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工作地点:
列表 明细
薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:精品酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向领导报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.有同岗位工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 工作时间:8小时/天,月休6天。 购买五险一金。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:精品酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:食宿情况

岗位职责 1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。 2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。 3.审核对客服务用品的项目和数量。 4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。 5.完成客房中心每月盘点工作。 6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。 7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。 岗位要求 1.至少有2年以上客房主管工作经验,熟悉客房服务流程、标准。 2.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。 工作时间:8小时/天,月休6天; 购买五险一金。

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层完成各项工作。2.受前厅部经理的直接领导。3.处理宾客的问题和投诉,收集客人意见。4.重要宾客的迎送工作。5.与酒店各职能部门协作,保持酒店的正常运作,完成日常巡查,解决当班期间发生的各种突发问题。6.完成每天工作日志,作好交接班记录。7.记录并处理酒店公众区域的遗留物品。8.早中夜三班工作轮休制。 岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验者优先。2.能用英语与外宾沟通,形象气质佳,有一定的英语读写能力。  3.反应敏捷,有较好的管理和协调能力,能够起到管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。6.熟练操作电脑,会使用office软件。待遇1、双休,包吃住,购买六险一金;2、入职满一年享受6

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店人力资源部的管理工作。2.负责制定酒店人力资源政策、制度。3.建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。4.制定酒店人力资源规划,并组织实施。5.组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。6.建立和谐的劳资关系。7.建立绩效管理与考核体系。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

女性岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.身体健康,相貌端正。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

女性岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.有5年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。2.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。3.身体健康,声音甜美。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

具体面议

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.在前厅部经理的直接领导下,当班期间负责整个酒店的正常运作。3.负责处理宾客的问题和投诉。4.负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.高中及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。6.前台接待工作经验者优先考虑。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:经济型连锁酒店总部(三星级及以下)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责集团下属分店的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有3年以上同等级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书者优先考虑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资:5001-6000 经验:5年以上 企业类型:经济型连锁酒店总部(三星级及以下)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1. 全面负责酒店的经营管理。2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。岗位要求1. 大专以上学历,相关管理专业。2. 从事3星级酒店工作3年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。4. 善于管理和经营团队,事业心强。5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:食宿情况

招聘岗位:客户经理岗位职责1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。6. 联系新闻媒体,宣传酒店形象。7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。8.预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。岗位要求1.中专以上文化程度,有酒店1年以上销售经验或能用韩语进行交流。2.外表端庄大方,身体健康、干净整洁。3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。6.形象气质佳。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。2.优质高效完成出车任务。3.兼秘书职责协助董事处理文件。岗位要求1.女性,大专以上学历,有C1驾驶证熟悉广州路线。2.熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。3.能够按照出车通知单安全行车。4.熟悉当地及周边城市的交通路线。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:为保障集团各部工作的正常运行,创造安全无隐患的环境,在消防监控主管的指导下,落实各项工作计划并付诸实施检查,严格执行消防监控工作制度和要求开展的各项工作,对集团范围内的消防监控设施设备进行管理。任职要求:1、中专及以上学历,持消防员证等相关证书,3年以上同等职位经验;2、熟悉消防监控设备设施的操作、消防监控器材的使用,掌握电脑操作及监控系统操作;3、具备优秀的沟通能力、执行能力与组织协调能力。

薪资:5001-6000 经验:5年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:为集团创造安全无隐患的经营环境,不定期对特勤队员进行训练及考核,落实反恐防暴工作,保障集团日常营运秩序的正常运行,在上级领导的指导下,协助组织日常管理及业务工作。任职资格:1、中及及以上学历,保安管理或军警专业,3年以上相关工作经验,1年以上管理工作经验,持小车和摩托车驾驶证、退伍证或保安资格证;2、熟练掌握保安、消防管理知识,熟悉法律法规、管理培训知识,掌握专业消防技能与电脑办公软件操作;3、具备优秀的组织能力、计划能力与协调能力。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 维护酒店形象,提高服务意识;2. 执行部门工作计划,严格遵守相关管理制度和规定;3. 负责每日物品表等表格的填写工作;4. 负责客房的清洁卫生工作,确保房间状况符合相关规定和要求;5. 负责检查、保养客房的设施设备,发现问题及时上报;6. 根据实际情况做好布草的收发、盘点、运送及补充工作;7. 负责工作车的卫生清洁、整理及用品的补充、保管工作;8. 负责及时反馈客人对酒店的客房及服务方面的意见和建议;9. 接受宾客投诉,并及时上报;10. 做好与部门其他人员的沟通协调工作,确保工作的顺利进行;11. 积极参加培训,不断提高服务技巧技能和综合业务知识;12. 完成上级领导交办的其它工作。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 1、在惠伊凡酒店分店内通过轮岗实习和实践工作,熟练掌握酒店各岗位职责、流程、知识、技能。2、完成个人的每月学习和工作目标,并协助酒店门店完成公司业绩和管理目标。3、在工作中学习和磨练管理的能力和技巧。4、各岗位轮岗培训,全面掌握一家店面运作后,可独立操作一家店面;成绩优异者可晋升分店店长助或经理。5、努力通过每个学习阶段的考核,最终成为酒店管理人才。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:广东-广州 食宿:提供吃

