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工作地点:
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薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准以及酒店目的地的旅游与交通信息;2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括参与客房服务、餐饮服务和宾客活动等;4、作为宾客服务的主导者,统筹和协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决、跟踪顾客满意度并统计;6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,按照酒店流程为宾客办理入住登记和离店结账手续。岗位要求:1、年龄20-35周岁;2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;3、具备良好的宾客服务意识和服务态度;4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;5、认同花墅集的经营理念;6、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神;7、具有新媒体公众号文案写作和运营经验者优先;8. 英语语言能力良好者优先。

薪资: 7千-1万 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

主要工作1.负责贯彻执行公司的经营管理理念。2.负责落实执行公司的规章制度和工作流程,并不断改进。3.负责整个民宿的综合管理工作(人员,事务,资产等)。4.负责掌控民宿的经营氛围,改善体验感不足的部分。5.负责店内物品的采购。6负责监控房态,对经营情况提出改善建议。7.处理店内外突发状况。8.其他有关店内外管理事项。要求1.有过酒店或者民宿相关工作经验,具备管理和带领团队的能力。2.待人热情,对人友善,脾气好,善于沟通,愿意倾听。3.能够高度认同创始人的经营管理理念。4.对数字有概念,有财务观念。5.熟悉基本的办公软件。6.喜欢山居生活,习惯山乡安静的环境,对山里小虫子等没有特别的恐惧心理。7.具备基本的生活技能和生活常识,生活能自理。8.具备很强的动手能力,能够对员工起到示范带头作用。9.能够带领团队一起进行工作以外的阅读,学习,体验,能够照顾成员的生活和学习。待遇一经录用,签订劳动合同,缴纳社会保险,淡季双休,旺季单休,每年15天带薪年假。薪酬7000起,年终奖金,节假日福利奖金,业绩奖金。奖金与业绩挂钩,优秀者成为公司合伙人,每个人能够与公司共同成长。应聘邮件需附近期未修图的生活照一张,并附上身高体重等基本个人信息。合则回复/约见

薪资: 4.5千-5.5千 经验:3年以上 企业类型:
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助店长落实门店宣传和促销工作;2.协助店长做好门店的销售工作(散客、协议客户、ota平台、官网平台等);3.做好前台人员的管理、排班和培训工作;4.协助店长维护物业、派出所的往来关系;5.按计划协助店长做好门店物品采购计划6.协助店长安排酒店清洁工作;7.协助客房主管做好日常布草收发、盘点;8.检查前台每日账务情况;9.完成店长安排的其他工作。岗位要求1.大专学历(酒店、旅游系优先)3年以上酒店、公寓类工作经验;2.熟悉经营和管理系统;3.了解当地相关政策法规;4.诚信,敬业,注重工作结果;5.出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力;6.有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

  主要工作1.对客接待2.收集客人喜好,提出改进建议和意见,整理后上传3.不断提出提升客户体验感的建议。要求1.对人热情友善,喜欢和人交流沟通,愿意倾听,喜欢微笑。2.能够认同创始人的经营理念,能够遵守规章制度和工作流程。3.喜欢山居生活,喜欢山乡安静的生活方式,对山里小虫子没有特别的恐惧心理。4.具备基本的生活技能和生活常识,生活能自理。5.愿意自我学习,勤快,愿意动手,眼里有活,能够主动发现问题并积极解决。6熟悉基本的办公软件。7.服从工作分配和调动。 待遇一经录用,签订劳动合同,缴纳社会保险,淡季双休,旺季单休,每年15天带薪年假。年终奖金,节假日福利奖金,业绩奖金。奖金与业绩挂钩,优秀者成为公司合伙人,每个人能够与公司共同成长。应聘邮件需附近期未修图的生活照一张,并附上身高体重等基本个人信息。合则回复/约见

薪资: 3.5千-7千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

 岗位职责1、负责公寓客户接待,办理住户入住、缴费、续租、催费、退租、清算等工作;2、负责公寓日常运营管理(公寓入住信息数据统计、数据录入);3、解决住户需求,处理住户报修、投诉等日常服务工作;4、快递的收发,电话的接听。5、公寓后勤的管理。任职资格1、专科及以上学历,欢迎广大应届毕业生。2、有一定礼仪知识,普通话标准,形象气质佳,有亲和力,具有较好的口头表达能力,责任心强,工作细致,服务意识强,具有团队精神;3、熟练运用电脑常用软件。4、有责任心,能承受较大的工作压力,能力优者可以提供换纲及晋升。5、有工作经验优先考虑

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

任职要求:1.热爱民宿行业,具有良好的服务意识和沟通能力;2.热情开朗,乐于助人,善于换位思考;3.主动性强,踏实肯干,细心耐心;

