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薪资: 1.5万-2万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 This position is accountable for the efficient provision of Front Services Team through effective administration of the sections in Front Service Team including Front Desk, Guest Relations, Guest History and Business Centre. Work within budgeted guidelines established by the property, manage guest activity related hotel functions by monitoring standards, implementing service standards and exercising quality control in various sections, and co-ordination of the manning and operational duties for the day and evening shifts.

薪资: 7千-9千 经验:5年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 

薪资: 8千-1.1万 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-广州 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 7千-8千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。福利待遇1、五险一金、商业意外险;2、免费提供食宿;3、月休6天,享受带薪的国家法定节假日;4、通讯补贴、季度劳动补贴、生日津贴、节日贺金等;5、工作满一年享有五天带薪年假,逐年递增至15天;6、公司定期组织员工拓展活动,丰富员工生活;公司名称:广州中青旅山水时尚酒店有限公司黄埔店公司地址:广州市黄埔区黄埔东路727号乘坐交通:地铁5号线,大沙东站 沿广新路走300米(文冲派出所旁);BRT公交B1、B17、B26、B27、B28(乌冲站旁)电    话:020-62981118(人事部)联 系 人: 张先生/李小姐公司主页:http://www.shanshuihotel.com备注:此岗位为新店储备岗位,需能接受广州市内工作分配;

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

招聘岗位:前厅部经理岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供住

 任职资格:1、 大专以上文化程度,形象气质佳;2、 熟悉酒店管理、财务方面的知识,具有熟练的服务技能;3、 有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;4、 热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感;5、 熟悉酒店前厅的工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力; 6、 普通话、英语听说流利,会听粤语;岗位职责:1、 管理和协调前厅部各项工作正常有效的进行,保持大堂肃静、优雅和文明;2、 指导和提升员工业务操作技能,确保部门服务品质达到酒店标准; 3、 妥善安排当日工作,监督检查前台服务员的工作质量; 4、 处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件; 5、 解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务; 6、 控制部门费用,降低成本;7、 与销售协作完成酒店营收目标。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 工作职责:1、全面负责酒店前厅的工作,对店经理负责;2、负责对员工素质、工作效率、服务水准的管理与培训;3、完成上级交代的其它工作事项。任职要求:1、20-35周岁;

薪资: 5千-7千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:其他
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 职位描述:1.负责酒店前厅部的接待和管理工作。2.使客房达到最高出租率,获取更高的客房收入。3.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。岗位要求:1.形象好,有亲和力,沟通能力强2.酒店前厅/销售经理工作经验1年以上。3.熟悉酒店前厅的经营管理工作

薪资: 8.2千-9.6千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 工作职责:1、全面负责前台部运作管理。2、负责部门员工的各项技能培训及考核工作。3、负责部门员工各项对客服务的质量和效率的监督检查。4、结合实际情况,不定时修改、完善前台部的各项操作流程。岗位要求:1、45岁以下,男女不限。2、熟练掌握前台部各班种的业务知识和操作技能,并指导员工操      作。3、英语达到4级或以上,听说读写流利。普通话标准流利,懂粤语。4、有较的沟通协调能力和统筹能力。5、大专以上学历,酒店管理等相关专业。具有三年以上酒店前台相    关工作和管理经验优先。6、具有良好的学习能力和抗压能力。7、有效贯彻、落实并完成部门每月的工作计划。8、具备一定文职工作能力。 福利:1、综合月均工资8200-9600元/月,具体由个人能力决定。2、免费提供住宿,免费提供两个工作餐或餐费补贴。3、购买社保、住房公积金(即五险一金),另外购买商业保险。4、节日慰问金、结婚贺金、生育贺金;月度奖金、绩效奖金、超额完成任务提成奖励、年终双薪、年度奖金等。5、每年1-2次免费旅游、员工生日会。6、平均每月休4天,每天平均工作8小时。7、入职满一年后享受带薪年假。8、拥有国家规定法定假、婚假、丧假、年假等有薪假期。9、为员工提供免费的岗前培训、专业的在职培训,营造学习型企      业。温馨提示:1、请详细填写您的工作经验与教育背景。2、可直接发简历至:hr.dept@wtcprd.com。3、可登录我司网站www.wtcprd.com,点击右上角“联系我们”,在    线填写简历。4、人事部工作时间:周一至周五,上午9:00-1

