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工作地点:
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薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:安徽-合肥

岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.大专本科毕业学历或同等以上。 2.有3年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures• 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。• Replenishes guest supplies• 补充客用品。• Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met• 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。• Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior• 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。• Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair• 保证设备的清洁和修缮。• Maintains a section room report• 完成区域客房报告。• Maintains a daily room checklist• 完成每日客房检查工作单。• Meets with superior and takes on daily assigned tasks• 与上级会面并承担每日分配的任务。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、遵守酒店及部门的各项规章制度。2、收集审阅PA主管及清洁员工作报告。3、编排PA各级员工当值排班名册及处理假期申请,掌握每日酒店营业情况,合理安排调整各层员工的工作。4、检查锁匙、对讲机的签领,签收记录。5、检查机器签领、签收记录及使用、保养情况。6、与工程部密切协作,制定清洁机器的定期维护保养计划并落实,确保各种机器正常使用。7、督导公共区域各级员工的工作,监察属下员工的工作表现和操行。8、专责主理地毯及石材清洁保养、外围清洁、客厕服务、衣帽间服务和灯饰清洁等,有步骤的安排酒店公共区域全面性大清洁。9、参加部门例会,报告工作及特别事项并主持分部会议。10、按行政管家的编排,向下属提供在职培训,定期的对员工进行绩效评估,有原则的实施奖惩制度。11、巡视公共区域,检查公共区域卫生,确保达到酒店标准。12、与布草房、洗衣房协调,负责一切公共地方的窗帘之质量的控制。13、监督酒店所有公共区域内拾获的物品处理。14、监察外包公司对酒店定期消杀工作。15、监督园艺工对酒店的绿化工作。16、控制物品、药水领用、消耗及盘存。17、处理公共区域日常事务、投诉及突发事件。18、及时掌握下属员工思想动态,解决因工作关系产生的纠纷和内部投诉,积极解决员工困难,建立良好的人际关系及和谐的工作气氛。19、完成行政管家交给的其他工作任务,经常向行政管家提出可行性建议。任职要求:1.接受过清洁知识相关培训;2、有2年以上国际连锁集团酒店PA经理或3年PA主管工作经验优先;4、熟悉酒店及部门运作程序,掌握酒店公共区域管理及清洁的专业知识,熟悉清洁机器、用具、药水的性能及使用,有良好的组织协调能力;5、有一定的园艺和消杀方面的知识及筹开新酒店工作经验优先。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:面议

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:面议

岗位职责1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。2.正确使用清洁剂及清洁工具。3.负责营业区域的清洁。4.保证客用卫生间的清洁水平。5.保证会议区域和办公区域的清洁。6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上相关工作经验。3.吃苦耐劳,态度积极。4.身体健康,相貌端正。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

1.认同并实践公司企业文化;2.有协调跨部门工作经验和较强的管理能力;3.具有较强的沟通能力和文字表达能力,能够熟练使用MS Office工具;4.自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长;5.具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力;6.具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力。

薪资: 8千-1.6万 经验:不限 企业类型:中式餐饮
地区:安徽-合肥

酒店项目介绍:集团大型宾馆项目目前正在筹备中:城市商务酒店―合肥滨湖酒店(500多间客房)、城市度假酒店―合肥北城酒店(近300间客房)、芜湖湿地公园酒店(近200间客房)工作职责:负责宾馆前厅部、客房部等相关的管理工作工作地区:合肥、芜湖任职要求:1.高中及以上学历;2.有相关岗位工作经验

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥

JOB RESPONSIBILITY岗位职责:This position is concerned with cleaning and maintaining up to required standard of the established number of guest rooms and providing courteous and attentive service to the guests. 本岗位负责按照标准要求清理维护客房卫生,为客人提供礼貌周到的服务。 JOB SPECIFICATIONS职位要求:Be healthy and be able to work long hours. 身体健康,而且适应长时间工作。Be able to work under great physical and mental pressures. 能够承受工作压力。Good eyesight. 视力良好。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥

岗位职责1、   接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入。2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。3、负责制度客房部年度的财务预算,包括清洁用具,日常消耗品,用品等。4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优劣罚,确保优质的服务和设备的完好。6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的困难。 7、检查各领班的工作效率,纠正偏差。8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上高星级酒店楼层主管工作经验。2.熟知客房管理专业知识。3.沟通协调能力强。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验或相关经验。3.能进行简单英文对话。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务培训。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

1、熟悉话务台的使用及系统的工作原理;、。 2、在电话铃响三下内接听电话,语调要温柔,应答电话要有礼。           3、 按客人要求正确转接电话。        4、记录留言并向留言者复述一次以确认其正确。    5、若留言是给客人的则转交接线处,若留言是给酒店行政人员的,则将留言转告其人或秘书。6、在工作记录本上记下来电时间及来电者姓名以及转交时间和被转交者缩写名。7、 建议客人使用房间内提供的IDD设备,并介绍其使用方法。     8、记下叫醒时间并向客人复述一次以确认,及时输入电脑并在叫醒时间表上记录。9、 由话务台输入叫醒时间和客人房号。    10、若到了叫醒时间而房内无人接电话,则通知客房中心公员工核查客人是否已离开房间;