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:分散式长租公寓
地区:浙江-杭州 食宿:提供住

 岗位职责:1、了解公寓基本情况,熟悉其项目服务设施与环境;2、接待来访客户,完成客户入住签约及后续运营管理工作;3、维护社区环境,活跃社区生活氛围并组织社区活动;4、协助店长及时有效地解决租户投诉,协调处理公寓区域的突发事件;5、工作中不断学习公寓运营管理知识,提升自身专业素养。任职要求:1、大专及以上学历,有公寓、物业、酒店行业工作经验者优先; 2、熟练使用办公软件、办公自动化设备; 3、良好的沟通和协调能力,有团队精神,具备一定的服务意识;4、为人乐观、细心、热爱学习、执行力强。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:分散式长租公寓
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 工作职责:了解公寓基本情况,熟悉其服务设施与项目;接待来访客户,完成入住签约;为租户提供优质专业的管家服务,打造高品质租住生活;维护社区环境,活跃社区生活氛围并组织社区活动;协助店长及时有效地解决租户投诉,协调处理公寓区域的突发事件;学习公寓运营管理知识,提升自身专业素养。年龄与技能要求:性    别:不限     年    龄:18-35周岁(特别优秀可放宽条件)

薪资: 3千-6千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

任职要求:1.1年以上工作经验,有财务或人事相关经验者优先;2.性格开朗,善于沟通协调,有团队协作精神;3.较强的执行力、良好的服务意识;4.工作仔细耐心,责任心强,抗压能力强;5.

薪资: 2.9千-3.5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

大学生在饭店的成长分为3个主要阶段(年限自入职之日开始计算):一、见习培训生阶段(6个月-1年):以见习生身份在目标管理岗位进行6个月-1年的学习,全面学

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 1、工作内容:与民宿有关的一切事务(有一位清洁服务员配合工作);2、任务要求:热爱民宿、理解民宿、吃苦耐劳、善于思考、愿意学习;3、特别说明:民宿从业人员的物质:把经营民宿当成生活的一种展示方式。先有劈柴喂马,后有诗与远方。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

今年我们成立了运营管理中心,计划将所有门店的预定和微信以及后台由运营管理中心统一管理,我们需要更多的伙伴加入进来。职位:运营,2名,男女不限工作内容:1.负责民宿咨询预定、接单、后台维护、客户回访。2.负责所有门店的物资集中采购和管理。3.负责经营业绩的汇总和分析,为管理层决策提供数据支持。4.负责人事管理招聘。5.支援管家要求:1.喜欢山乡生活,稳定性强,积极乐观,对生活充满热情。2.生活能够自理,自己能够做饭3.熟悉各种办公软件,能做ppt.对数字敏感。4.有民宿酒店相关工作经验优先。我们提供符合行业的待遇,提供食宿,提供宽广的发展平台。更重要的是,我们有我一群对生活充满了无限热爱的小伙伴在等着你加入。特别提示:本次招聘面向残障人士,基于我们工作的需要,我们可以接收智力和视力正常,肢体正常,语言和听力丧失能够自我照顾的人士投递简历,我们会优先录用。

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

 岗位职责1、负责长租公寓业务运营战略、运营管理的制定及落地;2、完成或超额完成各项经营指标,监督贯彻执行公司的运营方针及标准服务操作规程;3、负责制定和落实服务品质管理检查制度,以保持服务品质、提升客户满意度;4、统筹各新店筹建开业时间节点,负责筹建工作,推进重大事务的解决;5、负责与区域内重要的政府职能部门、媒体和外包单位之间建立良好的公共关系;任职要求:1、38岁以下,大学本科及以上学历,酒店管理、企业管理、工商管理类相关专业优先;2、具有长租公寓业态投资和开发或相关行业经验,3年以上精品酒店或品牌公寓运营管理工作经验;3、丰富的酒店经营管理经验和理论知识,有很强的服务意识和学习能力,精通酒店经营和管理体系;4、思路清晰、思维敏锐,具有较强的市场分析、经营分析能力,能够掌握公寓或酒店经营管理信息并做出对策,具有创新精神和策划推广能力;5、具有很强的工作责任心和团队精神,较强的组织协调和沟通能力。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准;2.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;3.作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;4.与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;5.及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;6.采取有效措施保障入住率和增值服务目标的实现;7.熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;8.准确掌握酒店及周边的各类信息,为宾客提供问询服务。任职要求:1.性别不限,年龄22-30岁,学历大专及以上,形象好,气质佳;2.具备较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强;3.良好的客户服务意识,沟通能力、谈判协调能力佳;

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