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工作地点:
列表 明细
薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

1、熟练掌握并执行开元酒店制订的各项制度和操作规范。2、准确无误接听电话,详细记录并迅速为宾客提供服务。3、严格执行万能钥匙及通讯工具的管理工作。4、对外借物品进行登记,并及时收回。5、在电脑中及时录入住店宾客的房内消费及填写小酒吧补充单。6、保管服务中心的各种用具及设备。7、准确无误掌握并确保房态准确性,并与前台保持密切联系。8、负责打印并发放楼层的房态及个性化需求。9、详细登记遗留物品,并妥善分类保管。10、结帐房号及入住信息及时与楼层沟通。11、负责维修信息的传递,对维修项目进行统计并跟踪落实。12、查询宾客信息,及时通知楼层提供服务。13、确保服务中心的卫生和安全。14、及时将宾客投诉报告领班并作好记录。15、完成领班交办的其他工作基本素质:具有较强的工作责任心;具备团队结协作精神;具有一定的电脑基础;有较强的语言表达能力;能为宾客提供优质服务。文化程度:高中(包括中专、技校、职高)及以上。工作经验:有工作经验者优先。            (双休、每天工作8小时、三班倒)

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时, 核对宾客资料,进行入帐工作。2.为宾客办理退房手续,并根据付款方式的指示,宾客收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐。3.为宾客提供每天的外币兑换服务。5.把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上,总数和电脑上的金额相同。6.根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,由她们转交夜审。7.为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。岗位要求1.XX以上学历,英语口语流利。2.X年以上收银工作经验,熟练操作收银软件系统。3.为人诚实,责任心强,具备一定的管理能力,有本市户口或可提供担保者优先考虑。4.可以独立完成岗位工作及部门员工培训。5.有良好的职业操守。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责整个前厅部所有管理工作;2、熟练操作前台员工的全部工作内容;3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入;4、负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉;5、协助店长处理突发事件。岗位要求1、高中以上学历;2、熟练操作电脑及办公软件;3、具有星级酒店前厅服务和管理两年以上工作经验;4、具有良好的沟通和协调能力;5、普通话标准,品貌端正。杭州忆泊城市艺术酒店工作地点:下城区体育场路426号

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责前台外场的所有服务,拿取行李,递送茶水,提供问询,送客离店等;2、外场茶水台卫生及公区物品摆放检查巡视;3、核对协议客户的预订及个人名下协议客户预订信息的核对;4、做好客遗物品登记,电话联系客人领取,特殊事宜做好交接;5、整理当班入住接待和送客离店统计表,将接待信息填写完整;6、借用物品、中介会员散客电话核对及快递签发工作;7、对未到店的协议客户再次电话确定到店时间;8、协同保安楼层巡视,各楼层的情况。任职资格:1、有一年以上酒店从业经验者优先录取;

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位描述:1、负责餐厅行政管理工作,如订货、排班、考勤、考核设备管理等;2、有能力通过培训提升服务质量和销售能力;3、能独立进行餐厅日常成本管理统计,熟练办公软件的应用;4、协助餐饮部经理达成本餐厅的营业额目标;5、妥善处理客人投诉,尽最大努力达成顾客满意。 岗位要求:1、年龄20-38岁之间,身体健康;2、适应倒班和高效的工作环境;3、个性积极,热爱餐饮业,有良好的服务意识;4、有西餐管理经验或酒店餐厅管理经验者优先录取。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

工作内容: 1、为客人提供接待、问询、点单、上餐、结账、收餐具等服务;2、按照餐吧服务标准做好开餐前的准备及卫生清洁工作;3、熟悉并掌握餐吧所有设备的使用及餐吧中英文菜单;4、负责本岗位卫生工作,保持餐厅干净、整洁和美观;5、适时向客人推荐新菜品酒水并做相应解说,争创营收;6、完成上级领导安排的其他工作。职位描述:1、每天工作8小时;2、薪资3000+提成;3、有酒店餐厅服务经验者优先录取;

