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薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:
地区:贵州-贵阳 食宿:面议

 【岗位介绍】管家服务主要负责对客服务和房源管理。对客服务包括房客的入住接待服务,及房客入住期间的需求提供服务。房源管理包括房屋的卫生管理,硬件设施设备管理、物资管理及各类房屋日常费用缴纳管理。【岗位职责】:1、负责客人的入住信息,了解抵离店时间,在客人抵店前安排好房间,做好客人抵达的迎候工作;2、负责客人抵达前的查房工作,客人抵店前做好客房间的检查工作,引导客人至房间并适时介绍房间设施和周边生活服务;3、对客人住店期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排;4、了解房屋周边环境,小区进出规则,周边吃喝玩乐等资料,如客人有需求,适时进行推荐;5、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通,协调关系,24小时为客人提供高质量的专业服务;6、客人离店前提醒客人检查行李,并协助检查房间是否有遗漏,若有遗漏及时联系客人并负责沟通归还方式并安排;7、严格遵守国家相关的法律法规,行业规范及酒店的安全管理程序与制度。【任职要求】:                                1、大专以上或同等学历2、具有基层服务工作经验,熟悉住客预订流程及入住接待流程;3、具有较强的服务意识,能够站在顾客的立场和角度提供优质服务,具有大局意识,工作责任心强;4、具有较强的沟通、协调能力,能够妥善处理与客人之间的发生的各类问题,与各部门保持良好的沟通、协调;5、了解民宿的各类服务项目,本地区的风土人情,旅游景点、土特产,具有一定的商务知识,能够简单处理客人相关的商务材料;6、行象气质佳、具有良好的语言沟通能力;7、精力充沛、身体健康、吃亏耐劳、细心周到。Ps: 福利待遇:行业领先薪酬+平均16月年薪+六险一金+1年2次调薪+丰富福利团建+年度体检+各种节假日福利

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

1.Previous leadership experience required.2.Computer literate in Microsoft Window applications  preferred.3.University/College degree in a related discipline an asset.4.Excellent communication and organizational skills.5.Strong interpersonal and problem solving abilities.6.Highly responsible & reliable. Ability to work cohesively as  part of a team.7.Ability to focus attention on guest needs, remaining calm  and courteous at all times.8.Lead and manage the day-to-day operation of the  department and ensure service standards are followed.9.Responsible for the overall operation of the Housekeeping  department; supervision staffs and work out plan.1.要求有一定的管理经验。2.熟练掌握各种电脑办公软件。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

 Responsibilities:              Consistently offer professional, friendly and engaging serviceLead and manage the day to day operations of Front Office, Guest Services and  Housekeeping ensuring all service standards are followedPrepare annual budgets and administer in a fiscally responsible mannerLead and support all areas in the achievement of their financial and operational targetsControl all purchases for the department, consistently aware of quality and cost Assist in the preparation of the annual strategic plan and achieve the goals and targets thereinEnsure effective and proactive yield management,  increasing RevPAR index within the competitive setOversee group business, reviewing and ensuring details of group resumes are metOversee the selection, training and development of all Colleagues to ensure timely recruitment and career growthFollow department policies, procedures and service standardsFollow all safety policies Other duties assigned  Qualifications:Previous experience as a Director of Rooms in China requiredAbility to communicate in Mandarin and English requiredPre-opening experience an assetComputer literate in Microsoft Windows applications requiredUniversity/College degree in a related discipline preferredStrong interpersonal and problem solving abilitiesHighly responsible & reliableAbility to work well under pressure in a fast paced environmentAbility to work cohesively as part of a teamAbility to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all timesExperience in a similar role in a luxury hotel with knowledge of the China market is required

