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薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:陕西-咸阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.高中以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:福建-漳州 食宿:提供吃

任职要求:1.大专以上或同等学历,市场营销、电子商务等相关专业,具备三年以上五星级或四星级酒店市场销售相关工作经验,居住地为福建或闽南地区人士优先。2.熟悉酒店行业市场销售业务,熟悉本地市场同时具备丰富的市场运作经验,较强的市场开发能力,有丰富的客户资源。 3.具备战略管理、销售战略、创新管理和财务管理的能力,出色的沟通技巧、领导力、销售技能和抗压能力。岗位职责:1.负责开发厦门区域及其他区域客户,独立考核个人销售业绩指标。2.协助市场销售部总监做好部门日常管理工作,做好市场销售部与各部门之间的沟通协调工作。3.协助市场销售部总监做好部门人才队伍建设,定期对员工进行销售知识培训。4.开展市场调查与分析,熟悉目标市场,积极开发新客户,并与客户建立长期稳定的关系,为客户提供主动,满意,周到的服务。5.每周对本市场状况进行分析总结,找出工作存在的不足并提出改进措施,并对下周市场状况进行分析预测。福利待遇:1.独立考核个人销售业绩指标,享受个人业绩提成和酒店年终业绩奖金。2.营养工作餐(四餐),按央企标准缴交住房公积金,享受社会保险、防暑降温费(200元/月)、考察学习、员工生日会游玩、员工活动室、定期健康体检、各类假期(带薪年假、婚假、生育假、病假、丧假等)和党团工会活动等。多样化培训体系:入职培训、英语培训、业务技能培训、晋升培训、资格认证培训等。工作地点:国家级招商局漳州开发区,距厦门轮渡、中山路快艇15分钟。应聘者需携带(请附近照):1.个人简历一份、一寸彩色免冠近照一张。2.身份证、学历证、资格证书等原件及复印件各一份。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。2. 向市场销售经理提交销售拜访报告,提交月销售拜访计划。3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求1对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。3.身体健康,仪表端正。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责:1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。2.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。3.迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。4.记住所有宾客和常客的姓名。5.和宾客交谈,回答宾客提出的问题。6.接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。8.熟悉菜单和饮料单。任职资格:1.女性,身高163cm以上,服务意识强。2.熟悉餐厅特色,了解饭店餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。 3.具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。4.身体健康,形象气质佳,笑容甜美,仪表端庄大方。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向餐厅经理汇报。2.迎接问候宾客,并将其领入座位并协助餐厅经理对客订座,并合理分配。3.接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。4.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。5.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。岗位要求1、有餐饮行业经验1年以上,英语口语流利。2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责:1、 宾客办理入住登记手续,安排客房,尽可能落实宾客的特殊需求;2、 做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来;3、 懂得察看房态和记录房态的方法,了解客房位置,可出租房的类型和各种房价;4、 掌握预定工作知识,必要时能办理预定当日房和他日订房,也要懂得取消预订的程序;5、懂得如何使用前厅设备,如何让办理结账和离店手续;6、每天阅读和记录交班记事本以及布告板,了解当天酒店内举办的各种活动和会议消息;7、使用准确的电话礼仪,保持总台区域的清洁和整齐,出席部门及班组会议;任职要求:1、年龄18-28岁,身高:男175cm以上,女162cm以上。2、相貌端庄,形象气质良好,善于建立人际关系,办事稳重、踏实,有强烈的服务意识。3、良好的英文基础。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责:1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。2、高效认知和掌握销售线索。3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造饭店的知名度。8、在所负责的区域内,与上级领导一起计划销售攻势,并确保其实现。9、主动参与,完成各种销售报告。10、协助计划和配合销售活动。11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。12、管理客户档案数据库,更新客户档案。13、不断地对部门给予持续建议及支持。14、执行上级领导要求的任务,完成市场销售目标。任职要求:热爱销售行业,气质形象良好,能说会道。 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:食宿情况

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责 1、根据市场销售部总监的指示和部门销售预算与销售计划,制定具体的实施方案,并认真加以落实。 2、制订商务会议、散客、订房中心等客人的销售策略及销售工作计划,并加以实施。 3、负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,有能力开发新客户,完成部门经理分配的销售指标。 4、经授权代表酒店与客户签订各类合同或协议,并与其他部门通力协作,保证合同的顺利实施。 5、负责处理商务市场客户的电话、传真、信函、邮件等。 6、 负责酒店内各种优惠卡和各项产品的销售工作。 7.、处理销售中的日常事务性工作。 任职资格 1、大专以上学历,经过营销专业培训,3年以上星级酒店销售工作经验。 2、熟练掌握各类销售技巧,销售经验丰富。 3、有较强的工作责任心和敬业精神,热爱酒店服务行业,有高度的工作热情和工作积极性,具备良好的团队协作精神。 4、思维清晰,有较强的表达、沟通、理解能力,勇于接受挑战,擅于开发新客户,能够承受一定的销售压力。 5、熟练使用办公自动化软件及网络。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.经过餐饮服务培训,有一定的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。2.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。3.工作主动、热情、认真,责任心较强。4.身体健康,仪表端庄。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:食宿情况

