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薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

1、为客户办理入住登记手续,发放回收房卡,并按规定保存客户资料。2、随时准确掌握和了解房间状态、价格等信息,积极有效地推销房间及服务项目。3、负责办理客户的转/换房手续、退租结账等服务。4、随时熟知每天预订、来访状况,负责客户(电话、上门、网络等)的预订/入住服务。5、为客户提供商务、物品租借、物品寄存、代收水电以及其他费用等服务。6、正确有效地接待客户问询,提供有关服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。7、负责大堂的卫生保洁工作及设备设施的维护。8、负责耐心接受客户投诉及建议,安抚好客户并及时上报上级9、负责办理访客登记手续。不得泄露客户资料。10、负责二销品的销售服务工作,并做好交接盘点。11、做好客户损坏物品进行赔偿的处理工作,并报告店长。12、按规范执行交接班记录事项,对未完成事项做好记录交接。13、按规定提供开门服务程序,认真核对客户信息。14、负责客用钥匙门卡的保管,做好内部钥匙以及门卡的收发和保管工作。15、按规定开展费用催缴工作,根据客户需求及时办理续房/退房。    16、负责早餐和客人餐饮的销售和服务工作,上班交接完成后负责摆餐及接待用餐。17、积极参加公司组织的各类培训活动。18、积极完成上级指派的其他工作。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供吃

岗位职责:1、负责酒店前期筹备工作,制定相关制度、培训计划;2、根据酒店的运营标准,结合项目地的具体实际,制定民宿运营管理的实施细则,培训到每个员工;3、负责酒店管家员工培训和人员管理工作;4、提供旅客入住期间的所有服务(接送机、旅行安排、顾客离店后信息整理);5、分析研究市场的发展趋势,根据酒店实际情况制定经营预算和质量标准,并做好成本控制;6、负责落实酒店宣传及销售工作,与当地政府部门、社区、学校等建立良好关系;7、做好员工每月考评工作、发展计划、团队建设,提高员工满意度;8、做好酒店日常管理工作,能适应出差;9、完成总经理安排的其他工作。任职资格1、具有较强的团队管理能力和沟通能力;2、具有较强的服务意识和销售能力;3、学习能力强,能适应出差;4、形象大方、五官端正,男女不限;5、具有良好的沟通表达能力,专业的职业操守,较强的服务意识及处理突发事件能力;6、3年以上星级酒店或精品酒店(民宿)管理岗位工作经验者优先考虑;7、热爱酒店行业,与公司一起成长。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供吃

度假村管家岗位职责1、   负责客人的接待及退房工作2、   负责所在区域的早餐、简餐接待工作3、   负责所在区域活动策划、组织工作4、   配合度假村区域内大型活动的举办5、   客房、公共区域卫生检查及协助6、   区域内所有物品的管理、领用7、   为客人讲解度假村内相关餐饮、休闲娱乐设施、活动等8、   热心解答客人的问询,力所能及帮助客人解决问题9、   其他主管交办任务岗位要求1、    1年以上酒店前台工作经验
2、   热爱旅游、善于分享,有故事有情怀3、   具备敏锐的观察力和应变能力4、   优秀的人际交往和协调能力5、   简单真诚,坚韧亲切,善良乐观6、   积极主动,学习能力强,富有团队合作精神7、   拥抱变化,勇于迎接挑战,期待成为更好的自己8、   懂网络营销和民宿推广者优先考虑;

薪资: 7千-1万 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

主要工作1.负责贯彻执行公司的经营管理理念。2.负责落实执行公司的规章制度和工作流程,并不断改进。3.负责整个民宿的综合管理工作(人员,事务,资产等)。4.负责掌控民宿的经营氛围,改善体验感不足的部分。5.负责店内物品的采购。6负责监控房态,对经营情况提出改善建议。7.处理店内外突发状况。8.其他有关店内外管理事项。要求1.有过酒店或者民宿相关工作经验,具备管理和带领团队的能力。2.待人热情,对人友善,脾气好,善于沟通,愿意倾听。3.能够高度认同创始人的经营管理理念。4.对数字有概念,有财务观念。5.熟悉基本的办公软件。6.喜欢山居生活,习惯山乡安静的环境,对山里小虫子等没有特别的恐惧心理。7.具备基本的生活技能和生活常识,生活能自理。8.具备很强的动手能力,能够对员工起到示范带头作用。9.能够带领团队一起进行工作以外的阅读,学习,体验,能够照顾成员的生活和学习。待遇一经录用,签订劳动合同,缴纳社会保险,淡季双休,旺季单休,每年15天带薪年假。薪酬7000起,年终奖金,节假日福利奖金,业绩奖金。奖金与业绩挂钩,优秀者成为公司合伙人,每个人能够与公司共同成长。应聘邮件需附近期未修图的生活照一张,并附上身高体重等基本个人信息。合则回复/约见