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥

岗位职责1.在领班的领导下负责客衣,工服及其它客房,餐饮,棉织品的洗涤工作。2.每日做好班前准备工作,按工作程序,开启,操作,关闭设备。3.按工作程序及标准做好客衣,工服和棉织品的洗涤和烘干工作。4.严格按洗涤标准定时,质量,加放洗涤原料,确保洗涤物品的质量。5.掌握水洗机,烘干机的性能,使用和保养方法,定期做好设备的维护和每日清洁工作。6.工作期间应随时查看机器的运转情况,发出故障时报修,机器运转中,不得离岗。7.对于出现的洗涤质量问题,应及时向领班,主管汇报,并分析原因,采取适当补救措施。岗位要求1.初中以上学历。2.1年以上洗衣部工作经验。3.参加过相关专业培训。4.熟悉本岗位专业知识。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专毕业学历或同等文化程度。2.有一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

 1.       确保从服务中心接到的客人要求能够被迅速处理并满足。2.       与接待部密切合作确保任何时间内正确的房态。3.       发放,收回,登记和控制所有管家部呼机。4.       处理,登记和跟踪借出物品,每月盘点一次出借物品,呼机。 5.       记录所有管家部员工出勤的情况。6.       按要求准备月报表。为管家部各部分,即布草房,楼层,公共区域,洗衣房准备月度报告和盘点提供帮助。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

岗位职责:1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求:1.有客房工作经验。2.身体健康,相貌端正。3.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 1千以下 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收,对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理。2.严格执行制服换洗时间,热心为酒店员工服务。3.更换制服时要检查,制服是否完好,如有问题要通知领班并要让员工认可。4.发放洗好制服时要检查,洗烫质量,完好情况如有破损及时修补,保证发出的制服干净,平整,无破损。5.做好制服的收发记录,保证当保证当日工作当日清。6.做好与洗衣部的交接记录及时送洗,保证各部员工服供应。7.及时检查发现修补有问题的工服,保证员工形象。岗位要求1.初中以上学历或同等文化程度。2.具有1年以上同星级酒店工作经验。3.具有本岗位专业知识,持有洗衣师证书。4.身体健康,相貌端正。5.受过专业培训,确保酒店员工提供干净,整洁的工服。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

岗位职责1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2.熟悉酒店所有公共区域。3.确保及时完成日常保洁工作。4.有效地处理应急事件。5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。6.安全正确地使用保洁设备。7.合理保持保洁用品的存货量。8.按照业务要求开展工作岗位要求1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;2.具有说,读和写英语的能力;3.2年以上相关工作经验。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

岗位职责1.每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。2.检查各区域主管制订的工作计划。3.如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。4.掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。5.检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。6.负责所有可租房随时保持最佳状态。7.接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。8.监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上文化程度。2.有X年以上客房管理工作经验或X年以上同星级酒店客房管理工作经验。3.熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。4.身体健康,相貌端正。5.受过专业培训;并且能力出众者。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

岗位职责1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求1.X毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。2.有X年以上的客房服务工作经历。3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:分散式长租公寓
地区:安徽-合肥 食宿:面议

掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。提出合理性建议与意见,促进部门的管理。遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。完成上级交办的其他任务。2-3年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验;熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事;具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力;良好的主动性,并具有服从精神、团队精神;热忠于服务式公寓/酒店的服务事业;

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

岗位职责:·        监督客房部各项标准和工作程序的执行:o   臥室服务o   卫生间服务o   洗衣服务o   清洁服务o   布巾维护·        就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。·        对客房部所有系统有最新和完整的知识。·        负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。·        分发和收集钥匙。·

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

 岗位职责:当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。职位描述:当班时负表所有分配的楼层和客房。与接待部门密切合作确。确保所分配的区域的高度清洁。确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。监督夜床服务。负责钥匙的严格控制。对客房的走廊和公共区域进行常规检查。迅速向工程部汇报维护活动。确保依照失物招领程序办事。维持楼层布草房的干净和整洁。监督单元工作效率。避免和调解抱怨。解决争端。约束员工遵守纪律。检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。协助准备员工排班表。鼓励员工掌握多技能。协助进行员工的培训和发展。监管员工的工作表现及给予不断的建议和支持。给予所管辖的员工一对一的建议和支持。提供高品质的对客服务。确保客人需求与合理的要求被满足。通过汇总客人的意见汇总,寻找机会不断发展对客服务。采取合适的行动解决客人的抱怨。促销酒店产品与服务。维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。坚持酒店安全制度、紧急情况。依照酒店要求记录安全日志和事故记录。坚持酒店的清洁和养护。保持维护所在工作区域的高度整洁。保证所有报告和服务都按时完成。完成上级交待的其它任务。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

1. 负责所分配的客房和服务区域的整洁 2.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求3.维护所有的设备,以处于良好的工作状态 4.保持工作车的整洁和有充分的客用品

薪资: 3.5千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。

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