 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:食宿情况

岗位要求1.有志在酒店行业发展的应届毕业生、实习生;2.对担任酒店管理人员具有高度期望;3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责:1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求:1、女性身高162cm/男性身高175cm以上,具备从事前厅服务工作经历优先录用。2、服务意识强,对客服务热情有礼。3、工作认真、反应灵活。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。岗位要求1.初中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验;2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧;3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广东-佛山 食宿:食宿情况

岗位职责1.制定及执行饭店市场销售计划2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。岗位要求1.大专以上文化程度;8年以上同岗位工作经验。2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责酒店菜式的咨询,协助部门经理推广新菜式;2、根据客人的要求,为客人提供菜单服务,并提供各类饮食服务。3、严格按照酒店的成本和毛利要求拟定菜式的销售价格。4、协助部门管理人员完成上司交待的各项工作。 任职要求1、 中专或以上学历;2、3年以上酒店相关工作经验;3、熟悉了解各类菜式;4、沟通能力好,语言表达能力佳,形象佳。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1. 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。2. 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。3. 补充所缺的出售品。4. 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。5. 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。6. 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。岗位要求1.有相同岗位工作经验1年以上。2.熟悉康乐部的服务特点和服务项目。3.较强的酒店产品推销能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1.部门所有文件的收发、归类和存档工作。2.为部门经理准备各种需要签批的申请。3.负责部门的文印打字工作。4.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,处理日常事务和来访接待工作。5.各类办公用品的领取与发放。6.部门员工劳保福利用品发放。岗位要求1.具有大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。2.熟练操作电脑,能较熟练地使用各项办公电脑软件。3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。4.能流利使用英语进行会话及进行文书翻译。5.身体健康、精力充沛、五官端正。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有相关工作经验。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1.执行婚宴的销售及跟进接待工作。2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。3.掌握内外商务、市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给商务发展总监。岗位要求1.大专以上文化程度;5年以上销售岗位工作经验。2.英语听说读写熟练,CET-4或以上。3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

Principle Responsibilities & Position Purpose/关键职能及职责: ·         Planning, Preparation and Implementation of High Quality Food & Beverage Products and Set-up’s in the team restaurant                规划、 编写和实施高质量食品及饮料产品和设置的团队餐厅·         Exceptional conversion and example for team members.员工异常的变化和出色的表现·        

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1. 全面负责酒店前厅、客房、餐饮、厨房、保安、工程等部门的管理。2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。岗位要求1. 大专以上学历,相关管理专业。2. 从事五星级酒店同岗位工作1年以上,具有相关高层管理工作经验。3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。4. 善于管理和经营团队,事业心强。5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

    Responsibilities/主要工作职责     ·                  Creating a warm and welcoming arrival for guests,  ensuring that they feel expected and immediately “at-home” when they arrive.  友好的接待VIP客人,让客人有宾至如归的感觉。  ·                  Delivers items to guest rooms where they have  been requested or are noted in their profile so that the guest feels that  they are at home with all of their usual “Home” comforts even when they are  in the hotel. To ensure that these requests and deliveries are facilitated in  a timely manner with minimal delay or hassle to the guest.  确保及时将客人所需物品或资料中记录的物品送至客人房间,让他们觉得自己像在家里一样舒适。  ·                  To provide services as per guest’s requests,  facilitating them in a quick and timely manner to ensure that there is  minimal disruption to the guests stay and that all requests are completed on  time.  及时解决每一个客人的问题和需求,尽可能的方便客人。  ·                  Handles complaints promptly and efficiently,  taking the necessary action, and informing the MAGIC Manager or MAGIC Center  Supervisor for follow up, where appropriate. Follows up with all guests to  ensure satisfaction with problem resolution.  采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客服务中心经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。  ·                  Maintains awareness of guest’s profile and  specific preferences, ensuring that they are acted upon for each reservation.  维护客户资料和详细信息,确保预定有效。  ·                  Ensures that VIP guests are treated personally  and recognized as an individual.  确保VIP客人个性化服务的待遇。  ·                  Promotes HHonors and its associated benefits to  guests who are not already enrolled in the program. Ensures that existing  HHonors members receive personal and professional service that recognizes  them as important guests and that their benefits are received.  确保为会员顾客提供优质专业的服

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