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工作地点:
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薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责完成上级分配的任务,接收客人的预订,制作相关报表及相关文书工作。岗位要求1.具备相关工作经验者优先。2.流利的普通话,良好的英语口语。3.具备团队合作意识。4.具备服务意识。5.有操作Opera系统经验者优先。Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-海口 食宿:食宿情况

岗位职责1.确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。2.有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。3.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。4.对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。5.熟悉酒店的所有分机号码。 6.更新各种问讯资料。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。3.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。4.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

招聘总机副经理1名? 岗位职责 1.协助酒店高级管理曾收集对客服务过程中所产生的问题信息 2.负责处理宾客的问题和投诉 3.负责重要宾客的迎领工作 4.解决当班期间发生的安全问题 5.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。 4.熟练运用OPERA系统。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-万宁 食宿:提供食宿

 岗位概述:管理预订部日常运作维护预订操作系统为预订部员工开发,组织和实施工作培训熟悉预订部门的工作标准和程序维持对酒店房价、折扣、包价、酒店设施、特别事件的全面了解维持对酒店与相关公司合作计划的高度了解维持对喜达屋优先顾客计划的高度了解,确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责:1.处理本地及海外的房间预订。2.记录客人的预订要求,完成每日的预订更改和取消工作。3.检查每日的房间状态。4.跟进客人的订房特殊要求。5.在无房间提供时向订房客人道歉,并建议客人作等候名单。6.更新每日预订状态。 

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-万宁 食宿:提供食宿

岗位职责1.管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。2.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。3.有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。5.对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。6.熟悉酒店的所有分机号码。 7.健全各种问讯资料。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:海南-陵水 食宿:提供食宿

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1.中专及以上学历;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。2.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。3.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。4.熟悉处理房间预订的程序,并培训新员工。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1.       大专以上学历          Bacheloror higher degree required  2.       具有3年以上相关工作经验          At least 3 years' experience in related workplace   3.       在所负责领域内,了解工作职责,具备领导才能。了解并    掌握市场和竞争者动态          Knowledgeof working with the related market segments and       reservation channel, Leadership quality. Awareness ofthe market trends and competitor information.4.     流利的英文沟通能力;         FluentEnglish communication skills

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-琼海 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握opera系统;5.具有星级酒店产相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1: 良好的服务和团队合作意识2: 有酒店相关工作经验优先考虑

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1: 良好的服务和团队合作意识2: 有酒店相关工作经验优先考虑

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1: 良好的服务和团队合作意识2: 有酒店相关工作经验优先考虑

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-陵水 食宿:提供食宿

?岗位职责 1.?能够用知识渊博,礼貌和快捷的方式用电话,传真及邮件等去回答和应对预订部所有问询。 2.?正确把预订信息输入预订系统(OPERA)。 3.?为休闲客人,公司及旅行商的客人安排住宿,签证及活动。 4.?对团队的CUT-OFF日期,预订政策要了解。 5.?用追加销售的方式销售酒店产品和服务。 6.?理解收益管理策略,销售水平和酒店可用房的定向。 7.?完全了解酒店设施和服务以便销售给客人。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-陵水 食宿:提供食宿

  岗位职责 准确而礼貌地接听所以打进和转出的电话按照莱佛士酒店标准确保内部各部门间的沟通流畅准确地记录并掌控叫醒服务协助解答客人关于国际长途和咨询方面事宜严格遵照客人隐私为准绳及时处理客人需求并将客人投诉汇报给当班主管熟知本地电话薄和常用电话号码严格按照酒店品牌标准、政策及程序管理并处理如火警、炸弹威胁和其他危险情况的发生遵守OH&S 政策和程序  

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-万宁 食宿:面议

—具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解—良好的沟通及表达能力—愿意加入酒店行业—可接受应届毕业生

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.接听、转接酒店所有外线电话。2.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。岗位要求1.中专/高中以上学历。2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。3.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1.中专及以上学历;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;3.能适应倒班工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

1、中专以上学历;2、声音甜蜜,普通话标准;3、可以适应倒班工作。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:食宿情况

 详细并准确的处理所有预订管理预订对于并激发员工创立最佳业绩,帮助员工提高职责范围内的工作技能保持酒店的良好声誉并协助酒店赢得更高的利润至少三年的酒店预订部管理经验,奢华五星级品牌优先良好的英语和中文口头和书面沟通能力 Handle all bookings with details and accuracy.Manager reservation team and motivate staff for best performance and help to develop skills for all staff within the section.Mantain  a very good reputation for the hotel and assist to increase the overall profitability of the hotel.Minimum of 3 years reservation management experience, perferably in the luxury 5 star hotelStrong oral and written communication skill both in English and Chinese

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

·           Minimum of 3 years reservation management experience, preferably in the luxury setting至少三年的酒店预订部管理经验,奢华品牌五星级优先·           A strong understanding of overall hotel business有很强的五星级酒店市场及生意拓展理念·           Ability to study, analyze and interpret complex activities and/or information in order to improve new

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

§  Havegood command of English and Chinese especially the communications skills.中英文沟通能力良好。§  Independent,committed and well-organized.独立性强、忠诚可靠并具良好的组织能力。§  Befamiliar with the front desk system.熟悉前台操作系统.§  Havegood command of Word & Excel熟悉Word 和 Excel 操作。§  Possessthe ability to handle with tough affairs具备处理棘手问题的能力。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

  职位概述对所有通过电话、传真或电子邮件进行的预订询问进行高效准确的记录和处理,并在情况允许时转化为成功的销售,最终实现酒店的目标。工作职责运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务发展和保持定期进行销售拜访的模式接受等候单上的客人预订修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录调查和记录未按预订抵店的预订情况对团组或会议的特别账单安排进行记录与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率按照要求准备报告(如给旅行代理人和商业机构的报告等)准备预订销售报告

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

JOB SPECIFICATION: 1.     Demonstrated excellent organization 2.    Minimum 1 year experience in Reservation   3      Good knowledge of Conversational English

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