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工作地点:
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薪资:10001-15000 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、负责进行公司市场战略规划,制定公司的市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;2、组织和监督实施年度市场推广计划;3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;4、制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理;5、建立完善市场部工作流程以及制度规范;6、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度;7、管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。任职资格:1、市场营销管理类或相关专业本科以上学历;2、五年市场营销工作经验,在相关企业任职市场总监三年以上,对该领域发展有深刻理解;3、具备很强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验;4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

工作内容:1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准;2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;4、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;8、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。我们希望你是:1、年龄20-35周岁;2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;3、具备良好的宾客服务意识和服务态度;4、为人诚实正直、态度端正,工作认真负责,充满热情;5、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;6、认同西坡的经营理念,适应恬静悠闲的乡村生活;7、基本的英语听说能力;8、2016、2017届优秀毕业生及有国际品牌酒店私人管家经验者优先。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.上岗前检查仪容仪表,查看相关报表,做好接待服务准备;2.为客人办理入住离店登记手续,向客人详细介绍房间情况及房价;3.为客人安排房间,尽量满足客人的要求;4.负责有关住房、房价、酒店服务设施、周边配套及查找住客等查询、咨询服务;5.办理换房相关手续并作登记;6.维护接待设备并保持接待处清洁;7.按规定登记、录入和发送客人户籍资料;

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。

薪资:6001-8000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司
地区:浙江-杭州 食宿:不提供食宿

 岗位职责:任职资格:主要职责:负责酒店前厅部门的管理,包括:前台,客房。负责和其他部门的沟通与协调。负责和政府等相关部门的沟通与协调工作。酒店人事,行政相关事宜的管理工作。本酒店的销售开发工作,包括:渠道开发,客户谈判,协议签署等。负责前厅部门的新员工培训及日常培训工作。任职要求:必须具有职责管理人的最根本素质:团队第一,困难时一定要跟员工一起上。对同事,客人与公司都负责任。高中以上学历或同等文化程度,年龄35岁以下。有一定电脑基础,熟悉酒店系统程序。普通话标准,能用英语与外宾简单沟通。2年以上的相关经验,较丰富的团队领导能力。具备较强的协调沟通能力,能亲自处理与客人的重大问题。性格开朗,心态积极,较强的服务意识与服务特点。具备一定的销售业务能力,较强的执行能力。外形,形貌端正,***160厘米以上,***172厘米以上。

薪资:6001-8000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司
地区:浙江-杭州 食宿:不提供食宿

岗位职责:任职资格:主要职责:负责酒店前厅部门的管理,包括:前台,客房。负责和其他部门的沟通与协调。负责和政府等相关部门的沟通与协调工作。酒店人事,行政相关事宜的管理工作。本酒店的销售开发工作,包括:渠道开发,客户谈判,协议签署等。负责前厅部门的新员工培训及日常培训工作。任职要求:必须具有职责管理人的最根本素质:团队第一,困难时一定要跟员工一起上。对同事,客人与公司都负责任。高中以上学历或同等文化程度,年龄35岁以下。有一定电脑基础,熟悉酒店系统程序。普通话标准,能用英语与外宾简单沟通。2年以上的相关经验,较丰富的团队领导能力。具备较强的协调沟通能力,能亲自处理与客人的重大问题。性格开朗,心态积极,较强的服务意识与服务特点。具备一定的销售业务能力,较强的执行能力。外形,形貌端正,***160厘米以上,***172厘米以上。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司
地区:浙江-杭州 食宿:不提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.XX以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司
地区:浙江-杭州 食宿:不提供食宿

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。7.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。8.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。9.负责对结帐房间的查房工作。10.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。11.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。12.负责杯具的清洁与消毒工作。13.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。14.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.XX以上学历。2.有X年以上客房工作经验或相关经验。3.能进行简单英文对话。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务培训。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.有良好英文沟通能力,一定的团队管理能力(主管级别)。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。3.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。6.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。7.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1大专以上文化程度,能够读写英语,熟练使用微软办公软件和前台系统;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.拥有与宾客服务部相关的工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

通过准备食品,布置餐厅,准备餐饮设备,管理客房小酒吧和服务准备等支持工作来协助餐饮服务队伍的工作。准备食品协助接收和存储物品清洁并保持设备和物资的清洁遵守卫生规范和程序协助职责和服务的准备工作協助酒窖的工作协助餐厅的服务准备工作

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语(四级以上);2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

