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工作地点:
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薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。2. 向市场销售经理提交销售拜访报告,提交月销售拜访计划。3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:陕西-咸阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.高中以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

 熟悉酒店内部各项操作流程,开发酒店销售渠道,OTA后台维护,BD商户合作开发,服从酒店工作安排

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

 主要职责﹣(职务的主要工作)监督日常预订业务管理客房流量,包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理记录散客趋势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作建立并维护客房分配方案确保数据库中客人记录和客户资料的准确性记录市场代码将房价下载至洲际酒店集团预订系统并进行维护工作维护网上房价及其它预订渠道的酒店销售价格是否正确记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录调查和记录未按预订抵店的预订情况监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率记录和处理所有团队预订,并监测预订情况,定期向经理通报正确为优悦会会员累计积分 其他的任务和职责开展和实施以客房为基础的市场活动掌握关于特价,优惠,促销活动的信息跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈监督前厅部对客人档案的记录工作对团队和会议的特别账单安排进行记录报告竞争对手的活动按照要求准备报告(如给旅行代理和商业机构报告等) 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。资格技能要求 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力有效使用Microsoft Office与Outlook良好的沟通及写作技巧灵活并乐观 资格要求酒店管理、销售或相关专业毕业或拥有职业证书 经验2年相关的工作经验,或1年预订部或前台经验包括管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

 主要职责﹣(职务的主要工作)熟悉酒店前台收银、城市挂帐和应收帐的运作程序。确保所有接收的帐务符合信贷规定及要求,且凭证齐全。确保信贷客户的资料完整性,包括客户名称、地址和其他相关信息等。确保帐单金额准确无误。每日在系统中对应收帐款进行相应的更新。负责监控及催收逾期帐款。按照规定为客人或员工做折扣减免。协助解决有争议或有问题的帐目。打印应收帐帐龄报表及应收帐目报表并与总帐进行核对,负责对帐龄报告进行分析。协调信贷会议。及时寄出帐单。维护应收帐文件存档系统。处理相关城市挂账的信函和询问。定期检查各站点备用金,并对各营业点收银机数据进行开单检查。审核和匹配发票、送货单与采购申请单上的各项内容是否相符。检查货品单价确保与合同价相符。每周呈报支票,等待上级批准。在系统中对应付帐款进行相应帐务处理。维护应付记录文件存档系统。计算旅行社佣金处理信用卡业务  除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格技能要求 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能熟练使用微软办公软件和前台及财务系统具有解决问题,推理、组织和培训的能力 学历会计、财务或相关的大专学历或专业证书。 经验拥有2年以上酒店财务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

主要职责﹣(职务的主要工作)始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名根据制定的程序,登记并为所有抵达的客人办理入住手续保持对部门标准与程序的熟知落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中确保出纳员的票据准确无误,并保证所收现金与每日报告准确无误兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换随时了解财务政策及程序及相关更新负责并关注客人对使用商务中心服务的要求了解所有的特别促销计划程序,如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助则将问题第一时间提交主管落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象值夜班时,能执行夜审流程,并准备相应的表格和报表保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源保持标准的行为和仪容仪表的规范充满工作热诚与职业的自豪感,确保始终保持前台工作区的整洁努力保持酒店服务的最高标准,尤其关注洲际酒店集团忠诚项目计划成员及其他重要贵宾通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息负责酒店前台,商务中心,大堂的清洁工作值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台商务中心照明亮度,以达到节能目标,确保不需使用的电脑被关闭准备Great Room的各项服务,包括:设备的清洁分类儲存设备清洁并保持瓷器、玻璃器皿及保证餐具的卫生准备服务台准备服务设备及材料,自助餐服务,并根据需要再储存准备餐台并清洁清洁并保持设备和餐厅内的卫生坚持遵守卫生标准要求及程序,按照安全处理食物的规定Great Room及会议室的各项工作及服务的准备向客人提供周到专业的服务并保证热食和冷食的相应温度。建立并保持高效的员工工作关系使用正确的程序清洗餐厅碗具杯具按照要求参加各类业务培训能够根据标准与程序规定清洁客房、客房走廊、布草间、碗碟柜、后台区及公共区域等完成并将工作任务表中的所有当天分配的任务进行归档 

