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薪资:8001-10000 经验:2年以上 企业类型:企业类型
地区:广东-深圳 食宿:不提供食宿

 岗位职责:1、完成所负责区域客户开发工作:分销客户每周新增10家、供应商每月新增10家;2、大客户、API接口客户开发:每月完成2家系统对接客户、每季度完成1家API接口供应商项目;3、重点客户跟进工作,广东区域经理每周需出差至少一次,国内区域经理每季度需出差至少一次;4、区域销售进度把控,对客户情况深入了解,根据每月完成进度情况实时调整销售策略,确保完成每月制定客户产量以及供应商产量;5、深入挖掘区域供应商重点酒店并及时安排区域助理OTA运营以及小B客户推送;6、对市场准确把握,不定期制定客户促销方案以及销售活动,不断提升区域整体产量;7、区域供应商服务数据监控,协助供应商不断提升服务质量,完善客户体验;8、根据客户需求完善房掌柜服务标准,不断优化房掌柜预定版块,提出合理化建议;9、按时参加部门各种会议,积极准备并上报相关资料以及发表个人意见;10、完成上级领导临时交办的其他工作;任职要求:1.本科及本科以上学历,旅游管理或市场营销专业毕业;英语口语流利;2.品行端正,工作努力,积极进取,责任心强,高度的工作热情,良好的团队合作精神;3.三年以上酒店互联网公司销售管理工作经验;4.对市场营销工作有较深刻认知,有先进的市场营销理念和团队打造能力;5.有较强的市场感知能力,敏锐洞察力和把握市场动态、市场方向的能力,能够根据市场变化及时调整营销策略;6.有较强的团队管理能力和协作能力,优秀的人际交往能力;7.有较强的统筹、计划、协调能力,能够合理的安排部门工作;

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:食宿情况

招聘岗位:销售代表岗位职责1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。6. 联系新闻媒体,宣传酒店形象。7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。8.预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。岗位要求1.中专以上文化程度,有酒店1年以上销售经验或能用韩语进行交流。2.外表端庄大方,身体健康、干净整洁。3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。6.形象气质佳。

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1、酒店管理相关专业,大学本科及以上学历;2、具有8年以上公寓酒店管理工作经验,3年以上同等岗位工作经验;3、曾担任知名品牌公寓酒店运营总监或以上职务,熟悉酒店财务管理流程,掌握合同谈判与执行、预算执行、成本管控、采购管控、质量管控等标准,有酒店筹建筹备经验;4、具有良好的战略规划、统筹分析能力,良好的沟通协调、管理和团队建设能力;5、具有良好的计划及执行能力,抗压性强。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

 1、严格遵守酒店各项规章制度;2、负责对酒店楼层客房的接待服务工作实施监督、检查、保证客房接待的正常顺利进行;3、掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥管理作用,善于说服动员,作耐心细致的思想工作;4、根据具体的接待任务,组织、调配人力,对团队、重要客户的接待、退房工作进行协助;5、每天巡视客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表;6、对客房设施设备进行维护保养,保证房内设施完好,物资齐全;7、发现损坏故障及时报修。提出设备更新、布置更新计划;8、掌握各班日常更换的布草及客房用品的消耗情况;9、主动接触客人及陪同人员,了解客人的特点和要求;10、对所属员工的操作方法,工作规范进行培训,经常检查员工的仪容仪表,礼貌服务情况;

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

 1、热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度;2、规范着装,保持良好的仪容仪表,工作做到“三轻”;3、按标准要求负责清扫整理客方和楼层相关区域卫生;4、按标准操作流程和规定使用清洁工具整理清扫客房及时补充客人用品,及时打扫退房、续住房,记录查房、退房时间,客用消耗品及维修情况;5、做好交接班工作,交清房态,交清当班事项,负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留;6、了解客人入住情况,当班期间不定时进行楼面巡查,发现可疑情况及时上报;7、每天对清扫车,清洁用品进行清洁保养,做好设施设备保养,发现损坏或故障及时报修,掌握客房内各种电器的使用方法,为客人提供服务;8、认真听取客人意见,,并将客人信息及建议及时反馈给领导,积极参加学习和培训,不断提高服务技能;9、对所属员工的操作方法,工作规范进行培训,经常检查员工的仪容仪表,礼貌服务情况;10、受惜财产,力求节约,按质按量完成上级交办的各项工作。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。2.审核当月员工的工资汇总表和记帐证。3.根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。4.做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。岗位要求1.具有3年以上财务管理经验或3年能上星级酒店财务工作优先 。2.具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。3.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。4.能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

任职要求(1)基本素质:工作认真、要求上进、善于与人合作,热情大方。(2)自然条件:身体健康、精力充沛、仪表端庄、反应灵活的男女均可,形象气质佳。(3)文化程度:酒店管理或市场营销相关专业、大专毕业或同等学历优先。(4)特殊要求:掌握一定的市场营销、公关销售知识和技巧,全面了解酒店的产品和服务。有较强的协调、推销和交际能力。 岗位职责受经理的直接领导,并协助其制定计划及开展销售活动(主要是拜访客户),收集并汇总市场信息,收集客户意见和信息,建立与各大公司、单位的业务往来,填制各种报表,并执行经理指派的其他任务。 (1

