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薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

 Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment协调康乐设施和设备的所有保养工作。Coordinate the delivery of all recreational guest services协调所有对客康乐服务。Responsible for the safety of all guest services负责所有对客服务的安全 。Manage all staff in this department管理部门内全体员工。 Manage the sale and promotion of departmental products and services对部门的产品及服务的销售工作进行管理。Access sales and marketing data使用市场销售数据。Assist with the development of new products and services协助新产品和服务的开发工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

Under the general guidance and supervising of the Director of Human Resources, follow up the hotel policies and procedure.遵守人力资源总监的领导与监督,服从酒店的规章制度。Employee’s checking in and checking out.办好员工入职及离职手续。Set up and update L5 below personnel files建立与更新5级以下人事档案。Makes a record of employees who need timekeeping assistance and advice.记录员工上下班打卡记录并给予建议。Maintain employee leave record记录并保存员工请假记录。Check according to hotel policy.核对请假是否符合酒店制度。Transfer and split all kinds of forms.传递分发各种单子。Assist in the routine function of Personnel Administration as well as staff welfare & benefit and all staff activities.协助日常人事管理工作,以及参与办理员工福利、组织员工活动。Prepare the selection of Staff of the month and of the year.月度及年度优秀员工的选举准备Assist in the communication flow to all hotel staff through notice board, newsletter. Bulletin and directs communication with staff regarding Personnel Policies and Hotel rules and regulations. 通过员工布告栏、信函或直接联系等方式,向员工宣传好人事制度和酒店规章。Management of Staff Locker keys员工更衣柜钥匙的管理Management of Staff Dormitory员工宿舍的管理Prepare Staff Restaurants Voucher for each department.为各部门制作员工餐餐劵。Assist Personnel Manager management staff canteen and get satisfied survey.协助人事经理管理员工餐厅并调查满意度。Make department attendance record.制作部门考勤。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

欢迎并引领客人至房间。向每位客人提供会所待遇的信息及服务。提供高质量的入住,退房,换房及商务服务。根据酒店规定及当日汇率换外币和旅行支票。确保每日早餐供应咖啡或茶,每日欢乐时光的服务。雅高会员忠诚计划及A佳卡。完成雅高Le Club Accor Hotels 会员卡的注册任务。确保鼓励每位客人完成顾客满意度调查,以完成月度目标。本着“美轮美奂”原则为客人提供任何服务,以确保客人保持对酒店的积极印象。确保熟知酒店服务设施及营业时间。 Welcome and escorts all guests to their rooms.Offer Club benefice information to each guest and other service available at the Sofitel Wanda Harbin.

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:食宿情况

l  Ensure that the day-to-day administrative needs of the department are fulfilled.       确保实现部门的日常行政需要。l  To ensure the efficient administration of the Executive Office.        确保行政办公室办公的高效性。l  Perform the duties within the framework defined by the norms of the Company and within the Hotel’s internal regulations.       履行由公司制定职责规范及饭店内部规章制度。l  To assist directly the General Manager and Resident Manager in his responsibilities.        协助总经理及驻店经理的工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:面议

1.执行和改进标准操作流程。2.保持高标准的服务技能和技巧。3.协助组织特殊事件和推荐特色推广。4.保持各面的产品知识。5.保持餐厅厅清洁卫生。6.清洁餐厅摆台设施。7.确保所有摆台形式与标准保持一致。8.确保服务标准良好,符合雅高酒店集团的要求。9.保证所有的物品存放区域保持井然有序且干净卫生。10.确保所有的货物有质量和环保认证,维护酒店形象。11.贯彻落实酒店及部门规章制度和宗旨。12.履行其它相关职责和指派的特殊任务。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

工作职责1.负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管。2.巡视公共区域卫生,检查公共区域设备、设施的维修情况;制定及执行公共区域的清洁计划。3.控制所有清洁物品的用量,做好领取备用物品的工作。4.了解酒店内的客情、会议、宴会情况,处理公共区域的突发事件。5.负责地毯、墙面、地面、清洁设备等的保养、固定物资的检查工作。6.不断研究卫生工作中出现的新问题,制定并落实改进方案等。岗位要求1.中专毕业以上学历或同等文化程度。2.能进行基本的英语对话,有较强的组织能力,善于协调与有关部门及部门内部的工作关系。3.熟悉公共区域组所有清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法,熟悉洗涤设备及各种棉织品的洗涤方法,具有强烈的工作责任感,工作计划性强,能发现和解决工作中的问题。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

工作职责1.负责公共区域的卫生清洁。2.清洁公共区域内的所有玻璃及镜面。3.按照规定的时间和要求更换和清洗地毯。4.做好清洁设备的使用保养工作。岗位要求1. 能够熟练操作各种洗地机器,对地毯的特殊污渍能够处理。2. 有五星级酒店的工作经验者或在大型保洁公司工作者优先。3. 对地毯顽固污渍和大理石病变能够正确处理等。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

