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薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:面议

Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求:Sound communication skills.具有良好的沟通技巧。Strong teamwork spirit拥有较强团队合作精神Good interpersonal skills较强的人际交往能力Have hotel working experiences.有酒店工作经验Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.能在强压下胜任工作。 Required Qualifications必要的资历要求:

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

岗位职责1.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据;2.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生;3.推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队;4.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策;5.管理所有预订渠道。岗位要求1.3年以上同岗位工作经验;2.英语口语及书面表达能力优秀;3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:面议

 岗位职责1.管理总机房员工,负责总机房的日常组织工作。2.了解酒店各部门员工以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。3.运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话,并对客人提出的合理要求提供最好的服务。4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。5.当经理不在时,有监督所有工作的责任。对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。6.制定有效的培训方案及提供培训意见。岗位要求1.有同岗位工作经验优先考虑。2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。3.良好的英语表达能力。4.良好的团队合作精神。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:食宿情况

 岗位职责1.为宾客提供专业、友好、高效、热情的电话叫早服务,并确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。2.有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。3.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。4.能适应三班倒工作。5.熟悉酒店的所有分机号码。 6.健全各种问讯资料。岗位要求1.中专以上学历,可接受应届毕业生或实习生。2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

一、岗位职责客服管理。二、任职要求1、学历:大专或以上;2、专业:英语、酒店管理或相关专业;3、外语:具备良好的英语听、说、读、写能力;4、工作年限:具有3年以上高星级酒店工作经验;5、素质:有良好的语言沟通能力和合作精神,具备较强的思维反映能力和高度的服务意识,有较好的沟通及组织能力,较强的思维能力和应变能力,善于处理协调各种关系;6、其他:接受过酒店的专业培训。熟悉前厅部各岗位的基本运作,并了解酒店各部门之间的工作关系。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

一、岗位职责客服管理。二、任职要求1、学历:高中或中专以上;2、专业:英语、酒店管理或相关专业;3、外语:具备良好的英语听、说能力;4、工作年限:具有2年以上高星级酒店工作经验;5、素质:声音甜美,普通话标准;听写迅速,反应快,记忆力强;有较强的思维能力和应变能力,有良好的信息沟通能力及较强的工作协调能力;6、其他:对酒店产品、服务有一定的了解;对本省和本市的著名景点、娱乐场所有所了解。

薪资: 3.4千-4.5千 经验:3年以上 企业类型:会展/会务
地区:海南-海口 食宿:面议

岗位职责1.管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。2.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。3.有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。5.对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。6.熟悉酒店的所有分机号码。 7.健全各种问讯资料。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。有国际品牌酒店工作经验者优先录用。

薪资: 2千-2.8千 经验:不限 企业类型:会展/会务
地区:海南-海口 食宿:面议

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。有国际品牌酒店工作经验者优先录用。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:3年以上 企业类型:会展/会务
地区:海南-海口 食宿:面议

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。有国际品牌酒店工作经验者优先录用。

薪资: 2千-2.8千 经验:不限 企业类型:会展/会务
地区:海南-海口 食宿:面议

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。岗位要求1.中专毕业或同等学历。经历6个月以上的话务员专业训练。2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;掌握电话交换机操作技能,懂得电脑终端、自动直播电话计费,打印以及叫醒服务机的操作方法。3.能用英语与外宾进行流利的会话。4.能适应翻班工作。有国际品牌酒店工作经验者优先录用。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.熟悉处理房间预订的程序,并培训新员工。岗位要求1.专科以上学历,有同岗位工作经验1年以上,接受过酒店预订业务技能培训。2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。7.能够督导员工的预订工作,指导员工提高电话销售能力。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:食宿情况

Position SummaryMaximize room revenues to and for the Hotel. Lead cross functional decision making of room revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings.Responsibilities-    Maximize the hotel’s revenue on a daily basis, accurately forecast the hotels’ future business by day-of-week and by market segment, complete a 30-60-90 day-by-day forecast on regular base.-    Develop and implement effective transient & group pricing and selling strategies by following brand standards.-    Work with sales department to develop annual sales budget by segments, monitor and revise the budget on monthly base to maximize revenue towards the end of the year.-    Facilitate communication

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

岗位职责1、熟练的掌握有关设备及功能方面的知识,能够灵活的操作。2、严格执行保密制度。3、不论是店内客人还是其他人员都要提供礼貌的电话服务。4、熟知一些酒店信息如设施设备、电话明细、紧急电话及管理人员的姓名等,以便能准确、有效地向客人提供电话服务。5、确保酒店内的内部电视,背景音乐等功能,能正常运行。6、所有的电话都按相关标准和程序记录收费。7、为店内客人提供叫醒服务,要做到快速有效准确,确保所有的叫醒电话都被执行。任职要求:1、普通话标准,声音甜美;2、熟练使用礼貌用语;3、熟悉电脑操作;4、可接受倒班。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:海南-海口 食宿:食宿情况

 中专及以上学历。基本的英语表达能力。1-2年国际联号酒店工作经验,熟悉酒店运作。1年以上同岗位工作经验优先考虑。殷勤的对客服务和良好的沟通能力。熟悉计算机操作系统。性格外向,可以适应长时间的工作。优秀的大专及以上学历应届毕业生可适当放宽条件。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:高尔夫
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

预订销售主管要求:1.    大专以上学历,2年以上相关工作经验;2.    了解酒店、交通及高球预订的程序,能熟练操作各运作系统,及各办公软件;3.    具备较好的英文表达能力。预订销售员要求:1.    大专以上学历,1年以上相关工作经验;2.

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