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

员工待遇:高底薪+提成+五险+包吃住+各种福利1、受理电话、传真、网络等不同形式的客房预订2、将预订信息输主电脑并传达给相关部门3、处理销售部和其他部门发来的客房预订单,为客人输登记入住和退房手续4、引领客人到房间并为客人介绍房间设施设备及酒店相关信息5、为客人办理换房、延房等手续6、负责保管、制作和发放钥匙卡7、按规定填写客人入住登记单并录入电脑,负责公安系统的传输8、保持前台区域卫生,检查所需表文宣传品是否齐全9、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性,做好对客结帐工作并做帐,准确将当班钱款进行投款,帐目清晰10、完成经理交办的其他事项

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:食宿情况

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。岗位要求1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验; 至少熟练掌握一门外语。2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧;3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责公司网站的维护、更新及推广,利用电子商务平台进行产品销售;2.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络、设备的日常工作正常运作,控制维修成本;3.负责网络平台的运行监控和维护,系统报警处理;4.维护数据中心,及时备份系统数据,保障公司的数据安全;  5.负责病毒的查杀,维护网络系统安全;  6.负责内部信息系统的建设、维护,进行域名、后台数据、邮箱的管理;  7.负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护、安装;  8.解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告。岗位要求1.计算机相关专业专科以上学历,1年以上网络系统维护管理经验;2.具备系统管理员能力,精通Windows操作系统,熟悉2003或2008AD服务器的配置,熟悉企业防毒的方法和技术;3.精通网络技术,熟悉Router、Switch、VPN都等网络设备的配置;4.具有良好的沟通和协调能力,具有高度的敬业、良好的团队合作精神和学习能力。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。3.掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。岗位要求1.中专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。2.熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。4.有较好的业务指导和组织协调能力。5.有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。6.熟练使用电脑等办公自动化软件。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。2.负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。3.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。4.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。5.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。6.填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。岗位要求1.年龄25-30,男性优先。2.中专以上学历,财务或经济类专业优先;3.有酒店采购经验者、熟悉相关产品的采购流程者优先。4.有耐心、能吃苦、人品好、态度积极。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作;2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施;3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作;4.安排布置并督导下属人员的正常工作;5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段;6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格;7.与其他部门沟通、协调、密切配合;8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。岗位要求1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神;2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验;3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。2.审核当月员工的工资汇总表和记帐证。3.根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。4.做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。岗位要求1.本科毕业,具有3年以上财务管理经验或2年能上星级酒店财务工作优先 。2.具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。3.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。4.能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.管理所负责区域的正常运转。2.管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。3.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。4.确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。6.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。2.管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。3.配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。4.保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。5.接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。6.按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。7.配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。岗位要求1.中专以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验.2.有无线电设备装配、修理实际工作1年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。3.熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。4.热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。5.身体健康,精力充沛。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

任职要求: 1.熟悉送餐服务的工作规范及质量标准 2.熟知接待服务中的礼节礼仪 3.有较强的语言表达能力及推销能力 4.良好的英文沟通能力

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助出品的准备工作,并有效开展本部门的工作。2.确保所有货物的清洁、新鲜。3.为避免食品变质,要控制好冰箱的存量。4.指导员工有效工作,监督菜品制作过程,控制成本,保证菜品质量。5.指导水台清洁及存放各类货物。6.了解次日用餐人次,制定次日生产计划,确保销售需要。岗位要求1.熟悉厨房砧板操作规程。2.有5年厨房工作经验,2年以上厨房管理经验。3.有一定的沟通能力,和管理能力

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定酒店公关及媒体宣传计划。2.组织新闻界和商界人士参观饭店。3.代表饭店参加官方活动。接待饭店重要人物及宣传。4.处理负面新闻,进行危机公关。5.组织策划市场活动。岗位要求1.大专以上文化程度;1年以上5星级酒店行政工作背景。2.优秀的语言表达能力,能够在市场公关活动中进行富于感染力的演讲。3.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。4.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。5.个性积极主动,富有热情,工作认真负责。。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:食宿情况

岗位职责1.代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。3.代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。4.负责酒店夜间的质量管理工作。5.编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。任职资格1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。4.熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。6.会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。7.能用英语与外宾流利交流。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.在普拉那厨师长的带领下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量;2.熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向主管汇报;3.按普拉那厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。岗位要求1.熟悉普拉那饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求;2.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级;3.两年以上同岗位工作经验。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;2.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;3.做好行李服务设备的清洁工作;4.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;5.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;6.阻挡衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;7.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;8.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;9.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;10.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;11.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;12.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;13.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;14.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;15.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;16.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

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