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工作地点:
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薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责:· 根据在销售策略中既定目标,向现有的、潜在的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。· 通过客户管理,向现有的客户提供服务。· 销售酒店的所有设施。· 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。· 指导和进行市场调研和分析。· 根据酒店的业务需要,与业务联系人、会务策划者、旅客和会展商、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。· 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。· 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务· 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。福利待遇:提供食宿、五险一金、做五休二、年终奖金、季度劳保、员工生日会、各类培训、良好的上升空间 诚挚欢迎您的加入! 

薪资: 1.5万-2万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-黔南 食宿:提供食宿

 位职责:1.协助酒店总经理进行酒店管理工作。参与制定酒店年度经营方针、管理目标,制定规章制度和服务操作规范,规定各级员工的职责并监督执行;2.参与酒店各项经营、管理会议。参与重大经营活动的决策;3.根据酒店总经理安排,负责酒店日常管理,完成所管部门确定的各项目标;4.协助总经理完善酒店的团队文化,营造良好的企业文化氛围,打造优秀团结的管理团队;5.保质保量完成总经理下达的各项任务,并提出合理化建议;任职资格:1.专科以上学历,45岁以下,五年以上高星级酒店或度假村同岗位工作经验;2.熟悉酒店经营管理、运作及各部门的工作流程;3.有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;4.对高规格的接待活动标准,有充分的认识与经验;5.具有良好的职业道德操守和敬业精神,对企业有强烈的责任感和归属感;

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆 食宿:提供食宿

要求有同岗位工作经验两年以上;形象气质佳,英语水平良好;有国际奢华度假酒店工作经验者优先考虑

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。2.检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率, 最大限度盈得利润。4.发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。岗位要求1.专科以上学历或同等文化程度。2.有5年以上的酒店管理经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。4.身体健康,仪表端庄大方,气质高雅。5.能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动。6.具有酒店预算管理知识,能编制餐饮预算。

薪资: 8千-1万 经验:2年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:山东-荷泽 食宿:提供食宿

【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查【工作内容】1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;3 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;5 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;7 负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;9 完成公司交办的其他工作。 【任职资格】 1 大专及以上学历,条件优秀者可放宽至中专;2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验、部门经理2年及以上的管理经验(前厅/客房/销售至少管理过两个部门),25-40岁,连锁酒店或高星级酒店经验者优先;

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、负责设备日常维护;2、负责对设备、设施进行安全检查;3、进行综合维修的日常工作;任职资格:1、初中以上文化程度,年龄20-40周岁;2、相关工作经验2年以上;3、具有高压电工操作证;4、具有一般水暖维修经验。5、具备良好的个人素养及职业道德。工作时间:月休6天

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽 食宿:提供食宿

岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求1.初中及以上学历,有从事餐饮服务工作经历优先。2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。4.身体健康,仪表端正。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.初中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。5.身体健康,仪表端庄。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,基本英语对话。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、初中学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,基本英语对话。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽 食宿:提供食宿

岗位职责1.每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务;2.根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。3.在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;4.督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;5.关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报;6.及时组织本服务区域的清洁、整理工作;宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。7.根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作;8.在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。岗位要求1.工作经验要求:两年以上同岗位工作经验2.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;任职资格:1、年龄18-30岁,身体健康能吃苦,2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。3、有相关工作经验者优先。工作时间:月休六天

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽

岗位职责:1、负责餐厅的传菜工作;2、完全了解菜品及价格,以便随时为客人服务;3、服从管理安排。任职资格:1、男,五官端正,普通话流利;2、身体健康,反应灵敏,速度快;3、踏实肯干,做事认真负责;4、服从领导管理,为人友好和善。工作时间:月休6天  

薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽 食宿:提供食宿

1.负责制订前厅部的各项业务指标和规划。2.参与酒店的市场调研和市场预测,参与房价及促销计划的制定,配合销售部进行宣传促销活动,掌握客房预订情况和客人动态。3.通过销售客房活动所掌握的客源市场预测、客房预订及到店客人情况及时通报其他有关部门,使各部门予以配合,有计划地安排好各自的工作。4.批阅大堂副理提交的客人投诉记录及汇总表,亲自处理贵宾的投诉和客人提出的疑难问题,密切保持与客人联系,向客人征求意见,及时反馈传递给其他有关部门,并检查监督落实情况,定期提出有关接待服务工作的改进意见,供酒店参考决策,以保证酒店服务效率和质量。5.充分掌握酒店的客情,注意常客、熟客的情况,善于判断一般客人和重要客人的特点,建立客史档案,有针对性地提供周到的服务,提高科学管理水平。6.指导、控制和协调前厅部的一切活动,严格按服务标准、程序和规范,对前厅部员工的工作质量、效率、工作态度和仪容仪表等方面进行检查、考核,确保本部门各项工作与酒店整体工作一致,发现偏差,及时纠正,并率先垂范。7.要有较强的酒店意识,熟悉前厅部每个工作环节和工作流程,向部属下达工作任务和指标,善于发现问题,及时进行工作策划和督导。8.负责部属员工工作绩效评估,进行奖罚,并对员工的职业发展制定规划。9.制定和实施培训计划,对部属员工进行培训。10.负责并协助酒店主管副总经理招聘前厅部员工。11.沟通和协调与销售、客房、餐饮、财务等部门的关系,提高接待服务质量。12.负责本部门的财务预算并做好成本控制。13.参加酒店召开的各种业务会议及例会。提出工作建议等请主管副总经理决策。14.主持部门业务会议,进行业务沟通。15.及时批阅紧急意外事件的报告,并亲自参与解决。16.审阅部属各班组的报表、工作报告和工作日志。17.负责安排和接待VIP客人,需要时负责迎送工作。18.每月向房务总监上交部门工作总结。19.严格贯彻落实酒店各项规章制度。20.在工作期间,保持职业形象,包括仪容仪表等。 

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽 食宿:提供食宿

岗位职责1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。4.在部门年度预算内,推行销售计划。5.保存以前、现在有潜力客户的资料。6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。岗位要求1专科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽 食宿:提供食宿

 1. 贯彻国家及地区的劳动人事政策、方针、结合本酒店的实际情况,组织制定酒店人力资源的长远规划、年度计划等。2. 组织制定审核酒店人员架构和劳动定员编制方案。综合平衡劳动定额和劳动力的管理。3. 组织制定员工工资、奖金、福利待遇、办公设施、员工活动等计划和年度预算。4. 组织制定酒店工资标准、管理办法和分配方案。严格工资福利管理,使之符合本地具有竞争力和节省工资成本的两个原则。5. 制定所有员工行为标准、纪律、权利、义务等规章制度,并监督全体员工严格执行。6. 对本部门的工作,定期进行检查考核,以搞好本部门的建设工作。7. 根据用工计划组织招聘工作,负责酒店内部员工调配的审核。8. 制定员工的福利政策,落实政府的各项劳动政策和改善员工的工作条件、生活环境。9. 组织策划、筹备、举办各种类型的员工活动,促进员工在生活中的教育,自我完善,增强酒店的管理力度,提升员工士气,激发员工的工作积极性。10. 经总经理授权管理单位印章、证照、进行日常对外协调等。11. 组织部门人员代表酒店对员工生活表示关心、安抚和传达酒店管理层对酒店员工的关注、关爱。12. 完成总经理交办的其他工作任务。

薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.专科毕业学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 2千-3千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽 食宿:提供食宿

 1、协助领班负责 管理 酒店内所有电视、音响、监控、通讯(包括电话交换机)消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养并保证其正常运行。     2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围并按要求进行。     3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。     4、掌握弱电设备设施运行情况,制定巡视巡检 制度 ,保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。     5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。     6、按 经营 需要提出更新改造设备的合理化建议并配合主管、领班负责弱电设备设施的选型选购协助安装调试验收使用。     7、配合安消部做好每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决并认真做好记录。     8、完成上级交办的其它工作事项。