薪资: 6千-1万 经验:2年以上 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 [岗位职责]:对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有中端以上酒店销售管理经验优先考虑。[工作内容]:1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作;2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩;3、采取有效措施完成门店增值服务目标;4、按照门店费用标准,控制门店运营费用;5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;7、负责门店内下属人员工作管理;8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;9、每日及时完成门店运营数据的核实工作;10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品);11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作;12、积极完成上级指派的其他工作

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州

 岗位职责1、负责长租公寓业务运营战略、运营管理的制定及落地;2、完成或超额完成各项经营指标,监督贯彻执行公司的运营方针及标准服务操作规程;3、负责制定和落实服务品质管理检查制度,以保持服务品质、提升客户满意度;4、统筹各新店筹建开业时间节点,负责筹建工作,推进重大事务的解决;5、负责与区域内重要的政府职能部门、媒体和外包单位之间建立良好的公共关系;任职要求:1、38岁以下,大学本科及以上学历,酒店管理、企业管理、工商管理类相关专业优先;2、具有长租公寓业态投资和开发或相关行业经验,3年以上精品酒店或品牌公寓运营管理工作经验;3、丰富的酒店经营管理经验和理论知识,有很强的服务意识和学习能力,精通酒店经营和管理体系;4、思路清晰、思维敏锐,具有较强的市场分析、经营分析能力,能够掌握公寓或酒店经营管理信息并做出对策,具有创新精神和策划推广能力;5、具有很强的工作责任心和团队精神,较强的组织协调和沟通能力。

薪资: 3.5千-7千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州

 岗位职责1、负责公寓客户接待,办理住户入住、缴费、续租、催费、退租、清算等工作;2、负责公寓日常运营管理(公寓入住信息数据统计、数据录入);3、解决住户需求,处理住户报修、投诉等日常服务工作;4、快递的收发,电话的接听。5、公寓后勤的管理。任职资格1、专科及以上学历,欢迎广大应届毕业生。2、有一定礼仪知识,普通话标准,形象气质佳,有亲和力,具有较好的口头表达能力,责任心强,工作细致,服务意识强,具有团队精神;3、熟练运用电脑常用软件。4、有责任心,能承受较大的工作压力,能力优者可以提供换纲及晋升。5、有工作经验优先考虑

薪资: 4.5千-8千 经验:1年以上 企业类型:网络游戏/社交/视频
地区:浙江-杭州 食宿:提供住

 岗位职责:1、全面负责网咖门店的日常经营与管理工作,完成总部下达的各项营业和管理指标。2、负责门店人员的招募、培训、带教及考核等工作,维护好员工关系,建立积极融洽的团队氛围。3、负责制定门店的营销活动和宣传推广方案,配合总部完成各项营销推广活动。4、负责门店周边的市场调研工作,积极探索客户需求,维护好客情关系。5、负责门店成本控制工作,掌握所有设备的运行和维护保养知识。6、负责门店品质管理工作,能针对门店的突发状况做出适当的应急处理反应。7、完成总部或领导交办的其他工作。任职资格:1、大专及以上学历,年龄22周岁以上,会玩游戏(综合能力优秀者,学历可适当放宽);2、为人诚信踏实,性格开朗,善于沟通交流与团队协作;3、 1年以上门店运营管理经验,有网咖管理经验或连锁门店管理经验者尤佳;4、接受区域性外派薪资福利:薪资结构:岗位工资+绩效工资+提成奖金员工独立:缴纳社保、提供住宿、专业培训晋升渠道:单店店长 - 多店店长 - 区域经理 - 大区经理 - 运营经理

