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工作地点:
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薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:浙江-台州 食宿:提供食宿

岗位职责1.保存有关以前、现有,具有潜力宾客的资料和档案。2.定期安排销售拜访。3.记录上月所有的销售活动或其它相关活动。4.每周向康乐部总监提交一份有关销售拜访报告,在下个月开始前提交月销售拜访计划。5.联系宣传媒体,宣传康乐部的最佳形象,及扩大会所知名度和影响力。岗位要求大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。熟悉酒店领域的销售工作。2.在当地有一定的客户群。3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 5.形象气质佳。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:餐饮旗下
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

35岁以下,身体健康,形象气质佳,具有餐饮行业1年以上管理经验或2年以上从业经验,具备良好的服务意识和沟通、协调能力,熟悉餐厅各岗位服务操作流程。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、负责酒店公共区域的卫生清洁工作;2、保证按质按量的完成所分配的任务;3、听从分配和安排。 任职资格:1、要求女,身体健康,年龄30-46岁;2、有相关工作经验者优先考虑。杭州忆泊城市艺术酒店工作地点:杭州市下城区体育场路426号

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

  岗位职责:1、培训服务员在指定区域内做清洁工作;2、检查房间质量确保房间质量标准符合酒店的要求;3、接到客人的特殊要求要尽力满足,处理客人投诉,并报经理;4、对需要修理的房间和物品要及时报修,并确保已修理好;5、填写报告,并确保客人遗留物品做失物招领,报告客房内物品的丢失和损坏;6、完成领导交办的其它事项。   岗位要求:1、相关专业毕业或相关工作1年以上;2、身体健康、品貌端正;3、热情开朗、积极向上。杭州忆泊城市艺术酒店工作地点:西湖区古墩路660号工作地点:下城区体育场路426号

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

  Duties and Responsibilities工作职责Conducts a number of daily inspections to ensure cleanliness of areas under management, reporting defects and cleanliness issues to appropriate personnel  每日进行数次视察,以确保自己所管区域的清洁,并向有关人员汇报存在的缺陷和清洁方面的问题。Ensure cleanliness includes management of Spa Area保证清洁,包括对温泉中心区域的管理。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。2.参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。3.汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。5.负责总经理的日常电话接转。6.审检对外发文、对内行文。岗位要求1、大专同等学历。具有秘书工作经验2年。2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.起草公司综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。2.参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。3.汇总各类报表,做好公司大事记和外事活动日志。4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。5.负责总裁的日常电话接转和事务预约和安排。6.审检对外发文、对内行文。岗位要求1、本科同等学历。具有秘书工作经验2年。2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

薪资:30001-50000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责为SPA客人提供专业正规的SPA按摩服务;2.通过良好的服务和专业技术为客人提供健康的理疗;3.对接待的客人热情的招呼问好,服务结束好礼貌道别;4.了解客人喜好,记住客人爱好,保持必要沟通,做好老客维护;5.适当推销公司会员卡,为客人省钱的同时,自己多赚提成;6.对于无理要求的客人委婉做好解释安抚工作,处理恰当;7.负责保管按摩工具,对工具、用品的采购提出建议。岗位要求1.限女性,形象好,仪表大方,熟悉基本按摩手法(无基础有专业老师培训,无须交纳管理费和押金);2.持有专业SPA及油压工作经验者优先考虑;3.良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致;4.吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德;5.性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、按照领班安排认真做好工作区域的清洁工作。2、接待员工应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使员工有家的感觉。3、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;4、积极参加培训,不断提高服务技能。任职资格:1、女,身体健康,身高1、58m以上,能吃苦,2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

岗位职责1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。6. 联系新闻媒体,宣传酒店形象。7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。8.预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。岗位要求1.中专以上文化程度,熟练掌握和运用英语,在四星级以上酒店工作2年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。2.外表端庄大方,身体健康、干净整洁。3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。6.形象气质佳。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

实行计件工资,有保底工资,有五险、福利费、年终奖、年休假等待遇,提供食宿,有无工作经验均可。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

餐饮迎宾员的岗位职责一:整理仪容仪表,淡妆上班;二:了解当天的订餐情况; 三:做好迎宾区域的卫生;四:提前5分钟到指定位置立岗; 五:当客人来的时候,主动上前询问是否定位;六:在引领客人进入餐厅时,要跟值台服务员进行沟通; 七:引领客人时,走在客人的右前方,约1米处;八:客人离开餐厅的时候,迎宾员主动送客,并说礼貌用语与客人道别。掌握餐厅容量及布局,以便解答客人询问,合理安排客人,平衡工作量。  九:接听电话,做好餐厅预定记录,并熟记预定内容,负责落实。十:仪表大方,举止段转,负责热情礼貌地迎送前来就餐的客人。 十一:将客人引领到适当的座位,当餐厅满座时,应耐心向客人解释,并为客人办好登记手续。客人离开时征求意见,与宾客保持良好的关系。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

