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薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.有相关工作经验者优先。2.可合理的为解决客人问题。3.身体健康,相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求1.有相关工作经验者优先2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能。4.身体健康,仪表端正。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标创建客户档案并积累客户资料按照要求定期制定并执行销售拜访计划按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月)管理个人的销售成本维护并挖潜在及现有客户定期拜访、宴请主要客户调查市场信息,了解竞争对手的相关情况,并向经理汇报参与并执行相关促销活动准备每月的客户和产量评估工作按时回复客户的致询关注在店的重点客户和大型活动参与战略商务收益计划制订过程 其他的任务和职责与客户约定拜访招待客户迎接客户处理酒店住店顾客或外部客户的询问根据要求参加部门经理晨会参加部门晨会和会议参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训准备联系事宜及时与运营部门联系 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。技能要求 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力有效使用Microsoft Office与Outlook良好的沟通及写作技巧灵活并乐观 资格要求酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业或拥有职业证书 经验2年的酒店相关工作经验或等同的教育及相关工作经验的结合

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

负责酒店所有设施设备的有效运行,负责维护和维修服务及保护业主的相关资产、酒店建筑方面及地面和外部设施。管理工保部,为酒店的客人和员工提供安全正常的环境。管理保安与工程部门的日常运营。 主要职责﹣(职务的主要工作)向酒店高层提供关于各方面的保安、工程支持、环境控制及酒店运营有效性方面的意见通过设定设备维护保养预算、资产使用计划及工程工作计划,确保工程部门能够有效地进行财务管理。应定期进行监督评估工程部的工作业绩,以保证工作按照既定计划执行负责工程设备维护保养的总成本控制,制定、提交并执行部门成本预算与酒店高层一起,参与控制资本支出项目计划,确保资金按照公司要求进行预算分配计划、执行并监督能源管理计划,制定节能目标,保管能源使用记录,定期汇报节能目标的完成情况通过定期举办关于环保节能、设备高效运行方面的专题教育培训活动,使员工建立起环保节能意识按照洲际要求,定期更新和完成“GREEN ENGAGE”的项目通过对酒店环境的有效控制和节能系统的管理,提高酒店的经营利润评估、控制并记录能源消耗情况,实施并不断更新节能运行系统通过确保向宾客提供智选的工程技术服务,实现客人满意度标准确保客人的安全和舒适度,向客人提供礼貌、提供智选的专业服务定期学习各类安全法律法规,确保遵守各项相关法律政策及消防处理规程确保关于酒店的各类检查工作按照管理当局的要求顺利进行,所有的检查记录、文件应妥善保管确保酒店符合所有的规范要求通过选拔、培训和人力开发工作,建立一支合格专业的工程维修队伍在部门内部定期进行工作范例分析,评价员工的工作绩效对酒店的设备设施向高层提供专业的建议和意见,根据实际运营状况进行必要的更新,确保其正常的使用通过实施并管理预防性维护计划,保证酒店所有设施设备、运行系统、建筑物等的正常高效的运行 持续检查并密切关注酒店财产设备的使用情况确保预防性维保计划得以执行并定期更新积极参与酒店的质量保证体系,提高酒店较高标准的质量控制

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

 岗位职责1.根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划;2.开发、维护、评估、分析各招聘渠道;3.建立和完善公司的招聘流程和招聘体系;4.利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;5.执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作;6.建立后备人才选拔方案和人才储备机制。岗位要求1.教育培训:人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。接受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识等方面的培训。2.工作经验:5年以上HR领域工作经验,至少3年以上招聘工作经验。对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧;熟悉招聘流程及各种招聘渠道。工作地址福建省长乐市湖南镇大鹤村(福建天棣动漫科技有限公司内)

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务。专业知识技能:1.  具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解2.  良好的口语表达能力以及沟通技巧3.  良好的财务知识或概念4. 具有相关工作经验者优先考虑。岗位要求1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:食宿情况

