物件的保管、回收及保养。借入借出必须要有完整记录(接线板、变压器、充电器等)Provide guests with the preservation, recovery and maintenance of service items. Borrowing and must have a complete record ( wiring, transformer, charger, etc )5. 负责报纸的派发,控制,做好派发记录Responsible for the newspaper's distribution, control, distribution records6. 负责对楼层酒水消耗的统计Responsible for MNB consumption statistics7. 与前台接待处保持联系,及时通报客房状况,并核对房态Keep in touch with front desk reception, briefing room in a timely manner, and check room8. 负责对电脑设备的保护、保养及工作环境之卫生清洁Responsible for the protection of computer equipment, maintenance and health working environment clean9. 协助部门对员工的上、下班和考勤情况的监督,禁止视而不见,姑

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

 1.人员发展&激励与影响力Personnel development and incentive and influence2.工作管理work management3.处理内外部客人投诉Dealing with internal and external customer complaints4.行政管理Administrative duties5.其他工作Others

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

1.具有良好的客房部楼层日常操作知识 Room floor daily operations with good knowledge2.具有星级客房部2年楼层服务员或1年以上领班工作经验star room with floor attendants or 1 year 2 years above working experience3.能够运用所掌握的工作知识及经验对员工进行培训To use available knowledge and experience of work on staff training

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

一.1.协助准备员工排班表 Assist in preparing employee schedule form2.根据运作的实际情况调整当班员工的工作 Duty adjusted according to the operational realities of the employee's work3.工作中分清主次,灵活处理日常工作 Distinguish between primary and secondary, flexible in dealing with routine work二.1. 对所管辖区域的客房和公共区域负责To the jurisdictions responsible for guest rooms and public areas ;2. 负责钥匙的严格控制Responsible for the strict control of the key3. 对客房和公共区域进行常规检查Regular check of the guest rooms and public areas4. 迅速向工程部汇报维护活动 Promptly reporting to the Engineering Department of maintenance activities5. 确保依照失物招领程序办事 Ensure that acted in accordance with the lost and found program6. 坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作Adhere to the security system, the emergency situations in accordance with the hotel requires the hotel operations7. 积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务Actively follow up the VIP and long stay guests to meet, such as check in and check - related services8. 监督夜床服务Supervision and evening turndown service9. 带动员工关注所有客人的需求 Driving employee demand for all guests三.1. 与前厅部密切合作确保任何时间内正确的房态Close cooperation with the front office to ensure that any time the right room ;2. 确保所分配的区域的高度清洁 Ensure that the height of a assigned regional clean3. 确保员工能够按照制度执行工作Ensure that the staff in accordance with the system implementation4. 维持楼层工作间的干净和整洁Maintain the floors of pantry clean and tidy5. 通过汇总客人的意见汇总,准确搜集客史,寻找机会不断发展对客服务By summary guest comments summary accurately collect Guest history, look for ongoing development to customer service6. 约束员工遵守纪律Constraint employee discipline7. 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象Check the instrument room staff, personal health and image8. 坚持酒店的高标准清洁和养护Adhere to the hotel's high standards of cleanliness and maintenance9. 确保所辖区域的固定资产及营运物品良好运行Ensure that the area of fixed assets and operations articles good run10.对员工进行相应的业务知识培训Appropriate business knowledge training for em

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:企业类型
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

