手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
工作地点:
列表 明细
薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河北-廊坊 食宿:提供食宿

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1.中专及以上学历;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;3.能适应倒班工作。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河北-廊坊 食宿:提供食宿

1.认真处理电话服务方面的工作包括客人投诉。2.负责酒店预订业务的全面运营工作。3.制定部门销售政策以及本部门业务的开拓与管理。3.对部门人员进行业务培训及工作指导,带领团队完成销售任务。4.完善客户服务体系、优化业务流程及完善客户服务标准。5.对竞争对手的运营情况进行调研。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:河北-石家庄 食宿:提供吃

Min 1-2 years experience in similar capacity with international chain hotels.1-2年以上同岗位工作经验,涉外5星级酒店从业经验者优先考虑。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河北-保定 食宿:提供食宿

岗位职责1、协助收益预订经理负责预订部的日常管理工作;2、主持班组每日例会;3、处理客人对预订的投诉及各种要求;4、协助收益预订经理进行预订、总机及商务中心的具体培训工作;5、负责班组人员的考勤管理和考核工作;6、检查各类的报表制作和报送情况;7、完成上级或其它领导交待的任务。岗位要求1、大专以上学历,三年前台或预订工作经验,一年以上的领班工作经验;2、熟悉预订、前台业务流程及操作标准,了解前厅其它岗位及相关部门的基本工作内容;3、熟悉酒店各种产品知识,会使用常用的办公软件,并能熟练、快速地操作酒管系统;4、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向;5、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河北-保定 食宿:提供食宿

岗位职责1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。2.向客人提供准确订房信息。3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。5.管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。7.熟悉处理房间预订的程序。岗位要求1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利;3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资:6001-8000 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河北-秦皇岛 食宿:提供食宿

1.与市场营销总监密切配合,受市场营销总监领导。2.熟悉酒店营销策略和年度、月度经营指标。3.了解订房情况,根据市场的要求制定本酒店客房政策。4.负责预订系统和总机全面工作。5.与销售部交流团体预订受理情况,协助销售部订房,提供房数、房态和房控情况。6.负责管理大服务中心日常工作、排班,7.负责现有员工岗位技能的培训,

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河北-秦皇岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.了解酒店收益的组成,并以此去评估本客户,便于为未来价格设置和磋商提供数据;2.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队;3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策;4.管理所有预订渠道。岗位要求1.3年以上同岗位工作经验;2.英语口语及书面表达能力优秀;3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河北-秦皇岛 食宿:提供食宿

 岗位职责:
1. 鼓励预定团队高质量完成工作。
2. 实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。
3. 熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4. 落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5. 为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6. 管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7. 根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

岗位要求:
1. 大专以上学历,有同岗位工作经验4年以上。
2. 普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。
3. 具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。
4. 具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
5. 具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
6. 能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:河北-唐山 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:河北-张家口 食宿:食宿情况

 ·        Directs, supervises and coordinates the activities in Telecommunication department·        指导、监督和协调电信部的活动·        Develops and implement procedures for proper handling in and out going telephone calls, facsimile transmission, rental equipment, lease telephone lines and other telecommunication services·        开发和应用相关程序,适当处理进出酒店的电话、传真以及设备和电话线租用及其它电信服务·        Investigates complaints regarding the Telecommunication services and the Operators and technicians, takes appropriate actions.·        调查关于电信服务部及话务员和技术人员的投诉并采取相应措施 ·        Develo

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:河北-张家口 食宿:食宿情况

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:河北-唐山 食宿:面议

 岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1.大专及以上学历,中英文熟练掌握;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;3.能适应倒班工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:河北-唐山 食宿:面议

 岗位职责:1、负责商户、顾客来电、来访的日常接待和记录工作;2、负责商场闭店的统一协调工作,负责开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作;3、负责将记录的投诉及咨询信息反馈和转达到相关部门;4、负责配合开展促销活动的接待服务工作,负责广场便民服务的开展工作。5、负责收集商户、顾客意见并及时反馈,协助上级主管实施对商户和顾客的电话调查和回访工作;负责消费者满意度调查;6、完成上级领导交办的其他工作。岗位要求1、大专及以上学历,2年及以上工作经验;2、英语良好,熟练运用计算机基本办公软件,较强的语言表达能力和沟通能力;3、具备较强的组织协调及沟通交际能力,勤奋敬业。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:河北-秦皇岛 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.受理客人预订,及时做好记录,输入电脑系统。检查预订资料,调整和检查预订内容,整理客史档案。2.熟悉合同价格,熟悉各类套票产品,准备各类预订统计报表,追查预订未到原因,为特殊预订封存房间。3.负责制作、保存和分送周报表、月报表,反映房间订房情况。4.协助销售人员进行预订前及后进行接待状况了解5.为客人提供总机问询服务。岗位要求:1.至少1-2年在国际化管理公寓或酒店预定或总机话务的工作经验,熟悉酒店电脑操作系统。2.年龄20-35岁,乐于助人,具备良好的沟通技能。3. 熟练运用酒店操作系统,以及Word,Excel办软件。4.英文听力良好,口语流利。英文流利的应届毕业生亦可

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:河北-廊坊 食宿:提供食宿

岗位职责:1.准确处理所有来电和去电;2.准确记录和控制所有叫醒电话;3.遵守客人保密规定;4.处理客人需求,及时解决客人提出的问题和要求并上报;5.保证话务台正常运作,话务台出现问题及时通知当班主管;6.严格遵守紧急事件的标准政策和程序。任职要求:1.大专以上学历,具有一定的英语听说读写能力;2.熟练操作电脑,对酒店的整体运营有所了解;3.具有良好人际交往和沟通技巧,善于团队合作,具有较强服务意识;4.有1年以上同星级酒店相关岗位经验者优先。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河北-承德 食宿:提供食宿

岗位职责1.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据;2.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队;3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策;4.管理所有预订渠道。岗位要求1.2年以上同岗位工作经验;2.英语口语及书面表达能力优秀;3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

显示选中职位
1
  • 热门职位
  • 热门地区