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、为客订预订房间,添加微信并发送名片,签订协议;2、核对协议客户的预订及个人名下协议客户预订信息的核对;3、与客预约拜访时间,确定并做好拜访前准备工作;4、对未到店的协议客户再次电话确定到店时间;5、其销售相关事宜;6、协助经理做好销售工作。任职资格:1、有一年以上酒店从业经验者优先录取;2、有相关销售工作经验者优先录取;3、性格热情、大方、外向。杭州忆泊城市艺术酒店

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

职位描述: 岗位职责:1.负责开拓会务接待业务;2. 负责会议室服务接待工作3.负责与接待相关的会议室布置,茶水服务和会后清理等工作4.负责会议室日常检查与清洁维护工作5.负责和客户的跟进岗位要求:1.高中及以上学历,有业务开拓经验者优先2.工作认真,有较强的服务意识及礼仪规范3.有较强语言表达及沟通协调能力,思想品行端正4.能行速协调处理会议室服务操作中的应急事件

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、处理门店日常入住、退房及接待工作;2、确保正确的开票和收银工作;3、妥善、及时的处理住客的要求;4、独立完成领导交办的工作。任职资格:1、酒店前台1年以上工作经历;2、能适应轮班或夜班,抗压能力强;3、高中及以上学历;4、基本英语沟通无障碍;5、有酒店梦想热爱酒店行业工作,对未来有规划有志向者。汉象图书音乐酒店工作地点:西湖区文一西路57号杭州忆泊城市艺术酒店工作地点:杭州西湖区古墩路660号 工作地点:杭州下城区体育场路426号

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

OUR HIRING PHILOSOTHY我们的招聘理念: HIRE FOR ATTITUDE 态度优先Good and positive hospitality attitude,always doing the right thing.具有良好、积极的工作态度和高度的工作责任感,正确决策TRAIN FOR SKILLS培养技能

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 OUR HIRING PHILOSOTHY我们的招聘理念: HIRE FOR ATTITUDE 态度优先Good and positive hospitality attitude,always doing the right thing.具有良好、积极的工作态度和高度的工作责任感,正确决策TRAIN FOR SKILLS培养技能Strong will to learn and fast learner,can adapt to the age of great change and take challenge热衷学习新事物,灵活和适应变化,敢于挑战 TAP FOR POTENTIAL 发挥潜能You should have career developmentdesire to grow up yourself with Marriott拥有向上发展的欲望,发挥个人最大潜能,与万豪共同成长

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 OUR HIRING PHILOSOTHY我们的招聘理念: HIRE FOR ATTITUDE 态度优先Good and positive hospitality attitude,always doing the right thing.具有良好、积极的工作态度和高度的工作责任感,正确决策TRAIN FOR SKILLS培养技能Strong will to learn and fast learner,can adapt to the age of great change and take challenge热衷学习新事物,灵活和适应变化,敢于挑战 TAP FOR POTENTIAL 发挥潜能You should have career developmentdesire to grow up yourself with Marriott拥有向上发展的欲望,发挥个人最大潜能,与万豪共同成长

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

1.学历要求:具有中专以上学历或接受其他正规教育;熟练掌握部门专业英语。2.工作经验:有一定的客房专业知识及相关工作经验。3.基本素质:具有良好的个人品质,办事公正合理,有良好的人际关系和组织协调能力。4.自然条件:身体健康、品貌五官端正,适合倒班工作。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

具有强烈的事业心,责任感,高尚的职业道德,良好纪律。 身体健康,仪表端庄大方,性格温和。女身高1.68米以上,体重55公斤左右。具有高中或旅游职业技术学校以上学历。具有2年以上高档餐厅及宴会服务工作经验,熟练掌握餐厅服务程序。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.着装整洁、彬彬有礼,参加班组例会,服从上级指挥。2.掌握酒店当日客情,负责接待引领宾客。3.了解酒店内相关产品知识,随机回答宾客的相关问题。4.参加酒店和部门组织的各项培训活动。岗位要求1.高中以上学历或同等学历,有从事酒店服务1年以上的工作经历优先考虑。2.工作认真、细致、工作态度端正,有一定的公关和社交知识。3.有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。4.身体健康、仪表端庄、气质较好。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责1.   督导客房服务员的日常工作,负责所辖员工的工作安排与调配,对楼层主管负责。2.   根据酒店标准,巡视管辖区域,检查清洁卫生及对客房服务的质量。3.   保证所辖区域的房间已打扫干净,房间卫生符合酒店标准,填写领班报表。4.   负责所辖区域的VIP接待,以表示酒店对贵宾的礼遇。5.   正确了解房间的状态,严格控制维修房数量,并作出正确的房态报告。6.   检查各类物品的储存及消耗量统计、领取。7.   负责所辖区域的植物处在良好状况。8.   留意客人动态,处理一般性