 任职要求:1、强烈的事业心、责任感与协作精神,工作细致、踏实,顾全大局。2、掌握客房、公共区域的经营管理和服务方面的专业知识,熟悉客房装饰布置、清洁保养原理及安全、消防知识,具有一定的财务管理、市场营销、人事管理、旅游心理学及公共关系等方面基本知识。3、有较强的计划、组织、指挥、督导和协调能力,能较好地处理人际关系;有较强的口头及书面表达能力,熟悉一门外语,能够阅读本专业外文资料,并能进行日常会话。4、大专以上学历或同等文化程度,曾任职于4-5星级酒店, 从事客房部管理工作至少三年(或从事饭店管理工作至少四年)。5、身体健康,精力充沛,仪表端庄。6、熟悉酒管理系统软件(如华盛系统或其它)职责内容:1.负责房务各项营运工作规划、控管营运成本及管理。2.制定且实施客房部年度工作计划责、岗位职责、员工培训、考核奖惩制度、工作程序、规章制度、设计运转表格并订定作业标淮流程。3.负责房务各项资产控管及盘点、客房备品库存管控、设备维护保养安排。4.人力及物资调度、人员工作标淮检核及教育训练。5.监督客房清洁质量及负责客房部的安全工作,保证宾客和员工的人身和财产安全。6.看望贵宾、病客;定期拜访长住客人;处理宾客投诉;了解、分析宾客对客房设施和服务方面的需求及投诉等,并负责改进。7.计划和安排外公司在本酒店的清洁承包工作,并负责检查验收。8.参加店级经理会议,主持客房部管理例会和有关员工会议,传达布置、执行会议决和上级指令,负责计划、组织指挥客房部工作,检查上级指令的完成情况。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-厦门 食宿:食宿情况

This position is concerned with supervising group of cleaners to maintain the public area within the hotel premises in high  cleaning standard constantly and maintain all the equipment  are functional.本岗位负责监督确保酒店内所有的公共区域整洁干净,达到高的标准。同时也维护保持所有的设备完好,正常运行。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。2.正确使用清洁剂及清洁工具。3.负责营业区域的清洁。4.保证客用卫生间的清洁水平。5.保证会议区域和办公区域的清洁。6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。岗位要求1.XX以上学历。2.有X年以上相关工作经验。3.能进行简单英文对话。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务培训。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-厦门 食宿:食宿情况

岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。岗位要求1大专毕业学历或同等以上文化程度。2.有2年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4.身体健康,声音甜美。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。岗位要求1.中专以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.身体健康,相貌端正。海悦山庄酒店为国有大型五星级酒店。酒店为员工提供优良的食宿条件,按国家规定缴交社医保、公积金。酒店员工可以享受店龄津贴、外语津贴、交通补贴、防暑降温费、过节费等多项补贴。完善的岗前和在岗培训,为您的职业提供广阔的平台,为您的职业发展助力。定期组织丰富多彩的员工活动,让员工在工作之余享受愉悦的生活氛围。我们诚挚邀请您的加入!

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求1.高中以上学历,能用简单的英语进行对话。2.有2年以上的客房服务工作经历。3.熟悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

要求:1、有星级酒店工作经验优先。2、热爱酒店服务业。另外有过节费、防暑降温费、司龄补贴、计件补贴、月奖、年终奖、提供吃(三餐)住。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

Responsible for the operational efficiency of all housekeeping areas and the serviceDelivery of those Areas within budgeted guidelines. Promotes the desired work culture Around the five core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Service of the Langham Hotels Group and the brand ethos.负责客房所有区域有效运行,并根据预算指导服务工作。围绕信任、廉政、尊重,团队和服务五项核心价值,增强员工的工作氛围,发扬朗廷团队合作精神.

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-厦门 食宿:食宿情况

The order takers ensure telephone calls received from guest or employees are coordinated; messages are distributed, departmental attendant record. Control the purchasing requisition and issue order. 负责电话的接听信息的正确完整传达,员工的月考勤及控制管家部货物的申购和分发1.Good spoken English skill 良好的中英文沟通能力;2.Prefer 5 star hotel working experience酒店相关实习或工作经验。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

Work experience at similar position in International 4-star or 5-star hotels在国际品牌四星或五星酒店的相关工作经验Good team spirit良好团队合作精神

