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工作地点:
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薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

 备注:此岗位空缺为FOM/AFOM岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

 此岗位工作地点为:华东区姊妹酒店岗位职责1.负责酒店人力资源部的管理工作。2.负责制定酒店人力资源政策、制度。3.建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。4.制定酒店人力资源规划,并组织实施。5.组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。6.建立和谐的劳资关系。7.建立绩效管理与考核体系。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验一年以上。2.熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4.具有良好的沟通能力和协调能力。5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。。6.能熟练操作计算机。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。2.接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。3.处理技术图纸,以及备货的记录和库存。4.故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。5.在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。6.督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。7.协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。岗位要求1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。2.必须掌握机电工程设备的基础知识。3.能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。4.有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。5.身体健康,精力充沛。

薪资:面议 经验:10年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.全面负责保安部工作。2.组织全体保安员完成酒店安全保卫工作,确保酒店人、财、物的安全。3.制定安全管理制度,消防预案,突发事件应急预案和本部门的工作规程。4.组织开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”为中心的“五防”安全教育、法制教育。5.消除安全隐患,做好重大活动的现场安全指挥工作。6.维护酒店内部治安秩序,巡视酒店设备,监督保安员工作。7.保障员工和宾客的生命安全,对酒店经营部位和要害部位的安全管理。岗位要求1.大专以上文化程度或同等学历,懂得有关安全保卫侦破消防等职务知识。2.具有10年以上酒店安全部工作经验或部队转业干部。3.掌握一定外语水平,精力充沛,能连续工作,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。4.接受过酒店保安培训,有一定的管理经验.

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

1.熟知销售系统并具有良好的沟通能力;Fully versed in Sales System with high level of interpersonal skills2.卓越的领导能力,善于管理并激励员工Excellent Leadership skills with ability to motivate                                                                                                                          3.在需要时显示良好的判断能力;Ability to display good judgment when necessary                                                                                                     4.在预测及预算方面有较强的财务能力;Strong financial acumen in forecasting, budgeting                                                                                                               5.有能力判别及解决部门内部可能出现的问题;Ability to trouble-shoot, identify and offer practical solutions challenges face by the department                                                                                                                             6..妥善处理及回复客人需求; Able to handle guest request and feedback in a professional manner                                                                                                                       7.良好的团队合作精神; Team Player                                                                                                                         

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。2.负责本部门员工的培训工作,进行业务指导及考核。3.监督安全生产及卫生管理工作,积极倡导“绿色酒店”环保意识。4.督导员工擦拭保养洗涤设备,与友邻部门建立良好的工作联系。5.教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程;做好员工的思想工作。6.掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能,在保证质量的前提下,做到高效低耗,控制成本。岗位要求:至少一年洗衣房主管工作经验,以及三至五年洗衣房工作经验。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有2年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(四星/准四星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等。2.负责内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。3.协助经理搞好设备运行的调度工作。4.帮助经理整理、打印各类报告、文件资料。5.申领办公用品及发放,负责填报有关报表。6.负责部门人员的考勤,福利劳保用品的领取和发放。7.负责部门之间文件的传送,做好部门之间的联络工作,及时传送本部门员工的各类申请单等。岗位要求1.大专以上文化程度。2.具有一定的语言组织表达能力并能看懂一般的英文资料和日常英语会话。3.能较熟练操作计算机。4.具有一定的协调和配合能力,并能处理相关的文书工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(四星/准四星)
地区:河南-郑州 食宿:食宿情况

General mission主要工作任务Provide a co-ordination and administrative service for the hotel sales team 为酒店销售团队提供协调和管理服务 Main Responsibilities工作职责 Prepare all administration documents required by the Hotel sales team按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。Attend to telephone, fax, and email enquiries in a timely manner及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。 Co-ordinate all familiarizations and site inspections as required按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。Attend monthly sales meetings 参加每月的销售会议。Attend to all sales department mail and maintain a correspondence data base处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。Assist with direct mail campaigns协助直邮广告工作。Maintain filing systems (manual and electronic)维护档案系统(手写版及电子版)。Maintenance and management of data base维护和管理数据库。Assist with promotions and familiarizations where requested按要求协助促销和宣传活动。Organize Trade shows, functions and exhibitions where applicable and advised by Superiors可视情况在上级的建议下组织商展、活动和展览。Assist with compilation of annual budgets, business plan and regular action plans协助编订年度预算、业务计划和日常工作计划。Assist with tender submissions协助投标事宜。Work with other Accor properties and assist superiors including regional sales personnel to sell their properties与雅高酒店集团的其它酒店合作,并对上级提供协助,包括对地区销售人员的销售工作提供协助。Liaison with advertising agency与广告机构联系。Stock control of collateral负责对宣传品的库存管理。Execute advertising/creative briefs in a timely manner及时进行广告创意说明。Create artwork and have collateral input for flyers for direct mail purposes & assist with promotional activities for rooms & conference制作礼品和用于直邮的宣传单,以及协助客房和会议室的促销活动。Mai

