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薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:食宿情况

岗位职责:    1、接听电话,答复住客之咨询或要求,及时向有关方面发出并做好记录,接受收银报退房记录,并通知有关楼层服务员查房报表;    2、负责公共区域、楼层万能钥匙的点收、控制、保管,严格执行借出和归还制度;    3、负责客房中心的清洁、整理工作。任职资格:    1、身体健康、五官端正,年龄在18-35岁之间;    2、中英文打字或者电脑操作娴熟,普通话标准,有酒店工作者优先。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、回答宾客的一切问询,帮助宾客解决疑难问题,对于宾客提出的酒店服务范围以外的要求应给予最大程度的帮助,满足宾客的一切合理化需求;2、会同相关接待岗位,设计VIP的接待安排,并代表酒店接待VIP;3、与客人交换名片,建立客史信息,了解客人的喜好与特殊要求,并件件有落实、有实施;4、有效处理宾客异议,提高宾客满意度。任职要求:1、大专及以上学历,两年以上前台工作经验;2、熟练的计算机能力与英语能力;3、形象气质佳,沟通表达能力强;4、了解各种宾客疑难问题的常识,具备独立处理各种突发事件及宾客投诉的能力。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、认真遵守和执行酒店的各项规章制度操作程序;2、按照规定程序为团体和散客运送行李,并护送其前往指定的客房,为来往的宾客打开酒店大门,并鞠躬问好;3、随时回答客人的询问并向客人提供本店和本市情况,为客人提供服务。任职要求:1、大专及以上学历,男性身高175cmy以上;2、积极乐观、头脑灵活、热情主动;3、有星级酒店工作经验者优先考虑。

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、 负责宴会厅灯光和音响设备的安装调试、维修维护及日常宴会音响灯光系统运行操作;2、 负责宴会厅舞台及灯光等设计与施工的技术控制,落实设备操作安全规程,确保各种设备正常运行;3、 根据各类会议需要,安排设计灯光音响操作,调整优化灯光、音响效果,保证会议顺利进行;4、 执行国家有关广播电视播放安全的法律及规定。任职要求:1、18-35岁,高中以上学历,灯光、艺术等相关专业或2年以上相关领域工作经验;2、精通各类灯光音响设备和技术,系统掌握弱电维修维护知识,对电子设备有广泛了解,熟悉一般安全操作流程;3、有一定舞台艺术鉴赏能力,思维活跃,有创意;

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责:            1、在直接领导的带领下,进行酒店水电、空调、装饰装潢、厨房灯机电设备的日常维修维护和计划性保养工作;2、遵守酒店规章制度和安全操作规章,服从领导安排调度,保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行;3、按照计划进行客房、厨房和公共区域水电、空调等设备的抢修和日常检修,保证正常供应;4、负责酒店所有门窗锁、客房卫生洁具及设备、下水和污水管道的抢修维护等工作,做好对客服务;5、完成综合性临时任务,如VIP房检查、客房/餐厅/大堂等外包大修协助等;       6、及时汇报工作问题,做好维修记录,完成领导安排的其他工作。 任职资格:1、 18-45岁,中专学历以上,有2年以上酒店同岗位工作经验;2、 熟悉酒店各种设备的维修维护,对钳工、管工、瓦工、木工、油漆工专业知识有一定了解,具备一专多能;3、 五官端正,身体健康,精力充沛,责任心强,动手能力强。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、在前厅部经理领导下,直接参与所负责部门每天的日常接待和前台、礼宾、商务中心的管理工作;2、督导前厅领班和各部门员工工作,深入了解员工事务、服务态度及工作质量,帮助下属解决工作中遇到的难题,处理工作差错和事故;3、做好下属的思想工作,调动员工的积极性,高效高质的完成各项工作安排; 4、负责本部门人员排班、考勤、奖金评定;    5、制定培训计划,定期对本处员工进行业务培训和考核,不断提高职员的业务水平和服务质量;6、负责每日工作检查,主持召开班前例会,布置、检查当日重要接待工作,将上级的指令传达给下级,将本部门的情况及时向上级汇报; 7、检查酒店的大厅及公共区域(包括停车场)并将发现的问题通知有关部门;8、按照业务要求和工作程序,督导接待处、问询处的业务运行; 9、完成前厅部经理或其他领导人员所交给的其他工作。任职要求:1、 大专以上学历,具有同等岗位2年以上经验,或具有高星级酒店1年以上相关工作经验或酒店筹备经验;2、 男士身高175cm以上,女士身高165cm以上,形象气质佳;3、 能用流利的英语从事前厅服务,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力;4、 仪表端庄,亲和力强,热爱酒店工作,熟悉前厅各岗位工作,具有较好的应变服务和管理协调能力;5、 注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。6、 有上进心和良好的学习、抗压能力。工作地点:郑州方特旅游度假区

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店所有用电设备以及线路的检查维修,发现不安全隐患及时排除,确保安全用电和做好防火工作。2.负责安全用电和节约用电的检查和监督工作。3.做好电工机械及用电设施保养、维修和管理工作。岗位要求1. 拥有电工证。2. 男性,20-45岁。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。5.身体健康,仪表端庄。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.XX以上学历。2.有客房工作经验优先。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。2.掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。3.安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。4.掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。5.制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。6.合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。7.酒店系统、信箱设备、电话系统、网络的维护维修7.对酒店的各种大型活动,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。岗位要求1.2年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。2.对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。3. 工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。4.精力充沛,身体健康。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