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

 薪资2800元—4500元工作时间:8小时任职要求:1.熟练使用各种办公软件。2.需中专以上文化程序。3.年龄20岁以上,仪表端装大方。4.懂得一定商务接待礼仪。职责内容:一、每日任务:1、接听电话;接待来访人员,并作好记录,根据具体情况向有关领导汇报。2、负责总经理办公室、会议室的清洁卫生。3、负责接收信件、报刊杂志,并及时归类、分发。4、负责文件资料的收发、标识、装订、存档、保管工作,为领导起草有关公文。5、收发上级部门下发的文件和资料,根据文件内容和要求向领导请示、汇报。6、按照档案管理规定,收集、整理、装订相关文档。7、协助办公室做好日常内务工作,领导临时安排的其他工作。8、负责员工入职登记、食宿安排等工作。二、每月任务:1、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案的收集、整理、归档、装订工作。2、负责各类文件及外来文件的收集、发放、存档、汇报、登记工作;3、管理好职工的人事档案材料,建立、完善人事档案的管理,严格借档手续。4、负责会议

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.听从主管的工作安排。2.严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。5.各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。7.做好值班工作日记和设备运行记录。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.大专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。5.身体健康,仪表端庄。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。3.保证酒店和宾客的生命财产安全。4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对前厅部及销售部交来的团体资料或收费情况,进行分析并制定简表,以方便收银员的工作。2.帮助收银员做退房工作及解决客人的查询。3.对新员工进行培训及纠正她们工作上的错误。4.在收银员因用餐或其它情况缺岗时,顶替收银员的工作。5.查看所有退房宾客的帐单,确定所有房间都已在电脑办理退房手续。减少错误发生。6.确保所有收银点都有足够零钱、帐单、凭证及发票,以减少阻碍宾客结帐。岗位要求1.XX以上学历,英语口语流利。2.X年以上收银主管工作经验,熟练操作收银软件系统。3.为人诚实,责任心强,具备一定的管理能力,有本市户口或可提供担保者优先考虑。4.可以独立完成岗位工作及部门员工培训。5.有良好的职业操守。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店中央冷水机组等设备运行积极配合维修工做好设备维护保养工作。2.按巡检制度根据外界天气变化及时进行空调工况调节。3.掌握设备运行的技术状况,发现问题立即报告值班工程师或专业工程师。4.按保养规程做好机房内分管设备、阀门、管道、水泵日常及月度保养工作。5.设备开、停必须及时转换运行状态牌,尤其是接到维修停台通知后,应立即挂检修牌。6.记录设备开、停时间,停台修理原因和停台开始及恢复正常状态时间岗位要求1.中专以上文化程度;X年以上同岗位工作经验。2.身体健康,视力良好。3.沟通协调能力强,具备良好的团队素质,思路清淅,反应敏捷。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。2.遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。3.做好酒店员工的安全培训。4.巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。5.健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。7.配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。岗位要求1.中专以上学历或具有同等学历。2.有同档酒店保安工作3年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验3.熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。4、有消控证书者优先。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。2.按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。岗位要求1.专科以上文化程度,或相关专业毕业。2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。3.1年以上同星级同岗位工作经验。4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。5.一定的文字语言表达能力。6.工作有责任心,做事认真负责。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.监督宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。2.负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。3.检查存货及成品。4.检查所有食品的准备情况.5.清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。6.研究当地餐饮市场,极积开创新菜。岗位要求1.中专以上学历,同岗位工作经验1年以上。2.接受过专业技术训练,达到X级厨师技术水平。3.有丰富的技术及行政经验,其中在五星级饭店工作不得少于1年以上。4.懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。5.身体健康,精力充沛。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

1、做好外来车辆登记工作;2、严格查证,谨防闲杂人员混入酒店;3、维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境;4、检查酒店各重要场所,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;5、阻止员工和客人擅自携带危险物品进入酒店;6、认真做好酒店各楼层的巡查工作及做好及时记录;7、认真跟踪消控录像,发现有可疑情况,要及时上报。岗位要求:1、身高180CM以上;2、形象良好,气质阳刚;3、高中及以上学历;4、有退伍经历或同岗位一年以上工作经历;5、有较强的服务意识;6、能适应三班倒的工作安排。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、协助前厅部经理协调组织好前厅的工作,确保部门管理正常运行;2、建立酒店品牌形象,做好对外联系协调,建立个性化服务、提高服务质量、完善客户关系管理、通过多渠道的沟通与协商使之宾客达到最佳之满意效果; 3、为宾客能再次入住打好基础,通过对在店及历史宾客的联系收集宾客信息; 4、解决宾客投诉; 5、了解和收集宾客需求和建议,提供给酒店相关部门人员及领导进行分析; 6、采取最佳方案并反馈至宾客,使宾客提高对酒店的满意度,并最终提高宾客对酒店的消费忠诚度。岗位要求:1、女性,身高168CM以上;   2、大专及以上学历;英语口语流利;3、形象气质佳;有较好的礼节礼貌;4、有较强的沟通能力和应变能力;5、有较强的服务意识;6、有该岗位一年以上工作经历;业务熟练。 

