手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务;2.负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈;3.负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度;4.负责接待客户及维系工作,提高客户忠诚度;5.完成公司及上级领导赋予的其他任务。岗位要求1.高中以上学历,形象气质佳,富有亲和力;2.沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识;3.熟练使用相关办公软件。

薪资: 3.5千-4.2千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

主要职责:1.接听宾客来电,记录预订信息,并制作相关表单,为对客服务部门提供准确的接待信息;2.负责为下榻饭店的宾客办理入住及离店登记手续;3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解店内所有的宾客接待活动;4.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;5.完成领导临时布置的任务。 基本要求:

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-黄山 食宿:提供食宿

您如果拥有高中以上学历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。拥有与他人交往的沟通技能;愿意代表酒店,品牌和公司的利益;乐于成为彰显古徽州的形象代表;十分乐意把个人技能和您的热情融入到工作中。我们期待您的加入,开启职业新境界! 我们将为您提供学习新技能和拓展职业生涯的际遇;提供富有市场竞争力的薪酬;您选择的不仅仅是一个注重卓越品质的服务团队;同时拥有顶级度假酒店的品牌;而且需要富有热情的你,引领客人探索黄山胜景,与客人共享古徽州文化,为客人营造难忘体验。最重要的是,我们会为您提供一个“身随简单,顺其自然”的发展空间。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:安徽-黄山 食宿:提供食宿

岗位职责:1、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记、退房手续;4、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;5、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。任职要求:1、形象气质佳,沟通能力强;2、有服务意识,工作认真负责;3、熟悉酒店前台服务流程,有酒店工作经验者优先。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-黄山 食宿:提供食宿

负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订。尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。良好的英语表达能力。拥有1年宾客服务工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

显示选中职位
1
  • 热门职位
  • 热门地区