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薪资:8001-10000 经验:2年以上 企业类型:企业类型
地区:广东-深圳 食宿:不提供食宿

 岗位职责:1、完成所负责区域客户开发工作:分销客户每周新增10家、供应商每月新增10家;2、大客户、API接口客户开发:每月完成2家系统对接客户、每季度完成1家API接口供应商项目;3、重点客户跟进工作,广东区域经理每周需出差至少一次,国内区域经理每季度需出差至少一次;4、区域销售进度把控,对客户情况深入了解,根据每月完成进度情况实时调整销售策略,确保完成每月制定客户产量以及供应商产量;5、深入挖掘区域供应商重点酒店并及时安排区域助理OTA运营以及小B客户推送;6、对市场准确把握,不定期制定客户促销方案以及销售活动,不断提升区域整体产量;7、区域供应商服务数据监控,协助供应商不断提升服务质量,完善客户体验;8、根据客户需求完善房掌柜服务标准,不断优化房掌柜预定版块,提出合理化建议;9、按时参加部门各种会议,积极准备并上报相关资料以及发表个人意见;10、完成上级领导临时交办的其他工作;任职要求:1.本科及本科以上学历,旅游管理或市场营销专业毕业;英语口语流利;2.品行端正,工作努力,积极进取,责任心强,高度的工作热情,良好的团队合作精神;3.三年以上酒店互联网公司销售管理工作经验;4.对市场营销工作有较深刻认知,有先进的市场营销理念和团队打造能力;5.有较强的市场感知能力,敏锐洞察力和把握市场动态、市场方向的能力,能够根据市场变化及时调整营销策略;6.有较强的团队管理能力和协作能力,优秀的人际交往能力;7.有较强的统筹、计划、协调能力,能够合理的安排部门工作;

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2、为客人办理入住登记、退房等手续,熟练酒店前台系统操作3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;4、处理客人的投诉、问询和请求,如无法提供协助时,及时将问题反映给值班领班和主管;5、完成上级主管交办的其它工作

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:食宿情况

招聘岗位:销售代表岗位职责1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。6. 联系新闻媒体,宣传酒店形象。7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。8.预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。岗位要求1.中专以上文化程度,有酒店1年以上销售经验或能用韩语进行交流。2.外表端庄大方,身体健康、干净整洁。3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。6.形象气质佳。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供吃

 任职资格1、 大学本科或以上学历,五年以上相关行业工作经验,有相关目标客户群经验优先;2、 具备丰富的市场推广经验及敏锐的市场洞察力;3、 具有先进的管理理念,较强的领导力、沟通协调能力与执行控制能力;4、 工作计划性好,责任心强,能够承受较大的工作压力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:食宿情况

 岗位职责 1、 协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息;2、 大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作;3、 要负责处理宾客的问题和投诉,特别是日本客人;4、 要负责重要日本宾客的迎领工作;5、 进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作;6、 解决当班期间发生的安全问题;7、 向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。任职资格 1、 大专以上学历,有星级酒店同岗位工作经验1年以上,优秀应届生亦可考虑; 2、 服务形象气质佳,精通电脑操作;3、 仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用; 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。6、有日本留学经历者优先考虑。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。2.跟踪评估培训效果,进行改进。3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。4.与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。5.审批修订各种培训教材;负责员工考核工作的实施。6.负责经常深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。7.进行各项教学活动的联络组织工作。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。2.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2.管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3.为部门经理准备各种需要签批的申请。 4.负责部门的文印打字工作。 5.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,处理日常事务和来访接待工作。 6.各类办公用品的领取与发放。 7.部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8.协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。岗位要求1.具有大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。2.懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。4.能用一门外语进行日常会话。5.身体健康、精力充沛、五官端正。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。2.遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。3.做好酒店员工的安全培训。4.巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。5.健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。7.配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。岗位要求1.有同档酒店保安主管工作2年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。2.具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。3.熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:食宿情况

岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上文化程度。2.有3年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4.身体健康,声音甜美。

薪资:10001-15000 经验:3年以上 企业类型:(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。2.总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划.3.负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。4.根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。5.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。6.审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。岗位要求1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。有一定外语水平,能借助工具书阅读有关专业文献。2.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。3.能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。4.有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。5.身体健康,精力充沛。

