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薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

岗位职责1.按照酒店及集团标准接听酒店内外部来电2.及时解答客人来电或转接来电3.帮助完成客人的来电预定4.其他需要完成的事项岗位要求1.有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

岗位要求:1.23-28岁,大专及以上学历,一年以上销售经验;2.从事过保险、酒店销售或互联网行业,有会议营销、日常拜访经验者优先录用;3.具有敬业精神,有强烈的竞争意识,勇于挑战; 4.有良好的职业素质、团队合作精神。岗位职责:1.负责公司产品的销售及推广活动,并达成目标要求;2.管理与客户的日常沟通,发展和维护与客户的良好业务关系;3.分析客户需求,为客户提供咨询服务,制定产品合作方案等资料; 4.参与产品说明会的现场服务及其他销售推广相关工作。 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

【岗位要求】1.高中以上学历;2.普通话标准,语言表达流畅,声音甜美;3.性格开朗,善于沟通,能吃苦耐劳;4.有销售经验或服务经验优先。 【岗位职责】1.负责客户的售后服务,产品功能介绍;2.负责跟进合同的执行及后续服务工作;3.获取客户现有需求,挖掘客户潜在需求;4.负责处理客户投诉,并达到处理结果;5.协助公司其他子品牌的产品调查等临时任务。【薪资待遇】依据能力定岗定薪作息时间:8:30-12:00   13:30-18:00 双休(充裕的午休时间)员工培训:公司为员工提供带薪上岗培训发展方向:客服—主管—经理—总监—总经理 面试时间:周一至周五上午10点或11点       下午14点或15点(法定节假日除外)【联系方式】公司地址:杭州市文一西路462号三楼(文新科技楼)联系电话:0571-87205520、87205519联系QQ:2577931093公交站点:蒋村公交中心站公交路线:B2区间、24、25、43、860、186、311、332、194、294可直达。 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:负责转接电话任职资格:普通话标准,声音甜美,有无工作经验都可工作时间:8小时,三班倒薪资待遇:底薪(2000-3000)+中夜班津贴

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

 有联号同岗位工作经验优先录取。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

 有联号同岗位工作经验优先录取。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

 有联号同岗位工作经验优先录取。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位要求:1.英语良好,良好的沟通技巧及计算机应用能力;2.良好的服务意识;3. 1年同等岗位品牌酒店工作经验优先考虑。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

1、具有良好的职业道德操守,敬业乐业,有责任感,能承受工作带来的压力。2、有较好的应变与判断能力,掌握一定的电话沟通技能与技巧。3、工作态度积极,能适应三班倒的工作节奏,具备细致的工作习惯。4、身体健康,声音甜美,普通话标准,具有一定的外语沟通能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.接收线上线下客户对酒店的预定要求,并予以妥善解决2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并做好相关记录3.熟悉处理房间预定的流程,给宾客提供最新和最准确的房况信息4.落实“预定未到宾客”的名单和每日团队取消情况任职要求:1.有一定的英语口语能力,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美。2.有酒店相关工作经验者优先。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供吃

1.熟悉处理餐饮预订的程序,给宾客提供最新和最准确的信息。2.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。3.上级领导交代的其他问题

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

 1 接听咨询电话,回答客户的问题2 查询相关酒店价格3 根据客户的要求准确、及时地做好预定工作4 协助办理有关改期、取消预订等事项 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供吃

岗位职责:1、负责人员的招聘、面试、入职引导;2、负责员工档案、人事系统的建立与维护;3、负责员工考勤、薪酬、社保及其他人力资源相关工作;4、完成部门领导交办的其他工作。任职资格:1、全日制大专及以上学历,人力资源或酒店管理相关专业优先;2、2年以上工作经验,熟悉人力资源管理的实务操作;3、工作认真、仔细,具备良好的沟通、协调能力,亲和力强; 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

岗位要求:1.大专及以上学历;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;3.能适应倒班工作。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1.高中及以上学历;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供吃

岗位职责:1、负责集团酒店业会员管理;2、负责中央预订系统的日常管理工作;3、部门其他常规事务性工作。任职要求:1、大专及以上学历,一年以上星级酒店相关岗位工作经验;2、能熟练使用办公软件(word、excel、PPT、Photoshop等);3、具备良好的沟通协调能力,有一定的服务意识。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供吃

岗位职责:1、负责海外海集团酒店业“海悦会”的会员管理;2、中央预订管理;3、其他常规事务性工作。任职要求:1、四星级及以上酒店工作经验;2、能熟练使用办公室软件;3、具备良好的沟通能力、策划能力,有创新意识。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供吃

岗位职责1.管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。2.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。3.有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。5.对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。6.熟悉酒店的所有分机号码。 7.健全各种问讯资料。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:浙江-杭州 食宿:面议

岗位职责1.总机房的日常接线工作。2.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。3.有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。5.熟悉酒店的所有分机号码。 6.健全各种问讯资料。岗位要求1.大专以上学历,有同等岗位工作经验者优先。2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.流利的英语书写及口语表达能力;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供吃

Responsibilities:*Information service on employee’s inquiry*Assist with the new staff on board/resignation issue*Assist and organize employee activities *Design and maintain the Staff Notice Board*Other Human Resources daily work and the task assigned by managersSpecifications:*Excellent command of written and spoken English*Behave initiative with good communication skil

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

Qualification Requirements: 1.      Reading, writing and oralproficiency in the English language.2.      Pleasant and positive attitude.3.      Able to work flexible hours.4.      Well organized and able toprioritize in a busy environment.5.      Previous hotel and computerknowledge a plus.Job Functions: 1.      To work as part of the team inyour department and with all staff throughout the hotel. May receive directionfrom other departments in order to meet guest’s expectations.2.      To be familiar with the Four SeasonsHotels and Resorts policies and procedures. 3.      To consistently follow thereservation service standards.4.      To be well-versed with thehotel’s facilities and services and special promotions.

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。2.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。3.有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。5.对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。6.熟悉酒店的所有分机号码。 7.健全各种问讯资料。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务;2.负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈;3.负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度;4.负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度;5.完成公司及上级领导赋予的其他任务。岗位要求1.大专以上学历,形象气质佳,富有亲和力;2.沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识;3.熟练使用相关办公软件。

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