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1、在客房部经理、助理的领导下,具体负责客房楼层区域的管理工作。2、负责所属客房区域服务员的工作安排和人力调配。3、督促落实服务人员岗位职责执行情况,负责客房人员业务技术培训与考 核工作。4、了解掌握客情,核准房间状态,负责迎客前客房准备及送客检查工作,每日检查30%。5、每天检查布置和客房用品的使用情况,在保证服务质量的前提下,控制物品消耗,降低成本。6、负责报告住客遗失和报失事宜。7、严格执行各项工作规程,对违反工作规程的员工作出处理,并向上级汇 报,负责本部门员工工资的评核。8、按部门要求依本部门的实际情况,对属下员工进行不定期的业务操作培训,不断提高员工素质,业务水准和操作技能。9、对计划卫生的安排完全负责。10、处理好客人投诉并向部门报告。11、做好楼层范围内的防火、防盗及安全工作。12、解决工作关系产生的各种纠纷和内部投诉,重大问题必须向部门经理 报告。13、填写工作报告并参加部门例会。14、积极向部门提出合理化建议。15、督导每月做好物资的控制盘点工作。

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2.熟悉酒店所有公共区域。3.确保及时完成日常保洁工作。4.有效地处理应急事件。5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。6.安全正确地使用保洁设备。7.合理保持保洁用品的存货量。8.按照业务要求开展工作

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

 1、负责督促、指导部门的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务;2、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。3、巡视抽查客房等本部门负责管理的区域,并作好有关记录,收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。1、25-40岁,2年以上星级酒店楼层主管经验;有较强服务意识和责任感。2、公司提供五险一金,员工餐、员工宿舍、节日福利、良好发展空间和工作环境。3、工作地点:观山湖区诚信南路红街内(妇女儿童活动中心旁)

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

负责酒店楼层客房保洁。1、22-45岁,女性优先,有星级酒店楼层工作经验,有较强服务意识和责任感。2、公司提供五险一金,员工餐、员工宿舍、节日福利、良好发展空间和工作环境。3、工作地点:观山湖区西南商贸城内。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

协助主管负责酒店公区保洁。1、20-45岁,1年以上星级酒店公区工作经验;2、公司提供五险一金,员工餐、员工宿舍、节日福利、良好发展空间和工作环境。3、工作地点:观山湖区西南商贸城内。上班时间:每天工作8小时,每周休息2天。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:食宿情况

招聘岗位为Villa Mananger/Villa Host别墅经理/别墅管家必须有高星级度假酒店别墅运作及管理相关工作经历;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有X年以上客房工作经验。3.身体健康,相貌端正。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求1.初毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。2.有2年以上的客房服务工作经历。3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:
地区:贵州-贵阳 食宿:食宿情况

 岗位职责:1.负责所管辖区域的商户房屋保洁、布草管控等全面管理工作;2.负责所在城市布草、保洁服务流程的设计和管控,确保商户与公司、供应商与公司运营工作衔接顺利,沟通顺畅,各项业务高效运转。3.负责对运营过程中出现的问题,进行各业务条线、商户及供应商的工作协调、对接和沟通并进行系统化梳理;4.负责所在城市保洁服务运营工作,对保洁供应商质量管控和培训、保洁订单管理、马甲保洁管理、保洁服务商户满意度提升等。5.负责布草集散中心布草运营工作,主要为布草库存管理、商户布草收发、洗涤供应商质量管控等。6.及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息,并及时向上级领导汇报情况;7.协调项目各部门业务处理关系,检查部门工作实施情况;8.监督检查制度的执行;9.完成部门其他工作;任职要求:1.大专以上学历,诚恳有责任心;2.四年以上连锁酒店运营管理或星级酒店客房管理工作经验,对住宿行业发展有深刻理解;有大型物业或酒店保洁管理工作经验者优先;3.熟知酒店客房卫生清理标准,熟悉酒店布草管理,对布草洗涤质量管控有一定经验;