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作。2.洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂,严防事故发生。4.检查当日酒店宾客洗衣情况,确保其洗涤质量。5.了解各岗点棉织品的使用情况及备用量,以保证棉织品的正常使用与周转。6.与人力资源部配合做好员工制服领用、借用、退库、换季、制作等工作。7.完成客房织品的定期洗涤及缝补。8.与相关各部门配合,进行每月一次的棉织品及消耗品盘点。岗位要求1.大专以上学历。2.5年以上客房工作经验,5年以上洗涤部管理工作经历。3.能编写工作计划和报表,有较强的口头表达能力。4.较强的组织能力,反应灵活,善于处人际关系。5.工作责任心强,热爱本职工作,能够承受工作压力6.丰富的洗衣房运作知识和至少两年国际酒店洗衣房经理的任职经历,良好的领导能力和管理技巧

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:福建-厦门 食宿:食宿情况

 主要职责:1、确保酒店客房干净和酒店设施的完好;2、负责组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;3、督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作;4、提供周到的服务,满足客人的需求;5、管理客房物品,进行客房的培训工作。任职要求:1、必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;2、如果您习惯坐办公室或只会发号指令,请不要申请;3、不论是对同事、客人还是对桔子酒店、以及过去曾经工作过的公司都负责任,如果4、是只考虑眼前利益的人,请不要申请;5、高中以上学历或同等文化程度,35岁以下;6、3-5年相关工作经验,具备较强的协调沟通能力及处理客诉能力;7、有一定电脑基础,经简单培训后应能够使用公司内部系统,经培训可用英语简单与外籍客人沟通;8、品貌端正,普通话标准;9、做事细心、有耐心,良好积极的心态,性格外向;10、具备较强的原则性及执行能力,良好的品质感;11、具备奉献精神,关怀员工。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

 主要职责:1、按要求和标准负责清扫整理客房和楼层公共区域;2、客人退房时的客房检查;3、遇见客人要做到微笑、开口问候,有义务接受和安抚客人的投诉。任职要求:1、初中及以上学历,年龄45岁以下,身体健康;2、普通话标准;3、具有踏实勤奋的工作态度和纪律意识、团队意识强;4、踏实肯干、能够吃苦耐劳、注重基本的礼貌礼仪。薪酬福利:1、基本工资:2700+超房提成+出租率奖金+年底分红+工龄奖励+社会保险+季度劳保2、免费食宿 + 子女教育基金 子女教育基金:工作满三个月,子女上国立小学、初中、高中,每学期补助:1000元/人,大学补助:2000元/人(多子女者只可选1人申请

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:福建-厦门 食宿:食宿情况

工作职责:1、确保酒店客房干净和酒店设施的完好;2、负责组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;3、督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作;4、提供周到的服务,满足客人的需求;5、管理客房物品,进行客房的培训工作。任职要求:1、必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;2、如果您习惯坐办公室或只会发号指令,请不要申请;3、不论是对同事、客人还是对桔子酒店、以及过去曾经工作过的公司都负责任,如果是只考虑眼前利益的人,请不要申请;4、高中以上学历或同等文化程度,35岁以下;5、3-5年相关工作经验,具备较强的协调沟通能力及处理客诉能力;6、有一定电脑基础,经简单培训后应能够使用公司内部系统,经培训可用英语简单与外籍客人沟通;7、品貌端正,普通话标准;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

 主要职责:1、按要求和标准负责清扫整理客房和楼层公共区域;2、客人退房时的客房检查;3、遇见客人要做到微笑、开口问候,有义务接受和安抚客人的投诉。任职要求:1、初中及以上学历,年龄45岁以下,身体健康;2、普通话标准;3、具有踏实勤奋的工作态度和纪律意识、团队意识强;4、踏实肯干、能够吃苦耐劳、注重基本的礼貌礼仪。薪酬福利:1、基本工资:2700+超房提成+出租率奖金+年底分红+工龄奖励+社会保险+季度劳保2、免费食宿 + 子女教育基金 子女教育基金:工作满三个月,子女上国立小学、初中、高中,每学期补助:1000元/人,大学补助:2000元/人(多子女者只可选1人申请)

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