岗位要求1.大专以上学历,财务会计专业毕业。2.具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。3.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。4.能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。6.为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店与离店的重要宾客,及回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台、大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专毕业学历或同等文化程度。2.有较强的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。2.正确使用清洁剂及清洁工具。3.负责营业区域的清洁。4.保证客用卫生间的清洁水平。5.保证会议区域和办公区域的清洁。6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。岗位要求1.XX以上学历。2.有X年以上相关工作经验。3.能进行简单英文对话。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务培训。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;2、处理销售部或其他部门发来的预定单;3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求6、为客人办理换房、加床续住等手续;7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;14、完成领导交办的其他工作任务。任职要求:1.身体健康,精力充沛,仪表端庄,2.年龄20-35岁工作经历:两年以上同档星级酒店前台接待工作经验文化程度:高中学历或同等学历以上语言水平:3.流利标准的普通话,英语水平良好,语言热情丰富薪酬待遇:1.一日四次免费工作餐(含休息日)2.提供4人间海景房(空调+网络+独立卫生间+独立阳台)3.工资2350-4200元/月+五险一金4.满一年享有带薪年假并每年报销来回探亲费用。5.每三个月对优秀员工进行工资调定,并享有店龄费。6.每年夏季组织全员春游,每个季度举办多场丰富的员工文娱活动,唱歌比赛、生日会、及享受店内游泳自助餐内部优惠价等福利7.每年年终另发一到四个月全额工资年终奖金,约2000-20000元不等8.年底评选出集团及酒店优秀员工,一次性奖励2000-80000元不等9.丰富培训体系:酒店入职培训-外教培训--集团培训-户外拓展培训-部门经理及酒店总经理培训等等10.晋升为主管等基层管理员工将享受集团给予的工作用房(享有使用权),晋升为部门副经理将享受集团给予福利分配用房(享有买卖权)。11.对于试用转正员工,集团每年定期组织酒店内员工进行学历再深造,报销员工成人高考的专科、本科一切学费。联系我们联系人:张经理联系电话: 0591-37018888-3521 3535、18559968684面试地址:福州市罗源湾滨海新城世纪金源大饭店员工公寓楼一层人事行政部

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

  岗位职责1、 着工作服准时上班; 2、 上岗前自我检查仪容仪表,配齐对客服务用品 3、 开班前会,了解当日VIP客情,接受仪容仪表检查; 4、 提供拉大门服务;5、 仔细运送行李,确保不被碰撞,损坏,仔细点数,并获得客人确认或接受人的确认; 6、 礼貌地引领内、外宾到房间,并根据情况用正确,熟练的语言向客人介绍酒店的服务设施和客房设备; 7、 迅速地把进店团队、散客送进房间,绝不能把行李留在楼道内; 8、 及时收取离店团队、散客行李,并请客人确认; 9、 尽量使用客人姓名称呼客人; 10、为客提供邮件留言物品递送服务;薪资待遇:1.一日四次免费工作餐(含休息日)2.提供4人间海景房(空调+网络+独立卫生间+独立阳台)3.工资4000-10000元/月+五险一金4.满一年享有带薪年假并每年报销来回探亲费用。5.每三个月对优秀员工进行工资调定,并享有店龄费。6.每年夏季组织全员春游,每个季度举办多场丰富的员工文娱活动,唱歌比赛、生日会、及享受店内游泳自助餐内部优惠价福利7.每年年终另发一到四个月全额工资年终奖金,约2000-20000元不等8.年底评选出集团及酒店优秀员工,一次性奖励2000-80000元不等9.丰富培训体系:酒店入职培训-外教培训--集团培训-户外拓展培训-部门经理及酒店总经理培训。10.晋升为主管等基层管理员工将享受集团给予的工作用房(享有使用权),晋升为部门副经理将享受集团给予福利分配用房(享有买卖权)。11.对于试用转正员工,集团每年定期组织酒店内员工进行学历再深造,报销员工成人高考的专科、本科一切学费。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、服从前台领班的工作安排,按规定的程序与标准完成接待服务。2、认真作好交接班工作,自己班次未能完成的工作,一定要转交下班次完成。3、根据分配房间的原则,为预抵的宾客分配房间,按规定为宾客办理入住、换房、留言、叫醒等相关手续。4、做好VIP及团队的相关接待准备工作。5、为宾客提供所需要的信息,并热情、周到、细致的帮助客人解决所有合理要求及各种问题。6、将有关资料存档,制作相关报表。7、向散客销售客房的同时销售饭店其他服务产品。8、完成领班交办的其它工作。任职资格:1、男20-30岁,女20-30岁;身高男1.7米以上,女1.62米以上;身体健康、精力充沛,五官端正、仪表端庄。2、中专或高中以上学历。3、1年以上同档星级饭店同类工作经验。4、普通话标准,良好的英语口语能力。薪资待遇:1.一日四次免费工作餐(含休息日)2.提供4人间海景房(空调+网络+独立卫生间+独立阳台)3.工资4000-10000元/月+五险一金4.满一年享有带薪年假并每年报销来回探亲费用。5.每三个月对优秀员工进行工资调定,并享有店龄费。6.每年夏季组织全员春游,每个季度举办多场丰富的员工文娱活动,唱歌比赛、生日会、及享受店内游泳自助餐内部优惠价福利7.每年年终另发一到四个月全额工资年终奖金,约2000-20000元不等8.年底评选出集团及酒店优秀员工,一次性奖励2000-80000元不等9.丰富培训体系:酒店入职培训-外教培训--集团培训-户外拓展培训-部门经理及酒店总经理培训。10.晋升为主管等基层管理员工将享受集团给予的工作用房(享有使用权),晋升为部门副经理将享受集团给予福利分配用房(享有买卖权)。11.对于试用转正员工,集团每年定期组织酒店内员工进行学历再深造,报销员工成人高考的专科、本科一切学费。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:食宿情况