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

 This position is concerned with over-all operation of Service Support Department, coordinating with all related Service Department and Property Department.本岗位负责服务支部(客房、洗衣房、布草房、公共区域)的运营,并且协调服务部(前厅、餐饮)及物业管理部(工程、安保)开展日常工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1、Conducts and prepares monthly operating equipment inventory.负责每月的物资盘点。2、Responsible for the storage and safekeeping of all flatware,glassware,hollowware,utensils and related equipment.负责所有库房物品的安全。3、Assist with the preparation of team member's duty roster.安排员工工作班次。4、Adhere to the hotel's security and emergency polices and procedures.严格遵守酒店应急管理及安全制度的处理规程。5、Responsible for assigned floors,guest rooms during shift.当班时负责对所有分配的楼层,客房进行检查。6、Seek opportunities to continually improve guest service,by reporting guest comments.通过汇总客人的意见,寻找机会不断提高对客服务水准。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

 主要职责﹣(职务的主要工作)· 清洁并根据标准与程序规定,保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁· 有效的处理应急事件· 利用表格、程序及/或技术,准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况

薪资:10001-15000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 监督和指导客房部的日常运作,并帮助推行部门计划;2. 监督和指导客房部的工作运转,其中包括客房、公共区域、洗衣房和后台工作区域;3. 管理和督导各分部门的工作以确保客人得到最满意的服务;4. 定期检查客房和所有客房区域;5. 制定每年预算;6.管理和控制经营设备、布草制服储存数量的盘点,清楚成本的控制。 岗位要求:1. 全日制大专(含)以上学历;2. 电脑技能(文字处理和电子制表);3. 有效的中英文沟通能力;4. 最少3年的相关岗位工作经验。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:贵州-贵阳 食宿:面议

Key Responsibilities:1.According to the standards set by the guest rooms, corridors, cabinets, linen room and cabinets for cleaning and maintenance.2.Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met.3.Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair.4.Replenishes guest supplies.5.Maintains a daily room checklist.Qualifications:1. Have team work spirit.2. Honest. 3. Have good communication skill.

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

  有志于从事客房服务,工作细致、认真。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位描述:1. 在部门经理的指导下,完成楼层当日工作;2. 提供专业的对客服务;3. 根据部门要求, 负责员工考勤及培训工作。岗位要求:1. 2年以上星级酒店相关岗位工作经验;2. 言谈举止得体大方,精神面貌良好;3. 具备服务意识和团队合作精神;4. 能熟练掌握客房清洁和服务的流程及标准。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务;2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;3.负责对结帐房间的查房工作;4.负责查收宾客洗衣、酒水饮料的送回和补充工作;5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作;6.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作;7.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历;2.有1年以上客房工作经验;3.可合理的为客人解决问题;4.身体健康,相貌端正。

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

 岗位描述Job Description  当班时保证酒店前台与后台包括卫生间的公共区域及外围干净整洁。Responsible for cleanliness of all Public Areas during shift, including toilet rooms, Back of the house areas and outside. 同公共区域服务员开例会, 发放清洁用品。Holds briefings with PA attendants and issues cleaning supplies. 指导和监督公共区域服务员工作表现。Guides and monitors PA attendant work performance. 对新员工和现有员工不断进行培训。Trains new and existing staff consistently. 同工程部密切合作,汇报并跟踪维修工作的进展,以便能及时完成维修任务。Reports and follows up on any maintenance requirements in close co-operation with Engineering department, and ensure that they are remedied promptly. 保证员工妥当使用和保养设备,并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。Ensures that staff uses and maintains cleaning equipment and machines in a proper way

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

 岗位描述Job Description 按程序控制和发放员工制服,餐饮部布草及客房布草Handling and issuing of staff uniforms, F&B linen and room linen according to procedure按照一对一原则收集和发放员工制服In charge of collecting and issuing uniforms on a one to one exchange basis保持员工制服的标准,发现丢失和损坏现象应立即向直接上级汇报Maintains the standard of staff uniforms and reports losses and damages to Supervisor和洗衣房密切配合,控制布草和制服的流动循环Works closely with Laundry Department with regards to the flow of uniforms and linens在缝纫工不在的清况下帮助修补制服Assists in repairing uniforms in the absence of seamstress确保离职及被开除的员工交回制服和工鞋Verifies

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.高中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

对内的管理能力,对外的协调能力,能够对客户的情况做出及时的反馈,提供优质的服务,并且能够及时对客户的要求做出调整。

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