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:不提供食宿

岗位职责1.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;2.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点3.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;4.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;5.阻挡衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;6.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;7.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;8.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料9.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求10.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;11.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;12.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.高中以上学历,具有前厅服务工作经历者优先录用;综合薪资2800-3500元。2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,略懂英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:1001-2000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。5.身体健康,仪表端庄。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:不提供食宿

岗位职责1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。3.组织本组组员对新市场进行开发。4.管理开发好自己的客户。5.协助部门总监做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。岗位要求1.高中以上学历,良好的服务意识。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。4.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

1、热爱酒店行业,服务意识良好,五官端正,身体健康。2、熟悉宾客服务中心的运转流程和操作规范,具备良好的沟通协调能力。3、了解话务服务和总机保养的基本常识,熟悉总机服务规程。

薪资:5001-6000 经验:8年以上 企业类型:企业类型
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.前期介入,参与三层会验、装修面工作移交、分户验收等工作;2.交楼后负责报修问题、数据分析、归纳、整理;3.负责现场维修进度跟进、协调、验收等4.负责协调业主,对维修工作进行完成确认。5.负责小区现场出现的水电、装修、土建等问题的维修。岗位要求1.中专以上学历,7年以上同岗位工作经验。2.须持有相关岗位资格证书。3.能组织和指挥维保修各项工作计划的实施,确维保修大队工作的正常运转。4.有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。

薪资:6001-8000 经验:8年以上 企业类型:企业类型
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责设备设施运行、维护、保养及安全检查工作。2.负责设备设施的更新、改造及大中修工作。3.负责设备设施外委维修保养工作的监督、检查与考评。4.制定设备重大维修保养计划及物料采购计划,并组织实施。5.每月对设备设施的运行、维修和保养工作进行全面检查。6.负责公用水、电表的每月抄录工作。7.负责工程技工的考核、技术指导、业务培训等。8.负责设备设施作业前的安全交底工作。9.负责停电、停水等应急事件处理的组织。岗位要求1.大专以上学历,5年以上同等岗位工作经验(或中专以上学历,7年以上同等岗位工作经验)。2.能组织和指挥部门各项工作计划的实施。3.有强烈责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。4.熟悉弱电设施设备者优先考虑。5.持有上岗岗位要求的相关岗位资格证。

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:企业类型
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.监督检查本队各岗位执勤情况,及时发现和处理违纪事件。2.对小区治安防范及消防安全重点区域进行检查,发现隐患及时处理、上报。3.对小区商铺、装修户、出租户等重点单位进行巡查,发现隐患及时处理、上报。4.负责及时处理业主诉求及当班期间小区范围内突发事件。5.负责交接班并组织召开班前班后会。6.负责中队人员日常内务管理及各岗位物资管理。岗位要求1.高中以上学历或具有同等学历。2.有高星级酒店或物业同等职位2年以上经验,接受过安保及消防培训,具有一定的管理经验。3.具有一定的文字功底及计算机操作能力,有较强理解与判断能力,具有语言组织能力,善表达。4.退伍军人、持有消控证者优先。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:企业类型
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定并组织实施保洁、绿化服务计划。2.督导外委单位对保洁、绿化员工进行日常专业训练,以及绩效管理。3.对环境服务进行例行工作检查,并不断提升环境服务品质。4.依据环境各项服务合同,监督外委单位履约。5.负责环境方面的投诉处理。6.不断学习保洁、绿化专业知识和了解行业资讯,提升自身管理水平和专业能力。岗位要求1.高中及以上学历,3年以上同等岗位工作经验。2.能吃苦耐劳,有实干精神。3.持相关岗位上岗证书。

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