薪资: 4.5千-8千 经验:1年以上 企业类型:网络游戏/社交/视频
地区:浙江-杭州 食宿:提供住

 岗位职责:1、全面负责网咖门店的日常经营与管理工作,完成总部下达的各项营业和管理指标。2、负责门店人员的招募、培训、带教及考核等工作,维护好员工关系,建立积极融洽的团队氛围。3、负责制定门店的营销活动和宣传推广方案,配合总部完成各项营销推广活动。4、负责门店周边的市场调研工作,积极探索客户需求,维护好客情关系。5、负责门店成本控制工作,掌握所有设备的运行和维护保养知识。6、负责门店品质管理工作,能针对门店的突发状况做出适当的应急处理反应。7、完成总部或领导交办的其他工作。任职资格:1、大专及以上学历,年龄22周岁以上,会玩游戏(综合能力优秀者,学历可适当放宽);2、为人诚信踏实,性格开朗,善于沟通交流与团队协作;3、 1年以上门店运营管理经验,有网咖管理经验或连锁门店管理经验者尤佳;4、接受区域性外派薪资福利:薪资结构:岗位工资+绩效工资+提成奖金员工独立:缴纳社保、提供住宿、专业培训晋升渠道:单店店长 - 多店店长 - 区域经理 - 大区经理 - 运营经理

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:
地区:浙江-杭州

岗位职责1.协助店长落实门店宣传和促销工作;2.协助店长做好门店的销售工作(散客、协议客户、ota平台、官网平台等);3.做好前台人员的管理、排班和培训工作;4.协助店长维护物业、派出所的往来关系;5.按计划协助店长做好门店物品采购计划6.协助店长安排酒店清洁工作;7.协助客房主管做好日常布草收发、盘点;8.检查前台每日账务情况;9.完成店长安排的其他工作。岗位要求1.大专学历(酒店、旅游系优先)3年以上酒店、公寓类工作经验;2.熟悉经营和管理系统;3.了解当地相关政策法规;4.诚信,敬业,注重工作结果;5.出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力;6.有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。

薪资: 2.9千-3.5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

大学生在饭店的成长分为3个主要阶段(年限自入职之日开始计算):一、见习培训生阶段(6个月-1年):以见习生身份在目标管理岗位进行6个月-1年的学习,全面学

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:中式餐饮
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准;2.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;3.作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;4.与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;5.及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;6.采取有效措施保障入住率和增值服务目标的实现;7.熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;8.准确掌握酒店及周边的各类信息,为宾客提供问询服务。任职要求:1.性别不限,年龄22-30岁,学历大专及以上,形象好,气质佳;2.具备较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强;3.良好的客户服务意识,沟通能力、谈判协调能力佳;

薪资: 4千-6千 经验:1年以上 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供住

 1) 大专及以上学历2) 有酒店、民宿管家、青旅等从业经历优先3) 满满的热情和活力,真诚,有主人翁精神,热爱民宿行业,致力于在民宿行业的发展。4) 完成日常客人接待工作,热情大方,有亲和力,与客人保持良好的沟通5) 作为客人当地向导,解决客人入住期间的需求和接待客人过程中发生的一些突发情况,进行灵活处理。6) 完成日常查房工作,保证房间卫生质量,为客人提供更好的顾客体验。7) 会驾驶且有驾照者优先

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 1、工作内容:与民宿有关的一切事务(有一位清洁服务员配合工作);2、任务要求:热爱民宿、理解民宿、吃苦耐劳、善于思考、愿意学习;3、特别说明:民宿从业人员的物质:把经营民宿当成生活的一种展示方式。先有劈柴喂马,后有诗与远方。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:短租公寓
地区:浙江-杭州 食宿:提供住

岗位职责:1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);6、协助公司员工的复印、传真等工作;7、完成上级主管交办的其它工作任职资格:1、女,形象好,气质佳,年龄18—35岁,夜班轮班制;2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、酒店管理等相关专业优先考虑;3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;5、普通话准确流利,懂英语;6、具备一定商务礼仪知识。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:短租公寓
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;2、对入住公寓的客人进行登记并接引客人入住客房;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责前台区域的环境维护;5、完成上级主管交办的其它工作任职资格:1、女,形象好,气质佳,简历附上相片,年龄18—35岁,夜班轮班制;2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、酒店管理等相关专业优先考虑;3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;5、普通话准确流利,懂英语;6、具备一定商务礼仪知识。具体面议。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

  主要工作1.对客接待2.收集客人喜好,提出改进建议和意见,整理后上传3.不断提出提升客户体验感的建议。要求1.对人热情友善,喜欢和人交流沟通,愿意倾听,喜欢微笑。2.能够认同创始人的经营理念,能够遵守规章制度和工作流程。3.喜欢山居生活,喜欢山乡安静的生活方式,对山里小虫子没有特别的恐惧心理。4.具备基本的生活技能和生活常识,生活能自理。5.愿意自我学习,勤快,愿意动手,眼里有活,能够主动发现问题并积极解决。6熟悉基本的办公软件。7.服从工作分配和调动。 待遇一经录用,签订劳动合同,缴纳社会保险,淡季双休,旺季单休,每年15天带薪年假。年终奖金,节假日福利奖金,业绩奖金。奖金与业绩挂钩,优秀者成为公司合伙人,每个人能够与公司共同成长。应聘邮件需附近期未修图的生活照一张,并附上身高体重等基本个人信息。合则回复/约见