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

1、主要负责为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;2、处理各类预订单;3、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;4、认真核对并及时准确的输入当班的客人资料;5、为客人做好结帐工作;6、处理客人的问询;7、完成领导交办的其他工作任务。岗位要求:1、男女不限,男性身高170CM以上,女性身高160CM以上,形象气质佳;2、大专及以上学历,英语口语流利,有较强的语言表达能力,沟通能力强;3、能适应三班倒的岗位要求,能服从酒店工作安排;4、有较强的服务意识和应变能力;5、有该岗位有一年以上工作经验;业务熟练,能独立当班。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、掌握并参与制定各餐厅工作服务标准及操作程序。2、核实每日预定信息,能合理安排员工确保做好客人预定的准备工作。3、取恰当方式处理客人投诉,确保记录所有客人意见,并向餐厅经理汇报。4、确保满足客人需求和合理要求,熟悉产品和服务知识以便向客人介绍并销售服务和设施。5、安排新员工培训计划,并时刻关注其表现。6、遵守酒店政策程序,商业行为规范以及员工手册中的条款。任职要求:1、中专以上学历,至少2年以上同等星级酒店餐厅岗位经验。2、熟悉本餐厅所有操作流程;对餐厅的运作有充分的认识。3、具备一定的计划、组织、沟通及应变能力。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务;2、主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作;3、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映; 4、负责掌握当日及次日的客房状态,并与预订部核对无误;       5、负责掌握员工的培训及每天检查员工外表及工作情况;      6、检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照;7、及时申领物品,保证前台有足够办公用品;8、负责制作每月相关报表;9、协助大堂副理检查大厅卫生,陈列酒店介绍等宣传品,并在用餐时间,临时 接替大堂副理的工作;10、完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。任职资格:1、男女不限,大专以上学历,身体健康,相貌端正,有同岗位工作经验一年以上;2、有责任心,具备较好的沟通、应变能力、团队精神、服务意识;3、性格外向,具备亲和力。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:福建-福州 食宿:面议

岗位职责1.准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品;2.准备各种果冻和较少的生面;3.做好并保持工作区域和设备的清洁工作;4.确保有足量的面包供应。岗位要求1.高中以上学历,在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验2年以上;2.熟悉西餐的相关知识及礼仪;3.熟练面包制作工艺及高超技能。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.有1年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。2.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

筹备期间                                                                                                        Pre Opening•为凯宾斯基酒店正式开业做充分的准备                                                             Ensure the readiness for a successful opening targeted for Kempinski Hotel Changsha•协助建立餐厅                                                                                                   Assist in setting up the Restaurant•协助接收和存放货品                                                                                             Assists with receiving and stocking of goods•协助清理餐厅                                                                                                   Assists with cleaning of Outlet•完成餐饮管理团队指派的任务                                                                                     Assists with any other task assigned by the F&B Management team开业期间Post Opening•恭候客人来店并为他们介绍和推荐酒店的促销产品                                                                  Greets guest at the table promptly after their arrival and informs them of specials and promotional menu, makes suggestions and answers questions regarding food, beverages and service.•为客人点单并及时地传递到相关部门                                                      Takes food and beverage orders from guests written and relays the order to kitchen staff and bartender as appropriate.•根据客人的要求及时跟进并在任何时候提供友好和关怀的服务                     Processes guests' orders in a timely manner whilst verifying that all items are prepared according to guests' requests and standards, offering a friendly and caring service at all time.•保持谨慎的注视,确保顾客满意我们的食物和服务。                                                               Keeps a discreet eye on the guests to ensure they are satisfied with the food and service, anticipates and responds to any additional requests and to determine when the course/meal has been comp

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