兼职大堂吧,40小时工作制,提供食宿,五险齐全、享受年休假、重要节日福利费、年终奖、员工旅游等待遇;

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。任职资格1.高中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。任职资格1.大专毕业或同等学历。经历12个月以上的话务员专业训练。2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;掌握电话交换机操作技能,懂得电脑终端、自动直播电话计费,打印以及叫醒服务机的操作方法。3.能用英语与外宾进行流利的会话。4.能适应翻班工作。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助部门经理做好横向业务联络和处理来函来电等日常行政管理工作。2.负责拟写公函、便函、简报及公文等文件,经部门经理审批后外发。3.做好对外业务洽谈部门会议等各类会议的记录工作。4.负责整理并保管销售人员的销售报告、工作汇报及销售计划等。5.负责整理并保管部门所有营业推销、各类信息资料、各种表格及其他有关文件。6.根据部门接受预订的情况记录,及时做好入住客人流量的统计及客源层次的分析工作。7.负责撰写月度部门工作总结及市场分析报告,并做好部门留档工作。8.负责部门所签订的商务散客、旅行社、长包房合同复印并进行分类留存。任职资格1.大专以上学历。有同星级酒店工作1年以上,相关职位工作1年以上经历。2.熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。了解国家对新闻出版、广告等规定。 有一定的摄影专业知识。3.有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。4.能用英语进行交谈,熟练使用电脑及上网操作5.有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

该岗位要求女性,年龄45岁以下,身高1.60米左右,容貌端正。初中以上文化学历,有流畅的语言表达能力,普通话标准。岗位职责:领取楼层万能钥匙,服从领班工作分配,对公共走廊进行清洁清扫客房,填写服务员工作报告中的各项内容。保持工作车和清洁设备的干净,用品堆放整齐,工作间和工作车每星期至少大清洁一次;精心保养自己使用的清洁设备。严格按消毒程序,对客人使用过的用具进行及时、有效地消毒。负责对所管辖区域内的各项设施、设备及时准确地报修,具有检查设备和简单维修的能力。并陪同工程维修人员进房维修,检查修复质量。将在客房内发现的任何遗留物品,立即上交给楼面领班或打电话告知房务中心,并在工作单上做好书面交接。小心保管好客房工作钥匙,按要求与标准为客人开门。及时清理客房内的餐具,放置于本楼层固定位置,并通知房务中心。根据客人要求及时递送、借用物品,尽可能的满足。客人离店后,快速准确地检查房内小酒吧饮品的消耗情况,准确清点、报吧并及时补充,同时查看房间设备物品是否齐全和有无损坏,发现问题,及时向前台和领班报告。协助布件房每日清点布巾,每日盘点,负责核对棉织品的数量收发、核对客人洗衣。每月统计客房小酒吧并按时进行更换。每做一间客房,必须在工作单上正确填写进、出时间和物品消耗情况,并及时对客房地毯进行去渍,对公共走廊多次巡检保持环境整洁。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位要求1.高中毕业学历或同等以上文化程度,该岗位一般要求女性,年龄45岁以下,身高1.60米以上。2.有2年以上客房管理工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力,能解决宾客提出的问题。4.身体健康,容貌端正,。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

主要职责:1、按要求和标准负责清扫整理客房和楼层公共区域;2、客人退房时的客房检查;3、遇见客人要做到微笑、开口问候,有义务接受和安抚客人的投诉。任职要求:1、初中以上学历,年龄45岁以下,身体健康;2、普通话标准;3、具有踏实勤奋的工作态度和纪律意识、团队意识强;

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:浙江-杭州 食宿:面议

客房服务员为本宾馆客房部的一个服务窗口,要求女性,体能好,服务意识好,有较好的职业素养,对客服务热情周到,

薪资:8001-10000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

1.负责餐饮部与外界的联系工作,保证餐厅的客源,努力做好宣传工作,在社会上树立良好的公司形象。 2.了解本部门的出品情况和各项设施,有针对性地向客人介绍餐厅的特色经营,搞好销售工作 3.建立客人档案,要求对VIP客人和常客要有较详细资料,并注明客人的性格,爱好,习惯口味等,确证客人满意。 4.广泛收集客人对本部门的经营服务意见,对本部门的业务工作提出改进建议。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.着装整洁、彬彬有礼,参加班组例会,服从上级指挥。2.掌握客情,负责接受宾客的电话和当面预定。3.做好餐饮前准备工作和餐后收尾工作,并做好本岗位的卫生清洁工作。4.热情主动的迎送宾客,按照服务程序将所有用餐宾客安排就座。5.熟悉菜单和酒水知识,掌握相应的服务技能。6.了解酒店内一切相关知识。随机回答宾客的所有问题。7.参加酒店和部门组织的各项培训活动。8.做好餐厅就餐人数,桌数,等营业的统计工作,并做书面记录。岗位要求1.工作认真、细致、工作态度端正,有一定的公关和社交知识。2.有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。3.身体健康、仪表端庄、气质较好。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。任职资格1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

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