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:短租公寓
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位要求:  1.普通话标准,形象气质佳;  2.性格开朗,有亲和力,善于沟通;  3.具有较强的学习意识,积极上进;  4.工作认真负责,踏实肯干,有较强的服务意识;  5.具备一定应变能力,可以及时处理突发事件。 岗位职责:  1.熟练使用酒店各类房管系统,接待并安排客人入住;  2.掌握酒店常客的喜好,提供优质服务,尊重客人的隐私并采取相应的保密措施;  3.配合酒店其他部门工作,准确传达客房情况;  4.负责前台工作区域清洁和整洁,使各项设施保持良好状态并妥善保管;  5.服从领导安排,遵守公司章程。我们需要有趣的你,有思想的你,有活力的你,有创造力的你加入我们这个新奇的团队,为改变 为进步 为创造!

薪资: 3千-6千 经验:1年以上 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

任职要求:1.1年以上工作经验,有财务或人事相关经验者优先;2.性格开朗,善于沟通协调,有团队协作精神;3.较强的执行力、良好的服务意识;4.工作仔细耐心,责任心强,抗压能力强;5.

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

任职要求:1.热爱民宿行业,具有良好的服务意识和沟通能力;2.热情开朗,乐于助人,善于换位思考;3.主动性强,踏实肯干,细心耐心;

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准以及酒店目的地的旅游与交通信息;2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括参与客房服务、餐饮服务和宾客活动等;4、作为宾客服务的主导者,统筹和协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决、跟踪顾客满意度并统计;6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,按照酒店流程为宾客办理入住登记和离店结账手续。岗位要求:1、年龄20-35周岁;2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;3、具备良好的宾客服务意识和服务态度;4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;5、认同花墅集的经营理念;6、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神;7、具有新媒体公众号文案写作和运营经验者优先;8. 英语语言能力良好者优先。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

今年我们成立了运营管理中心,计划将所有门店的预定和微信以及后台由运营管理中心统一管理,我们需要更多的伙伴加入进来。职位:运营,2名,男女不限工作内容:1.负责民宿咨询预定、接单、后台维护、客户回访。2.负责所有门店的物资集中采购和管理。3.负责经营业绩的汇总和分析,为管理层决策提供数据支持。4.负责人事管理招聘。5.支援管家要求:1.喜欢山乡生活,稳定性强,积极乐观,对生活充满热情。2.生活能够自理,自己能够做饭3.熟悉各种办公软件,能做ppt.对数字敏感。4.有民宿酒店相关工作经验优先。我们提供符合行业的待遇,提供食宿,提供宽广的发展平台。更重要的是,我们有我一群对生活充满了无限热爱的小伙伴在等着你加入。特别提示:本次招聘面向残障人士,基于我们工作的需要,我们可以接收智力和视力正常,肢体正常,语言和听力丧失能够自我照顾的人士投递简历,我们会优先录用。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:分散式长租公寓
地区:浙江-杭州 食宿:提供住

 岗位职责:1、了解公寓基本情况,熟悉其项目服务设施与环境;2、接待来访客户,完成客户入住签约及后续运营管理工作;3、维护社区环境,活跃社区生活氛围并组织社区活动;4、协助店长及时有效地解决租户投诉,协调处理公寓区域的突发事件;5、工作中不断学习公寓运营管理知识,提升自身专业素养。任职要求:1、大专及以上学历,有公寓、物业、酒店行业工作经验者优先; 2、熟练使用办公软件、办公自动化设备; 3、良好的沟通和协调能力,有团队精神,具备一定的服务意识;4、为人乐观、细心、热爱学习、执行力强。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

  1、年龄20-40岁,高中以上文化程度,懂电脑。  2、有收银工作经验或民宿、餐厅服务经验优先。  

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准以及酒店目的地的旅游与交通信息;2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括参与客房服务、餐饮服务和宾客活动等;4、作为宾客服务的主导者,统筹和协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决、跟踪顾客满意度并统计;6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,按照酒店流程为宾客办理入住登记和离店结账手续。岗位要求:1、年龄20-35周岁;2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;3、具备良好的宾客服务意识和服务态度;4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;5、认同花墅集的经营理念;6、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神;7、具有新媒体公众号文案写作和运营经验者优先;8. 英语语言能力良好者优先。

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