工作职责1.    保证酒店电气设备的正常供电。2.    保证电气设备的正常运转等。岗位要求1.中专/中技以上学历。2.具有两年相关岗位工作经验,熟悉酒店电工操作。3.持有效电工高压运行操控证。4.能独立解决电器设备常见问题。5.对工作要有热情,具有沟通能力和团队协作精神要强,能吃苦耐劳,人品端正,做事认真负责。  6. 能适应倒班工作。7. 熟悉弱电工程维修。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

工作职责1.提供宴会及会议服务。2.良好销售技巧进行酒店宣传等。任职要求1.热爱酒店业,吃苦耐劳。2.良好沟通及销售能力。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1. 协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划;2. 负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作;3. 按期向上级领导反馈酒店培训实施结果;4. 与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助;5. 审核各种培训教材;负责员工考核工作;6. 深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议;7. 协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。岗位要求1. 有相同岗位工作经验1年以上;2. 熟悉岗位培训工作程序;3. 了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求;4. 具有良好的沟通能力和协调能力;5. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

工作职责1.运用面包西饼制作工艺及技能制作面包西饼。2. 将西餐的相关知识及礼仪融入西饼制作等。任职要求1.中专以上学历。2.具有西饼房相关工作经验1年以上。3.熟悉西式面包制作,有一定的创新意识。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

工作职责1.良好沟通能力接待客人。2.有一定的销售技巧向客人推荐产品。3.熟知酒店及水疗知识向客人介绍等工作。岗位要求1.高中以上文化程度。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

工作职责1、负责新客户开发与培育,通过电话营销等形式推动新客户对于产品的认可度,最终促成合作,完成销售业绩指标。2、与客户定期电话沟通,建立良好的客情关系。3、根据市场营销信息和客户意见,制定营销策略等工作。岗位要求1.性格外向,坦诚、自信、积极乐观。2.具备良好的学习能力和承压能力,乐于从事高薪类挑战性的工作。3.具备良好的团队精神,善于与团队紧密合作,打造快乐向上的团队氛围。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供吃

工作职责1.协助咖啡吧经理完成咖啡吧的日常运营工作,培训员工,发掘优秀员工,协调各员工关系。2.严格执行各项制度,并督导员工的执行情况。3.处理客户户投诉,建立良好的客户关系。4.分析客人意见,为咖啡吧提供发展意见。5.了解客人消费模式,增加销售额。 岗位要求1.大专以上学历,1年及以上星巴克等知名咖啡品牌店的经营管理工作经验。2.熟悉咖啡吧运营管理及相关产业业务。3.有相关工作成功案例。4.对市场及产品有着丰富的知识。5.极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。 福利待遇 每周休息2天 社会保险及住房公积金法定休息及年假店龄工资非同凡响的制服秀营养美味的员工餐高品质公寓正式员工的直系亲属每年可免费入住酒店客房两间 工作地址哈尔滨市松北区创新三路800号

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.熟悉本岗位职责和日常工作情况,做好餐厅卫生打扫,物品准备。2.了解菜单,酒水知识,能够为宾客提供规范化,标准化服务。3.做餐厅安全员,工作中发现安全隐患及时上报。4.做好餐厅工作的数据记录,服务中主动与宾客交谈,写好宾客档案。5.做好每班每日交接工作。6.爱护餐厅设施设备,每日认真做好检查等。任职要求1.高中以上文化程度,具有英语会话水平。2.掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序。3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。4.身体健康,精力充沛。 

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:企业类型(四星/准四星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、具有1年以上工作经历。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:企业类型(四星/准四星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供吃

热爱服务行业,倒班,善于沟通,有良好英语基础

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1. 问候来住宾客2. 保持大门口整洁畅通,及大门口的安全。3. 妥善回答宾客的问询,并提供恰当的服务。岗位要求1.具有1年以上从事前厅服务工作经历。2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.能简单进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。2.与本班组和相关部门密切配合;需要时,为宾客提供问讯等服务。3.熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。4.做好班前准备工作。5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。6.保证备用金完整。7.做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。8.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。岗位要求1.高中以上文化程度,1年以上同岗位工作经验。2.认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。3.有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。4.熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。5.具有独立处理业务的能力。 6.身体健康,能胜任本职工作。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:面议

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位要求1.有相关工作经验或该职位资格证 2.了解空调、强电、弱电、锅炉等方面技术

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面岗位要求1.高中学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。4.身体健康,仪表端正。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.高中以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:黑龙江-哈尔滨 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。3.组织本组组员对新市场进行开发。4.管理开发好自己的客户。5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。6.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。岗位要求1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

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