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客服

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商务经理

6千-8千

莱芜 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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可随时随地查看职位
- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 五险
- 管理规范
中国•雪野湖国际会议中心

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 03-19
- 收藏
- 投递简历
岗位职责： 1、负责拓展、管理客户资源，开发和维护客户关系； 2、协助礼宾E-CON体系的延伸应用； 3、管理酒店内大堂吧的日常运行，定期对大堂吧套餐进行更新和推广，提升大堂吧的经营效益。 4、负责酒店洽谈室及小型会议室的预订和管控； 5、了解市场动态、竞争对手情况，提出合理化建议并执行； 6、与客户保持紧密联系，推动商户积极参与促销活动； 7、制定和实施酒店大堂吧、雪茄吧年度营销计划，配合做好市场推广活动； 8、负责客人投诉的处理协调，保证酒店形象和声誉； 9、完成上级领导临时交办的其他任务；岗位要求： 1、具有优秀的沟通能力、应变能力、谈判能力； 2、具有较强的独立工作能力和社交技巧，较好的人际沟通协调能力，分析和解决问题的能力； 3、具有较强的责任心和良好的职业道德操守；
Club Lounge Agent 行政酒廊接待员

3千-4千

海口 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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海口丽思卡尔顿及万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-01
- 收藏
- 投递简历
职责范围行政酒廊代表需根据人性化服务体验的要求，通过礼貌有效的行政酒廊服务满足并超越客人的期望。包括办理入住，离店，礼宾服务，商务中心，宾客认知和卓越的餐饮服务。职位要求酒店管理学校毕业出色的沟通技巧有能力处理多项工作和任务乐意为客人提供优质的服务必须拥有良好的中英文口语读写能力拥有基本酒店营运知识
行政楼层接待员 Club Intercontinental Agent

3.3千-3.5千

海口 | 经验不限 | 学历不限

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- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 人性化管理
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 忠诚服务奖
- 节假日福利
- 多样化活动
海口华彩洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-23
- 收藏
- 投递简历
------------------------------------------------------------ Tel招聘电话: + 86 (898) 36303333-转人力资源部 Cellphone招聘手机：+86 18689858360 （微信同号）（working period is 8:30AM-5:30PM in working days工作时间为工作日上午8点30分至下午5点30分） Email招聘邮箱: hr@ichaikou.com
宾客关系主任 GRO

3千-4千

海口 | 经验不限 | 学历不限

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可随时随地查看职位
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 技能培训
- 人性化管理
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 节日礼物
- 领导好
海口威斯汀酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-09
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、掌握当日客情及酒店活动。 2、参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。【岗位要求】 1、大专以上学历，练好的语言表达能力，良好英文沟通能力，有星级酒店同岗位经验者优先考虑。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
前厅部员工

3千-4千

海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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可随时随地查看职位
海南蚝记餐饮管理有限公司

火锅/烧烤 | 1-49 人
发布于 04-16
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- 投递简历
有吃苦耐劳精神…服务意识…服从管理…有团队精神
Club Lounge Supervisor 行政酒廊主管

4千-4.5千

海口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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海口丽思卡尔顿及万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-17
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1.全面管理行政楼层的服务工作和考核工作。 2.检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3.掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4.迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。 5.与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。岗位要求 1.教具有大专毕业学历。 2.有2年以上工作经验，熟悉服务流程、标准。 3.善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。
Bellman礼宾员

2.8千-3千

海口 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 年底双薪
- 包吃包住
- 人性化管理
海口星海湾铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-22
- 收藏
- 投递简历
岗位职责/岗位要求岗位职责 1.直接负责礼宾部的工作； 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店； 3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置； 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告； 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态； 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划； 7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求 1.中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上； 2.身体健康，品貌端正，形象气质佳； 3.一定的组织管理能力； 4.优秀的交际能和沟通技巧； 5.善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
实习生

2千-3千

海口 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 包吃包住
- 月休8天
- 岗位晋升
海南中改院国际会议有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-23
- 收藏
- 投递简历
四星级酒店前台、礼宾、餐厅服务员等岗位，表现合格期满后可开具实习证明，优秀者毕业后可留用，薪酬福利优厚。任职要求： 1、年龄18周岁以上，男女不限。 2、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 3、身高男生170以上，女生165以上，形象气质较好。 4、对担任酒店管理人员具有高度期望，勤奋积极，热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。薪酬福利：实习补贴2200-2400元/月提供食宿月休8天
前台接待

2.5千-3千

海口 | 经验不限 | 学历不限

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- 年底双薪
- 包吃包住
- 技能培训
- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 帅哥多
- 美女多
- 领导好
- 五险一金
海南皇马假日酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 1000-2000人
发布于 09:06
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。
前厅部话务员/预订员