岗位职责1.全面负责健身中心的日常运行和管理;2.熟悉应急事故的处理程序;3.管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务;4.有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案;5.与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养;6.与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。岗位要求1.大专或以上学历;2.有一级以上教练员指导证;3.有救生员资格证。

薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.3以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。4.检查销售代表的工作,完成季度销售任务。5.编写、修改报价信函、合同及推销文书。6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。7.将工作中存在的问题反映给市场总监。岗位要求1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。2.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。3.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对前厅部及销售部交来的团体资料或收费情况,进行分析并制定简表,以方便收银员的工作。2.帮助收银员做退房工作及解决客人的查询。3.对新员工进行培训及纠正她们工作上的错误。4.在收银员因用餐或其它情况缺岗时,顶替收银员的工作。5.查看所有退房宾客的帐单,确定所有房间都已在电脑办理退房手续。减少错误发生。6.确保所有收银点都有足够零钱、帐单、凭证及发票,以减少阻碍宾客结帐。岗位要求1.XX以上学历,英语口语流利。2.X年以上收银主管工作经验,熟练操作收银软件系统。3.为人诚实,责任心强,具备一定的管理能力,有本市户口或可提供担保者优先考虑。4.可以独立完成岗位工作及部门员工培训。5.有良好的职业操守。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.XX以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资:6001-8000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

1负责前厅部的全面工作对房务总监负责。2对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。3负责本部门的财政预算对部门的工作策划、督导等负有重要责任。4工作策划1负责策划本部门的工作2制定本部门的财政预算3主持部门业务会议进行业务沟通4向部属下达工作指标和工作任务并指导工作5负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通6协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。5工作检查1检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量检查总台设施是否布置有序、整洁美观2检查前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪态及工作程序是否对宾客服务周到、热情有礼爱惜客人的行李物品3检查房间预订情况了解和掌握房态4检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌服务是否周到及是否爱惜工作设备5检查工作人员是否周到细致地为客人服务客人交办的事是否办妥是否能帮助客人解决疑难问题6检查其他人员如分送报纸、报表接待计划等员工是否尽职尽责、保质保量地完成工作。6日常工作1参加部务会议、业务会议。例会等提出工作疑难、工作建议、工作计划等请总监决策2审阅部属各部门的工作报告

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

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