薪资: 7千-8千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验两年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。福利待遇1、五险一金、商业意外险;2、免费提供食宿;3、月休6天,享受带薪的国家法定节假日;4、通讯补贴、季度劳动补贴、生日津贴、节日贺金等;5、工作满一年享有五天带薪年假,逐年递增至15天;6、公司定期组织员工拓展活动,丰富员工生活; 公司名称:广州中青旅山水时尚酒店有限公司黄埔店公司地址:广州市黄埔区黄埔东路727号乘坐交通:地铁5号线,大沙东站 沿广新路走300米(文冲派出所旁);BRT公交B1、B17、B26、B27、B28(乌冲站旁)电    话:020-62981118(人事部)联 系 人: 张先生/李小姐公司主页:http://www.shanshuihotel.com

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1.熟悉酒店前厅的整体运作,能较好地协调酒店各部门的接待工作; 2.具有指挥、控制和组织实施本部门工作、全面完成管理目标的能力; 3.具备良好的督导、沟通、组织和协调能力; 4.良好的培训与指导下级工作的能力; 5.良好的现场管理与控制的能力; 6.具备处理突发事件和投诉的应变能力; 7.有分析问题与解决问题的能力; 8.一年以上酒店前厅同等职位工作经验; 9.英语口语熟练者优先,大专酒店管理或旅游管理专业,或有多年相关工作经验者优先;

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。待遇:税后年薪9万-16万

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.本科以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

任职资格:1、 大专以上文化程度,形象气质佳;2、 熟悉酒店管理、财务方面的知识,具有熟练的服务技能;3、 有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;4、 热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感;5、 熟悉酒店前厅的工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力; 6、 普通话、英语听说流利,会听粤语;岗位职责:1、 管理和协调前厅部各项工作正常有效的进行,保持大堂肃静、优雅和文明;2、 指导和提升员工业务操作技能,确保部门服务品质达到酒店标准; 3、 妥善安排当日工作,监督检查前台服务员的工作质量; 4、 处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件; 5、 解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务; 6、 控制部门费用,降低成本;7、 与销售协作完成酒店营收目标。

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

任职要求:1、完成酒店下达的营业指标和部门制定的工作指标。2、合理控制办公费用并不超预算指标。3、确保服务质量符合星级标准和规范。4、文字工作处理及时、准确、规范。5、仪容、仪表及劳动纪律以《员工手册》为依据,每月过失及违规的人数不超过本部定员的3%人/次。6、具备较强的语言表达和沟通协调能力。7、具备星级酒店前厅部的管理和驾驭能力。8、熟知国内外通用的接待系统及远程预订系统。[岗位职责]1、 制定本部门的各项经营计划和指标,督导和检查各项计划和制度的完成及执行情况,严格控制部门各项费用成本。2、制定和完善前台工作程序、标准及有关规章制度。3、督促、检查管辖范围内各岗位的工作完情况,有效控制对客服务质量。4、参加酒店例会并负责报告和预测房间出租、预订、到店和离店情况以及客房收入和其它一些由管理部门要求的数据统计情况。5、

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 修订和完善前厅部规章制度、工作标准、工作流程 处理客诉,收集统计顾客意见并分析,加以改进 做好销售工作;接待大宗客户和VIP客户 制定并不断完善服务礼仪标准 审阅、统计并分析每日销售数据,报送客房营业销售日报表 收取停车费,核对并上缴停车 保管、维护营业设备和设施,保障正常工作 维护前厅区域的卫生、温度,保持良好的环境 公司重大活动及节日对前厅区域进行布置  进行各部门沟通协调;协助督导收银工作  制订前厅部的工作计划 建设团队,人员任用、培训、考核,进行人力资源开发 汇报工作 完成上级交办其它事项 学历要求:大专或以上学历,酒店、旅游管理专业; 职称资质:无; 年龄要求:28-38岁; 经验要求:5年以上酒店工作经验,有3年以上同行业同岗位工作经验; 语言要求:英语四级或以上,口语流利; 培训经历:接受过酒店管理、旅游管理、营销策划、人力资源管理等相关培训;

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 岗位职责:负责组织、监督、协调前厅部各分部所提供的各项服务活动,保证部门的各项工作协调、畅通,最大限度地提高客房出租率、客房收入及平均房价。通过为客人提供高效、热情、周到的服务,树立酒店良好的形象,增强酒店的市场竞争力。岗位职责:负责酒店前台日常经营、对客服务、质量控制、培训考核、内部管理等方面实施管理和服务工作。包含前台服务员的全部工作内容,确保酒店面客服务质量。做好前厅管理工作。任职资格:1.大学专科及以上学历,具备酒店管理、旅游管理、公共关系等相关专业知识 .2.三年以上相关工作经验 ,有良好的应变能力,较强的口头表达能力。3.掌握前厅各项业务的操作,熟练运用一门外语,具有良好的组织协调能力。4.25—35岁之间。

薪资: 6千-1万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:面议

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客户关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店总经理处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:短租公寓
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责公寓前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

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