  郑州天明精品酒店地处河南省郑州市郑东新区正光北街与众旺路交汇处,与省政府等20余家省直单位为邻,地理位置优越,距地铁1号线农业南路站点0.8公里,距CBD 2.5公里左右,毗邻东风东路,农业东路,金水东路三条主干线,交通条件极为便利。   

薪资:面议 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:河南-郑州 食宿:食宿情况

  1、在酒店做过前台优先考虑; 2、要求有驾驶证并驾龄1年以上; 3、代表酒店处理日常发生的事件,联络及协助各部门做好对客服务; 4、收集宾客意见,并对宾客提出的意见或建议作出回复并跟踪; 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时, 核对宾客资料,进行入帐工作。2.为宾客办理退房手续,并根据付款方式的指示,宾客收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐。3.为宾客提供每天的外币兑换服务。5.把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上,总数和电脑上的金额相同。6.根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,由她们转交夜审。7.为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。岗位要求1.高中以上学历。2.1年以上收银工作经验,熟练操作收银软件系统。3.为人诚实,责任心强,具备一定的管理能力,有本市户口或可提供担保者优先考虑。4.可以独立完成岗位工作及部门员工培训。5.有良好的职业操守。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

    1、听从员工餐厅主管的安排。 2、做好烹饪、制作员工食品所需的各种原料、调味品、佐料和有关炊具用具的准备工作。  3、认真执行操作规程,根据不同原料、要求进行烹调制作,保证菜肴和面食的质量,适合员工饮食需要。 4、搞好食品卫生,保持灶具和操作用具清洁,尝味用调羹,工作结束时,剩余的各种调料用筛子滤过,盛器擦净加盖,个人卫生符合要求,衣着整洁。 5、维护设施设备,注意做好保养工作,节约水、电、油的耗用量。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.高中学历以上。 2.有一年以上客房工作经验或相关经验。 3.身体健康,相貌端正。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1.大专及以上学历;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;3.能适应倒班工作。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.身高172cm以上,形象气质较好2.善于观察,对客人的要求能够提供快速的反映和行动;能及时处理客人所遇到的疑难问题。3.会简单的外语对话。4.中专及以上学历,有酒店相关工作经验优先。5.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向上级汇报。 2. 迎接宾客,引导宾客到预订的房间。 3. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 5. 掌握和运用礼貌语言,负责重要客户的服务跟进工作。 任职要求: 1.女性,形象气质优,身高165—4250px,体重55Kg以下。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 3.熟练掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5. 五官端正、身体匀称、肤色健康,身体裸露部位无明显疤痕; 6.无不良嗜好,视力正常(可戴隐形) 7.无明显的“ O ”型和“ X ”型腿 8.普通话标准,具备基础的英语口语会话能力 9.专业不限,酒店管理专业或酒店餐饮经验者优先考虑 10、薪资标准:3000---4000元/月 11、工作中表现优秀者重点培养为管理岗位。  

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:食宿情况

工程部技工岗位职责:全面负责酒店的管道系统,供电系统(变配电房)、供气、电视、电话、空调、中央空调、厨房设备、餐厅设备、客房设备、零星的木泥漆、墙纸等工程的维修、保养工作,定时检查电梯、变配电、水泵、锅炉、中央空调、消防报警系统并做好寻访记录,使其适中处于良好的工作状态。工作内容:1、每天对设施设备进行维修,并在保修系统上做好记录,对暂时无法解决的项目要做好记录或转修;2、每天巡回检查各系统设备的运行情况,并做好有关的记录,及时向主管提供系统运行状态方面的准确信息;3、熟悉了解酒店各系统及设施设备的性能及注意事项;4、发现系统设备有异常情况,及时进行处理,并向经理反应。5、每天在工作交接本上纪录暂时未修复的项目、在岗时发生的情况及特殊事项,做好交接班记录。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗岗位要求:1、 迎接宾客,引导宾客到预订的房间。2、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。3、掌握和运用礼貌语言,负责重要客户的服务跟进工作。 任职要求:1、女性,形象气质优,身高165CM以上,体重55Kg以下。2、工作主动、热情、认真,责任心较强,无不良嗜好。3、工作中表现优秀者重点培养为管理岗位。 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:食宿情况

  岗位职责:1.掌握音响工程的基本知识,能承接小型演出的音响工程,对音响设备进行配置,完成各类音响设备的基本操作。2.按音响设计的意图体现一般剧目的整体音响效果,会对会议和简单演出进行音响调试。3.根据会议、剧目的节奏完成各种演出的音响操作。4.具有良好的服务意识。5.能吃苦耐劳,有责任心。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:食宿情况

  岗位职责:1.满足客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店产品信息的咨询电话,予以解答并做好相关记录。3.熟悉处理餐饮预订的程序,给宾客提供最新和最准确的预订信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日宾客取消情况。  岗位要求:1.具备热情的工作态度,一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中技或中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介等服务相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:食宿情况

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中技、中专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.负责处理宾客的问题和投诉。4.负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

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