在安全部经理的指导下,根据IHG政策和程序的规定,监督和指导所有的文员工作, 保证办公室及相关行政工作的进行。根据需要,协调并分配工作单上的工作任务给技术人员日常的文秘工作,包括打字,归档、电传、传真、电话等。确保及时的发送文件,信件、电传、传真、备忘录及信息等。安排内部和外部的日程预约。根据需要,翻译收到的电子邮件,文件及文章。确保适当的储存保管和归档所有的合同,财务记录及能源报告等。协助保存好区域文件。跟进区域内其他酒店的月度报告。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责:负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 技能要求 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;具备完全代表酒店、品牌、公司、顾客、员工和第三方交往的能力。熟练使用微软办公软件和前台OPERA操作系统。具有组织和解决问题的能力。学历具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或专业证书。英语四级以上

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

  我们是洲际酒店业主方招聘要求:根据标准菜单的要求,将各种凉菜切配装盘。根据酒店菜单调整计划安排,开发新菜品。有经验者优先,有较强的沟通能力,能吃苦耐劳。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

管理本班的前台工作确保客人得到快速的,专业的服务和个人的关注。管理本班的前台工作确保客人得到快速的,专业的服务和个人的关注。对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。就客人的需求做出反应并解决相关问题。对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。熟知酒店紧急情况所有处理程序。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

1、参与制定年度POMEC预算2、参加酒店范围内的各类维修和保养工作,包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。3、审核与POMEC相关的资本支出授权申请表提议,并提供适当的推荐。通过日志薄向工程总监每日汇报当班期间所有非常规事件以及纠正问题所采取的行动。4、每天协调并参加/向员工直接分配实施所有的工作定单,优先处理客人投诉。向工程总监推荐新的政策和程序,制定更经济的5运作和维修保养计划每周两次跟进工作请求和项目管理待办事务,负责所有工作请求的完成和正确结束。在每周结束时提交工作进度报告。任职要求:技术学校任何工程相关专业毕业或接受过职业培训加上相关毕业专业四年经验,有1年管理经验或同等的教育和经历者优先。拥有酒店经验者优先。持有法律可能要求的职业证书和许可证。 

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

岗位职责1.酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作。2.洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂,严防事故发生。4.检查当日酒店宾客洗衣情况,确保其洗涤质量。5.了解各岗点棉织品的使用情况及备用量,以保证棉织品的正常使用与周转。6.与人力资源部配合做好员工制服领用、借用、退库、换季、制作等工作。7.完成客房织品的定期洗涤及缝补。8.与相关各部门配合,进行每月一次的棉织品及消耗品盘点。岗位要求1.工作责任心强,热爱本职工作,能够承受工作压力2.丰富的洗衣房运作知识和至少两年国际酒店洗衣房任职经历,良好的领导能力和管理技巧

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

除了有3年以上的经理经验外;需要具有良好的组织协调能力,能带领员工自主创新及较好的开发能力,工作稳定性很好且执行力很强。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责:Identify and evaluate ‘new’ high potential accounts for Business Development team members to manage and developAllocate and handover accounts identified accounts to appropriate Business Development team members Monitor market trends and track competitor activity to support the Sales team members in their sales activitiesSupport Business Development team members in the development of sales tactics and strategiesEvaluate accounts according to methodology approved by IHG and submit to Director of Sales for reviewDevelop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community.Ensure clear communication through sales system of these accounts and their potentialProduce periodic reports and forecasts for the teamEnsure sufficient accounts in the pipelinePerform other duties as assigned.任职资格:CET-4Excellent PC skills (including MS Office) and administrative skillsKnowledge of Delphi/Opera is an advantageStrong communication and time management skillsAbility to interact on a professional level with management and customersDetail-oriented with excellent ana

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.在干洗,烫衣领班的领导下,负责客衣,工服和其它布草的干洗工作。2.准备工作,按工作程序开启,操作机器设备。3.按规定的程序与标准做好客衣的检查,分类,洗前去污。干洗和干洗后的补洗工作。4.掌握干洗机性能。正确使用和掌握保养方法,定期做好设备的维护保养工作。5.密切注意干洗机工作期间各部门的工作状况,出现故障及时停机报修。6.定期清理过滤器.蒸馏器.打扫工作区域卫生。7.对于现的洗衣质量问题,应及时向领班,主管汇报,并做好案例分析,采取适当措施补救。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

  负责酒店所有区域地毯、硬地面的清洁、保养、维护及玻璃清洁拥有一些客房工作经验者优先

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.准备所有的烤制配料并烤制各种面包、面包卷、早餐甜点和其他简单的烤制食品。2.在烤制盒内涂以牛油或垫上铝箔,在盒中使馅饼、生面成形。3.将需要烤制的糕点、馅饼和各种食品放入烤箱,并将烤好的成品取出。4.准备各种果冻和较少的生面。5.做好并保持工作区域和设备的清洁工作。6.确保有足量的面包供应。7.确保餐厅有足量汉堡包、热狗包供应。岗位要求1.中技以上学历,有在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验2年以上2. 熟悉西餐的相关知识及礼仪。3. 熟练面包制作工艺及高超技能。

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