薪资: 2千-3千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽 食宿:提供食宿

 1、负责保管食品、饮品、百货、操作用品等营业所需物资。2、妥善保管仓库钥匙,合理放置货物,确保仓库物资的安全及物品的质量。3、根据采购部送来的物资按发票的数量,单价验收货物。4、对出厂合格证,检验检疫证进行索证,并记录台帐,严把质量关。5、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,对于手续不全的,一律拒发。6、负责核对到货品种、数量、单价与申购单是否一致,如有出入,要了解情况,必要时应拒绝验收入库,发现问题及时报告和处理。7、建立一物一卡制度,及时登记入库物资,保持卡、物相符。如有物资短缺,应及时查明原因。8、物品出库和入库要及时登记造账,结出余额,保证账实相符。9、物品出库时,做到先进先出,防止物品变质、霉坏,尽量减少损耗。

薪资: 2.5千-3千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽 食宿:提供食宿

 1、负责保管食品、饮品、百货、操作用品等营业所需物资。2、妥善保管仓库钥匙,合理放置货物,确保仓库物资的安全及物品的质量。3、根据采购部送来的物资按发票的数量,单价验收货物。4、对出厂合格证,检验检疫证进行索证,并记录台帐,严把质量关。5、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,对于手续不全的,一律拒发。6、负责核对到货品种、数量、单价与申购单是否一致,如有出入,要了解情况,必要时应拒绝验收入库,发现问题及时报告和处理。7、建立一物一卡制度,及时登记入库物资,保持卡、物相符。如有物资短缺,应及时查明原因。8、物品出库和入库要及时登记造账,结出余额,保证账实相符。9、物品出库时,做到先进先出,防止物品变质、霉坏,尽量减少损耗。10、员工考勤管理、工资制作发放、薪酬管理等工作。11、协助培训及员工活动工作。12、完成上级指派的其他工作任务。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽

1负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核。2 确保服务员按服务程序与标准,为客人服务。3 回答客人问题.做好客情维护,处理客人投诉。4 开餐前,检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用品供应及设备。5 负责餐厅的用具的补充并填写提货单、采购申请。6在营业期间发现有客人投诉应及时向经理汇报.完成直接上级交办的其他事宜。

薪资: 2.5千-3.5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽 食宿:提供食宿

1、掌握会计制度和有关法规、费用开支范围和标准,分清资金渠道,专款专用。2、按照会计制度,填制转帐凭证,做好记帐、算帐、结帐、报帐工作。做到凭证合法、手续完备、帐目健全、数字准确、定期对帐(包括核对现金实有数)、经常分析。并及时记帐,按时结帐,如期报帐。同时做好工资核算工作。3、严格票据管理,保管空白收据和部分印章(印鉴中私章一枚)。收据领用要登记,收回要销号。4、保管好所有财务凭证,及时整理、装订归档,定期编制各种会计报表、统计资料,年终提交决算报告等。5、遵守和维护财经纪律,执行财务制度,实行会计监督,负责会计稽核。对违反财务制度的收支不予办理,并积极做好维护财经纪律的宣传工作。 

薪资: 2千-3千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-荷泽

 1、负责酒店的水、电、汽、电梯、厨房设备、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2、保证水、电、气的正常供应。3、负责节庆活动、大型会议、演出等活动的舞台照明及灯光的布置工作。 4、负责各部门及客人使用的小型电器的维修。5、定时巡视检查配电运行仪表,认真填写各种报表和运行记录。6、负责做好配电房的安全防范措施,如门、窗、消防器材等,禁止无关人员进入配电房,同时做好防范小动物的工作,确保安全运行。7、负责保管好配电房的日用仪器、仪表和各类工具,做到器具准确,完好,取用方便。8、负责配电房的设备和场地整洁、卫生、无杂物,机房内不得抽烟,吃零食,严禁将易燃易爆等品带入配电房。9、当发生停电事件时,立即查明停电原因,启用备用电源,了解恢复时间,并做好准确记录。10、发生事故时,值班人员应保持头脑清醒,按照操作规程及时排除故障。11、统计每天酒店的电量消耗报表。 12、完成上级交办的其他工作事项。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:
地区:山东-荷泽 食宿:提供食宿

岗位职责1.了解上一班的移交事项,并处理。2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。4.向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。5.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。6.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。7.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。岗位要求1.专科以上学历,有同岗位工作经验一年以上,英语流利。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康形象气质好。

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