2千-3千

海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 管理规范
- 领导好
- 包吃包住
- 人性化管理
- 年底双薪
- 岗位晋升
海南君华海逸酒店有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-12
- 收藏
- 投递简历
女性，声音甜美，普通话标准，有耐心，主动性强，善于沟通，热爱服务行业，具备英语听说读写能力的优先考虑。
前台接待/礼宾员

2千-3千

海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 节日礼物
海南新燕泰大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-19
- 收藏
- 投递简历
岗位要求 1.具有良好的沟通能力，且形象气质佳。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、销售意识。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.有上进心、责任心，能适应三班倒。
前台接待

3千-4千

海口 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险一金
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 技能培训
- 帅哥多
- 美女多
- 管理规范
- 节日礼物
- 年终奖
海南凯宾酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:24
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练前厅部各项专业业务和技能，做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，能接受三班倒。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。
前台接待员

3千-4千

海口 | 经验不限 | 学历不限

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- 带薪年假
- 岗位晋升
- 技能培训
- 管理规范
- 提供食宿
- 节日礼物
- 年终奖
- 包吃包住
- 五险一金
- 领导好
海口西海岸假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 03-18
- 收藏
- 投递简历
有投必应
有投必应

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、中专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待

3千-5千

海口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 工龄奖
- 管理规范
海南亚泰温泉酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-23
- 收藏
- 投递简历
岗位职责： 1、检查每日预抵散客及团队预订情况，做好客人抵达前的准备工作，办理入住和退宿手续办理； 2、做好前台的咨询解答工作； 3、负责与宾客、会务组进行良好的排房、接待、结账等跟踪服务。
前台接待

3.5千-4千

海口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 五险一金
- 带薪年假
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- 年底双薪
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- 双休
海口澄迈鲁能蔚景温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 10:56
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- 投递简历
岗位职责 1.每日参加例会，保证工作开始前穿着均符合规定、干净整齐。 2.保根据温德姆集团前厅部手册在客人抵达和离开时接收、搬运甚至存放客人的行李。 3详细了解客人，每天进行交接班说明工作，确保了解酒店活动和运营要求及抵店和离店情况，重点留意贵宾、温德姆奖赏计划会员和团组的活动。 4.充分了解酒店的设施以及周边环境。 5.随时以友好的态度与客人打招呼，为客人提供帮助，尽量用客人名字称呼客人。 6.根据现有程序为抵达酒店的客人登记入住并安排客房 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.执行入住、退房和换房程序，确保根据酒店预订将各项数据输入酒店系统。 9.熟悉酒店布局并记下指引客人的最佳路线,熟练操作话务台,高效记录所有内部和外部客人的来电信息。 10.处理客人的投诉、查询和要求，若无法提供协助，则将问题反映至主管/副经理解决。岗位要求 1.酒店管理、工商管理、英语或相关专业的高中学历或职业证书。 2.一年宾客/客户服务经验或与此相当的教育和工作经验结合的背景。 3.熟练使用微软办公软件和前厅系统。 4.良好的人际交往能力和沟通能力。 5.英语良好，具备第二外语能力者优先。
前台接待

3千-4千

海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 帅哥多
海口美兰绿地铂骊Q酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-12
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- 投递简历
岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、中专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。
前台接待

3千-4千

海口 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 管理规范
- 领导好
- 包吃包住
- 人性化管理
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- 岗位晋升
海南君华海逸酒店有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-12
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- 投递简历
1.男女不限； 2.男身高170以上，女身高160以上 3.形象好，气质佳。良好的沟通协调能力，良好的服务意识； 4.良好的英文口语基础及电脑基础； 5.性格活泼开朗，笑容好。
管理实习生

2千-3千

海口 | 经验不限 | 本科

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- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 管理规范
- 领导好
- 包吃包住
- 人性化管理
- 年底双薪
- 岗位晋升
海南君华海逸酒店有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-12
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- 投递简历
1，大专以上学历； 2，会基本的常用英语； 3，态度积极，良好的沟通协调能力。
前台实习生

2千-3千

海口 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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海口免税城睿景酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人
发布于 03-26
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岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、中专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。
Villa Butler 别墅管家

4千-5千

海口 | 经验不限 | 大专

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海口丽思卡尔顿及万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-01
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JobSummary: To ensure that theButler Service concept and Guest Room final product are maintained at a highstandard expected in the Ritzcarlton Haikou. The Butleris the Main contact with all Guests in the hotel. To anticipate and deliverGuests request and answer Guest questions on a consistent basis to exceed theirexpectations. JobKnowledge / Skill: l Min. experience as a Room Attendant, GuestService Contact areas. l Good English ability, other language a plus