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(四星/准四星)
地区:河南-郑州 食宿:食宿情况

General mission主要工作任务To manage sales activities and eventsinline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budgetand sales strategy for your hotel.按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。Main Responsibilities工作职责Monitors competitors activities andassists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。Sells to new, existing and prospectivecustomers considering goals set forth in the sales strategy, negotiatingoptimum rate for the benefit of the business根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。Services existing business throughmanagement of account bases通过客户管理,向现有的客户提供服务。Sell all facets of the hotel销售酒店的所有设施。Manage the corporate head office and thepreferred hotel history for that company管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。Develop and maintain a regular patternof sales calls, meeting with principals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。Provides direction on, and conductsmark

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(四星/准四星)
地区:河南-郑州 食宿:食宿情况

General mission主要工作任务Participates in sales activities andevents and assists Sales Manager in successful achievement of budget inforecasted room revenues in accommodation and other revenue generation areas.参与销售工作和活动来协助销售经理成功的完成客房收入和其它创收方面的预算。Main Responsibilities工作职责The Director of Sales & Marketingperforms his/her duties within the framework defined by the chain and hotelsnorms and by internal regulations.按照雅高和酒店的标准以及酒店内部规章制度来执行工作任务。With Sales Manager plan sales strategyand implement tactics to achieve budget与销售经理一起计划并执行销售策略,完成预算。Sell all facets of the hotel销售酒店的所有设施。Establish new business and maintainexisting business accounts through the preparation and execution of actionplans通过制定和执行工作方案来开发新业务客戶,维护现有业务客戶。Convert sales leads转化销售线索。Handle accounts/prospects jointly withsenior positions与高职位员工一起处理客户或可能成为客户的业务。Solicit and close business according toestablished parameters

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(四星/准四星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

1. 根据食谱准备及制作食品2. 严格遵守食品卫生安全管理条例3. 确保正确安全地使用所有设备和工具,保证所有的厨房设备正常工作,如有问题马上报告4. 保持安全的工作环境,采取行动排除安全隐患,并及时报告5. 确保储存室整洁、井井有条6. 完成员工餐厅厨师长分配的其它工作

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际品牌酒店(四星/准四星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

1.   KEY RESPONSIBILITIES       主要职责Job Summary – (Role Summary) 工作概述﹣(职位概述)· Assist in managing the housekeeping and laundry operation to ensure product quality standards are met and that optimum service is provided to hotel guests according to hotel and company business objectives.  Serve as Executive Housekeeper in his/her absence.协助管理客房部和洗衣房的日常工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。在行政管家缺席时代理其工作。 Essential Duties and Responsibilities –

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际品牌酒店(四星/准四星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

Essential Duties and Responsibilities – (KeyActivities of the role)主要职责﹣(职务的主要工作)·        Supervise the implementation ofhousekeeping standards and procedures in relation to:监督客房部各项标准和工作程序的执行 :

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(四星/准四星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

 Job Summary – (RoleSummary) 工作概述﹣(职位概述)Responsiblefor the operational efficiency of all front office areas during shift and theservice delivery of those areas.  Providetimely and professional check-in/check-out services in accordance withestablished scripting and standards.负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际品牌酒店(四星/准四星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

Essential Duties andResponsibilities – (Key Activities of the role)主要职责﹣(职务的主要工作)·        Monitor guest relations’ personnel to ensure maximum guest satisfactionthrough personal recognition and prompt cordial attention from arrival throughdeparture监督客户关系部工作人员,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的客人满意度  

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际品牌酒店(四星/准四星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

1.监督和管理部门服务标准.2.节约各项费用及成本,并推动销售利益最大化.3.协助招聘、管理、培训和发展餐厅团队成员.4.与所有的酒店客人建立并保持积极的关系,并尽力预知客人需求以便满足并超出  他们的需求.5.保持高水平的酒店产品和服务知识,以便向客人解释和介绍相关的服务设施.6.根据预测、宴会预订、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作.7.做好销售、宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录.8.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的.

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际品牌酒店(四星/准四星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

1.为客人高效率的提供食品,并做到妩媚价廉;2.保证厨房区域包括仓库、冷房、冷冻室、干库干净、整洁并达到卫生标准;3.协助行政总厨工作,保证提供高效率的服务;4.参与食品制作;5.参与员工的培训与发展;6.保证安全、正确的使用设备、工具和机器;7.监督部门的正常运作;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(四星/准四星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。2.遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。3.做好酒店员工的安全培训。4.巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。5.健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。7.配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。岗位要求1.有同档酒店保安工作3年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。2.具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。3.熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(四星/准四星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,英语口语良好。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(四星/准四星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。岗位要求1.有相关工作经验者优先;2.良好的英语运用能力;3.身体健康,思维敏捷。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(四星/准四星)
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.至少1年餐饮部工作经验和优秀的餐饮职业知识。2.普通话和商务英语流利。3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。4.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。5.工作主动、热情、认真,责任心较强。6.身体健康,仪表端庄。

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