工作待遇:· 薪资福利优厚,根据绩效考核,每年年底还有额外花红;· 提供五险一金,公司还额外购买商业医疗保险,让你无后顾之忧;· 提供免费而丰盛的工作餐, 让您在有“家”的感觉之余还要承受肥胖的压力;· 免费入住香格里拉集团旗下酒店· 提供带薪年假12天,带薪病假12天· 非广州市户籍的雇员可享受额外的住房补贴· 提供形式多样的免费培训,帮助您提高业务能力;与美国哈佛大学共同开办的各个网上培训课程,助您提高业务能力和管理能力;· 全方位的香格里拉集团职业发展机会工作要求:1、根据服务质量标准抽取录音进行监听评分, 按时完成每月的监控工作;2、对抽查结果进行分析、总结并分享至同事及团队;3、监督团队改善服务质量,提升整体客人的满意度;4、即时向部门经理反馈质检过程中发现的严重违规现象;5、收集监控过程中的典型案例,给客户销售代表进行培训学习;6、按时提交各类质检相关报表统计 7、上级领导交代的其他工作 岗位要求:1、大专以上学历,英语水平良好,读写熟练;2、1年客服、电话销售经验, 或有呼叫中心质检岗位的工作经验优先;3、学习能力强,具有良好的业务知识水平,灵活应变好;4、善于分析、思考问题、工作严谨细致,有责任心;5、有时间观念,具备团队合作精神,有良好的沟通协调能力;6、熟练运用计算机办公软件。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:广东-广州 食宿:面议

岗位职责1. 向客人提供准确订房信息;2. 安排并指导预订部员工日常工作,优化并完善部门工作流程;3. 预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表;4. 独立编写并制定内部培训计划及教材;5. 沟通协调内部及外部客户,维持良好的客户关系;6. 协助/完成上级安排的其它工作。岗位要求1.大专以上文化程度,三年以上同岗位工作经验;2.具有良好的语言组织和文字表达能力,英语口头及书面表达流利;3.良好的沟通、协调及组织能力;4.具有销售、信息收集分析及业务谈判能力;5.有星级酒店、公寓酒店预订部或大型预订中心管理工作经验者优先。6.有Booking、携程、去哪儿等OTA业务操作经验者优先。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.协助酒店高级管理层负责酒店及整个大厦的运作收集以及对宾客服 务过程中所产生的问题信息;2.负责处理宾客的问题和投诉;3.负责重要宾客的迎领工作;4.负责进行酒店及整个大厦的安全和日常的设备检查工作;5.解决当班期间发生的安全问题;6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求:1.大专或以上学历,有同岗位工作经验1年以上;2.熟悉电脑办公软件操作,具备良好的英语听说读写能力;3.仪表端庄,热爱酒店及物业管理工作,专研业务,反应敏捷,善于 交际,具有较好的管理和协调能力,能够很好发挥其管理、领导和监督的作用;4.有上进心,良好的学习能力和抗压能力。

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

任职资格:1) 大专或以上学历,形象良好,业务能力较强的可适当放宽;2)熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用;3)具有酒店前厅或销售相关工作经验;4)善于与人交际,有亲和力,待人热情、亲和、有礼貌、性格外向、机警灵活、工作勤奋;5)有较强的语言表达能力,有撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力;6)认同公司的企业文化。 岗位职责:1、 根据市场开发计划和经营目标,制定个人工作计划;2、 正确传递公司的企业文化及公司营销推广信息;3、 积极与OTA渠道保持联系,随时向他们提供酒店的变化情况和价格信息,以吸引客户;4、 研究和掌握国内外旅行市场信息,定期向销售部经理提交市场信息报告,并提出相应对策;5、 不断更新销售观念和促销手段,以适应市场变化的需要及客户的需要,使客户永远产生好奇和新鲜感;6、 一切以顾客为中心,在公众中树立起“正心诚意”和“温暖所有在路上的人”的品牌形象;7、 通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的营业收入目标;8、 在稳定现有客户业务的同时,不断搜求方法争取新客源;9、 督导分店前厅部完成和超越会员发展目标;10、 常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握分店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率,进行销售业绩的提升;11、 以外出销售、电话联系和信函等方式与所辖区客户保持紧密联系;12、 处理客户的来电、来函;

薪资:5001-6000 经验:5年以上 企业类型:餐饮总部
地区:广东-广州 食宿:提供吃

岗位职责1.负责饼房制作食品的质量,检查食品所应达到的味道、温度和成色。2.对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理,防止酒店财产遭受损坏和丢失。3.经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。4.每日准时供应不同的糕点、果仁糖和各种制品,并随时查看,短缺时予以补充。5.经常教育和训练员工提高制作糕饼的技术及装饰的技巧,短缺时予以补充。6.负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。7.负责热菜所需的各种面包、热狗包、汉堡包和各种甜点的制作。岗位要求1.高中学历以上,性别不限。 2.具有西饼房相关管理工作经验5年以上。3.熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:餐饮总部
地区:广东-广州 食宿:提供吃

岗位职责:在餐饮部和中餐经理的领导下。负责管理宴会厅的接持服务工作和各种会议的接待服务工作,确保为客人提供优良服务。1、协助餐饮部参与制定各项规章制度并督导实施。2、制定安排领班和服务员班次,督导领班的日常工作。3、参与宴会厅的人事安排及人员评估,按奖惩制度实施。4、督导本部员工的培训工作,协助本部门做好宴会的培训工作。

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:餐饮总部
地区:广东-广州 食宿:提供吃

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解GT Club的所有活动。4.熟悉GT Club有关销售的各项政策,向来店宾客推销,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-广州 食宿:不提供食宿

岗位职责1.服从领班的工作安排。 2.按照客房清洁流程和质量标准,做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3.及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等。岗位要求1、有相关工作经验者优先。2、身体健康、工作主动热情、吃苦耐劳,有责任心。

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