薪资:10001-15000 经验:3年以上 企业类型:(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。2.督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。3.审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。4.对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。5.审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。6.与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。岗位要求1.财务管理、会计、金融相关专业,大专及以上学历;2.具有X年以上财务负责人工作经验,3年以上5星级及以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式;3.通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。4.熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。5.具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。6.良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。

薪资:10001-15000 经验:3年以上 企业类型:(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.全面负责温泉部的经营管理;2.建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化;3.指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质;4.参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持;5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。岗位要求1.旅游管理或相关专业大专以上学历;2.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验;3.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据经理制定的工作计划,负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施;2.善于协调部门之间和部门内部人际关系,提高工作效率;3.负责处理客人投诉,并将处理结果上报上级;4.协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接客方案、部署工作,保证每日的营运正常;5.完成经理交办的其他事项。岗位要求1.中专以上学历,旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先;2.具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责;3.具有较强的组织协调能力以及社交能力;4.熟悉温泉行业,取得相关专业资格证书优先;5.熟悉电脑操作。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1、主持企划部日常管理工作2、负责组织制定公司全年营销企划工作计划,并分解落实完成。3、负责公司品牌建设和管理工作,审定各项宣传推广品牌形象的公关活动方案。4、负责对下属员工进行业务指导、培训和考核工作5、负责编制各类宣传推广费用的计划,监控预算执行情况并及时呈报。6、负责主持项目的营销策划、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作7、负责对广告公司的业务审批工作,按计划合理支配、使用公司批准的广告经费,并合理控制成本8、负责公

薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全厨房组织,完善厨房设备的布局,保证菜肴的质量2.督导厨房所有员工的工作,控制设施及成本,增加效益。3.检查所收货物的品质。4.不断更新菜单上所有菜品的烹饪存档。5.负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰,并确保达到质量标准。6.了解宾客需求,与餐饮部经理一起筹划和设计菜单,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。7.负责面试,聘用人员,使员工熟悉饭店,进行表扬、培训、劝告、停职的工作。岗位要求1.高中以上学历,同岗位工作经验3年以上。2.接受过专业技术训练,达到X级厨师技术水平。3.熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法,熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。4.懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。5.身体健康,精力充沛。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定并完善酒店各项培训管理制度。2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2.具有良好的沟通能力和协调能力。3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

薪资:8001-10000 经验:3年以上 企业类型:(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。2.负责实现部门的营业收入指标和利润指标。3.与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。4.熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。5.协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。6.制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。7.建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。岗位要求1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2.精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。3.熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。4.具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。5.具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。2.审核当月员工的工资汇总表和记帐证。3.根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。4.做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。岗位要求1.大专毕业,具有X年以上财务管理经验或3年能上5星级酒店财务工作优先 。2.具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。3.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。4.能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。4.在部门年度预算内,推行销售计划。5.保存以前、现在有潜力客户的资料。6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。岗位要求1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。能力强可放宽要求。2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助人力资源部总监,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。2.负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。3.办理新员工入职录用的各种手续。4.办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。5.收集各部门的人事变动申报,报上级审批。6.办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷。7.制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。岗位要求1.本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2.熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4.具有良好的沟通能力和协调能力。5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。。6.能熟练操作计算机。

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.3年以上,5星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。2.形象气质良好。3.至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.认真执行保安部总监的指示,主持保安部日常工作。2.组织全体保安员高质量地完成酒店的安全保卫工作,确保酒店人、财、物的绝对安全。3.制定安全管理制度,消防预案,突发事件应急预案。4.开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”的“五防”安全教育、法制教育。5.发现消除安全隐患,指挥重大活动的现场安全工作。6.保障员工和宾客的生命安全,注重对酒店经营部位和要害部位的安全管理岗位要求1.大专以上文化程度或同等学历,懂得有关安全保卫侦破消防等职务知识。2.具有3年以上酒店安全部工作经验或部队转业干部。3.掌握一定外语水平,精力充沛,能连续工作,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。4.接受过酒店保安培训,有一定的管理经验.

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

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