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薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1、根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场; 2、跟踪客户,维护原有的销售渠道,开拓新的市场; 3、建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息; 4、建立并维护良好的客户关系以增加销售额; 5、服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。任职要求:1、成熟稳重、形象佳、具亲和力; 2、性格外向,喜欢与人交际,有良好的团队意识;3、懂英语或日语优先考虑 4、2年及以上星级酒店或品牌公寓的销售经验者优先考虑; 5、熟练掌握销售技巧,以自信、积极的态度促销销售,达成每月销售指标。(佣金优厚:具体薪酬根据个人资历及能力面议)

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划;2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对;3.对新市场进行开发;4.管理开发好自己的客户;5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查;6.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡;7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。岗位要求1.高中或以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历;2.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议;3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:贵州-黔南 食宿:提供食宿

岗位职责1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。4.在部门年度预算内,推行销售计划。5.保存以前、现在有潜力客户的资料。6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。岗位要求1.大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.有1年以上客房工作经验或相关经验。2.身体健康,相貌端正。3.接受过正规客房服务培训。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

?岗位职责:认真完成领班交付的各项工作任务 负责用餐期间的对客服务? 任职资格:吃苦耐劳 能与同事和睦相处 工作认真负责? 工作时间: 每年有五天带薪年假 ?交社保

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。咨询电话:13588005234 许经理

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。8.专上夜班。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验者优先。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店商品和物品的保管和供应工作。2.负责物料及商品的入库验收工作,不符合的货物退回,严格把好质量关。3.仓库要保持通风干燥,要勤检查、勤倒垛、勤晾晒,防止虫蛀鼠咬霉烂变质。4.执行出入库手续,汇总票据,按期登记三级明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。岗位要求1.高中以上学历,2年以上酒店或超市食品仓库管理工作经验。2.具备财务基础知识,熟悉仓库管理。3.了解货品进销存流程。4.电脑操作熟练,掌握办公软件运用。5.有仓库管理相关知识,具有良好的沟通和协调能力。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责前台外场的所有服务,拿取行李,递送茶水,提供问询,送客离店等;2、外场茶水台卫生及公区物品摆放检查巡视;3、为客订预订房间,添加微信并发送名片,签订协议;4、核对协议客户的预订及个人名下协议客户预订信息的核对;5、做好客遗物品登记,电话联系客人领取,特殊事宜做好交接;6、整理当班入住接待和送客离店统计表,将接待信息填写完整;7、借用物品、中介会员散客电话核对及快递签发工作;8、与客预约拜访时间,确定并做好拜访前准备工作;9、对未到店的协议客户再次电话确定到店时间;10、协同保安楼层巡视,各楼层的情况;11、协助经理做好销售工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

 岗位概述:1.高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务。2.了解基本的餐饮服务知识与技能,必要时为客人提供相应服务。3.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等。4.了解每一班抵店客人信息,包括贵宾、喜达屋优先顾客、常客、团体客人抵店相关信息。  检查房间状态和功能。5.监督与确保喜来登行政计划的日常运行。6.妥善完成上级安排的其他工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

 岗位概述:确保大堂吧的顺利运作,并超越客人的期望。根据标准与程序将大堂吧作为生意单位来经营。不断提高、完善管理技能,以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面目标。职责义务:协助部门经理实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面为达到目标。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(三星级及以下)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、做好值台服务,热情礼貌地接待客人,耐心周到地解答客人的问题,代表总经理处理宾客投诉,帮助解决客人提出的困难和要求。接受客人对酒店提出的意见和建议,并写出合理化建议供总经理参考。2、代表饭店主动拜访宾客,与宾客进行沟通,征求宾客意见,接受客人对饭店的各种建议,每日拜访客人不少于2人次。3、做好当日宴席和会议以及重要团队和VIP抵离的人员工作安排并做好检查工作。4、根据接待任务要求,认真做好饭店VIP贵宾的准备、检查、接待、内部沟通工作、协助或代表饭店总经理做好迎送工作;做好店外来访人员的接待或引导工作。5、维护好宾馆大堂秩序,协调并监督礼宾和前台工作人员的各项工作,提高各项服务质量。做好值台服务,热情礼貌地接待客人,耐心周到地解答客人的问题,代表总经理处理宾客投诉,帮助解决客人提出的困难和要求。接受客人对酒店提出的意见和建议,并写出合理化建议供总经理参考。2、代表饭店主动拜访宾客,与宾客进行沟通,征求宾客意见,接受客人对饭店的各种建议,每日拜访客人不少于2人次。3、做好当日宴席和会议以及重要团队和VIP抵离的人员工作安排并做好检查工作。4、根据接待任务要求,认真做好饭店VIP贵宾的准备、检查、接待、内部沟通工作、协助或代表饭店总经理做好迎送工作;做好店外来访人员的接待或引导工作5、维护好宾馆大堂秩序,协调并监督礼宾和前台工作人员的各项工作,提高各项服务质量。任职资格:1、该岗位任职性别不限,大专以上学历,年龄35岁以下,男性身高1.75米以上,女身高1.65米以上,容貌端正,形象、气质佳。2、掌握并能熟练地运用英语会话,普通话标准,有良好的语言表达能力。3、要求思路开阔,有一定的组织、协调、控制能力,推介销售能力强。4、为人稳重,乐于与人打交道,热情大方。5、责任心强,时间观念、效率观念强,能吃苦耐劳,有敬业精神.6、能熟练运用西软x5操作软件和Microsoft office操作软件。7、有星级酒店相关岗位经验满2年以上。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(三星级及以下)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、全面负责预订中心的预订业务工作;全面了解市场形势和信息,准确掌握酒店房态;执行酒店销售政策,争取最高开房率和营业收入;2、审阅所有确认的订房单、餐务委托单、工作联系单、备忘录等与电脑资料核对无误后送达各个相关部门;3、能熟练运用西软x5操作软件和Microsoft office操作软件。4、掌握即将入住客人的情况,通知有关部门做好客人抵达前的准备工作;5、掌握各个销售渠道的合同和信用情况,熟悉各有关单位的情况及联系人姓名电话,与他们保持联系和沟通;6、有需要时应从事预订员的一切工作,负责做好各项档案和客人资料的工作;7、确保预订中心的电脑系统及其他设施设备正常高效运作;8、负责培训下属,提高其工作能力和综合素质。9、负责解决工作中的疑难问题。遇有非常情况或超越权限的问题,应随时请示前厅部经理。负责与相关各部门的沟通和协调。岗位要求1、年龄25-35岁,性别不限;2、大专及其以上学历,酒店管理或旅游管理专业等相关专业优先考虑;3、普通话标准,英语听说、读写能力强,能与客人进行良好的沟通;4、热爱服务行业,具有良好的服务意识和沟通技巧,执行力以及团队合作能力强;5、二年以上星级酒店同等岗位工作经验。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责全酒店大理石地面的清洁与保养。2.正确使用清洁剂及清洁工具。3.负责营业区域地毯的清洁。4.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位描述: 1、收集市场信息,了解行业动态,建立和完善客户档案信息; 2、根据招商政策及流程,接受意向客户的咨询并做好记录; 3、协助部门负责人做好项目招商工作,寻找潜在合作伙伴;4、跟进招商工作中各项活动的进行;5、完成上级安排的其他工作。任职资格: 1、大专及以上学历,35岁以下; 2、有营销策划、市场招商相关工作经验或院校社团、学生会相关工作经验的优秀应届毕业生亦可; 3、热情主动、有责任心,具备良好的沟通协调和团队协作能力。   

薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。4.在部门年度预算内,推行销售计划。5.保存以前、现在有潜力客户的资料。6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责: 1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;2、详细做好预订记录;3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。任职资格:1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平;3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。薪资待遇:底薪加提成,两班倒,做二休二,入职就交五险,包吃包住,夜班补贴,年终奖,过节费,生日礼金,工龄工资,带薪年休假,年度免费体检,优秀员工奖,员工旅游。杭州西溪格雷斯精选酒店 地址:杭州市西湖区留下街道荆山岭路2号汇峰国际B座,戴经理15715517840杭州紫金港格雷斯精选酒店 地址:杭州市西湖区池华街330号尚坤云谷中心,罗经理13735597360杭州金沙湖格雷斯精选酒店 地址:杭州市江干区下沙幸福南路1288号,汪经理18042469636

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责:(1)负责客房员工的考勤和仪表仪容的检查工作。(2)负责每天安排客房服务员的工作,合理调配使用好人员。(3)每天仔细检查每一间走客房,抽查住客房,确保清洁工作质量、物品补充、摆放达到要求、设施状况良好。(4)落实各项计划性工作,做好各类工作报表。(5)负责每天早上召开客房人员例会。(6)每天巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。(7)发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修,并负责检查维修质量。(8)配合值班经理妥善处理客人的投诉,努力满足客人的需求。(9)负责制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作。(10)负责做好每月的培训计划和实施工作,完成客房员工每月的质量考核评估,并做好记录。(11)完成上级指派的其它任务。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责:(1)按照规范流程和质量标准,完成每天所规定的清洁工作。 (2)发现特殊情况要及时反映给主管,并在报表备注上注明。 (3)负责所在楼层客房及环境的清洁。按照操作标准和消毒要求,清洁和消毒茶具、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。 (4)做好每天大清洁项目和单项清洁项目。 (5)负责在住客房内日用品的及时补充。(6)检查退房,按规范处理宾客的遗留物品,及时报告上级和前台。 (7)负责本楼层设施的维护与保养。清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏,立即报修。 (8)完成上级指派的其它任务。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责1. 执行财务会计主管的工作指令,并报告工作。负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总和交银行。2. 严格执行有关现金管理制度的规定,对稽核人员审核签章、手续齐备的付款凭证进行复核后办理现金付款手续。3. 编制现金出纳报告和打印观念日记账簿。4. 按银行规定限额提取库存备用金,保证一定量零票,确保各种日常经营需要。5. 负责库存现金的安全。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 主要负责酒店的各种账单和报表的稽核、统计、核算工作。要求:本科及以上学历,有酒店日审或收银工作经验,会绿云系统者优先。待遇:八小时,双休,包吃住,五险一金,节日福利,年度体检,年底奖金,带薪年假,探亲假。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责1.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。2.掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4.协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。5.协助工程部经理做好消防,安全工作。6.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、根据酒店的总目标制定本部门工作计划,并有效贯彻落实;2、督导前厅部员工服务质量标准,保证向宾客提供优质、高效的应接服务;3、负责制订并完善前厅部各岗位操作流程标准,对前厅部各项工作实施全面监管;4、最大限度地销售客房,及时准确地向上级汇报酒店经营管理的各种信息;5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾格投诉。任职资格:1、大专及以上学历,杭州人或长期在杭州工作者优先;2、三年以上酒店前厅管理工作经验;3、形象气质佳,稳重端庄,责任心强;4、具备较强的沟通协调能力,英文口语表达流利;5、具备一定的销售能力及财务基础知识;6、具备较强的突发事件处理能力。   

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